Upload
mario-pintar
View
184
Download
3
Embed Size (px)
PIRS RAZŠIRJEN VPIS
Učinkovito upravljanje s profili podjetja
2
Lokalno IskanjeKaj je potrebno vedeti?
3
Lokalno iskanje – zakaj je pomembno?
Iskanje se je spremenilo.Stranke iščejo kjerkoli, kadarkoli, na več napravah in želijo do
informacij takoj.
Source: Google study „Understanding Consumers’ Local Search Behavior“ (Mai 2014), GfK ROPO studies, http://localvox.com/blog/local-seo-essentials-richer-directory-listings-convert-5-10x-as-well/
strank redno uporablja splet za iskanje lokalnih ponudnikov
86% 50% 18%
lokalnih iskanj se konča z obiskom v najmanj 24 urah
lokalnih iskanj se konča s prodajo v roku 1 ure
Več dejstev najdete na http://www.razsirjen-vpis.si/blog.html
4
Lokalno iskanje – zakaj je pomembno?
Iskanje se je spremenilo.Stranke iščejo kjerkoli, kadarkoli, na več napravah in želijo do
informacij takoj.
Source http://www.lsainsider.com/report-only-36-begin-local-searches-with-a-search-engine/archives#sthash.VE44gpkk.5Z7CplT7.dpbs : https://searchenginewatch.com/sew/news/2404050/google-searches-with-near-me-surged-34-times-since-2011 http://www.biakelsey.com/company/press-releases/100310-nearly-all-consumers-now-use-online-media-to-shop-locally.asp
je lokalno iskanje zraslo od leta 2011
3400% 36% 97%lokalnih iskanj se začne na
iskalnikihV ostalih primerih stranke
uporabljajo on-line imenike, aplikacije, socialna omrežja,
navigacije ...
strank uporablja splet za lokalno iskanje
Več dejstev najdete na http://www.razsirjen-vpis.si/blog.html
5
Popolna on-line prisotnost vključuje ...
Da bi privabili te stranke k vam, je ključna on-line prisotnost povsod, kjer iščejo.
Google NavigacijeMobilne aplikacije & on-line imenikiGoogle je najbolj razširjen
iskalnik.
Več kot 50% iskanj na Googlu je prek mobilnih naprav.
Google pri iskanjih upošteva tudi lokacijo.
Iskanje prek mobilnih naprav je najpogostejši način iskanja.
Le 36% lokalnih iskanj se začne prek iskalnikov, ostalo pa prek imenikov, aplikacij, socialnih
omrežij itd.
Navigacije in navigacijske aplikacije omogočajo lokalno
iskanje ponudnikov.
Na voljo je veliko navigacijskih aplikacij za pametne telefone.
Več dejstev najdete na http://www.razsirjen-vpis.si/blog.html
6
Popolna on-line prisotnost vključuje ...
Da bi privabili te stranke k vam, je ključna on-line prisotnost povsod, kjer iščejo.
Iskanje vezano na lokacijo
Mobilne naprave spreminjajo iskanje
Socialna omrežja so spremenila splet
Stranke pri lokalnem iskanju zanimajo podatki o ponudbi,
naslovu, telefonu, delovnem času in pot do ponudnika.
Lokalno iskanje prinaša hitrejši odziv strank (klic, obisk in
nakup).
Poleg iskalnikov socialna omrežja postajajo eden glavnih
napotiteljev strank na spletno stran.
Socialna omrežja so tudi lokalni iskalniki.
Mobilne naprave omogočajo lokalno iskanje.
Mobilne naprave so nov nakupni pripomoček za vedno več strank.
Mobilne naprave in lokalno iskanje prinašajo klice in obiske strank.
