18
1 Riccardo Riberto Matricola 095956 Anno di corso 2013/2014 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI FERRARA FACOLTÀ DI ECONOMIA E MANAGEMENT Relazione di fino stage TIROCINIO AREA “MARKETING” PRESSO IL CENTRO DR S.S.D.” “Sorridi al benessere” Informazioni Nome azienda: Centro DR S.S.D. Apertura: 2012 Posizione geografica: via Luciano Lama, 3 37045 Legnago Verona Telefono: 0442620227 Email: [email protected] Sito web: www.centrodr.it Tutor didattico: Fulvio Fortezza Copyright © Centro DR - Società sportiva dilettantistica a responsabilità limitata – nr. iscrizione CONI 183311 - cod. affiliazione CSAIN 236728

Relazione Stage Centro Dr

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Relazione Stage Centro Dr

1

Riccardo Riberto Matricola 095956 Anno di corso 2013/2014

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI FERRARA

FACOLTÀ DI ECONOMIA E MANAGEMENT

Relazione di fino stage

TIROCINIO AREA “MARKETING” PRESSO IL CENTRO DR S.S.D.” “Sorridi al benessere”

Informazioni Nome azienda: Centro DR S.S.D. Apertura: 2012 Posizione geografica: via Luciano Lama, 3 37045 Legnago Verona Telefono: 0442620227 Email: [email protected] Sito web: www.centrodr.it Tutor didattico: Fulvio Fortezza Copyright © Centro DR - Società sportiva dilettantistica a responsabilità limitata – nr. iscrizione CONI 183311 - cod. affiliazione CSAIN 236728

Page 2: Relazione Stage Centro Dr

2

OBJECT

”Tecnico area marketing presso il Centro Dance Revolution”

DESCRIZIONE DELL'AZIENDA

Il CENTRO DR S.S.D. è una società sportiva dilettantistica che persegue finalità non lucrative, costituita in forma di società di capitali o di società cooperativa e gode, ai sensi dell’art 90 della legge 289/2002, delle agevolazioni fiscali previste per le Associazioni Sportive Dilettantistiche. L’accesso a dette agevolazioni non modifica in ogni caso la qualificazione tributaria della società in questione, che mantiene, dal punto di vista fiscale, la natura di ente commerciale. “Il Centro DR S.S.D. è nato per scommessa: la folle idea di saltare il fosso ed inseguire il sogno, quello di creare un centro fitness che mettesse la persona in primo piano. Per soddisfare la voglia di attività fisica, in programma ci sono corsi di ogni tipo, dallo zumba al combat; ma non dimentichiamo le origini di scuola di danza, con corsi di modern jazz e hip hop anche per bambini. A noi piace così...con un sorriso per tutti” Al CENTRO DR S.S.D. gli allenatori hanno il compito di ispirare e di far raggiungere i propri obiettivi: non è fitness, è sorridere al benessere. Per rendere l’attività un'esperienza unica ed efficace, sono state costruite due palestre fornite delle migliori tecnologie Technogym 2.0, corsi certificati LesMills e spazi comuni curati, puliti ed accoglienti. Ogni persona ha una diversa motivazione che la spinge ad allenarsi e per questo è stata sviluppata una serie di corsi che possono soddisfare al meglio qualsiasi bisogno di tonificazione, dimagrimento e postura: tutti i benefici dell'attività fisica curano la salute e l’immagine.

MISSION

La Società Centro DR S.S.D. si prefigge lo scopo di valorizzare le attività sportive dilettantistiche con particolare, ma non esclusivo riferimento alla diffusione della danza sportiva oltre che della ginnastica nelle sue varie forme.

