TEORÍA BEHAVIORISTAO del comportamiento

Integrantes :• Díaz Mamani, Lesly

• López López, Salomé• Parí Tozo, Mariela

• Ramos Arcaya, Ianca

ComportamientoOrganizacional

ComportamientoHumano

Motivación Humana

Teoría de Maslow

Teoría de Herzberg

Estilos de administracion

Teoría de Mac Gregor Teoría de Likert

Proceso de decision

Teoría de Simon

CONCEPTO• Representa la aplicación de la psicología organizacional. Sostiene que el

comportamiento organizacional se fundamenta en el comportamiento humano, el cual se debe explicar sobre la base de la motivación, los estilos de administración y el proceso de decisión.

TEORÍA DE MASLOW• Maslow presenta la teoría de la jerarquía de las necesidades y sostiene

que la necesidades humanas (primarias: fisiológicas y de seguridad) y secundarias: Sociales, de estima y de autorrealización) dominan la dirección del comportamiento humano.

JERARQUÍA DE NECESIDADES DE

MASLOW

Necesidade

sDeautor

realNecesidades de

Autoestima

Necesidades sociales

Necesidades de seguridad

Necesidades fisiológica

TEORÍA DE HERZBERG• Herzberg sostiene que existen dos factores que orientan el

comportamiento de las personas, los factores higiénicos o factores extrínsecos(insatisfacción) y los factores motivacionales o factores intrínsecos(satisfacion).

TEORÍA DE DOS FACTORES DE HERZBERG

Autorrealizació

n

Autoestima

Sociales

Seguridad

Fisiologicas

TEORÍA DE LIKERT• Likert considera que la Administración es un proceso relativo, sin normas

ni principios válidos. Cree que las diferencias se pueden encontrar en una serie de dimensiones estructurales y procesos organizacionales. Considera que analizando factores y variables de los individuos como le liderazgo, motivación, comunicación, control, etc. Junto con los de la empresa como la del proceso decisorio, las relaciones interpersonales, comunicación las recompensas y castigos para determinar que sistema se debe usar.

TEORÍA DEL SISTEMA DE LIKERT•Los directivos son muy autoritarios confían poco en los subordinados, motivan mediante el temor y el castigo.

•Las personas directivas son condescendientes con los subordinados, motivan con recompensas y en parte con el temor y castigo.

•Los directivos tienen cierta confianza en los subordinados, pero no completa.

•los directivos tienen una confianza completa en los subordinados, siempre obtienen de ellos ideas, opiniones.

SISTEMA 1:AUTORITARIO

EXPLOTADORES

SISTEMA 2: AUTORITARIO, PERO PATERNAL

SISTEMA 3: CONSULTIVO CON

DERECHO A TENER LA ULTIMA PALABRA

SISTEMA 4: PARTICIPATIVO Y DEMOCRÁTICO.

ESTILOS DE ADMINISTRACIÓNLos estilos de administración dependen de las convicciones que los administradores tienen sobre la conducta humana en las organizaciones. Esas convicciones moldean no solamente la forma de conducir a las personas, sino que también la forma por la cual se divide el trabajo, se planea, organiza y controla las actividades.• Teoría X y teoría YDouglas MacGregor señaló que hay dos tipos antagónicos de administrar: 1. Basado en la teoría tradicional (X), mecanicista y pragmático (fundamentado

en una serie de suposiciones erróneas como las personas son perezosas e indolentes, etc.) administración rígida, dura y autocrática.

2. Basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano (Y), administración dinámica abierta y democrática.

CARACTERÍSTICASTEORIA X TEORIA Y

1. Trabajan lo menos posible 1. Consideran al trabajo natural como el juego

2. Carecen de ambición 2. Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les confían.

3. Evitan responsabilidades 3. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades

4. Prefieren que las manden 4. Tienen imaginación y creatividad5. Se resisten a los cambios 5. Sienten motivación y desean

perfeccionarse6. Son crédulas y están mal informadas 6. Asumen los objetivos de la empresa si

reciben compensaciones por lograrlos7. Haría muy poco por la empresa si no fuera por la dirección

7. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por lograrlos, sobre todo reconociendo los méritos.

Según Simón: “Son los procesos cognitivos que se desarrollan en la mente del individuo y que tiene como meta primaria la elección de un curso de acción que ayude a resolver algún problema “.

HERBERT SIMON(TEORÍA DE DECISIONES)

Es un sistema de decisiones en el cual cada persona participa de manera racional y consciente tomando decisiones individuales relacionadas con el comportamiento, por lo cual involucra decisiones y acciones. Las decisiones no solo las toma el administrador sino todo aquellos que se encuentran dentro de la organización en su respectiva área y nivel.

TEORÍA DE DECISIONES

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES