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MOBILE TECHNOLOGIEN IN DER KAMPAGNENARBEITRECAMPAIGN 2015 @MATHIASWASIK, DIGITAL & SOCIAL MEDIA MANAGER BEI @AMNESTY_DE
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 2
MOBILE IST ÜBERALL
§ Mehr als 50 Prozent der Deutschen nutzen ein Smartphone (+25 Prozent 2014 zu 2013) – Tendenz steigend
§ Nutzung verändert sich: Junge User kehren Facebook den Rücken
§ Starkes Wachstum bei Private Messaging Apps wie WhatsApp, FB Messenger, Snapchat usw.
§ NFC, QR, iBeacon
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 3
WIE KÖNNEN WIR MOBILE TECHNOLOGIEN FÜR KAMPAGNEN NUTZEN?
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 4
TINDER TAKEOVER // AMNESTY AUSTRALIEN
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 5
TINDER TAKEOVER: DIE IDEE
§ Mobile Dating-App Tinder: Millionen Frauen (und Männer) fällen hier täglich eigene Entscheidungen
§ Weltfrauentag 2014: „Viele Frauen haben nicht die Möglichkeit, frei über ihr Leben zu entscheiden. Hilf uns dabei, ihre Rechte zu schützen.“
§ Mobilisierung in einem relevanten Umfeld
§ Lead zur Kampagnenwebsite www.makethechoice.com.au mit Sign-Up
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 6
§ Überraschungseffekt: Einsatz von Tinder als Kampagnen-Tool war neu und unerwartet
§ Viele Reaktionen (gute und schlechte)
§ Hohe mediale Aufmerksamkeit
§ Guter Zeitpunkt: Tinder war in aller Munde
§ Keine direkte Weiterleitung von Tinder zur Kampagnenseite möglich
§ Fundraising-Ziele nicht erreicht
§ Tracking von Teilnahmen nicht möglich
§ Unterschiedliches Verständnis von Kampagnenzielen zwischen Agentur und Amnesty
TINDER TAKEOVER: TOPS & FLOPS
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 7
TINDER TAKEOVER: TAKEAWAYS
§ Sich von der Masse abheben: Frische Ideen und unkonventioneller Einsatz von Tools bringen Aufmerksamkeit
§ Nicht alles Gold, was glänzt: Manche geniale Idee hapert an der Technik
§ Ziele klar definieren und mit Agentur abstimmen: Wann ist die Kampagne ein Erfolg
§ Campaigning in Dating- und Chat-Apps: Invasion ins Kommunikationsrefugium?
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 9
WEFREE: DIE IDEE
§ Aufgabe: Wie gewinnen wir neue junge Unterstützer bei Events, z.B. Festivals?
§ Annahme 1: Festivalbesucher tun alles für etwas Internetempfang
§ Annahme 2: Das Kleingedruckte liest niemand
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 10
WEFREE: IM EINSATZ
§ Sehr kurzfristige Umsetzung
§ Guerilla-Umsetzung ohne Genehmigung des Festivals
§ Begleitet von organisatorischen und technischen Schwierigkeiten (z.B. WLAN-Signal nicht stark genug)
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 11
§ Neuartiges Konzept
§ Positives Feedback von Unterstützern
§ Mediale Aufmerksamkeit
§ Zu kurzer Planungszeitraum
§ Technische Probleme vor Ort
§ Ergebnisse sind nicht besonders hervorragend
WEFREE: TOPS & FLOPS
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 12
WEFREE: TAKEAWAYS
§ Aktion muss vor Ort von Unterstützern getragen werden (Stand, Info etc.)
§ Nächstes Mal besser vorher bei Festivals anfragen (rechtliche Grauzone)
§ Idee ist gut, Umsetzung muss optimiert werden: mehrere Amnesty-Sektionen wollen es aufgreifen und ausbauen
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 13
URGENT ACTION APP // AMNESTY NIEDERLANDE
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 14
URGENT ACTION APP: DIE IDEE
§ „Wir bauen uns ein eigenes mobiles Kampagnennetzwerk“
§ Ausgewählte Eilaktionen 1x-wöchentlich direkt zu den Unterstützern bringen
§ 100% Fokus auf die Inhalte
§ Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone bringen höchstmögliche Aufmerksamkeit
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 15
URGENT ACTION APP: TAKEAWAYS
§ Sehr gute Ergebnisse:
§ 13.000 Downloads seit Mitte 2014
§ 2.000 Aktionsteilnahmen pro Aussendung
§ 60% der Teilnahmen kommen durch Push-Notifications
§ 40% kommen als Quereinsteiger über die App
§ Mit dem richtigen Ansatz und gutem Content können Apps für Non-Profit-Kampagnen funktionieren
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 16
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE // AMNESTY DEUTSCHLAND
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 17
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: DIE IDEE
§ Weite Verbreitung von Smartphones in Deutschland nutzen
§ Neue Zugänge für Kampagnen und Fundraising denken
§ Gamification: Spielerisch aktiv werden
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 18
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: WIE FUNKTIONIERT ES?
Wie funktioniert das Ganze überhaupt?
§ NFC-Button anstecken
§ Smartphone an den Button halten (NFC muss am Smartphone aktiviert sein)
§ Weiterleitung zur Microsite „ranhalten.de“, dort Kampagne auswählen, Petition ausfüllen – fertig!
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 19
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: IM EINSATZ FÜR KAMPAGNEN
JUGEND@AMNESTY IN BERLIN§ Treffen der deutschen
Amnesty Jugend- und Hochschulgruppen
ZIEL DER AKTION§ Gruppen sammeln
digitale Unterschriften für aktuelle Kampagnen
§ Gamification: Welche Gruppe sammelt die meisten Unterschriften?
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 20
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: IM EINSATZ FÜR FUNDRAISING
PLAKAT- UND POSTKARTENAKTION§ „Ranhalten für die
Menschenrechte“
§ Spendengenerierung mit NFC über die Handyrechnung (Twingle)
§ Sichtbarkeit der Marke Amnesty
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 21
§ Interesse und Beteiligung bei Mitgliedern/ Gruppen
§ Button als Aktionsunterstützung (digitale Unterschriften)
§ Mediale Aufmerksamkeit
§ Diskussionen zum Thema „digitale Menschenrechte“
§ „Neuland“ für Dienstleister (hohe Motivation)
§ NFC noch erklärungsbedürftig
§ Verhältnis Kosten/ Spenden
§ Netzabdeckung Smartphones
§ Funktion der Tags (Stärke/ Witterung, etc.)
§ „Neuland“ für Dienstleister (Druck & Produktion)
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: TOPS & FLOPS
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE 22
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: TAKEAWAYS
§ Fragen nach Datenschutz & Sicherheit ernst nehmen und offensiv beantworten
§ Neue Technik: Viel Zeit für Projektplanung und Abstimmung einrechnen
§ Manchmal ist man seiner Zeit voraus
§ Potenzial vorhanden: Mobiles Spenden schwierig, Aktionen vielversprechend