105
CALL CONTACT CENTER TELESALtDA TELEMEDICI\A Quito, 29 de mayo de 2015 E (,ONT*Al.U*lA GÍNERAL ÜEÍ. ESTADO ^ DEF'AKTAMf-NTO DE GESTIÓN V DOaiMKNVAentNV RECiB<DA V FECHA O I ^HÁfílTE ASIGNADO fc, N.CC: MAY 2015 HORA .610 .ÍA RESPONSABLE: t&Húv O o Oficio No. PE-2015-05-29-01 CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADO (CGE) DRA. DOLORES MARTÍNEZ CASTILLO SUBCONTRALORA GENERAL DEL ESTADO, SUBROGANTE DRA. CECILIA MANTILLA DIRECTORA DE ASUNTOS ÉTICOS, PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y CONTROL SOCIAL ING. MIRIAM CAÑAR DIRECTORA DE AUDITORIA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL ING. TELMO VEGA, SUPERVISOR DEL EQUIPO DE AUDITORIA ING. MAURICIO MARTÍNEZ, JEFE EQUIPO DE AUDITORIA Presente.- REFERENCIA: CORRUPCIÓN EN EL IESS (CALL CENTER). Informe con Indicios de Responsabilidades Penales de la CGE. : ) ASUNTO : FISCALÍA, IMPUNIDAD GARANTIZADA! DOLO EVIDENCIADO - COLUSIÓN EVIDENCIADA Y DEMOSTRADA POR LA SCPM! "LOS CORRUPTOS A LA CÁRCEL, VENGAN DE DONDE VENGAN". Ing. Jorge Glas, Vicepresidente Constitucional del Ecuador, 25 de mayo de 2015. "En el IESS somos intolerantes con la corrupción y vamos por más/ 7 Richard Espinoza, Presidente del Consejo Directivo del IESS, 26 de mayo de 2015. De mi consideración; Para los fines consiguientes, adjunto les remito copias certificadas de los oficios cursados a las máximas autoridades de Ecuador, con relación a esta denuncia y exámerre^especiales que todos Ustedes conocen en profundidad. Atentament residente Ejecutivo MBA, MSC Adjunto: lo indicado en 16 Hojas. vgggSv ¡Mucho mejor! ECUADOR Página 1 de 1 ISO 9001 ISO 9001 Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, 4to piso Telf.:(593-2)445450 / (593-2)3984200 Certified since: March 2011 www.cronix.com.ee

Denuncia corrupcion iess oficios-a-maximas-autoridades-ecuador-mayo-2015

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Quito, 29 de mayo de 2015

E (,ONT*Al.U*lA GÍNERAL ÜEÍ. ESTADO^ DEF'AKTAMf-NTO DE GESTIÓN DÉV DOaiMKNVAentNV

RECiB<DA V

FECHA O I

^HÁfílTE ASIGNADO fc,

N.CC:

MAY 2015 HORA

.610

.ÍA RESPONSABLE:

t&HúvO

o Oficio No. PE-2015-05-29-01

CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADO (CGE)

DRA. DOLORES MARTÍNEZ CASTILLOSUBCONTRALORA GENERAL DEL ESTADO, SUBROGANTE

DRA. CECILIA MANTILLADIRECTORA DE ASUNTOS ÉTICOS, PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y CONTROL SOCIAL

ING. MIRIAM CAÑARDIRECTORA DE AUDITORIA DE DESARROLLO SECCIONAL Y SEGURIDAD SOCIAL

ING. TELMO VEGA, SUPERVISOR DEL EQUIPO DE AUDITORIA

ING. MAURICIO MARTÍNEZ, JEFE EQUIPO DE AUDITORIA

Presente.-

REFERENCIA: CORRUPCIÓN EN EL IESS (CALL CENTER).Informe con Indicios de Responsabilidades Penales de la CGE.

: )

ASUNTO : FISCALÍA, IMPUNIDAD GARANTIZADA!

DOLO EVIDENCIADO - COLUSIÓN EVIDENCIADA Y DEMOSTRADA POR LA SCPM!

"LOS CORRUPTOS A LA CÁRCEL, VENGAN DE DONDE VENGAN". Ing. JorgeGlas, Vicepresidente Constitucional del Ecuador, 25 de mayo de 2015.

"En el IESS somos intolerantes con la corrupción y vamos por más/7

Richard Espinoza, Presidente del Consejo Directivo del IESS, 26 de mayo de 2015.

De mi consideración;

Para los fines consiguientes, adjunto les remito copias certificadas de los oficioscursados a las máximas autoridades de Ecuador, con relación a esta denuncia yexámerre^especiales que todos Ustedes conocen en profundidad.

Atentament

residente EjecutivoMBA, MSC

Adjunto: lo indicado en 16 Hojas.

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.JUDiC ATURA*»

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Quito DM, 28 de Mayo de 2015

TRÁMITE EXTERNO; cj-cüT-aoii-iswsSOLICITANTE: CMfiQEfiA ARSOLEIA SEG-. -IDO AWI0AL

RAZÓN SOCIAL: CRGVX C-H—CON^ACT CE\TER

FECHA DE RECEPCIÓN; Quite. 2Bíü5'2£!'5ieí5 02

ANEXO' TOTAL17F3JA5NRO. DOCUNENTO; PE 2ü'S-D5-28-C1

INGRESADO POR: «ínra ar>st"i

E CONTRALOR¡AGF:NERAL Ofc'_ ESTADOC DEPABT/IMKNTO OC GF.STIÚW DC^ DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVO

COHHESPONDEMCIAO RECIBIDA Y REGISTRADAR

w,,^ N^ PE 2015-05-28-01

Dr. Carlos Pólit, CONTRALOR GENERAL DEL ESTADO (CGE)

Dr. Diego García, PROCURADOR GENERAL DEL ESTADO (PGE)

Dr. Gustavo Jalk, PRESIDENTE DEL CONSEJO DE LA JUDICATURA (CJ)

Eco. Pedro Páez, SUPERINTEDENTE DE CONTROL DE PODER DE MERCAD

2 9 MAY 2015TRAMITO ASIGNADO A:

N.CC

Presente.-REFERENCIA: CORRUPCIÓN EN EL IESS (CALL CENTER).

ASUNTO : FISCALÍA, IMPUNIDAD GARANTIZADA!DOLO EVIDENCIADO - COLUSIÓN EVIDENCIADA Y DEMOSTRADA POR LA SCPM!

"IOS CORRUPTOS A LA CÁRCEL VENGAN DE DONDE VENGAN". Ing. JorgeGlas, Vicepresidente Constitucional del Ecuador, 25 de mayo de 2015.

"En el IESS somos intolerantes con la corrupción y vamos por más."Richard Espinoza, Presidente del Consejo Directivo del IESS, 26 de mayo de2015.

De mis consideraciones,

Adjunto remito copia de la respuesta del Señor Vicepresidente Constitucional del Ecuador/con oficio No. VPR-SC-2015-1543-O de 27 de mayo de 2015, por intermedio del Señor

» Secretario General, Sergio Ruiz, en respuesta a nuestro oficio No. PE-2015-05-25-01 de 25 demayo de 2015.

La CORRUPCIÓN denunciada en el IESS es de total y pleno conocimiento cíe Ustedes, y a lafecha el estatus es el siguiente:

- Queja de la CGE y denuncia de Cronix en el Consejo de la Judicatura por DOLOevidenciado del Fiscal en el archivo de la Indagación Previa por Peculado en elcontrato del IESS-RECAPT. Sin respuesta hasta la fecha por parte delConsejo de la Judicatura. 18 meses de duración la Indagación Previa.

Demanda de Nulidad del Contrato por parte de la Procuraduría Generaldel Estado desde septiembre de 2013, en el Tribunal Contencioso No. 1,sin sentencia hasta la presente fecha. ¡Mucho

mejor!ECUADOR

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CAILCONTACTCENTERTELESALlfíJt TELEMEDICI\A

Denuncia en la Superintendencia de Control de Poder de Mercado, desde septiembrede 2013, en etapa de Resolución en la Comisión de Primera Instancia, desde el 9 deabril de 2015.

Con relación a la CORRUPCIÓN, el señor Presidente del Consejo Directivo del IESS, Ledo.Richard Espinoza, afirma públicamente los siguiente, el 27 de mayo cié 2015:

Richard Espinosa O -í s*gmr

En el IESS somos intolerantes con lacorrupción y vamos por más.

•*•?•«*•••*.

Adjunto oficios que describen esta descomunal corrupción, planificada y ejecutadadeliberadamente para perjudicar a Cronix Cía. Ltda. desde diciembre de 2010. La colusiónya evidenciada por la CGE y demostrada de manera univoca y completa por la SCPM.

Según las declaraciones públicas del Señor Presidente de la República, del SeñorVicepresidente de la República, de la primera Vicepresidenta de la Asamblea Nacional quese resumen en la siguiente frase:

. Vicepresidencia Ec@Vice_Ec

Seguir

Con sen

"Los corruptos a la cárcel, vengan de donde vengan"@JorgeGlas10'10 AM- 25 Mayo 2015

^ ti- 35 * 10

sideración.

1.2.3.4.5.6.

Oficio No. VPR-SG-2015-1543-O de 27 de mayo de 2015, de la Vicepresidencia del Ecuador.Oficio PE-2015-05-27-01 de 27 de mayo de 2015, dirigido al Secretario Particular de la Presidencia ..Oficio PE-201S-05-25-01 de 25 de mayo de 2015, dirigido al señor Vicepresidente del Ecuador.Oficio No. PE-2015-05-15-01 de 15 de mayo de 2015, dirigido al Fiscal General Subrogante.Oficio No. PE-2015-04-06-02 de 6 de abril de 2015, dirigido al señor Fiscal General del Estado.Oficio No PE-2015-05-11-01 de 11 de mayo de 2015, Alegato Final de Cronix, pedido de sanciones amiembros del Consejo Directivo del IESS (revisar lista de oficios de denuncia de la corrupción a lasmáximas autoridades del Ecuador en el 2012. 2013. 2014. 2015).