Več dejstev najdete na http://www.razsirjen-vpis.si/blog.html
7
Google – možnosti prikazovanja
Optimizirajte Google prisotnost v 3 korakih:Spletna stran, prikaz na zemljevidu in on-line vpisi
Adwords oglaševanje
Lokacije
Organski zadetki
Zemljevid
Google profil podjetja
Spletna stran in ostali on-line profili
8
Google – delež klikov glede na rang
Višje rangiranje prinaša večji CTRŠtevilo klikov / število prikazov = CTR
1
2
3
4
5
6-10
Series1
33 %
15 %
10 %
7 %
6 %
4 %
CTR in %
CTRRang
9
Kaj vpliva na Google rangiranje?
Faktorji, ki vplivajo na Google rangiranje: število on-line profilov, ocene & mnenja, NAP konsistentnost ...
Področje Vpliv Faktorji rangiranja Opis
1. Spletna stran Prisotnost NAP, ključne besede v nazivih, domena itd. Optimizacija spletne strani
2. Povezave Tekst povezav, število povezav, kredibilnost povezane strani itd. Spletne povezave
3. Lokalni signali Konsistentnost vpisov (NAP), število vpisov itd.
NAP konsistentnost podatkov – naziv, naslov, telefon
4. Google My Business Kategorije, ključne besede v nazivu, bližina, itd.
Optimiziran Google My busines profil – kategorije, opisi, slike ...
5. Ocene in mnenja Število ocen, razpršenost ocen itd. Povezave na mnenja in ocene v socialnih omrežjih in odziv podjetja nanje
6. Personalizacija - Prilagojena vsebina uporabnikom na on-line profilih podjetja
7. Uporabniška izkušnja
Število klikov na prikaz (CTR), število klicev z mobilnih naprav itd.
Boljša uporabniška izkušnja (prilagodljivost mobilnim napravam, število klikov ...)
8. Socialna omrežja Google+, Facebook. Twitter ... Prisotnost in aktivnost na socialnih omrežjih
Series1
21 %
18 %
16 %
15 %
10 %
8 %
7 %
6 %
10
Upravljanje z on-line profiliPirs Razširjen vpis
11
On-line upravljanje s profili podjetja
Razširjen vpis omogoča doseganje strank lokalno in povečanje obiska ponudnika - hitreje, boljše in učinkoviteje kot kadarkoli prej
Z vsemi podatki se upravlja z enega samega mesta
01 | Upravljanje s podatki
Več prihodko
v
Več strank pomeni več denarja
04 | Zaslužek
Imeniki, iskanje in GPS
navigacije
Splet in &
mobilnikiSocialna omrežja
Enaki podatki se sinhronizirajo na več kot 20 platform.
02 | Distribucija
Slike
Razširjen vpis vključuje podatke, ki pritegnejo stranke bolje od vaše konkurence.
03 | Pritegnitev pozornosti strank
Vaše PODJETJE
Osnovni podatki
Izdelki in storitve
…
Ključne besede Opisi
Slike
Logotip
12
platforma Razširjen vpis
Centralni CMS, izboljšani profili, nadziranje mnenj in ocen, povezave na profile – Razširjen vpis je rešitev
• Upravljanje s podatki na več platformah
• Osnovni podatki• Dodatni podatki
Vsi podatki na enem centralnem CMS
• +20 platform• Ekskluzivni partnerji• Hitra sinhronizacija• Neomejeno ažuriranje• Zaščiteni profili• Sledenje
Velik doseg in nadzor nad podatki
• Vzpostavljanje povezav
• Vzpostavljanje profilov
• SEO vpliv
SEO optimizacija za lokalno iskanje
• Obveščanje• Analiza
Pregled nad mnenji in ocenami na platformah
• On-line imeniki• aplikacije• Socialna omrežja• GPS navigacije• Enostavno posodabljanje• API dostop
Samodejno posodabljanje podatkov
upravljanje s podatki
omrežjeplatform
lokalnoiskanje mnenja in ocene profili
podjetja
13
Nadzorna plošča RAZŠIRJEN VPIS
Upravljanje s podatki na enem mestu za +20 platform in optimizacija vpisov
14
Nadzorna plošča - Lastnosti
Vedno ažurni podatki - RAZŠIRJEN VPIS prek API ažurira podatke
Dodatni podatki
Slike, ključne besede, opisi, video, povezave ...