Page 3: Relazione Stage Centro Dr

3

Essa propone:

• L’organizzazione di attività sportive dilettantistiche e la pratica di ogni tipo di attività e disciplina sportiva prevista dalle Federazioni Sportive Nazionali e dagli Enti di Promozione Sportiva riconosciuti dal CONI;

• L'attività didattica per l'avvio, l'aggiornamento ed il perfezionamento nelle diverse attività e discipline sportive, con particolare riguardo a quelle già indicate;

• La formazione, la preparazione e la gestione di squadre dilettantistiche per qualunque disciplina sportiva nonché la promozione e l'organizzazione di gare, competizioni, eventi, manifestazioni ed ogni altra attività sportiva in generale, con le finalità e con l'osservanza delle norme e delle direttive delle diverse Federazioni Sportive Nazionali e degli Enti di Promozione Sportiva riconosciuti dal CONI e dei loro organi, ai quali eventualmente la Società deciderà di affiliarsi;

• L'organizzazione di altre attività sportive amatoriali e, a titolo secondario e/o sussidiario, anche ricreative.

Essa ha per oggetto principale l’esercizio di attività sportive, nonché la gestione di strutture e di impianti sportivi connessi, la promozione e l’organizzazione di gare, di competizioni e di ogni altra attività di carattere sportivo e motorio, tutto correlato al benessere della persona ed al fitness, con le finalità e con l’osservanza delle norme e delle direttive delle Federazioni e/o Enti cui si affilierà.

DESCRIZIONE DELL’INSERIMENTO E DEI RAPPORTI

INTERPERSONALI La scelta di inviare il mio curriculum presso il Centro DR S.S.D. non è stata casuale ma ben mirata, dato il mio forte interessamento per tutto quello che concerne l’aspetto dello sport inteso in senso ampio, ossia non solo come pratica sportiva personale ma anche come possibilità di poter seguire l’aspetto marketing all’interno di un’azienda sportiva. Sono venuto a conoscenza dell’azienda tramite una lista proposta dalla stessa università per gli studenti che intendono aderire ad uno stage. È stata la mia prima e unica domanda inviata a dicembre e, con mia sorpresa, sono stato immediatamente contattato, prima telefonicamente quindi, appena trascorse le vacanze, precisamente l’8 gennaio, ho avuto il mio primo incontro con il signor Stefano Poli, che in seguito sarebbe divenuto il mio tutor fino al termine dello stage, ossia il 12/04/2014. Fin dall’inizio si è dimostrato molto aperto e disponibile a rendermi partecipe di tutto quello che concerne la sua azienda. La prima cosa che mi ha detto è stata la sua impressione positiva su di me leggendo il curriculum inviatogli, tanto che sono stato

Page 4: Relazione Stage Centro Dr

4

il primo stagista ad essere stato accettato nella sua azienda, dopo aver “cestinato” vari curriculum di altre persone. Mi sono immediatamente trovato a mio agio sia con il mio tutor che con tutto lo staff, dagli istruttori al personale amministrativo con il quale ho collaborato in modo sinergico. Sono stato dotato di un ufficio, resomi a disposizione dal mio tutor che usavo ogni volta che mi recavo in azienda. I miei incontri di lavoro in sede si sono svolti in media 2/3 volte la settimana per circa 7 ore di lavoro giornaliero in base ai bisogni/ necessità che emergevano di volta in volta, spesso il lavoro continua back office a casa. Mi è stato consegnato del materiale informativo riguardante la tecnologia degli strumenti utilizzati in palestra e dei prodotti che in particolare ho sponsorizzato. Ho partecipato agli incontri di briefing dello staff, durante i quali ho apportato il mio contributo con suggerimenti e idee. L’azienda, di nuova nascita, necessitava di una persona con conoscenze e competenze specifiche nell’ambito del marketing, per promuoverla e per darle la spinta necessaria all’affermazione del centro, all’interno di un mercato competitivo come quello del fitness. Si richiedeva la presenza di una persona con idee fresche giovani e innovative, che si sta formando in uno specifico corso universitario. Mi sono stati assegnati incarichi di responsabilità con obiettivi ben precisi da conseguire. Il mio rapporto di lavoro con tutti, sia con il tutor che con lo staff intero, è stato di formazione, di crescita e di collaborazione in un ambiente accogliente e aperto a nuove idee e a stimoli esterni. Giunto quasi al termine del mio percorso, mi è stato offerto di continuare la collaborazione con l’azienda ma, a malincuore, ho dovuto rifiutare per portare a termine quanto prima il mio corso di studi. Le porte comunque rimangono aperte, e forse, in futuro potrò riprendere i rapporti di lavoro; rimarrà comunque un’esperienza lavorativa che mi servirà nei miei anni futuri.