¡Muchomejor!ECUADOR

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CALLCONTACTCENTERTELESAUD& TELEMEDICWA

Quito DM, 27 de Mayo de 2015

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QX

Oficio N^ PE 2015-05-27-01

Ledo. Ornar Simón, Secretario Particular del Presidente Constitucional del Ecuador

Abog. Rosana Alvarado, Primera Vicepresidenta de la Asamblea Nacional

Eco. Carlos Marx Carrasco, Ministro de Relaciones Laborales, Miembro del Comité de Ética de AP

Dra. Ooris Solís, Directora Nacional del Movimiento Alianza País (AP)

Presente.-REFERENCIA: CORRUPCIÓN EN EL IESS (CALL CENTER).

ASUNTO : FISCALÍA, IMPUNIDAD GARANTIZADA!DOLO EVIDENCIADO - COLUSIÓN EVIDENCIADA Y DEMOSTRADA POR LA SCPM!

"LOS CORRUPTOS A LA CÁRCEL VENGAN DE DONDE VENGAN" Jorge Glas.

De mis consideraciones,

En declaraciones públicas de la Dra. Rosana Alvarado afirmó: "Vamos a exigir una ética sinmisericordia cuando se trate de combatir la corrupción, del dinero mal habido, lospatrimonios ilícitos, que son los principales enemigos de un país que progresa, que eliminalas desigualdades e inequiciades". Fuente Ecuavisa, 26/Mayo/2015.

El portal de noticias Ecuador Inmediato, hoy 26 de mayo de 2015, resume el pensamiento y laposición del Señor Presidenta Constitucional del Ecuador, Eco. Rafael Correa, en contra de lacorrupción, en las siguientes frases:

"Todos a luchar contra la corrupción". "Seremos los primeros en denunciar la corrupción, denuciencualquier irregularidad". "El domingo denunciamos en el informe a la Nación un caso de corrupciónque nos llena de vergüenza como Revolución, pero preferimos pasar esa vergüenza aocultar, ser cómplices de la corrupción"

Según Ecuadorinmediato dice "Además, exhortóa quienes son víctimas de actos decorrupción a denunciar estos hechos. Consideró que la lucha contra este fenómeno noes solo labor del gobierno, sino de todo los ecuatorianos".

Por su parte, el Señor Vicepresidente Constitucional del Ecuador afirma lo siguiente:

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Ooní/CALLCONTAaCENTEFTELESALIDÁ TELEMEDICI\A

Vicepresídencia Ec•s*

(o)Vice EcSeguir

"Los corruptos a la cárcel, vengan de donde vengan"@JorgeGlas

10:10 AM-25 Mayo 2015

35 * 10

Por otra parte, el Señor Secretario Particular de la Presidencia del Ecuador, Ledo Ornar Simónanunció publicamente, el 25 de mayo de 2015, un servicio gratuito via 1800SOYHONESTOpara que los ciudadanos denuncien actos de corrupción por telefono y por el portal webhttp://www.administracionpublica.gob.ee. Sin duda son buenas iniciativas.

( )

íecuactoryacambio

H •

25 de mayo de 2015

Los ciudadanos podrán denunciar actos de corrupción al1800-SOYHONESTO

WTwittear 1 & s Envía'

Quito (Pichincha}-Los ciudadanos 3 través de la linea 13ÜG-SOYHONESTO

(1800 7*39465) >• un corta! alojado en la página «ed de Ja Secretaria Nacional

ae la Administración fittpMwwwadrranistraaonpLiClica 3oc.ec/' podran

denunciar procesos > actos de corrupción.

La Secretaria Nacional ds la Aomtnislraciór tamben da nasidtado otros

canalas ve denuncias en donde como ciudadano se oueOe acercar a

oficinas en las siguientes ülreeaones.

http://www.presidencia.gob.ec 26 de mavo de 2015.

Cabe mencionar que estos actos de corrupción denunciados por Cronix Cía. Ltda, son de tota! y plenoconocimiento del Ledo. Simón, desde que se produjeron los hechos, es decir desde la convocatoria aconcurso público de este proceso de contratación pública realizada en diciembre de 2011, con elnúmero SIE-IESS-015-2011, Hemos dirigido oficios a la Presidencia de la República con relación aesta denuncia de corrupción que están enumerados en nuestro escrito de alegatosfinales dirigido a la SCPM, y dado que ha tomado esta iniciativa, el Secretario Particularde la Presidencia, le solicito muy comedidamente en ejercicio de mis derechosconstitucionales y legales que actúe de inmediato.

Desde febrero de 2012, es decir desde hace 3 % años, he denunciado la corrupción enel IESS, el DOLO cometido por el Fiscal en el pedido de archivo del expediente porPECULADO. Por su parte la CGE emitió un informe con Indicios de Responsabilidades

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Pena!, cuya copia adjunto y en el cual encabeza la lista el Eco. Ramiro González, ex Presidente delConsejo Directivo del IESS. La Procuraduría General del Estado demandó la nulidad del Contrato IESS-RECAPT, sin sentencia hasta la fecha. La Superintendencia de Control de Poder de Mercado (SCPM)formuló cargos por actos colusorios contra el IESS, RECAPT Y SOLNET y emitió el informe final que seadjunta. Remitimos nuestros alegatos, a la SCPM, para que se sancione a los miembros del ConsejoDirectivo del IESS y al IESS como operador económico. Evidenciamos la existencia de una Banda deLadrones en el IESS con el Informe Final del Examen Especial de Afiliación en el Exterior que tambiénadjuntamos copia y evidenciamos que son los mismos funcionarios de la lista del Informe Indiciosde Responsabilidad Penal. Y pese a la evidencia nadie ha sido detenido hasta la presente fecha y labanda sigue operando, es decir IMPUNIDAD GARANTIZADA, hasta la fecha.

Con estos antecedentes, les solicito que demuestren si es verdad vuestras afirmaciones de luchacontra la corrupción, y se sumen a nuestra denuncia de esta infame y descarada corrupción en elIESS, deliberadamente planificada y ejecutada para perjudicar a Cronix Cia. Ltda.

Atentamente,

Presidente Ejecutivo

Adjunto:

A'H'y,-' i

' i to

1. Oficio PE-2015-05-25-01 de 25 de mayo de 2015, dirigido al señor Vicepresidente del Ecuador.2. Oficio No. PE-2015-05-15-01 de 15 de mayo de 2015, dirigido al Fiscal General Subrogante.3. Oficio No. PE-2015-04-06-02 de 6 de abril de 2015, dirigido al señor Fiscal General del Estado.4. Oficio No PE-2015-05-11-01 de 11 de mayo de 2015, Alegato Final de Cronix, pedido de sanciones a

miembros deí Consejo Directivo del IESS (revisar lista de oficios de denuncia de la corrupción a lasmáximas autoridades del Ecuador en el 2012, 2013, 2014, 2015).

5. Providencia de la SCPM de Formulación de cargos por actos colusorios de 21 de noviembre de 2014,contra el IESS, RECAPT S.A y SOLNET S.A.

6. Providencia de la SCPM y el Informe Final con tipificación de infracciones muy graves y graves, de 20 deabril de 2015.

7. Copia de Informe con Indicios de responsabilidad penal - contrato IESS-RECAPT (público).

8. Informe Final del Examen Especial de Afiliación en el Exterior del IESS (informe público).

9. Demanda de Nulidad del Contrato IESS-RECAPT, presentado por la Procuraduría General del Estado.10. Escrito de denuncia de la corrupción dentro de la Indagación Previa por Peculado, realizada por

Organizaciones Sociales de Guayaquil, el 14 de octubre de 2013.11. Resumen y Evidencia gráfica de la Colusión y Análisis Técnico de Informe del

Administrador del Contrato IESS-RECAPT presentado en enero de 2014.

¡Muchomejor!ECUADOR

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PRESIDENCIA DffüA REPÚBLICATeléfono(s): 3827000

Documento No.FechaRecibido por

PR-RD-2015-15249-E2015-05-27 15:26:20 GMT-05María Elena Cáceres Oreliana

Para verificar el estado de su documento ingrese ahttp://www.gestiondocumental.aob.eecon el usuario: "1705949178"

220

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Oficio N2 PE 2015-05-25-01

CALLCONTACTCENTERTELESALID & TF.l.EMF.DICI\A

Quito DM, 25 de Mayo de 2015

Ing. Jorge Glas, Vicepresidente Constitucional del EcuadorDr. Alexis Mera, Secretario Jurídico de la Presidencia ^^Dr. José Serrano, Ministro del Interior

Presente.-

REFERENCIA: CORRUPCIÓN EN EL IESS (CALL CENTER).

ASUNTO : FISCALÍA: IMPUNIDAD GARANTIZADA.DOLO EVIDENCIADO - COLUSIÓN EVIDENCIADA Y DEMOSTRADA

De mis consideraciones,

*••-

*Vicepresidencia EcíSVice Ec

Seguir

Tos corruptos a la cárcel, vengan de donde vengan"@JorgeGlas10:10 AM- 25 Mayo 2015

35 10

ASI DEBE SER!!, SEÑOR VICEPRESIDENTE, PERO EN TODOS LOS CASOS Y CON LA MISMA RAPIDEZ.

