ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN

Identificar los elementos fundamentales del entorno del mercado: Investigación de mercado.

Definición de la visión y misión de la empresa

FODA: Fortalezas-Oportunidades-Debilidades-Amenazas.

Definir el modelo de negocios.

Fijar los objetivos

Diseñar un conjunto de estrategias para alcanzarlos

Establecer criterios de control

Implementar el plan

ANALISIS FODA

FORITALEZAS:

¿Cuáles son las cosas que tu empresa hace muy bien o mejor que

otras empresas?

¿Cuáles son las causas por las que tu o tu empresa son mejores

que tus competidores?

¿Cuál es tu mayor atractivo para tu segmento de mercado?

¿Las personas que te acompañan en tu trabajo hacen la diferencia

por…

DEBILIDADES

¿Qué cosas son las que tu empresa no hace bien o incluso peor que

otras?

¿Cuáles son las razones detrás de los problemas actuales en RRHH,

manejo del capital de negocios, etc?

ANALISIS FODA

OPORTUNIDADES

¿El mercado en el que opera tu empresa esta en crecimiento?

¿Los productos o servicios que produces o vendes satisfacen las

tendencias de consumo o están en condiciones de hacerlo?

¿Existen nuevas tecnologías o cambios en el marco regulatorio que

tu empresa podría aprovechar?

AMENAZAS

¿En que te aventajan tus competidores?

¿Qué obstáculos legales, impositivos o regulatorios enfrenta tu

negocio ahora y en el futuro?

¿Existen nuevas tecnologías o cambios en el con sumo que

puedan cambiar la forma de consumir y/o vender tus productos

hoy?

PLANIFICACIÓN DE MARKETING

Objetivo

Construir relaciones rentables con los clientes

Proceso de marketing:

Consumidores

Segmentación

Selección del

mercado

Posicionamiento

MKT Mix

POSICIONES COMPETITIVAS

1. Líder

1.1 Expansión de la demanda total: la empresa líder es la que resulta más beneficiada cuando aumenta la demanda total. Estas empresas siempre están tratando de encontrar nuevos usuarios, nuevos usos y un uso mas frecuente para sus productos.

1.2 Protección de la cuota de mercado: consiste en protegerse de los ataques de sus competidores. ¿Cómo? Atacando sus propios puntos débiles. Innovación continua.

1.3 Expansión de su participación de mercado: el objetivo es aumentar la rentabilidad pero esto no siempre se logra.

2. Aspirante

2.2 Ataque frontal: igualar el producto del competidor, su publicidad, su precio. Se atacan las fortalezas del competidor mas que sus debilidades. La decisión consiste en elegir a quien se va a atacar: ¿líder? ¿seguidores?

2.3 Ataque lateral: se aprovechan las debilidades de los competidores, los huecos que dejan en el mercado.

3. Seguidor: sigue de cerca a las empresas líderes, a veces mejorando la propuesta, a veces solo calcándola. Convivencia pacífica.

4. Especialista: se trata de empresas pequeñas y con recursos limitados. Se pueden obtener grandes beneficios si se dirigen a los segmentos adecuados.

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO (MATRIZ DE

ANSOFF)

Productos

Mercados

Productos

Existentes

Productos

Nuevos

Mercados

Existentes

Mercados

Nuevos

Estrategias de

Penetración de

Mercado

Estrategias

de Desarrollo

de Producto

Estrategias

de Desarrollo

de mercado

Estrategias

de Diversificación

MATRIZ BCG

(BOSTON CONSULTING GROUP)

M A T E R I A L D E L A P R O F E S O R A S A N D R A

C A B R E R A

TAS

A D

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DE

LA

IND

US

TR

IA

PARTICIPACION RELATIVA DE MERCADO

A

lta

B

aja

Alta Baja