PROBLEM Oggi più che mai un centro fitness avverte la necessità di strutturarsi come un'azienda a tutti gli effetti: la comunicazione e le azioni di marketing rivolte verso l'interno vanno sempre incentivate e rinnovate, ma dedicare tempo e risorse allo studio e alle strategie da applicare al territorio circostante il centro fitness, può fare la differenza. Negli ultimi anni il numero delle palestre è notevolmente aumentato, nonostante il periodo di crisi vi è una costante maggior attenzione per quello che riguarda la “salute del corpo” (gli italiani non vi rinunciano). La concorrenza nel settore del fitness è altissima, occorre quindi dare visibilità promuovendo con i vari mezzi disponibili: - OFF-LINE: classica pubblicità (volantini, locandine, banner, giornali di zona ecc.) - ONLINE: fondamentale la presenza online e nei vari social. (è probabile che i

Page 5: Relazione Stage Centro Dr

5

potenziali clienti prima di venirti a trovare si facciano un giro nei vai social, sito ufficiale, app …). “Sono sempre più numerose le persone che utilizzano Internet per la lettura di giornali, news o riviste: dall’11% del 2005 si passa al 33,2% del 2013. Nel 2013 il 43% degli italiani ha letto almeno un libro nel tempo libero. (Fonte : http://marsicanews.com/attualita/istat-un-italiano-su-3-si-informa-sul-web-il-60-non-legge-mai/)

PRODUCTION 1-Scelta del mercato di riferimento (macrosegmentazione) : fitness, benessere e salute del corpo; 2-Definire il target dei consumatori: nell’ultimo decennio la segmentazione della clientela è aumentata drasticamente: da sportivi di elite a utenti obesi, con un’età compresa tra gli 8 e gli 80 anni, alcuni molto allenati, altri completamente decondizionati. Gli iscritti non presentano soltanto esigenze di allenamento diversificate, ma anche motivazioni differenti. Nonostante negli ultimi decenni l’industria del fitness abbia registrato una crescita significativa, il numero di potenziali clienti coinvolti resta esiguo. Man mano che le strutture modificano i loro modelli di business in modo da attirare una fascia di popolazione più ampia, esse devono garantire che le loro offerte di servizio soddisfino le esigenze e le aspettative di questa clientela diversificata. Un approccio uguale per tutti non è più in grado di trattenere i clienti che frequentano le palestre: i clienti si aspettano risultati ed un’esperienza che sia in sintonia con le loro aspirazioni. L’unico modo per migliorare la situazione consiste nel rivedere l’approccio tradizionale e andare alla ricerca di soluzioni innovative:

- CHI SONO I MIEI CLIENTI? - QUALI SONO LE LORO MOTIVAZIONI? - COME POSSO SODDISFARE LE LORO ESIGENZE? Ascoltare i clienti e coltivare un approccio personalizzato è determinante al fine di attirare clienti nuovi e mantenere quelli esistenti, fidelizzandoli. L’industria di settore ha tradizionalmente puntato a raggiungere i clienti con un approccio e una comunicazione orientata all’obiettivo. Tuttavia per scoprire veramente ciò che spinge le persone a fare esercizio fisico, dobbiamo prendere in considerazione le loro aspirazioni e non soltanto i loro obiettivi. Centro DR S.S.D. è una soluzione di business basata su tali finalità.