Solo para resumir esta monumental corrupción en el IESS a plena luz del día y que a la fecha nadieha sido detenido pese a la evidencia de los hechos de corrupción. Para que no tengan ninguna dudade esta espectacular corrupción, ocultada, permitida por la Fiscalía como hemos evidenciado demanera univoca y completa en el Consejo de la Judicatura, en la Contraloría General del Estado, enla Procuraduría General del Estado y en la Superintendencia de Control de Poder de Mercado (SCPM),adjuntamos la documentación ofical de la SCPM y oficios remitidos a la Fiscalía comoejemplo de nuestras denuncias.

La SCPM ha evidenciado los actos colusorios ocurridos a plena luz del día y delante delas propias autoridades del IESS y con la complicidad de éstas, sin embargo pese a laevidiencia, esta verdadera banda de ladrones sigue operando con toda la IMPUNIDAD,hasta la fecha.

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Croni/CALLCONTACT CENTERTELESALID Á TELEMEDICI.\.-Í

Hemos evidenciado de manera univoca y completa que estos actos colusorios en el proceso de

contratación de caíl center del IESS empezó en diciembre de 2010 (Administración del Eco. RamiroGonzález) y fueron planificados y ejecutados deliberadamente para perjudicar a Cronix Cia. Ltda y se

extendió la colusión al 2014 en un nuevo contrato IESS-RECAPT, pese a que al PGE demando la

nulidad del Contrato IESS-RECAPT y la CGE emitió un informe con Indicios de Responsabilidad Penal,la fiscalía con DOLO pidió el archivo de la causa, como también hemos evidenciado y finalmente en

noviembre de 2014 la SCPM formuló cargos por actos colusorios contra el IESS, RECAPT y SOLNET;y, en abril de 2015, emitió el informe final por el cometimiento de infracciones MUY GRAVE Y GRAVE.Una corrupción sin límite como ésta no puede ni debe quedar en al impunidad.

PEDIDO

En primer lugar le felicito Señor Vicepresidente, por la denuncia que Usted ha realizado el día de hoy

25 de mayo de 2015 y comparto su afirmación "Los corruptos a la cárcel, vengan de donde vengan".

En segundo lugar le pido en ejercicio de mis derechos constitucionales y legales y como ciudadano

del Ecuador, de la misma forma que ha intervenido en la corrupción denunciada el día de hoy, 25 demayo de 2015 en rueda de prensa publica, su intervención en este caso de corrupción del contrato

del Cali Center del IESS porque es absolutamente impresionante el grado de corrupción y el grado

de descaro con el que actúa esta banda de ladrones extranjeros, mexicano Fernando Colunga y

chileno Aldo Briones con su equipo de mexicanos y colombianos, en colusión con funcionarios yautoridades del IESS y ya van trascurridos 3 % años, y no ha pasado nada, hasta la fecha. Es decirIMPUNIDAD GARANTIZADA, hasta la fecha.

Con senti

Atentamente,

s de alta estima y consideración.

"Aníbal C&rre

Presidente Ejecu

Adjunto:

MINISTERIO DEL) INTERIORDIRECCIÓN DE SECRETARÍA GENERAL

jf*- r- '*.!>

RECIBIDO;

1. Oficio No. PE-2015-05-15-01 de 15 de mayo de 2015, dirigido al Fiscal Subrogante.2. Oficio No PE-2015-05-11-01 de 11 de mayo de 2015, Alegato Final de Cronix, pedido de sanciones a

miembros del Consejo Directivo del IESS (revisar lista de oficios de denuncia de la corrupción a lasmáximas autoridades del Ecuador en ei 2012, 2013, 2014, 2015).

3. Providencia de la SCPM de Formulación de cargos por actos colusorios de 21 denoviembre de 2014, contra el IESS, RECAPT Y SOLNET,

4. Providencia de la SCPM y ei Informe Final con tipificación de infracciones muy graves ygraves, de 20 de abril de 2015.

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Quito DM, 5 de Mayo de 2015

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR

Eco. Rafael Correa DelgadoPresidente Constitucional del Ecuador

Presente.-

Oficio N°- PE-2015-05-05-02

REFERENCIA: CORRUPCIÓN EIM EL IESS (CALL CENTER)

ASUNTO ASI FUNCIONA LA CORRUPCIÓN.

FISCALÍA: IMPUNIDAD GARANTIZADA.

De mis consideraciones,

Desde el 12 de abril de 2012 le hice llegar nuestra denuncia de la infame y descarada corrupción enel proceso de contratación de servicios de cali center del IESS, a esa fecha liderada por el Eco. RamiroGonzález, presidente del Consejo Directivo el IESS en su representación. Le remití variascomunicaciones en meses siguientes con pruebas de esta corrupción; y, siempre recibimos \arespuesta de sus respectivos secretarios particulares comunicándonos que tomaban nota denuestra denuncia, sin embargo jamás hasta la fecha hemos recibido ninguna respuesta concreta delas acciones en contra de la corrupción denunciada. Muy probablemente en esta ocasión suceda lomismo, sin embargo le dirijo nuevamente esta denuncia que desde el 2012 a la fecha han pasadoya más de 36 meses; y los funcionarios del IESS y los empresarios corruptos han seguido operandocon total impunidad como hemos evidenciado en nuestras denuncias ante los Organismos deControl, La Fiscalía, Consejo de la Judicatura y Superintendencia de Control de Poder de Mercado.

Adjunto le remito copia certificada del oficio Nro. PE-2015-01-31-01 de 31 de enero de 2015, dirijidoal Dr. Gustavo Jalkh, Dr. Diego García, Dr. Carlos Pólit y Eco, Pedro Páez, máximas autoridades delConsejo de la Judicatura, Procuraduría General del Estado, Contralor General del Estado ySuperintendente de Control de Poder de Mercado, respectivamente, en el cual explico en resumencomo funciona la corrupción.

Adjunto copia certificada del oficio Nro. PE-2015-04-06-02 de 6 de abril de 2015,dirigido ai Dr. Galo Chiriboga, Fiscal General del Estado, en el cual evidiencio el DOLOcometido por el Fiscal en el pedido de archivo de la denuncia de peculado en elcontrato de cali center IESS-RECAPT.

Lo increíble de esta corrupción, colusión, peculado, falsificación de documentos,completamente demostrados y evidienciados por los Organismos de Control y por faSuperintendencia de Control de Poder del Mercado, es la lentitud de la justicia.

¡Muchomejor!ECUADOR

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CALLCONTACTCENTERTELESALLD & TELEMEDKISA

Desde la denuncia de corrupción completamente documentada, fue desde el principio total ycompletamente sencillo comprobarlo, sin embargo hasta la presente fecha esta banda de ladronessigue actuando con total impunidad y a plena luz del día.

En resumen en el IESS, durante la administración del Eco. Ramiro González, se dedicaron a simularprocesos de contratación pública en colusión con empresas privadas; este es el caso del procesoSIE-IESS-015-2011 y ejecución del contrato de cali center IESS-RECAPT; y, por el lado de Recapt S.A.y Solnet S.A, la corrupción estuvo dirigida por el mexicano, Fernando Colunga y por el chileno, AldoBriones (ex propietario de Recapt S.A); tanto es así que hoy el dueño (Accionistas únicos) son elmexicano Fernando Colunga y su hija. Es decir unos vivísimos (sabidos) criollos-extranjeros.

Como ecuatoriano siento absoluta vergüenza de la forma de actuar de la Fiscalía General del Estado.Sentimos absoluto desánimo por la lentitud coordinada de los Organismos de Control y FunciónJudicial. Es redundante decir que con la forma de actuar de la Fiscalía, los ciudadanos estamosdesprotegidos, solo vemos como es público y notorio una actuación ágil de la Fiscalía en casosespecíficos y que son de dominio público. Sin embargo cuando la denuncia es en contra defuncionarios e instituciones públicas, la corrupción y la impunidad es la norma de actuación, comohemos evidenciado de manera unívoca y ratificada por los Organismos de Control.

Usted suele utilizar en los enlaces ciudadanos frases de personajes históricos y representativos dela moral pública, y al respecto me permito citar dos frases que también he utilizado en miscomunicaciones a las autoridades de control, a saber:

"5/n Justicia ¡os Estados (Gobiernos) no son más que una gran banda de ladrones", San Agustín.

"Saber que es lo correcto y no hacerlo, es la peor cobardía", Confucío.

Usted también suele afirmar que la verdad prevalece, y Usted tiene toda la razón.

Con estos antecedentes le solicito muy comedidamente, en ejercicio de mis derechosconstitucionales y legales, su intervención directa para desarticular esta corrupción que tanto dañohace a su gobierno; y, sobre todo porque son fondos públicos de la Seguridad Social.

Con sentipnientois d&alta estima y consideración.

Adjunto: Copia certificada de oficio No. PE-2015-01-31-01 de 31 de enero de 2015.Copia certificada de oficio No. PE-2015-04-06-02 de 6 de abril de 2015.Copia certificada de oficio No. PE-2015-01-30-01 de 30 de enero de 2015.

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Quito DM, 23 de Abril de 2015

SUPERINTENDENCIA DE CONTROL DE PODER DE MERCADO (SCPM)Eco. Pedro PáezSuperintendente de Control de Poder de MercadoPresente.-

Oficio N2 PE 2015-04-23-01

REFERENCIA: EXPEDIENTE SCPM-IIAPMAPR-026-2013.

ASUNTO : LA VIVEZA CRIOLLA EN SU MÁXIMA EXPRESIÓN

LA SCPM FORMULO CARGOS POR ACTOS COLUSORIOS EN NOVIEMBRE 2014CONTRA EL IESS, RECAPT S.A y SOLNET S.A.

De mis consideraciones,

Hace más de 12 meses, con oficio PE-2014-04-04-02 4 de abril de 2014, le solicite una reunión paraexplicarle personalmente el grado descomunal de corrupción en el IESS. Usted, 20 días después demi pedido, delegó al Sr. Hanz Emick la reunión, que tuvo lugar el 24 de abril de 2014, y que comoconsecuencia de la misma le remití el oficio No. PE-2014-04-29-01 de 29 de abril de 2014. Adjuntolos oficios para recordarle los antecedentes y que se explican por sí mismos.