Osnovni podatki (NAP)
Upravljanje s podatki (naziv, naslov, telefon, fax, email, spletni naslov,
kategorije, delovni čas ...)
15
RAZŠIRJEN VPIS – platforme
S Razširjenim vpisom pridobite največ znotraj mreže platform
avto GPSPosredno via TomTom, Here, Garmin
Platforme
…
Opendi
Foursquare
TomTom
Here infobel Garmin Tupalowhereto
Navmiifacebook
GooglePlus
MapsBrownbook
Velik doseg strank,ki iščejo
Ena platforma
za vse vpise
Enaki podatki dajejo
kredibilnost pri iskanju (SEO)
Vpis, urejanje in ažuriranje na enem mestu
Spremljanje on-line mnenj in ocen
16
Razširjen vpis - lastnosti
Poročanje
Preglednost informacij o vidnosti, vpisih, ocenah, mnenjih ...
Zaščita profilov
Profili podjetja so zaščitene pred škodljivimi manipulacijami.
On-line sinhronizacija
Skoraj vse platforme omogočajo on-line sinhroniziranje podatkov.
Neomejeno ažuriranje podatkov, zaščita profilov in poročanje
17
Zaščita profilov
Vsi profili dnevno kontrolirani za zagotavljanje točnosti podatkov
Vir podatkov so različni, kar onemogoča nadzor nad njimi.
Napake in pomanjkljivosti imajo negativni vpliv na iskanje, pridobivanje točnih informacij in optimizacijo
(SEO).
brez RAZŠIRJENEGA VPISA RAZŠIRJEN VPISPodatki se v platforme neposredno prenesejo iz
Razširjenega vpisa, kar zmanjša možnost manipulacij.
Profili oz. točnost podatkov se dnevno nadzira.
Enaki podatki dvigujejo kredibilnost pri iskanju (NAP consistency).
18
Razširjen vpis – profil (primer)
Z Razširjenim vpisom boste izstopali pred konkurenco inizboljšali rangiranje
Dodatni podatki:• video• slike• povezave• ključne besede• logotip• itd.
Brez Z Razširjenim vpisom
19
Primer
V 2-4 mesecih bo rangiranje vaše spletne strani in Google My business profila izboljšano
Pred optimiziranjem, 4.4.2014 Po optimiziranju, 25.7.2014
prej
prej
Izboljšano rangiranje z mesta 9 na mesto 2
Izboljšano Google maps rangiranje z mesta 5 na
mesti 1
20
Mnenja in ocene
Vpogled v mnenja in ocene na enem mestu
21
Nadzor ocen in mnenj
Pregled nad ocenami, mnenji in platformami, v katerih se pojavljajo.
Ugotovite, kako zadovoljne so stranke z vami
Mnenja in ocene
Obveščanje
O novih ocenah in mnenjih izveste takoj, ko so dodane.
Vse ocene na enem mestu
Vse ocene, mnenja, obiski (check-in) in nalaganje vsebin s strani strank
so zbrane na enem mestu.
22
Stranke bolj kot reklamam verjamejo, kaj ostale stranke menijo o vas
Mnenja in ocene so učinkovit digitalni način priporočanja
On-line ocene in mnenja so digitalna priporočila:
• 70 % strank verjame on-line ocenam
• 80 % strank verjame ocenam in mnenjem enako kot priporočilom
• stranke verjamejo ocenam ostalih strank 12-krat bolj kot opisom izdelkov/storitev
• 68 % strank bolj verjame on-line ocenam, če ima podjetje pozitivne in negativne ocene
• število ocen in mnenj na ponudnika se je zadnjih letih povečalo z 3,2 na 33
Vir: https://www.tmprod.com/blog/2014/15-facts-online-reviews-mean-business-owners/