Page 6: Relazione Stage Centro Dr

6

3-Sistema di prodotto che il Centro DR S.S.D. offre al consumatore: a) Tecnologia 2.0

Technogym e l’Università IULM di Milano hanno condotto un sondaggio estensivo allo scopo di individuare le reali motivazioni che spingono le persone a svolgere attività fisica. Oltre 10.000 soggetti di vari paesi europei sono stati intervistati sulla base di un questionario riguardate oltre 90 argomenti diversi relativi alla loro personalità e al loro stile di vita. Il sondaggio dell’Università IULM ha confermato una netta distinzione tra sei aspirazioni di base: -BALANCE: “Sto cercando un modo per fuggire da una vita stressante e piena di tensioni. Mi alleno per raggiungere l’equilibrio tra mente e corpo”; -MOVE: “Voglio essere attivo e stare bene. Mi alleno per aumentare il mio benessere quotidiano”. -SHAPE: “Un bell’aspetto mi fa sentire bene. Mi alleno per bruciare calorie, controllare il peso e modellare il mio corpo”. -POWER: “Una buona presenza è determinante per il successo. Mi alleno per avere un aspetto forte e pieno di energia”. -SPORT: “Lo sport non è solo una passione, è la mia vita. Mi alleno indoor e outdoor per migliorare la mia performance sportiva”. -FUN: “Faccio esercizio per incontrare persone e fare nuove esperienze. Mi alleno per divertirmi e sentirmi vivo”. Sulla base delle evidenze riscontrate in questa ricerca, Technogym e l’Università IULM di Milano hanno messo a punto Aspiration Finder™, un questionario innovativo volto ad individuare le principali aspirazioni delle persone che offre indicazioni valide circa i motivi per cui i clienti attuali e potenziali si allenano e le tipologie di attività in palestra più rispondenti. L’esito di Aspiration Finder™ è visualizzato tramite la cosiddetta Aspiration Map che offre una suddivisione grafica delle percentuali delle sei aspirazioni principali in cui si riconoscono gli utenti. Il Centro DR S.S.D. tramite questa innovativa tecnologia 2.0 ha creato una soluzione di business che consente di profilare i clienti attuali e potenziali, di scoprire le aspirazioni e le motivazioni che li spingono a svolgere attività fisica e di personalizzare l’offerta al fine di migliorare la loro esperienza di training e il loro benessere.

Page 7: Relazione Stage Centro Dr

7

Sono presenti applicazioni per poter gestire tutti i punti di contatto con i clienti in modo personalizzato, efficace ed efficiente. L’area web 2.0 è un’applicazione web tipo ‘cloud’: oltre al software è presente anche l’infrastruttura per salvare e manutenere i dati in totale sicurezza. Casi di successo: GLL (GEENWICH LEISURE LIMITED) LONDRA, REGNO UNITO. Risultati conseguiti: ● 4.500 clienti esistenti hanno compilato la loro Aspiration Map; ● L’80% dei potenziali nuovi clienti che avevano compilato la mappa si sono iscritti al centro; ● 4.000 visitatori della pagina web dedicata, di cui 3.000 che hanno compilato l’Aspiration Map; ● Maggiore conoscenza del cliente e degli obiettivi che intende raggiungere; ● Un approccio più strategico all’acquisto di attrezzature, basato sulle aspirazioni. Andy McCabe, Operations Director in GLL, commenta:“La mappatura per aspirazioni 2.0 offre un’incredibile opportunità per avvicinare i nostri clienti in un modo nuovo ed innovativo che può produrre benefici di ampia portata per gli utenti, per GLL e per la nostra collaborazione con Technogym UK”. Benefici per il Business: ● Un supporto efficace per le comunicazioni e l’interazione con i clienti; ● Un miglior processo di inserimento e un valido strumento per rimettere a fuoco le motivazioni e l’esperienza degli abbonati attraverso apposite sessioni di rifocalizzazione; ● Uno strumento di indagine in occasione di eventi allargati all’esterno del club per suscitare interesse nei confronti dei centri e per incoraggiare a visitare il sito web; ● Supporto in termini di marketing e comunicazione 2.0.

b) Slim Belly (fisso-mobile):

Il Centro DR S.S.D. presenta inoltre un innovativo programma di dimagrimento chiamato SLIM BELLY.