La SCPM formuló cargos por actos colusorios en noviembre de 2014, en contra el IESS, la empresaRECAPT S.A y la empresa SOLNET S.A.

Con fecha 9 de abril de 2015, el informe final suscrito por el Dr. Wagner Mantilla, Intendente deInvestigación de Abuso de Poder de Mercado, Acuerdos y Prácticas Restrictivas, remitió a la Comisiónde Resolución de Primera Instancia el expediente administrativo SCPM-MAMPAPR-2013-026.

El Dr. Juan Emilio Montero con oficio SCPM-CRPI-2015-0162 de 21 de abril de 2015, me informa quea esa fecha no ha recibido el expediente administrativo SCPM-IIAMPAPR-2013-026, en atención anuestro pedido de que se corra traslado del informe a las partes. He llamado a la SCPM parapreguntar la razón de la demora y me informaron que se encuentra en proceso de digitalizacióndesde el 9 de abril de 2015, es decir hasta la fecha han pasado 14 días.

Muy seguramente Usted es consciente de grado de corrupción que hemos evidenciado en nuestrasdenuncias ante todos los Organismos de Control del Ecuador, que incluye DOLO en laFiscalía, es decir no importan ías pruebas que se presenten, se inventan escritos conhechos inexistentes y omisiones deliberadas con el propósito de GARANTIZAR LAIMPUNIDAD a los delincuentes.

Con oficio PE-2015-04-06-02 de 6 de abril de 2015 denuncie el DOLO al Fiscal General'del Estado, Dr. Galo Chiriboga, bajo ei título FISCALÍA: IMPUNIDAD GARANTIZADA, sin

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OonixíCALLCONTACTCENTERTELESALLDÁ TEL£.UED/C'/.\A

respuesta hasta la fecha. Con oficio PE-2014-13-01 de 15 de abril de 2015, puse en conocimiento delos miembros del Consejo directivo del IESS las acciones realizadas por las autoridades de control ensus respectivos ámbitos de competencia, sin respuesta hasta la fecha. Con oficio PE-2015-04-14-2 de14 de abril de 2015, remití copia de los oficios antes indicados al Contralor General del Estado, Dr.Carlos Polit.

Todo lo ocurrido en nuestra denuncia ante todas las autoridades de control del Estado, desde febrerode 2012, evidencia que la frase de San Agustín tiene más vigencia que nunca:

"SIN JUSTICIA EL ESTADO (Gobierno) NO ES MAS QUE UNA GRAN BANDA DE LADRONES" Ytambién la frase de Confucio: "SABER QUE ES LO CORRECTO Y NO HACERLO, ES LA PEORCOBARDÍA".

Nuestra denuncia formal en la SCPM fue presentada el 30 de septiembre de 2013. En la CGE desdefebrero de 2012, en la Fiscalía desde febrero de 2012, en la PGE desde 2012.

Desde la convocatoria al concurso que fue el 16 de diciembre de 2011, motivo de esta denuncia, - ycontrato asignado a RECAPT en febrero de 2012 por 24 meses, hasta marzo de 2014 - hasta lapresente fecha han pasado 1.224 días (41 meses}. Es decir pese a toda la evidencia presentada desdefebrero de 2012, que son en extremo evidentes, no ha pasado absolutamente nada y la banda deladrones sigue actuando a plena luz del día. Esto si es VIVEZA CRIOLLA!! Y Extranjera!' Y se creenque los demás somos Tontos!. Tanto es así que en el siguiente concurso publico de 2014, repitieronla Colusión primero con asignación a dedo del contrato a RECAPT después de marzo de 2014 ydespués otra vez con colusión en el concurso de mayo 2015 (cancelado) y convocado nuevamentede junio de 2014 (hasta que Recapt cumpliera los requisitos mínimos de Patrimonio Neto requeridosegún la LOSNCP).

Solo la corrupción explica que hechos tan evidentes de las irregularidades y violaciones a las leyescometido por parte de los denunciados, continúen en la impunidad. YA BASTA!

Con estos antecedentes le solicito muy comedidamente que se acelere el proceso en la SCPM; yque vigile personalmente el proceso, porque los delincuentes intentaran si no lo han hecho ya,extender sus tentáculos de corrupción hacia las autoridades de la SCPM como es evidente quesucedió en el caso de los fiscales que cometieron DOLO de la manera más descarada y no ha pasadonada hasta la fecha. La banda de ladrones sigue libre y con la impunidad su bandera. Me sumo asu expresión, ya basta de vivezas criollas!!; y añado, ya basta de vivezas extranjeras!! Ya basta!!

Con sentimient

Presidente Ejecutivoí-04-04-02, PE-2014-04-29-01, PE-2015-04^\

14-2, PE-2014-04-13-01, PE-2015-04-06-02, PE-04-

03-30-02, PE-2015-01-08-01-ANEXO1.

fltí/

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Quito, 13 de abril del 2015Oficio No, PE-2014-04-13-01

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Ledo. Richard Espinosa, Presidente del Consejo DirectivoIng. Felipe Peso, Representante de los Empleadores en el Consejo DirectivoIng. Paulina Guerrero, Representante de los Empleados en el Consejo Directivo

Presente.-

ASUNTO: PGE: DEMANDÓ LA NULIDAD DEL CONTRATO DE CALL CENTER IESS-RECAPTSCPM: FORMULÓ CARGOS POR ACTOS COLUSORIOS CONTRA IESS-RECAPT-SOLNETCGE: EMITIÓ NFORME CON INDICIOS DE RESPONSABILIDAD PENALFGE: FISCAL DOLOSAMENTE PIDIÓ EL ARCHIVO DEL EXPEDIENTE DE PECULADO.

IMPUNIDAD GARANTIZADA! (18 meses en Indagación Previa)C.J. : ABRIÓ EXPEDIENTE DISCIPLINARIO DE OFICIO CONTRA FISCALES Y JUEZA.

Siguen investigando pese al DOLO y Errores Inexcusables evidenciadosDe mi consideración;

En cumplimiento de la Constitución y pedido permanente del Señor Presidente de la República, Eco.Rafael Correa, de denunciar la corrupción, cumplo con mi obligación moral y ética de hacerlo.

Adjunto les remito copia certificada del oficio No. PE-2015-04-06-02 de 6 de abril de 2015, dirigidoaISr. Fiscal General del Estado, denunciado el DOLO cometido por el Fiscal Pablo Santos en su pedidode archivo del expediente de la denuncia por peculado en el contrato de servicios de cali centerIESS-RECAPT, como consecuencia del proceso de contratación pública No. SIE-IESS-015-2011,asignado a la empresa RECAPT violando la LOSIMCP, LORCPM, Reglamento interno del IESS, ....

Los documentos de las atrocidades cometidas en este proceso y contrato, ya han sido evidenciadaspor la Contraloría General del Estado, en tres informes consecuencia del examen especialpracticado, a saber: Borrador del Informe (diciembre de 2012), Informe con Indicios deresponsabilidad Penal (febrero de 2013), Informe Final (Mayo 2013). La Procuraduría General delEstado demandó la nulidad del contrato IESS-RECAPT en septiembre de 2013. La Superintendenciade Control de poder de Mercado formuló cargos por actos colusorios en Noviembre de 2014.

Las evidencias documentales del DOLO (uso de partes del peritaje en contratación pública dejadosin efecto,...) cometido por el Fiscal (después de 18 meses de Investigación), obran en el expedientede la indagación previa archivada, y que también obra en los expedientes de losOrganismos de Control y de la Superintendencia de Control de Poder de Mercado, nodeja lugar a duda de la gravedad de la corrupción en el IESS.

Hemos evidenciado documentadamente que todas las violaciones a las leyes delEcuador por parte de los denunciados (IESS, RECAPT, SOLNET) fueron planificadas,organizadas, coordinadas y ejecutadas de manera deliberada con el único fin deperjudicar a Cronix Cia. Ltda. Dicha coordinación es propia de una Banda bien

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organizada de Ladrones, de cuello blanco, cuyo modus operandi, es la simulación de concursospúblicos y la colusión.

Lo increíble además es que esta corrupción ha sido liderada por funcionarios y autoridades el IESSen Colusión con extranjeros, un mexicano, Fernando Colunga; y, un chileno, Aldo Briones, y su grupode colaboradores mexicanos, chilenos y colombianos; y que han cometido todo tipo de violacionesa la leyes ecuatorianas a plena luz del día, con el respaldo de máximas autoridades del IESS, y nohan tomado medidas contra esta corrupción, con el justificativo de que hasta que no se pronuncienlas autoridades de Control no pueden hacer nada; sin embargo y hace tiempo que se pronunció laCGE (Informe con Indicios de Responsabilidad Penal, listado de funcionarios del IESS y RECAPT), sepronunció la PGE (Demandó la de Nulidad de Contrato IESS-RECAPT); se pronunció la SCPÍVI(formulación de cargos por actos colusorios, contra RECAPT-SOLNET, RECAPT-SOLIMET-IESS), sinembargo en el IE5S no pasa nada, por qué?. Y finalmente hemos evidenciado y denunciado en elConsejo de la Judicatura en enero de 2015, que el pedido realizado por el Fiscal Pablo Santos, endiciembre de 2013, de archivo del expediente, fue realizado con DOLO y ERRORES INEXCUSABLES,con el deliberado propósito de encubrir a los denunciados. El expediente fue trasladado del juzgadooctavo al vigésimo en donde la jueza, Verónica Medina, muy diligentemente, en 48 horas, acogió elpedido del Fiscal pese a la oposición de la CGE.

