CASO: MUSEO DE ARTE DE LIMA

Espacio público: todo espacio que reúne

un número de personas.

Arte público: se encuentra en espacios

públicos.

Entidades culturales: museos.

Marketing social para servicios

culturales.

Marco teórico

Caso Museo

de Arte de

Lima

Colección

Permanente

Cuenta con 3.000 años de arte en el Perú.

Actualmente no se puede apreciar estas colecciones, ya que tendrán lugar en el segundo piso del museo, que apertura el próximo año 2011.

Algunas de sus colecciones son: Arte Precolombino, Textiles, Arte Colonial, Platería, Arte Republicano, Arte Costumbrista, entre otros.

Colecciones

Temporales

Deshacer el espacio, de Gordon Matta-Clark.

Video XXI. Colección Le Maitre.

Textiles precolombinos en la colección del Mali

Una historia recuperada: los funerales de Atahualpa de Luis Montero.

Financiamiento

Cursos y talleres: un tercio de sus ingresos.

Subastas.

Venta de entradas al museo, alquileres para

eventos y algunos auspicios de muestras

temporales.

Proyecto de

Reestructuración

2008 - 2010: PRIMERA ETAPA

Primera planta del museo. Aporte de S/ 6

millones del Ministerio de Comercio Exterior y

Turismo

A cargo del El arquitecto Emilio Soyer Nash,

en la intervención de 6,000 m2.

Proyecto de

Reestructuració

n 2010 - 2011: SEGUNDA ETAPA

Remodelación de la segunda planta,

destinada a albergar la colección permanente

en un área de 4,500 m2. Inversión del

MINCETUR S/. 10 millones adicionales, y

aportes privados con más de S/. 2 millones.

Reapertura

MALI Objetivo: mostrar al museo como uno de los

mejores museos del continente.

En su reapertura mostró la exposición “Portraits” de

Mario Testino, en compañía de que estaba

programada hasta el 23 de mayo la modelo inglesa

Kate Moss. Ellos atrajeron a una gran concurrencia

del público y de los medios.

ANÁLISIS

de Medios Virtuales

Página web: sufrió una reestructuración. Ahora es más dinámica y capta mayor atención. Sin embargo le falta.

Facebook: tiene aprox. 2 años y es actualizado 2 veces al día, respondiendo preguntas y anunciando exposiciones actuales y nuevas que vendrán. Cuenta con más de 32 000 fans.

Twitter: creado hace unos pocos meses. Sus tweetsrevelan nuevas exposiciones, presentaciones y novedades. Se espera el rápido crecimiento de este medio para la mejora en comunicación y promoción del MALI.

Análisis de

campañas

externas

Proyecto 10 x 10. MALI + RIPLEY.

Mario Testino.

Programa Amigos del Museo.

Hipótesis y

objetivos

HIPÓTESIS: A más (y mejor) promoción y

difusión de los servicios culturales, mayor será

la afluencia a los establecimientos que los

ofrecen.

OBJETIVO: Desarrollar un plan con las

estrategias de marketing y promoción más

adecuadas para aumentar la afluencia al MALI

en diferentes segmentos de público.

Objetivos

específicos

Identificar cuáles son los aspectos más atractivos del

MALI.

Identificar cuál es el público más frecuente del MALI.

Reconocer qué tipo de actividades y muestras son las

preferidas en el público.

Identificar nuevas maneras de obtener financiamiento

para los planes estratégicos.

Introducir al MALI como un atractivo turístico en las

guías y tours en Lima.

Desarrollar muestras gráficas que puedan servir para

la campaña de marketing.

INSTRUMENTO

DE

INVESTIGACIÓ

N PRIMERA FASE: OBSERVACIÓN

SEGUNDA FASE: ENCUESTAS INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.

2 FECHAS

MUESTRA: 50 PERSONAS (HOMBRES Y

MUJERES DE FORMA ALEATORIA).

LUGAR: EXTERIORES DEL MALI.

HALLAZGOS

El aprecio del arte contemporáneo es una

tendencia que está creciendo cada vez más.