Page 8: Relazione Stage Centro Dr

8

-Che cos’è Slim Belly? Slim Belly è essenzialmente una fascia addominale in neoprene all’interno della quale sono state ricavate due camere d’aria che si gonfiano alternativamente grazie al compressore a cui è collegata tramite due tubicini in plastica. Attraverso una pressione alternata (Airpressure-Bodyforming-Concept) Slim Belly agisce su due fronti: • aumento della circolazione sanguigna: consente una maggiore ossidazione dei tessuti adiposi in modo mirato; • azione pressoterapica: i liquidi presenti nella zona interessata vengono eliminati grazie alla pressione alternata. Slim Belly si utilizza durante le normali sedute di allenamento cardio e sono necessarie 12 sedute da 30 minuti l’una per ottenere risultati visibili e concreti.

c) Corsi Les Mills:

I programmi di fitness di gruppo di LES MILLS™ influenzano positivamente la vita di milioni di persone in 15,000 club di 80 paesi del mondo. La missione è quella di creare un pianeta dove le persone raggiungano uno stato di forma migliore, un allenamento dopo l'altro. Ogni giorno i partecipanti sfidano a mettere da parte tutto quello che li circonda per lasciarsi travolgere per un'ora da una delle classi di gruppo più popolari al mondo.

Da Auckland Nuova Zelanda, sede della casa madre, vengono rinnovati 10 programmi ogni 3 mesi con nuove coreografie, musica licenziata ed educazione per gli istruttori, creando un'esperienza di fitness piena di energia ben nota in tutto il globo.

“Con Les Mills non ci si allena solamente, ma si diventa parte di qualcosa di più grande di noi stessi. Guadagna l'energia offerta dal THE GROUP EFFECT™ (l'Effetto Gruppo) con uno dei 90.000 istruttori certificati che ti guiderà sapientemente attraverso un allenamento motivante basato su eccezionale musica del momento. Ti lascerai andare, ti innamorerai del fitness e trasformerai la tua vita. Suderai, urlerai, forse imprecherai contro di noi, ma uscirai dalla sala con la speciale sensazione di esilarante energia, per tornare domani e ripetere l'esperienza con ancora maggiore entusiasmo.”

4- Posizionamento, ovvero come vogliamo collocarci nella “testa del consumatore” rispetto alle varie alternative di scelta percepite (insieme evocato).

Page 9: Relazione Stage Centro Dr

9

5- Marketing Mix : Product, place, price, promotion.

VANTAGGI COMPETITIVI DEL CENTRO DR S.S.D.

• Parcheggio e accessibilità;

• Baby Park;

• Varietà di abbonamenti per le varie esigenze;

• Grandi spazi interni;

• Spogliatoi dedicati ampi e attrezzatti;

• Sistema TGS con un ampia gamma cardio;

• 56 ore di corso;

• Slim Belly (programma addio pancia, addio cellulite);

• Poliambulatorio affianco;

• Addetti alle pulizie durante la giornata;

• Progetti dedicati ai bambini (postural, Funny Fit);

• Progetto dedicato agli anziani;

• Alimentarista all’interno del centro.

OBIETTIVI DEL CENTRO DR S.S.D.

1. Diventare un punto di riferimento nel campo del fitness; 2. Aumentare gli iscritti; 3. Fidelizzare il cliente; 4. Migliorare la qualità della vita dei fruitori, favorendo al contempo stesso la

socializzazione e il senso di comunity.

Page 10: Relazione Stage Centro Dr

10

FRONT OFFICE

Progettazione, realizzazione campagne pubblicitarie:

1. Marketing diretto: lo scopo è quello di comunicare con i consumatori in via diretta-personalizzata (chiamando per nome il consumatore).

• Mezzo utilizzato: lettere personalizzate recapitate a casa;

• Definizione obiettivi: - premiare il socio già iscritto; -ottenere nuovi iscritti;

• Definizione budget: 500 euro ;

• Individuazione target: soci iscritti;

• Definizione del messaggio: “Vogliamo premiare e crescere ancora, assieme a chi come te, ripone fiducia in Centro DR. Abbiamo pensato ad una nuova iniziativa che ti da la possibilità di guadagnare ancora tanto benessere assieme a noi. In più ti alleghiamo un buono per provare il nostro sistema dimagrimento Slim Belly. Se avrai piacere a condividere con i tuoi amici la tua esperienza, noi avremo piacere nel premiare questa fiducia”

• Sequenza temporale: 3 mesi • Controllo dei risultati: sono state inviate 300 lettere e sono state ricevute

indietro con potenziali nuovi iscritti 200 lettere con buoni.