Debo decirles que como ecuatoriano y empresario siento vergüenza extrema, impotencia yfrustración por el comportamiento y actitud de la Fiscalía en nuestra denuncia, y claramente hemosevidenciado que lejos del slogan propagandístico de la "Fiscalía: NO más Impunidad", lo que existeen realidad es Fiscalía: Impunidad Garantizada. Ya lo dijo San Agustín "Sin justicia, los Estados(Gobiernos), no son más que una gran banda de ladrones", "La Justicia que es lenta no es justicia" yque en este caso esa lentitud ha sido la garantía la de su Impunidad, y esta "impunidad propicia,fomenta e incrementa la repetición de un mal acto" como ha sucedido. Estos hechos ademásdeberían llenar de vergüenza a las administraciones del IESS que abiertamente permitieron,encubrieron y toleraron estos actos de corrupción y por supuesto deben ser sancionados.

Señores del Consejo Directivo del IESS, ante los hechos y la corrupción evidenciada en el IESS, lessolicito que se unan y apoyen el pedido de la CGE de queja y sanción en contra la Jueza VerónicaMedina, y que denuncien a los fiscales Esteban Ballesteros y Pablo Santos, en el Consejo de laJudicatura sumándose al expediente disciplinario que de oficio abrió la Dirección Provincial de!Consejo de la Judicatura de Pichincha contra estos malos funcionarios, para que no se repitan estosmiserables actos de corrupción. Ya basta de vivezas criollas!! como dice el Eco. Pedro Páez o yabasta de-abadas criollas!!! como dice el Eco. Rafael Correa en los enlaces ciudadanos.

, MSc

Adjunto: Copia Oficio: PE-2015-04-06-02, Fiscalía: Impunidad Garantizada.tf

Copia de oficio PE-2015-01-08-01-Anexo-1 . Prueba Plena de actitud dofosa de Fiscal Santos.'

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CronixfCALL CONTACT CENTER

Quito DM. 13 de agosto del 2014

FECHA i 3 AGO 20H

N.CS ™~

HORA

Oficio N° PE 2014-08-13-02

SeñoraDra. Cecilia MantillaDirectora de Asuntos Éticos, Participación ciudadana y Control PatrimonialPresente.-

Asunto: Solicitud de auditoria a los servicios prestados por RECAPT al IESSDenuncia de Corrupción

De mi consideración:

El 4 de agosto del 2014 mediante Oficio N° PE 2014-08-04-02. solicitamos que se realice auditorías a losservicios prestados por RECAPT al IESS, en virtud de que se declaró desierto (SIE-IESS-004-2014) y no serealizaron grandes cambios en los pliegos del proceso; sino todo lo contrario se realizaron cambios parafavorecer a terceros; uno de ellos fue la inclusión de tener un lugar de contingencias a más de 1 km de distanciade las oficinas principales, situación que se realizó después de conocer que Cronix Cía. Ltda. tiene su lugar decontingencia a menos de 1 km, perjudicando a la empresa Cronix Cía. Ltda.. razón por la cual no se presentóen el concurso SIE-IESS-005-2014, así como también solicitaron certificados que la institución (IESS) nootorgaba, curiosamente solo la empresa adjudicada tenia esos certificados.

De esta forma ocurrió un modus operandi similar a la adjudicación anterior al mismo servicio SIE-IESS-015-2011. declarar desierto el primer proceso y sacar un segundo proceso para '"mejorar los pliegos".

Cabe resaltar que en el proceso SÍE-IES-004-2014 (mayo 2014). se presentaron las siguientes empresas y quesegún la información pública registrada en www.supercias.gob.ee sus patrimonios netos son:

• RECAPT S.A. - patrimonio neto USD 834,326.53• Consorcio Siglo-Multicobro (Multicobro relacionada con Recapt utilizan las mismas oficinas y

denunciada en proceso del 2011 y la CGE hizo constar en el informe con Indicios de ResponsabilidadesPenales e Informe Final; su patrimonio es USD 336,396,41, y Siglo empresa colombiana ni siquieraestaba calificada en el SERCOP.)

• Telenews S.A. - patrimonio neto: USD 81,616.83• Consorcio Innova Salud (Cronix Cía. Ltda. - Inmoeuropa Cía. Ltda.), Patrimonio neto del consorcio

USD 2,079,614,24 (Cronix - 805,480.58 + Inmoeuropa - USD 1,274,133,66).

American Cali Center remitió, el día de entrega de ofertas una carta de reclamo al IESS.

El 30 de mayo de 2014 la comisión técnica del IESS remitió a Cronix un oficio indicando que se produciríala visita in-situ el día 2, 3 o 4 de Junio de 2014. Sin embargo dicha visita no se produjo y nos enteramos porel portal del SERCOP que se declaró desierto el proceso. Muy seguramente porque se dieroncuenta que en patrimonio neto solo lo cumplía el consorcio InnovaSalud (Cronix) y se veríanforzados a declarar proveedor único a InnovaSalud.

Mientras que para el proceso SIE-IES-005-2014 (junio 2014), se presentaron las siguientesempresas:

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Cjroni><fCALL CONTACT CENTER

• Serviportext del Ecuador Cía Ltda - Patrimonio neto USD 82,855.13. A la techa de convocatoria estaempresa ni siquiera había presentado estados financieros en la Superintendencia de Compañías. Esdecir fue una comparsa en este proceso; y, para disimular el IESS le requirió convalidaciones cuandoel patrimonio es menos del 10% de lo mínimo requerido según la LOSNCP.

• RECAPT S.A. - patrimonio neto USD 834,326.53, presenta declaración sustitutiva del SR1 parajustificar su patrimonio en el mes de mayo de 2014 (según información publicada en diario ElComercio), pero no registrada en la Superintendencia de Compañías hasta la presente fecha.

Cuando las resoluciones RE-2013-OOOÜ82 y RE-2013-00093 del TNCOP (actual SERCOP) obligan a que lasempresas que participaron en los procesos SIE-IES-004-2014 y SIE-IES-005-2014 tengan un patrimoniomayor a! 1 millón. Este requerimiento consta en el pliego del Concurso.

Adicionalmente en el pliego del segundo proceso SIE-1ESS-005-2014 adicionan en la página 18 "se requiereque el sitio alterno esté ubicado a una distancia no menor a 1 kilómetro del centro principal, cuando en elprimer proceso SIE-IESS-004-2014 nunca se solicitó eso, es obvio que lo realizaron al observar que en laoferta que Cronix Cía. Ltda. presentó en el primer proceso tiene su sitio alterno a menos de 1 kilómetro; razónpor la cual se decidió no participar al ver que el pliego estaba direccionado a no calificar a Cronix (como esevidente), seguramente el resto de empresas observaron lo mismo dando como resultado de que en el segundoproceso solo se presenten dos ofertas y que la única empresa que participo en los dos procesos fue RECAPT.

Ante lo expuesto solicitamos que se realice lo más pronto posible las correspondientes auditorias (exámenesespeciales) a los siguientes procesos de contratación pública, contratos en ejecución y contratos finalizadosentre RECAPT S.A. y el IESS:

1. SIE-IESS-01 5-201 1 del proceso IESS- RECAPT (peculado - nulidad de contrato - colusión)2. Alquiler o arrendamiento de local e infraestructura desde febrero hasta agosto del 2014 (no se realizó

el proceso de contratación pública establecido por SERCOP - no fue publicado en el portal)3. SIE-IESS-004-2014 (proceso declarado desierto. 4 participantes incluidos RECAPT S.A.)4. SIE-IESS-005-2014 (Cali Center adjudicado en julio 2014 a RECAPT S.A. - solo dos ofertas.

proveedor único Recapt, es decir muy similar a lo que sucedió en el 201 1 que no existió puja)

Claramente ha sido un proceso orientado a no calificar a Cronix por el antecedente de la denuncia del procesedel 201 1 en los Organismos de Control de Ecuador, el cual como es público la Procuraduría General del Estadodemandó la nulidad del contrato IESS-RECAPT en septiembre de 2013 y la CGE emitió un informe conindicios de responsabilidades penales en febrero de 2013 y el Fiscal Santos pidió el archivo del expediente sintomar en cuenta el informe de la CGE y ía jueza archivo el expediente en 48 horas.

Con estos antecedentes, en ejercicio de nuestros derechos constitucionales y legales, solicitamos se realice unexamen especial en profundidad a estos procesos y contratos dado que los abusos rebasan todo lo imaginableen corrupción.

Atentamente,

o

Yaici "Ñárvaez, MBAGerente General de Cronix

Adjunto: oficio copia del IESS de 30 de'Mayo de 2014. G.V

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INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL.!Í-~N

Quito, 30 de mayo dei 2014

CRON1X - DOCUMENTO RECIBIDOSr. Aníbal CarreraProcurador Común

CONSORCIO INNOVA SALUD Con: Sin, AnexosQuito. Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan PabloSanz r _ .,Ed¡f.coRBUS.P¡8o4. E]ecut,vo que recibe:.Presente.

De nuestra consideración:

Dentro de la etapa de calificación de ofertas del proceso de Subasta InversaElectrónica para la contratación del "SERVICIO DE AGENDAM1ENTO DE CITASMÉDICAS Y LA PROMOCIÓN, ATENCIÓN Y DIFUSIÓN DE LAS PRESTACIONES YSERVICIOS QUE BRINDA EL IESS A SUS ASEGURADOS - SACMED", No. SIE-1ESS-004-2014, se requiere cumplir con lo señalado en el numeral 1.22, respecto a lasVisitas ai sitio de instalaciones del oferente, establecidas en los pliegos, el que seseñaia lo siguiente: "En el caso de que la entidad contratante considerare necesario elcumplimiento de una visita al sitio donde se encuentran las instalaciones del oferente, éstas sepodrán realizar dentro del periodo de evaluación y previo que la Subcomisión de Apoyopresenten (sic) el respectivo informe. En ningún caso este requisito será obligatorio ni lascondiciones de la visita podrán ser discriminatorias".

