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Social Deep Media: o que os dados
podem fazer por nós?
Raquel Camargo | Lhama.me
raquel_camargo
O MUNDOMUDOU
O MUNDOMUDOU
https://youtu.be/rq2Ih08jJOg
O MUNDOMUDOU
SerendipidadeÉ a descoberta de coisas valiosas ou aprazíveis que nós não procurávamos, ou seja, a descoberta afortunada e inesperada por acaso.
PRÊMIOS
CLIENTES ATENDIDOS
Outros projetos "TERAPÊUTICOS"
- SMS2BLOG
- Política Esporte Clube
- Abridor de Dados
- Hackathon do Governo de Minas Gerais
- Grupo de Estudos de Jornalismo de Dados / Open Knowledge
O MUNDOMUDOU
O MUNDOMUDOUO valor dosDADOS
Slide final, que reflete nossa missão.
"Os dados são o novo petróleo da era digital e a nova moeda da democracia"Neelie Kroes
! A cada dia são criados 2,3 trilhões de gigabytes no universo digital.
! Empresas já contam
com 100 terabytes
de dados
armazenados
! Em 2016 teremos
18,9 bilhões de
conexões
! 30 bilhões de
postagens são
registradas só no
Facebook por mês
! No Twitter, 400
milhões de tweets
são publicados por
dia.
! No Snapchat são
mais de 6 bilhões de
visualizações de
vídeo por dia
! Desmitificação dos dados e do big dataAtualmente, quase todos os seus atos têm a ver com big data.(os que não têm ainda, em breve poderão ter)
O MUNDOMUDOU
CELTASINCASMAIAS
BIG DATA
ANALYTICS
O MUNDOMUDOU
BIG DATA
O MUNDOMUDOU
BIG DATA
NASA
O MUNDOMUDOU
BIG DATA
NASA 1990
O MUNDOMUDOU
OS DADOSMUDARAMO MUNDO
consumidor
autor
autor
filmesfotografia
esportes
trânsitofinanças
downloads descontos viagens voos
livros compras mapas gastronomia
pagamentos
A metáfora do
iceberg
publicações
big data
DeepSocialMedia
desenvolvimento de novos produtos;
monitoramento de campanhas de lançamentos;
monitoramento de sentimento em torno da marca;
criação de alertas para momentos de crise;
mapeamento de influenciadores e detratores da marca;
análise profunda sobre audiência e concorrentes.
Durante alguns meses, foi possível encontrar pela web diversos relatos de fãs de Halls que demonstravam insatisfação com um dos
seus lançamentos: o Halls Mini.
Big Data só tem valorse transformado em informaçãopara tomada de decisão de negócios.
CASES
SOCIAL BIG DATA
COPA DO MUNDOCASE
COPA DO MUNDO 2014
Embora considerada a “Copa das Copas” desde o ínicio, o ambiente no Brasil em relação ao evento internacional era predominado pela incerteza.
CONTEXTOAs manifestações anteriores traziam motivações soba forma de gritos como "não vai ter Copa" ou "Copa pra quem?" e, somadas às ameaças de greves gerais, pairava nos organizadores, na segurança pública e no Governo Federal um enorme clima de preocupação.
A Hekima atuou, nesse cenário, como a fonte de informação sobre o público digital, identificando as expectativas, os sentimentos e a percepção de brasileiros e estrangeiros a respeito da Copa e do Brasil.
INSIGHTSLESÃO NEYMAR
ANÁLISE PREDITIVAMANIFESTAÇÕES
ELEIÇÕES 2014
*METODO- LOGIA
Dados: insumos de suas estratégias
Como transformar os insightsobtidos através de big data analytics em estratégias e ações de comunicação e marketing?
CRISPDM
*EXEMPLOS PRÁTICOS + CRISPDM
O Facebookajuda
Segmentação = <3
! Dica boa: Audience Insightswww.facebook.com/ads/audience-insights
Ou seja, Bolsonaro já foi a figura pública mais curtida no Facebook entre os brasileiros que
têm mais de 18 anos!
Uma nova
revoluçãoindustrial
Nunca criamos tantos
registros de nós mesmos e do mundo.
Nunca criamos tantos
registros de nós mesmos e do mundo.
AS NOVAS E MAIS IMPORTANTES MERCADORIA:- VOCÊ- SEUS
SENTIMENTOS- SUAS REAÇÕES
Em 1998...
- Cidade dos Anjos era o filme favorito de muita gente- Você estava cansado de escutar a música "MMMMBop
", dos Hanson- Algum amigo seu passou um bom tempo na fila do
cinema pra assistir Titanic- Ronaldo teve uma convulsão na Copa do Mundo e o
Brasil não venceu
Em 1998...
QUEM ESCOLHIA AS
LEITURAS QUE VOCÊ FAZIA?
E HOJE?
QUEM ESCOLHE O CONTEÚDO
QUE CHEGA ATÉ VOCÊ?
Desculpe o transtorno,precisamos falar sobreos algoritmos
EDGERANK
Peso do Conteúdo
Afinidade
Tempo de Publicação
QUAL É A SUA BOLHA?
QUAL TIPO DE ASSUNTO ESTÁ TRANSBORDANDO EM SUA TIMELINE DO FACEBOOK?
AlgoritmosX
Democracia
Diversidadede conteúdo
Inteligênciaartificial
A Microsoft criou uma robô que interage nas redes sociais - e ela virou nazista
A Microsoft criou uma robô que interage nas redes sociais - e ela virou nazista
! Dado = matéria prima para negócios, transformação social e desenvolvimento de ideias
bigdatabusiness.com.brFerramentas, técnicas e dicas sobre big data analytics
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