Page 11: Relazione Stage Centro Dr

11

Page 12: Relazione Stage Centro Dr

12

Page 13: Relazione Stage Centro Dr

13

2. Campagna Slim Belly mobile:

“Tutto è possibile sul lavoro fitness. Basta riempirlo di vita!” Obiettivo : spronare i consumatori in diverse aree

Centro DR obiettivi:

• Novità;

• Nuovi servizi;

• Differenziarsi dalla concorrenza;

• Fidelizzarsi;

• Evitare la politica dei bassi prezzi (price-war);

• Aumentare gli iscritti.

Obiettivi Clienti:

• Risultati visibili;

• Risultati con poca fatica e divertimento;

• Risultati spendendo poco (beneficio differenziale percepito);

• Risultati veloci.

Page 14: Relazione Stage Centro Dr

14

Ricetta segreta: - Attrazione vincente invece che pressione (ottenere vantaggio competitivo); - Essere pro-attivi.

Analisi di mercato dei vari competitors (differenziazione-posizionamento): (Benchmarking: si analizza sistematicamente quello che fanno i concorrenti per riprodurre meglio di quanto abbiano fatto loro quel concetto di sistema di prodotto); - L’85% dei club offre gli stessi servizi; - L’85% lavora allo stesso modo; - L’85% del giudizio si basa su chi accoglie; - L’85% dei clienti frequenta senza un chiaro obiettivo da raggiungere; - L’85% degli operatori fitness è scarsamente formato su logiche comunicative e

manageriali; - L’85% dei club soffre pericolosamente, - Il 20% dei club ha ritorno finanziario pari o superiore al 20%.

Posizionamento:

PREMIUM (qualità, servizi, team, competenze)

La scelta del Centro DR S.S.D. è quella di dar vita ad un BDP (beneficio differenziale percepito) superiore. Il consumatore deve percepire il BDP superiore rispetto al concorrente. Cosa fa SLIM BELLY?

- Successo veloce; - Risultati tangibili; - Minima spesa; - Naturale e sano; - Sicuro e testato; - Accessibile a tutti.

Page 15: Relazione Stage Centro Dr

15

Problem: Cattiva circolazione nelle zone problematiche. Le persone non dimagriscono nei punti giusti. Solver: Con SLIM BELLY riduzione del grasso stimolando la circolazione sanguigna. Fase Lancio:

1. Prevendita: suscitare curiosità, nuovi iscritti. Durata 2-4 settimane. 2. Iscritti interni: prezzi informativi, meeting di informazione, kick-off event,

corsi speciali. Durata 4 settimane MAX. 3. Iscritti esterni: pubblicità di corsi, offerte pacchetti speciali. Durata permanente

rafforzativa 4-8 settimane. Strategia di prezzo: Dopo aver valutato varie ipotesi di pacchetti/formule è stato convenuto, ALL INCLUSIVE

- 1 prova gratis; - nessun pacchetto 4 settimane, direttamente vendita All-inclusive.

Obiettivo: Trasformare un abbonamento cardio in un abbonamento SLIM BELLY mobile Comunicazione interna: Coinvolgere i soci attivi durante l’allenamento. SLOGAN: “Usi SLIM BELLY MOBILE? SLIM BELLY MOBILE è qui.”

3. Campagna Technogym “Let’s Move For a Better World” Technogym coinvolge tutto il settore in un’iniziativa benefica per “donare” il movimento e promuovere il wellness nelle scuole di tutto il mondo. A partire da marzo 2014 all’interno dei clubs di tutto il mondo è possibile allenarsi, condividere il proprio movimento e devolverlo ad un importante progetto per la promozione del wellness e l’educazione ai sani stili di vita nelle