Por lo expuesto, nos permitimos notificar a usted, que Servidores del InstitutoEcuatoriano de Seguridad Social, realizarán ias visitas in siíu, en la direcciónconsignada en el formulario 1.2 de la oferta técnica presentada, ia misma que sellevará a cabo entre los días lunes 2, martes 3 y miércoles 4 de junio del 2014.

Adicionalmente, solicitamos se den las facilidades necesarias, a fin de que el personaldel IESS realice la tarea arriba señalada.

Por la favorable atención, anticipamos nuestro agradecimiento

Señor IngenieroFernando RoseroPRESIDENTE COMISIÓN TÉCNICA

Señora EconomistaOlga NúñezTITULAR ÁREA REQUIRENTE

Señor IngenieroFrancisco HidalgoPROFESIONAL AFÍN OBJETO CONTRATACIÓN

9 de Octubre N 20-68 y Jorge Washington esquina. Edif. Zarzuela. TeleFax.: (593-2) 2528477 Quito - Ecuador

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El IESS sigue atado al 'cali center' de Recapt pese a sus incumplimientos(El Comercio 27 de Julio de 2014)http://www.elcomercio.com/tendencias/iess-atado-call-center-recapt-incumplimientos-citas-medicas-ecuador.html

Oficinas de Recapt en el norte de Quito No se permitió hacer fotos actualizadas de! 'cali center1 de esta empresa Foto María Isabel Vaiarezo/ EL COMERCIO

Gabriela Quíroz y Pamela [email protected] de julio de 2014 00:00

La entrega de citas médicas del IESS volvió a manos de Recapt, empresa que ha afrontado varios procesos administrativos y uno penal ensu contra.

El contrato de USD 20 millones para dos años se adjudicó tras dos subastas. El primer proceso, convocado el 16 de mayo pasado, se declaródesierto, por ser "inconveniente" para el Ínteres institucional.

El informe de la Comisión Técnica con ei que se sustentó esta decisión señala que el plazo para las ofertas fue demasiado corto, dada lamagnitud de preguntas (196) y aclaraciones (6) y pudo haber incidido en su preparación y presentación.

Recapt, Consorcio Innova Salud (Crónix e Inmoeuropa), Telenews y Siglo Multicobro se presentaron a este concurso.

Un ajuste de patrimonio

El 10 de junio pasado se convocó a una segunda subasta y hubo tres oferentes: Recapt, Serviportex y Targetgroup Abiatar. El únicoproveedor habilitado fue Recapt, por lo que no hubo puja y se resoMó hacer una sola sesión de negociación.

El acta de esta reunión, que se dio el 3 de este mes, detalla que el director general dei IESS, José Martínez, pidió a la empresa que aclare acuánto asciende su patrimonio. El pedido obedeció a que en la primera subasta constó que era de USD 834 326,53 y en la segunda de 1,1millones. Para contratos superiores a 10 millones, el patrimonio de los oferentes debe superar el millón de dólares, según dispone el Sercop.

Para la segunda ronda, Recapt hizo una declaración sustitutiva al SRI para mejorar su patrimonio y cumplir el requisito.

Martínez propuso, además, un descuento del 20% del valor referencial del contrato de USD 19,4 millones, que terminó siendo del 7,5%. Estorepresenta una rebaja de 1,4 millones, pero al sumar el 12% del TV A, el negocio cerró en 20 millones.

Víctor Hugo Villacrés, delegado del Presidente al Consejo Directivo del IESS, explicó que cuando llegó al cargo -el 7 de abril de este año- elprimer contrato con Recapt terminó y no había capacidad para dar el servicio. Esto difiere del anuncio de su antecesor, Fernando Cordero:"Con nuestro propio software de salud atenderemos a afiliados y jubilados, no dejaremos que una empresa tercerizada diga si hay o no turnopara atención médica".

"El menor de los males", según Villacrés, fue continuar con la empresa que "estaba haciendo el servicio, mientras seguíamos con el procesode contratación (a través del Sercop)". Mientras este último proceso se afinaba, el IESS arrendó las oficinas de Recapt, para continuarbrindando el servicio. Esto no consta en e! Portal de Compras Públicas.

Oficinas clausuradas

E! 8 de mayo pasado, la Agencia Metropolitana de Control de Quito clausuró las oficinas de Recapt por no presentar la LicenciaMetropolitana Única para el Ejercicio de las Actividades Económicas (LÚEA).

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Siete días después contestó que el 18 de octubre de! 2013 se pidió la Ucencia, pero por un "error involuntario" no se retiró el documentooriginal, por lo que debió tramitarse desde el inicio. El 19 de ese mes se levantaron los sellos de clausura de forma provisional.

Proceso penal archivado

En la segunda subasta no se tomó en cuenta que la Contraloría observó 19 incumplimientos relacionados al primer contrato y determinóindicios de responsabilidad penal contra 35 funcionarios del IESS y Recapt, en febrero 2013,

Esto motivó a que se abriera una indagación previa por presunto peculado, El proceso tuvo tres fiscales; el último, Pablo Santos, ordenótres peritajes en Telecomunicaciones, Contable e Informática, en los que se confirmaron los hallazgos expuestos por Contraloría.

Por ejemplo, se evidenció el cobro excesivo por citas agendadas por operadores, Asistentes de Calificación de Derechos Especiales (ACD) yAsistencia Médica Telefónica, personal del IESS, llamadas sin cita y otros servicios especiales. Esto provocó un perjuicio por USD 1,5 millonesal IESS, por lo que se debió descontar a Recapt; así consta en informes internos del Seguro Social.

El 5 de diciembre del 2013, Santos pidió la desestimación y archivo del caso "por no existir perjuicio patrimonial al IESS por cobros enexceso o por conceptos ajenos a los pactados en el contrato...". Lajueza vigésima de garantías penales, Verónica Medina, aceptó elrequerimiento del Fiscal y ordenó el archivo definitivo el 27 de febrero pasado, dos días después de recibir el caso de 9 547 fojas y 87 cuerpos.

Pedido de nulidad

La Procuraduría General del Estado también demandó la nulidad del primer contrato con Recapt, ante el Tribunal de lo ContenciosoAdministrativo nro. i. Detectó que se usó, en la fase precontractual, certificación presupuestaria, que fue empleada en un concurso anterior,cancelado en el 2011. La causa no registra avances.

Demanda por colusión

^tra denuncia que pesa sobre Recapt está en la Superintendencia de Control de Poder del Mercado, por supuesta colusión con Solnet, firma_ae opera en Guayaquil.

El caso se abrió en octubre del 2013 y pese a que se preveía que en seis meses se determine el delito se extendió otros seis meses. Hasta ahorados intendentes han estado a cargo.

Villacrés dijo que "sería importante que (la prensa) despeje cualquier duda sobre estos procesos legales "con la gente de Recapt", pero"conocemos que fueron archivados" y enfatizó que estuvo habilitada para participar en la subasta.

Ni las administraciones de Ramiro González -que firmó el primer contrato-, de Cordero o la actual consideraron las irregularidadesencontradas para declarar a Recapt proveedor incumplido. Carmen Robalino, de esta empresa, aseguró que en el contrato hay una cláusulade confidencialidad, que les impide dar información.

Las quejas persisten

A más de estos procesos, las quejas de añilados y jubilados siguen siendo las mismas: largas esperas para que operadores o médicosatiendan las llamadas, falta de especialistas, citas para luego de uno o más meses.

Las autoridades del IESS sostienen que nueve de cada 10 citas que los afiliados y jubilados registran en el 'cali center' se atienden hasta en20 días y que los procesos han mejorado. También señalan que se contrataron a 389 médicos generales, 178 especialistas, entre otros, paracubrirla demanda.

fechos claves

Febrero 2013La Contraloría determinó una serie de incumplimientos y estableció indicios de responsabilidad penal en contra de 35 funcionarios del IESS yRecapt.

Marzo 2013La Fiscalía abrió una indagación previa por presunto peculado, pero un año y medio después se pidió el archivo del caso y fue acogido en dosdías.

Septiembre 2013La Procuraduría General del Estado demandó la nulidad del primer contrato con Recapt, ante el Tribunal de lo Contencioso Administrativonro. i.

Octubre 2013Crónix, empresa que también dio el servicio de 'cal] center' al IESS, demandó a Recapt por supuesta colusión, ante la Superintendencia deControl de Mercado.

Mayo 2014El Municipio de Quito clausuró las oficinas de Recapt por no tener la Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de las ActividadesEconómicas (LÚEA).

Julio 2014El IESS adjudicó en una sola sesión de negociación y tras un ajuste de patrimonio el segundo contrato a Recapt, para que dé citas médicas hastael 2016.

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Quito DM, 04 de agosto del 2014

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V RLGISTHADA

HORA

TRAMITE ASiGNAOO/U. Oficio N° PE 2014-08-04-02.GNJ:

SeñoraDra. Cecilia MantillaDirectora de Asuntos Éticos, Participación ciudadana y Control PatrimonialCONTRALORIA GENERAL DEL ESTADOPresente.-

Asunto: Solicitud de auditoria a los servicios prestados por RECAPT al IESS

De mi consideración:

Luego de leer el artículo "El IESS sigue atado al 'cali center' de Recapt pese a susincumplimientos"1 publicado el 27 de julio del 2014 en el periódico El Comercio, en el cual se

menciona lo siguiente: "El Municipio de Quito clausuró las oficinas de Recapt por no tener la Licencia

Metropolitana Única para el Ejercicio de las Actividades Económicas (LÚEA)."2 entre otras

observaciones de incumplimientos e irregularidades que se detallan en el mencionado artículo.

