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Pescara, 17 dicembre 2014
Abruzzo 2050@sergiocagol
Abruzzo?
Abruzzo?
Abruzzo?
Regioni (Destinazioni?) a confronto
Ma l’ospite? Per cosa sceglie?
Non per il paesaggio
Non per l’hotel
Non per gli eventi
Non per le tradizioni
Addirittura nemmeno per il cibo
Non solo,
perlomeno…
Ma allora?
Siamo nel mezzo di una rivoluzione
Non è questione di tecnologia
C’entra un po’ il «mobile»(che ci ha cambiato la vita)
Oggi si vendono
più Smartphone che PC
Il Tablet è la tecnologia con il
più alto tasso di crescita della storia
Comunicazione
Nuovi approcci
Trend
Design
Forme di comunicazione
Canali di comunicazione
Interazioni
Ho sentito parlare di cambiamento
1999 GPS
2004 Facebook
2007 iPhone
2010 iPad
2010 Instagram
2015 Apple Watch
And the winner is…
Per dire
Destinazione per i turisti?
L’importanza dell’immaginario
Le emozioni
Il valore delle esperienze
La potenza dei sogni
Torniamo a noi…
Patrimonio storico
Architettonico
Ambientale
Museale
Usi e costumi
Servizi
Una volta si comunicava così
Poi è cambiato tutto
Il web il primo scossone
Poi è arrivato Facebooke twitter, instagram, pinterest, ecc.
Il turista usa nuovi strumenti
Crea storie
Condivide esperienze e conoscenzepartecipa, da consigli
Crea una narrazione originaleche diventa unica grazie all’esperienza individuale
Alla divulgazione «tradizionale»
Si sovrappone la narrazione personale
Distribuita su tanti canali
In visita alle orme fossili di dinosauroOlympus E-3, ZD 14-54
Resa unica dall’esperienza individuale
In vacanza il turista parla di noi
Durante: vivere l’esperienza
Dopo: condividere l’esperienza
Prima: conoscere l’esperienza
Il focus è sull’esperienza utente
È un mondo in continuo cambiamento
non basta adeguarsi
Per stare al passo coi tempi
serve ribaltare la prospettiva
Partire dalle esperienze degli ospiti
Dalle storie che raccontano
Il turista?
Il protagonista della comunicazione
La tecnologia, quando è matura, scompare
Per concludere
Destinazioni «vincenti»
Gli svizzeri
Il Perù
Lo storytelling
Never underestimate the power of a great story
Grazie per l’attenzione
@sergiocagol