Page 16: Relazione Stage Centro Dr

16

scuole. Grazie a mywellnesss cloud –la prima piattaforma cloud computing nel settore- i club partecipanti saranno in grado di misurare i MOVE realizzati dai propri soci ed organizzare vere e proprie campagne di sensibilizzazione. In ogni paese, il club più attivo che totalizzerà il numero più alto di MOVE avrà la possibilità di donare una palestra fornita da technogym ad una scuola della propria comunità. Il Centro DR S.S.D. di Legnago e di Nogara sono due dei 22 centri che possono partecipare in tutta Italia, perché hanno intrapreso un percorso affianco di Technogym per diventare punti di riferimento del wellness a Verona. “Crediamo nell’esercizio fisico come medicina”. Let’s move for a better world rappresenta una grande opportunità per il Centro DR per attrarre nuovi iscritti grazie sia alla comunicazione ed alla visibilità dell’iniziativa sia all’effetto virale prodotto dalla condivisione dell’allenamento da parte dei soci esistenti. Oltre al beneficio in termini di attrazione Let’s Move For a Better World ha permesso di lavorare sulla motivazione e sulla fidelizzazione dei soci esistenti grazie alla possibilità di aver creato competizioni, sfide, gruppi di allenamento ed eventi all’interno di Centro DR.

• Cos’è Let’s Move For a Better World?

Let’s Move For a Better World nasce dall’impegno ormai ventennale di Technogym per la promozione del Wellness come opportunità sociale per contribuire a costruire una società più sostenibile grazie alla salute ed al benessere delle persone. L’educazione delle giovani generazioni rappresenta una grande opportunità per tutto il settore per dare un significativo contributo a questo percorso comune.

• Come funziona?

Grazie alla tecnologia on board sulle macchine Technogym e a Mywellness cloud messe a disposizione dal Centro DR, i partecipanti potranno misurare i propri move e condividere il proprio allenamento con la comunità. Tutti i MOVE –l’unità di misura del movimento definita da Technogym- effettuati dai membri del Centro DR saranno sommati e contribuiranno alla scalata della classifica nazionale dei Club aderenti all’iniziativa.

Page 17: Relazione Stage Centro Dr

17

• Gestione della campagna pubblicitaria “La comunicazione ha un ruolo centrale nell’ambito del trasferimento del valore, come fonte privilegiata di segnali di valore per il consumatore”.

• Definizione obiettivi: - nuovi iscritti; - visibilità; - fidelizzazione;

• Definizione Budget: - materiale di dotazione Technogym; - 500 euro per cartellonistica, volantinaggio e stampa;

• Target: l’obiettivo è quello di coinvolgere l’intera comunità dalle scuole al comune;

• Definizione del messaggio: “allenati per una giusta causa, dona una palestra alla tua comunità”;

• Scelta dei mezzi: Social, cartellonistica, volantini, stampa, passaparola;

• Sequenza temporale: 3 Aprile h. 00.00 – 2 Maggio h. 00.00. Abbiamo deciso di sponsorizzare l’evento tramite i vari social come la pagina Facebook ed il sito internet del centro, utilizzando una “comunicazione non convenzionale” nel quale abbiamo realizzato dei viral video per incuriosire, stimolare e divertire il potenziale consumatore e attraverso i classici mezzi di pubblicità, progettando la location di affissione dei manifesti in base al target e alla visibilità potenziale, le dimensioni e i formati, studiando le scelte grafiche e i contenuti in modo che traspirasse il messaggio. Inoltre per potenziare e veicolare maggiormente il messaggio abbiamo contattato una stampa locale che ci ha riservato una pagina dedicata all’evento comprendendo l’importanza e la risonanza dell’evento per tutta la comunità.

ALLENATI PER UNABUONA CAUSA!Centro DR mette in palio una palestra da donare

alla scuola secondaria di primo grado F.Cipriani

di Nogara. Vieni in palestra e allenati con noi.