Solicito que se realice lo más pronto posible las correspondientes auditorias {exámenes especiales) a

los siguientes procesos de contratación pública, contratos en ejecución y contratos finalizados entre

RECAPT S.A. y el IESS:

1. SIE-IESS-015-2011 del proceso IESS- RECAPT (peculado - nulidad de contrato - colusión)

2. Alquiler o arrendamiento de local e infraestructura desde febrero hasta agosto del 2014 (no se

realizó el proceso de contratación pública establecido por SERCOP - no fue publicado en el

portal)3. SIE-IESS-004-2014 (proceso declarado desierto, 4 participantes incluidos RECAPT S.A.)

4. SIE-IESS-005-2014 (Cali Center adjudicado en julio a RECAPT S.A. - solo dos ofertas)

Solicitud que realizo para que la auditoría sea considerada en este año o en la planificación de las

actividades drconíroLdel año 201.

Atentamente,

Aníbal CarrenPresidente Eje'cutivoCronix Cía. Ltda.

IA, Ú se.

Adjunto: Informe del Ex administrador Francisco Vergara (SIE-IESS-015-2011)Oficio SERCOP -DNCPCP-2014-0191-OF

112-:' Este contenido ha sido publicado originalmente por Diario EL COMERCIO en la siguientedirección: http://ww\v.elconiercio.com/tendencias/iess-atado-cal|-center-recapt-incumD|imientos-citas-medicas-ecuador.htm I.

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Quito. 16 de abril de 2014

SeñorEcon. Hugo VillacrésPRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO DEL IESSPresente.-

Oficio PE-2014-04-16-02

Asunto: infracciones a la Ley Orgánica de Regulación y Control delPoder de Mercado - Informe de indicios de responsabilidad penal einforme final aprobado el 13/05/2013 Contrato Cali Center IESS -RECAPT S.A.

Pedido de que el IESS denuncie en la SCPM infracciones a la Ley Orgánica de Regulación yControl de Poder de Mercado

De mi consideración:

En el informe de indicios de responsabilidad penal de febrero del 2013 y en el informe finalDADSySS-0008-2013 aprobado el 13 de mayo del 2013, en varias partes del documento sedemuestra que ha existido infracciones a la Ley Orgánica de Regulación y Control del Poder deMercado por lo que solicitamos que inicie el trámite correspondiente en conformidad al artículo 56del Reglamento de la Ley Orgánica de Regulación y Control del Poder de Mercado.

"Art. 56.- Inicio del procedimiento a solicitud de otro órgano de la Administración Pública.-Cualquier órgano de la Administración Pública que tuviere conocimiento directo oindirecto de conductas susceptibles de constituir infracción deberá solicitar a laSuperintendencia de Control del Poder de Mercado el inicio de un procedimiento encontra del presunto o presuntos responsables. Para el efecto acompañará toda lainformación que estime relevante para justificar el inicio del procedimiento.

Si la Superintendencia encuentra que es procedente, a través del órgano de sustanciación,abrirá un expediente y conducirá una investigación preliminar, cuyo informe no podrá serexpedido en más de ciento ochenta (180) días término de haber resuelto el inicio de lainvestigación.

Dentro del término de tres (3) días de haber concluido el informe, se notificará al presunto opresuntos responsables sobre la existencia de presunciones de haber incurrido en unainfracción.

El presunto o presuntos responsables podrán presentar explicaciones en eltérmino de quince (15) días de notificado el inicio de la investigaciónpreliminar. Vencido este término, el órgano de sustanciación se pronunciará.en el término de diez (10) días, sobre el inicio de la investigación deconformidad con el artículo 56 de la Ley u ordenará el archivo del expediente.Si se iniciare la investigación, continuará el procedimiento y se resolverá de ¡Mucho

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conformidad con los artículos 58 al 61 de la Ley y artículos 62 al 72 del Reglamento." Lasnegrillas me pertenecen.

Otro documento que confirma lo anteriormente mencionado es el informe del ex funcionario delIESS el Ing. Benjamín Chávez. Ex Administrador del Contrato IESS- RECAPT. que reconocepagos indebidos (peculado) y la colusión IESS-RECAPT-SOLNET. También el informe realizadopor otro Ex administrador del Contrato IESS-RECAPT, Dr. Mauricio Espinel Lalama. que denuncióante el Consejo directivo la facturación indebida a RECAPT confirmó la corrupción. El Dr. Espineltambién denunció el contrato de afiliación en el exterior suscrito en USA por Maria Sol Larrea anombre del IESS. El Dr. Espinel por denunciar esta corrupción fue despedido del IESS en laadministración del Eco. González.

Cabe mencionar que el 15 de enero del 2014. mediante Oficio N° PE-2014-01-15-01. dirigido alDr. Francisco Vergara ExDirector General del IESS. solicitamos que nos entregue una certificaciónde la fecha de elaboración del Informe del Ing. Benjamín Chávez , Administrador del ContratoIESS- RECAPT. en relación al Oficio Nro. IESS-DG-2013-005I-OF del 13 de diciembre de 2013en virtud de que el informe antes mencionado no contenía fecha de suscripción ni elaboración,solicitud que sigue pendiente de ser proporcionada por parte del IESS

Adicionalmente el 22 de enero del 2014 mediante Oficio GG-2014-01-22-01 dirigido al Ing. JoséMaría Eguez, Director del Seguro General de Salud Individual y Familiar, en relación al Contrato64000000-2615(c) solicitamos muy comedidamente que nos remita copias certificadas de variosdocumentos, oficio que hasta la presente fecha sigue sin contestación alguna.

Curiosamente el Ex director del IESS. Dr. Francisco Vergara, en informe dirigido al ConsejoDirectivo del IESS : Servicio de Contad Center Presente y Futuro del 24 de marzo de 2014,propone contratar a Recapt. sin concurso público, servicios de infraestructura por un valor mensualde USD 161,521, pese a la demanda de nulidad del contrato interpuesto por la Procuraduría Generaldel Estado y los informes de la Contraloría General del Estado que demuestran la corrupción ycolusión IESS-RECAPT-SOLNET.

Nuestra solicitud y pedido la realizamos en ''defensa del interés general de la sociedad, queprevalece sobre el interés particular" (L.O.R.C.P.M.). con el objeto de eliminar y que se sancione elabuso, los acuerdos colusorios y otras prácticas restrictivas que se realizan en el país. Al mismotiempo solicitarncjs muy comedidamente se nos dé una contestación a nuestros oficios enviados el15y22deeneroáeL2914.

Atentamente,

Anibal Carref^rSfrjbTeda. MBA, Msc.Presidente EjecutivoCronix Cía. Ltda.

16 ABR 2011*Tobar. Ab.

Mat. 17-2013-554Casilla Judicial No. 4083

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Quito DM. 9 de abril del 2014

Señor.Eco. Pedro Páez PérezSuperintendente de Control de Poder de MercadoPresente.-

Oficio N° PE 2014-04-09-01

Asunto: Colusión post contractual entre el IESS con RECAPT S.A.

De nuestra consideración:

Compartimos infonnación recibida para su conocimiento de la colusión post contractual entre elIESS y RECAPT S.A. conjuntamente con otras empresas. Es indescriptible tolerar esta viveza

criolla, el IESS evade realizar los procesos conforme a la Ley Orgánica del Sistema Nacional deContratación Pública, colusionándose con las empresas, creando barreras para una librecompetencia e infringiendo las leyes del Estado. ¡Ya basta!

Si el IESS necesita alquilar infraestructura, licencias de triage médico, proveedores tecnológicos,licencias de cali center (Dragón Tech), arrendamiento de oficinas, pagos de alícuotas, transportepara empleados, guardias, uniformes, etc.; seguramente inicio varios procesos de contratación

pública utilizando el portal del SERCOP.

Ante lo sucedido días atrás realizamos la consulta al SERCOP sobre los procesos que el IESS llevaa cabo que estén relacionados al an-endamiento y otras actividades, dándonos una respuesta de queno se ha realizado ningún proceso a lo solicitado y resulta que ahora contratan a RECAPT para quebrinde varios servicios de soporte técnico, arrendamiento de oficinas, y de plataformas para elfuncionamiento del cali center del IESS en las oficinas de RECAPT en Quito y en las oficinasSubarrendadas (o cualquier forma legal) por RECAPT en Guayaquil (dichas oficinas las presentóSolnet en su propuesta al IESS y resultaron ser de Advance Business Services como está reconocidopor la Gerente General del Solnet en su declaración en la SCPM).

Nos preguntamos al igual que se pregunta todo el Ecuador: ¿Cómo es posible que elIESS no haya dado por terminado de forma anticipada ese contrato IESS-RECAPT?¿Cómo es posible que el IESS se plantee seguir contratando a RECAPT pese a que laProcuraduría General del Estado demandó la nulidad del Contrato IESS-RECAPT?.Se inventan una donación para encubrir un contrato de servicios a dedo. Esto sí esviveza criolla mezclada con viveza mexicana. Además se ratifica la COLUSIÓN.Ahora resulta que el IESS además debe pagar 9,6 Millones de dólares adicionales.

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pese a las observaciones de Contraloría. Todo esto, solo se explica por la Colusión IESS-RECAPT-

SOLNET y la corrupción evidenciada y confesada por todos y además en documentos oficiales ydeclaraciones públicas.

Le solicitamos muy comedidamente revise el Expediente N°: SCPM-IIAPMAPR-EXP-2013*026,donde constan videos públicos y documentos probatorios de la Colusión.