Los lugares que ofrecen arte se están

convirtiendo en espacios de integración social,

crítica y entretenimiento: espacio público.

La forma de mejorar los servicios culturales y de

aumentar afluencia, es a través de la

fomentación, para lo cual se necesita

presupuesto. Eso es lo que falta.

HALLAZGOS

El público del museo son jóvenes entre los 25 y

35 años.

A pesar de la gran colección permanente que

tiene el MALI, suelen ser mucho más atractivas

las muestras temporales de arte

contemporáneo.

El MALI, al ser una entidad privada, no recibe

ningún tipo de apoyo por parte de la

municipalidad de Lima.

No hay publicidad por falta de financiamiento.

RECOMENDACIONES Y

ESTRATEGIASGenerales

Realizar exposiciones al aire libre, cine, conversatorios, etc. de modo que los asistentes también interactúen con el entorno cercano (jardín) del museo.

Mantener una mejor limpieza de los exteriores del museo, tanto el jardín como en la calle; ya que no encontrarse ninguno de los dos restringidos se puede encontrar restantes de basura y residuos fisiológicos.

El Festival Gastronómico “Mistura” debería de realizarse en otras instalaciones, ya que cada vez deja más maltratado al jardín y a la arquitectura externa del museo.

Convenios

Atractivo turístico Circuito de Centro de Lima

El museo es parte importante de una visita al centro de Lima,

es por ello que se debería de gestionar con la municipalidad

una mejor orientación en las calles, para así saber cuál es el

camino a los diferentes museos del centro de Lima, y en este

caso del MALI.

El Metropolitano, por el cual el público en general tiene una

mayor facilidad para llegar al museo.

El desarrollo estratégico de una serie de señales encaminando

a las personas al museo, además de adecuar de mejor forma

la única ya existente a las afueras del museo.

Imagen

HAZ U A P RA A.

ESTÁS A 20 MINUTOS

DEL ARTE.

N A D

MA

LI

A 2 CUADRAS DE LA

ESTACIÓN CENTRAL

MA

LI

ACÉ

C TE AL AR E

RA

T

Medios de Comunicación

Acorde a lo conversado con el museo se recomienda las

siguientes tácticas:

Emailing, publicidad no solicitada que es una

comunicación directa hacia clientes vigentes o

potenciales. Esto también permite bajar los costos y estar

al alcance de casi cualquier persona que tenga acceso a

Internet.

Flyers, panfletos que difunden de forma masiva un

producto o servicio. En este caso se podría usar para

divulgar presentaciones, exposiciones actuales del

museo.

Actividades y presupuesto

ACTIVIDAD PRESUPUESTO

CRONOGRAMA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1. Definir objetivos e hipótesis que

guiarán el proyecto.----- x

2. Recolectar información teórica y

revisión de literatura.----- x x x

3. Contactar y reunirse con las

autoridades del MALI.S/. 100 x x

4. Definir la estructura del trabajo. ----- x

5. Formar el grupo de trabajo y definir

tareas.----- x x

6. Diseñar los instrumentos de

investigación a aplicarse.----- x

7. Aplicar los instrumentos. S/. 500 x x

8. Analizar resultados y realizar

conclusiones.----- x

9. Evaluar el trabajo de investigación. ----- x

10. Desarrollo de estrategias. S/. 500 x x x

11. Entrega de resultados y

recomendaciones de la investigación.S/. 100 x

CONCLUSIONE

S

El MALI necesita tener una exposición permanente y variada (en

remodelación) que complemente la visita al museo y el pago que cada

uno de los visitantes hace por su ticket de entrada.

Las exposiciones presentadas en el museo si bien tienen acogida, no

alcanzan las expectativas creadas por el público ya que salen

mayormente decepcionados al percatarse de que las muestras

mostradas son relativamente pequeñas.

Los cursos dictados en el museo no son difundidos de forma masiva

de modo que capten a un público desinformado que pueda

encontrarse interesado.

La arquitectura del museo es uno de los atractivos más reconocidos

por el público asistente a exposiciones.

Se deben identificar nuevas formas de obtener auspicios para las

muestras temporales, o convenios con empresas privadas, así se

financiarán los proyectos.