DONA I TUOI MOVE* Scopri cosa sono

DAL 3 APRILE AL 2 MARZO

Via Ecce Homo, 3-Nogara (VR)Tel. 0442 [email protected] www.centrodr.it

Via Luciano Lama, 3 (dietro “Punto Blu”, sopra “Marco Polo Expert”) S.Pietro di Legnago (VR)-Tel. 0442 [email protected]

Partecipa alla campagna let’s move . . . corriaccumula moves e combatti l’obesità infantile

ABBIAMO BISOGNO DI TE!PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI TE?Centro DR chiede l'aiuto di tutti voi per poter contribuire

all' iniziativa sociale. Promuovere il Wellness, l'educa-

zione ai sani stili di vita, combattere l'obesità infantile,

tutti temi di grande importanza che riguardano i giovani

e le future generazioni. Centro DR si impegna così in-

sieme a soli altri 20 centri in Italia in questa campagna.

COSA SONO I MOVE?I move sono l'unità di misura del movimento definita

da technogym I MOVE conteggiati ai fini della gara sono

solo quelli tracciati automaticamente sulle macchine,

utilizzando Technogym key, e quelli inviati a Mywellness

cloud via internet.

PERCHÉ CENTRO DR HA LA POSSIBILITÀ DI PARTECIPARE?Centro DR di legnago e Nogara sono 2 dei 22 centri is-

critti in tutta italia. Centro DR è il nuovo punto di riferi-

mento per il wellness nella bassa Veronese. I due Club

(Legnago e Nogara, VR) propongono le migliori tecnol-

ogie Technogym, corsi certificati e spazi comuni curati,

puliti ed accoglienti. L’ascolto del Cliente è il primo

passo, ogni persona ha una diversa motivazione che la

spinge ad allenarsi e per questo Centro DR ha sviluppa-

to corsi, programmi e attività che possono soddisfare al

meglio qualsiasi bisogno di tonificazione, dimagrimento,

postura, potenziamento e benessere in generale.

COME SI SVOLGERÀ LA SFIDA?La sfida durerà 1mese, avrà inizio il 3 aprile e termin-

erà al 2 maggio. Grazie alla tecnologia on board sulle

macchine technogym e a Mywellness cloud i parteci-

panti potranno misurare i propri move e condividere

il proprio allenamento con la comunità. Tutti i MOVE

effettuati dai membri del Centro DR verranno sommati e

contribuiranno alla scalata della classifica nazionale dei

Club aderenti all'iniziativa.

COME ABBIAMO PENSATO DI VINCERE?Il Centro DR ha l'obbiettivo di coinvolgere l'intera

comunità dai comuni, negozianti, medici, farmacie, chi-

unque voglia aiutarci a vincere per una causa sociale.

OPEN DAYIl Centro DR ha in programma di organizzare degli

"open day" nei weekend stabiliti del 5-6 e12-13 aprile

in modo da dare la possibilità A tutti di contribuire al

progetto e al contempo stesso far conoscere E far vivere

l'esperienza del Centro DR.

Page 18: Relazione Stage Centro Dr

18

BACK OFFICE

Web-Marketing: cresce il numero di coloro che preferiscono internet per ricercare informazioni ed è li che le aziende devono puntare ( il web batte la stampa specializzata). Si comunica male affidandosi ad agenzie web esterne mal organizzate o eseguendo lavori approssimativi senza comprendere al meglio il messaggio che l’azienda vuole far trapelare. Il sito e i vari social devono essere coerenti con le strategie di marketing. Operations:

1. Restyling del sito (www.centrodr.it):

• Colori, stile, tono e atmosfera coerenti con l’immagine di marca;

• Curato l’ordine, chiarezza e usabilità;

• Chiarita mission, target e vantaggi differenziali;

• Curato il posizionamento sui motori di ricerca;

• Integrazione con i social media. 2. Creazione/gestione delle pagine nei vari social:

Aggiornamento e monitoraggio continuo delle pagine di facebook, instagram, twitter, google crome.

3. Inserimento del Centro DR s.s.d. in google maps con la street view: https://www.google.it/maps/place/Centro+Dr+S.R.L.+Sportiva+Dilettantistica/@45.179408,11.084343,3a,90y,117h,90t/data=!3m5!1e1!3m3!1stX-EZmvHC4IAAAGutPBdWw!2e0!3e2!4m5!1m2!2m1!1scentro+dr+nogara!3m1!1s0x0:0xb6c0bda525567a6e!6m1!1e1