Sociālie tīkli – lietderības koeficients

19.02.2014

SOCIĀLIE TĪKLI – LIETDERĪBAS KOEFICIENTS

copyright © Riddle @RiddleDigital

Sociālie tīkli – lietderības koeficients

*konversija – lietotāja veikta darbība, kas sniedz ieguldījuma atdevi vai tuvina tai



SOCIĀLIE TĪKLI NAV:

• Burvju nūjiņa%

• Visu problēmu risinājums%

• Viens-der-visiem veida risinājums



SOCIĀLIE TĪKLI VAR BŪT:

• Reklāmas kanāls%

• Komunikācijas/PR kanāls (divos virzienos)%

• Pētījumu (eksperimentu) kanāls%

• Darbarīks

SOCIĀLIE TĪKLI – REKLĀMAS KANĀLS



SOCIĀLIE TĪKLI – REKLĀMAS KANĀLS

• Salīdzinot ar citiem medijiem (baneru kampaņas, speciāli risinājumi u.c.) demokrātisks izmaksu ziņā%

• Iespējams precīzi mērķēt reklāmas noteiktām demogrāfiskajām grupām%

• Detalizēti izmērāms%

• “Nosedz” auditoriju



PIEMĒRS: DRAUGIEM.LV TEKSTA REKLĀMAS












PIEMĒRS: FACEBOOK MĒRĶĒŠANA



FACEBOOK CUSTOM AUDIENCESVar izveidot mērķauditorijas pēc ļoti konkrētiem rādītājiem:%

• Epasta adreses%

• Telefona numuri%

• Facebook ID%

• Aplikāciju lietotāju ID%

• IDFA (Apple ierīču lietotāju identifikatori)%

• Mājaslapās un aplikācijās var izmantot Facebook pikseli, lai atlasītu tos cilvēkus, kuri ir kaut ko specifisku darījuši konkrētā mājaslapā (vai aplikācijā)



FACEBOOK LOOKALIKE AUDIENCES

• Balstoties uz Custom Audience, var izveidot Lookalike Audience%

• Apjoms – 1% vai 5% no konkrētās valsts auditorijas, balstoties uz Custom Audience līdzīgajiem lietotājiem%

• Piemēram, Latvijā Lookalike Audience ir ~ 25 000 lietotāju



LINKU MARĶĒŠANA

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=en-GB



GOOGLE ANALYTICS

SOCIĀLIE TĪKLI – KOMUNIKĀCIJAS (PR) KANĀLS



SOCIĀLIE TĪKLI – KOMUNIKĀCIJAS (PR) KANĀLS

• Lēts, ja rēķina tiešajās izmaksās%

• Dārgs, ja rēķina darba stundās (kvalitāte ≠ kvantitāte)%

• Palīdz veidot un sargāt reputāciju, radīt viedokļu līderus%

• Integrējot ar pašu (owned media) kanāliem – arī spēcīgs SEO atbalsts



LĒTS

• Lētāks par mājaslapu%

• Nav uzturēšanas izmaksu%

• Veiksmīga komunikācija var sasniegt mērķauditoriju, kas salīdzināma ar maksas risinājumiem sasniedzamo%

• ~ atrodams meklētājos



DĀRGS

• Kvalitatīvs, vērtīgs saturs ir laikietilpīgs darbs%

• Legāli foto/video materiāli maksā naudu%

• Daudz kas nav pārbaudīts un kopējot esošos piemērus nevar sasniegt labākus rezultātus%

• Prasa uzmanību, nedrīkst atstāt novārtā%

• “Ķeksīša pēc” darītais nav to vērts



REPUTĀCIJA

• Sociālie tīkli ļauj paust viedokli, skaidrot un palīdzēt%

• Radot kvalitatīvu saturu, ir iespējams pozicionēt sevi kā ekspertu (gan personai, gan zīmolam)%

• Atvērtība un mūsdienība vēl joprojām ir brīvas nišas%

• Sekotāju skaits ≠ reputācija%

• Kvantitāte ≠ kvalitāte

SOCIĀLIE TĪKLI – PĒTĪJUMU (EKSPERIMENTU) KANĀLS



SOCIĀLIE TĪKLI – PĒTĪJUMU (EKSPERIMENTU) KANĀLS

• Reakcija uz dažādu saturu ļauj izdarīt secinājumus par auditorijas interesēm%

• A/B testi palīdz pilnveidot komunikāciju, reklāmu, pārdošanu un arī pašu produktu%

• Demogrāfiskie dati pieļauj jaunu metožu apgūšanu (un esošo pilnveidošanu) noieta veicināšanai%

• Pie nosacījuma, ka nav startēts ar iPhone izlozi



PIEMĒRS: A/B TESTĒŠANA AR MAILCHIMP

SOCIĀLIE TĪKLI – DARBARĪKS



SOCIĀLIE TĪKLI – DARBARĪKS

• Dažādi rīki ļauj pamatīgi atvieglot ikdienas darbu arī uzņēmumu iekšienē%

• Slēgtas grupas un profili ļauj komunicēt uzņēmumu iekšienē arī nepaužot iekšējās lietas visai pasaulei%

• Ir arī speciāli sociālie tīkli uzņēmumu iekšējai komunikācijai (Yammer) un rīki, kas ir aizņēmušies idejas no sociālajiem tīkliem

IETEIKUMI



IETEIKUMI

• Nospraust skaidrus mērķus un nejaukt komunikāciju ar reklāmu%

• Mērīt pilnīgi visu, ko ir iespējams mērīt%

• Izmantot tārgetingu, cik precīzi vien iespējams%

• Personiska pieeja – cilvēcīga valoda%

• Regulāri vērtēt rezultātus un eksperimentēt

PALDIES

@AntonsMaris

[email protected]

+371 26124578

http://ej.uz/tresdiena

mailto:[email protected]

Marketing

Sociālie tīkli – lietderības koeficients