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giuseppe-rollino
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Il Web è sempre
stato Social (anche prima del WWW)
TECNOLOGIE DELLA INFORMAZIONE
• 1940-1970
• Applicazioni Desktop (Word, Fogli di Calcolo)
TECNOLOGIE DELLA INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE
• 1970-2000
• Internet, Email
TECNOLOGIE DI GESTIONE DELLA CONOSCENZA
• 2000-0ggi
• Web 2.0, Social Network
La tecnologia ha sempre avuto
impatti sociali, fin dalle prime
applicazioni di rete (BBS) e di
condivisione (Forum)
SOCIAL+NETWORK
= WEB 2.0
Paolo
Marta Samantha
Una RETE è composta da
INDIVIDUI che creano LEGAMI,
diventando NODI di collegamento in
una STRUTTURA DI RELAZIONI
Fabrizia e Daniela
sono Nodi
IL SOCIAL
NETWORK È
UN’EVOLUZIONE?
Il Social Network
risolve il problema
della SCELTA
attraverso la FIDUCIA
Quali sono i
Social Network?
GUERILLA
MARKETING
• La pagina profile
• I gruppi
• Le pagine
• Gli Eventi
• Le Note e le Foto
• I Messaggi
• Il Mercato
• Condividi
• News Feed
• Importare i feed
SOCIAL
ADS
• Engagement Ads
• Regali virtuali
• Performance Ads
• Opportunità di
localizzazione
• Opportunità integrate
• Facebook Platform Ad
Networks
• La sponsorizzazione di
applicazioni su
piattaforma Facebook
• I Gruppi sponsorizzati
DEVELOPER
TOOLS
• Il “Profile Box”
• Applicazioni
• Info delle applicazioni
• Feed Publisher
• Richieste / Inviti
• Notifiche
• I segnalibri
• Directory
• Le restrizioni
demografiche
• Verifica e
Certificazione
• Verification
• Facebook Connect
• Strumenti di Analisi
STUMENTI DI PROMOZIONE DI
GUERILLA
MARKETING
Strumenti finalizzati ad
aumentare il proprio
network di riferimento,
costruito sulla base delle
connessioni basate sulle
amicizie e, soprattutto,
sulla comunanza di
interessi definita dai
«like».
SOCIAL
ADS
Strumenti finalizzati ad
aumentare la propria
visibilità, attraverso il
tradizionale metodo della
pubblicità display (mostro
il mio prodotto mentre il
cliente svolge altre
attività).
DEVELOPER
TOOLS
Strumenti finalizzati ad
acquisire maggiore
conoscenza sulla
propria audience,
accumulando e
analizzando dati su gusti,
interessi, comportamenti,
contatti.
STUMENTI DI PROMOZIONE DI
1 – CONTENUTI
2 - LIKES
1 - AFFINITY
2 - WEIGHT
3 - TIME DELAY
4 - POST TYPE
STUMENTI DI PROMOZIONE DI
Facebook offre una serie di strumenti per assicurarsi che le vostre azioni
pubblicitarie siano ben visibili ed efficaci.
Si comincia da ‘Pubblicizza su Facebook’, e dopo aver selezionato l’obiettivo
da raggiungere, basta seguire i suggerimenti che vengono proposti. Questo
strumento offre, automaticamente, una serie di opzioni fra cui scegliere quando
create un annuncio, così da raggiungere gli obiettivi fissati.
STUMENTI DI PROMOZIONE DI
Se dovete gestire più annunci pubblicitari in una sola volta, un grande aiuto arriva
da Power Editor. L’editor che permette di testare quale annuncio funziona
meglio, così da permettervi di apportare pochi ma efficaci cambiamenti. Sempre
qui trovate lo strumento per condividere annunci ad un pubblico personalizzato.
Oscillazioni della visibilità
Costanti nel tempo
Scarsità
Attenzione degli utenti
Spazio disponibile
(sezione notizie)
Incremento Pagine, Utenti,
Gruppi
Incremento connessioni
Improvvise Modifiche degli algoritmi di FB
ANALISI PROMOZIONE SU
Qualsiasi attività su FB comporta una costante analisi
delle oscillazioni del traffico sulla propria pagina.
TWITTER È UNA PIATTAFORMA DI
MICROBLOGGING. OFFRE I
VANTAGGI DI UNA PIATTAFORMA
IMMEDIATA NELLA DISTRIBUZIONE
DEI CONTENUTI, LIMITATI NEL TESTO
SU UN TOTALE DI 140 CARATTERI.
1) Ideatori degli Hashtag
2) Estremamente utilizzato in
connessione ad eventi televisivi
come soluzione di condivisione
immediata
3) Principale piattaforma di News
TWITTER TENDE A RAFFORZARE
L’EFFETTO DI BUSINESS DI CANALI
ESTERNI
Gli eventi di settore, gli eventi televisivi,
gli eventi virtuali rappresentano
un’opportunità per interagire in tempo
reale. Incorporando un hashtag
specifico dell’evento è possibile seguire
le conversioni in tempo reale.
X FACTOR 2013: la finale ha generato
12.000.000 di post, tutti tracciabili.
GRAZIE ALLA SUA IMMEDIATEZZA,
TWITTER OFFRE ELEVATI VALORI DI
RISONANZA SU UN PIANO
EDITORIALE E DI COMUNICAZIONE
BEN STRUTTURATO
Pianificando la campagna su Twitter con
qualche settimana di anticipo rispetto al
lancio del prodotto, è possibile stimolare
al massimo l’interesse
INSTAGRAM È IL SOCIAL NETWORK
PER ECCELLENZA PER LO
STORYTELLING VISIVO. OFFRE I
VANTAGGI DI TWITTER
(IMMEDIATEZZA E RAPIDITÀ)
NELL’AMBITO DELLA CONDIVISIONE
DELLE IMMAGINI
1) Imparate lo storytelling
2) Pianificate, programmate e distribuite
feed interessanti
3) Unite l’azione ai contenuti
4) Curate i vostri contenuti visivi
5) Ispirate la condivisione
REGOLE
D’ORO
PERSONALIZZA
IL TUO
MESSAGGIO NON ESSERE INVADENTE
USA TUTTE LE
PIATTAFORME
SOCIAL NON LIMITARTI A
MESSAGGI SINGOLI
GENERA
CONTENUTI
INTERESSANTI NON SCOPRIRE L’ACQUA
CALDA
CERCA SEMPRE
DI AVERE UN
FEEDBACK NON FARE DOMANDE
COMPLICATE
NON AVER
PAURA DI
ANDARE NEL
BACKSTAGE NON FARE CONFIDENZE
CERCA UN
CONTATTO
CONTINUO NON PRODURRE SPAM
AIUTA I TUOI
FOLLOWER NON PRODURRE
INFORMAZIONI INUTILI
METTI IN
RISALTO I TUOI
PRODOTTI NON ESSERE RIPETITIVO
AIUTA GLI ALTRI
A TROVARTI NON INONDARE TWITTER
DI # COMPLICATI E INUTILI
COSTRUISCI
RELAZIONI
NON DIMENTICARE DI RISPONDERE