Agradecemos su preocupación por combatir contra la viveza criolla más aún cuando existen tantos

abusos de poder de mercado en el país. Pedimos la máxima sanción al IESS-RECAPT-SOLNET ydemás empresas colusionadas.

Ahora se realiza una nueva colusión post contractual IESS-RECAPT.

Compartimos plenamente su afirmación:

"Nadie tiene porque aguantar abusos, ya basta de engaños ya basta de picardías"

Pedro Púez

Con sentimientos de estima y consideración.

Atentamente. ,

Msc.Presidente Ejecutivo

Cronix Cía. Ltda.

Tobar, Ab.

Mat. 17-2013-554

Casilla Judicial No. 4083

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Oficio Nro. SERCOP-DNCPCP-20I4-019I-OF

Quito, D.M., 21 de marzo de 2014

SeñorSegundo Aníbal fuñera ArboledaPresidente Kjecut ivuCROMXCIA. LTDA.A\ 111 de Agosto N?4-oi) I > .luán Pablo San?. Te!. Hd 3«i8-42(.Hj. nú no - Pichincha

De mi consideración

lin atención, a su Oficio No PE-2ü!4-(J?-t l-tl2 de I ! de triarlo de 2(114. mediante ci cual solicita a estaInstitución "remitan el número delpnnexo i el upa de íonir,itaiióii con el tfiie v reaten", el alquiler dülas instalaciones de REÍ,'API. debo señalar que de la revisión del portal Institucional, se e\idencia que nose encuentra publicado ningún procedimiento con ia información >uminisirada en su oficio

Al respecto, conforme establece el articulo 21 de la LOSNCP. el Sistema oiíciaf de Contratación Publicadel F.cuador COMPRASPl.'BI ICAS sera de uso obligalono para las entidades sometidas a esta I ey.contendrá -enlre otras- la información sobre el estado de las contrataciones publicas > sera el único medioempleado para realizar todo procedimiento electrónico relacionado con un proceso de contrataciónpública, por lo que existe la obligatoriedad de publicar en el portal institucional toda la informaciónrelevante de los procedimientos de contratación

Por lo expuesto, es reponsabilidad de la Entidad Contratante publicar el procedimiento en el portalinstitucional, conforme el articulo W de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Publica elcual establece que "l.a máxima autoridad de ía entidad, asi como los funcionario! « servidores de lamisma aue hubieren intervenido en i tta/quieni Je lux etcipux de fas procedan teínas precuntrauaaleípreparación, selección, conirufacuin asi tomo en la ejecución misma de /<j¿ contrapecuniariamente responsables por el cuiHplimientu de tas disposiciones de esta Ley.el caso, de la responsabilidad penal a que hubiere lugar ".

Fl suscrito interviene en ra/ón de la delegación conferida por el Director General/de Contratación Pública, mediante Resolución Interna No. SERCOP-RI-00(HJ121fde 2014 publicada en el portal institucional.

Atentamente.

Abg. .rcrái Carlos Aguirre MárquezDI REÍ IOR N A C I O N A L DE CONTROL DE PROCEDIMIENTOS DE LA CONTRATACIÓNPÚBLICA

Referencias-SERCOP-DSG-2014-17M-EX1

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Quito DM, 28 de marzo del 2014Oficio N° AL 2014-03-28-01

SeñorArq. Fernando CorderoPresidente del Consejo Directivo del IESS

Ing. Paulina GuerreroVocal del Consejo Directivo del IESS? Representante de los Asegurados

Ing. Felipe PezoVocal del Consejo Directivo del IESS. Representante del Sector Empleador

Presente.-Asunto: Solicitud de Examen especial al Contrato IESS-RECAPT

Cali Center del IESS. ¡ Corrupción Espectacular !

De mi consideración:

Le solicito que de oficio el IESS requiera a la Contraloría General del Estado el inició del examenespecial de inmediato al Contrato IESS- RECAPT (Proceso S1E-IESS-015-2011) para el serviciode Cali Center en el periodo septiembre 2012 a marzo 2014.

Este pedido lo realizo bajo el mismo criterio del oficio enviado a usted y a la CGE, el 21 de juniode 2011. cuando usted era Presidente de la Asamblea oficio en el cual expresa lo siguiente:

Con estos antecedentes, y por el bien ciudadano y moral pública, en defensa de larectitud de procedimientos y destino de fondos y bienes públicos, me permito solicitar aUsted, se designe nuevamente una misión de Contraloría y audite nuevamente el ContratoIESS- CRONIX relativos a los servicios de Cali Center y se pronuncie públicamente y conprofundidad sobre el contrato arriba mencionado ".

Así actuamos los hombres de buena fe; y, que tenemos ética y valores.

Su respuesta. Sr. Cordero, la realizó mediante oficio N°PAN-FC-011-0727. del 28 de junio del 2011en la cual comenta que ha remitido a la CGE nuestro pedido, pedido que fue exitoso en virtud que el8 de julio del 2011 la CGE mediante Oficio N°l 1186-DPEI responde lo siguiente:

"Al respecto, le comunico que la Dirección de Auditoria 4 de este organismode control. Realizará en el transcurso del segundo semestre de este año. unexamen especial..."

De tal forma antes de terminar su periodo en el IESS muy comedidamente le solicitoque de manera urgente se solicite a la CGE el examen especial inmediato del contrato

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Croni/CALLCONTAaCENTERTELESALLD& TEI.EMEDK'WA

IESS - RECAPT. Teniendo en cuenta que el cali center del IESS sigue operando en lasinstalaciones e Recapt en Quito y en Guayaquil, cabe preguntarse bajo que figura legal hasido posible este nuevo contrato entre el IESS y Recapt?

Arq. Cordero, escuche en una emisor que Usted afirmo "... quería dejar para sus hijos, nietos unmejor país ... ". Usted conoce en profundidad lo que ha ocurrido en este monstruoso e infame atracoa los dineros de los afiliados. ¿Cómo piensa Usted dejar un mejor país a su hijos, nietos con unejemplo de tan Espectacular Corrupción y colusión con RECAPT?. Usted además conoce de otrasdenuncias como el de la afiliación en el exterior (F. Pezo lo conoce) y tampoco Usted ha hechonada, lo mismo del contrato del software del IESS (F. Pezo lo conoce). Usted tampoco ha hechonada Exactamente lo mismo los otros vocales, encubrieron, taparon, permitieron la corrupción,pese a que tienen total y pleno conocimiento de esta descarada corrupción. Todos estos contratoscuriosamente con extranjeros o empresa extranjeras. Vuestra función en el Consejo Directivo, entreotras funciones, una fundamental es la de FISCALIZAR, así lo manda la Ley de segundad Social,asumo que conocen dicha Ley. Les recuerdo que Ustedes no administran dineros del Estado,menos aun del Gobierno, administran dineros de los afiliados y jubilados del IESS.

Exactamente el mismo pedido les realizamos los Señores vocales del Consejo Directivo del IESS,Ing. Paulina Guerrero y al Ing. Felipe Pezo. a quienes hemos remitido documentación quedemuestran el cumulo infinito de irregularidades y violaciones a todas la leyes del Ecuador. ¿Ovuestra estrategia es dejar pasar el tiempo y que se olvide?, es decir están poniendo en práctica loque sentenció el Superintendente de Control de Poder de Mercado. "... una viveza criolla..."refiriéndose a las practicas colusorias que es este caso, además del Mega Peculado, o como dice elSr. Presideníéliel Ecuador, **.. hay que ser care tuco.

Atent

eda, MBA? Msc.'residente Ejecutivo'ronix Cía. Ltda.

Ivan Tobar, Ab.Mat. 17-2013-554Casilla Judicial No. 4083

Adjunto:1. Oficio N°PAN-FC-OI [-07272. Oficio N°l 1 186-DPEI

3. Oficio Número PE-056-2011

4. Oficio PE-2014-01-13-01 del 13 de enero de 2014

5. Oficio PE-20Í4-02-19-Í de 19 de Febrero de 2014

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C.C. Asamblea NacionalCentrales SindicalesFederación de Cámaras

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Quito, 15 de enero del 2014

Señor Eco. Rafael Correa Delgado

Presidente de la República del Ecuador

Señora Gabriela Rivadeneira, Presidenta de la Asamblea f

Señor Dr. Galo Chiriboga, Fiscal General del Estado

Presente.-

Oficio No. PE-2014-01-15-02

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ASUNTO: ESPECTACULAR CORRUPCIÓN! Denunciada y conocida por todas lasAutoridades de Control, Gobierno, Asamblea Nacional, IESS.

)Cali Center del IESS: Los denunciados (Recapt y el IESS) reconocen elcometimiento de los delitos. 18 Meses en Indagación Previa, Corrupción eImpunidad Garantizada.Análisis Técnico del Informe del Administrador del Contrato IESS-RECAPT,Pagos indebidos por el monto aproximado de USD $ 12,754,759,48 hastaagosto 2013.Demanda de Nulidad de Contrato IESS-RECAPT por la PGEDenuncia de Colusión en la Superintendencia con Control de Poder de Mercado

De mi consideración:

Señor Presidente, desde abril de 2012 remití a Usted comunicaciones y documentación que pruebairrefutablemente LA CORRUPCIÓN en nuestra denuncia, evidenciadas en el sin fin deirregularidades que desencadenaron delitos en el proceso de Contratación del Cali Center del IESS ytambién el PECULADO en la ejecución del contrato, producto de la COLUSIÓN (Recapt y Solnet) Y

_J CONTUBERNIO con funcionarios y autoridades del IESS.

Lo que ha sucedido en esta denuncia de CORRUPCIÓN, rebasa todo o casi todo lo imaginable enCORRUPCIÓN. Se resume en que los denunciados (Recapt y el IESS) reconocen el cometimiento delos delitos, y sin embargo el Fiscal pide el archivo de la denuncia. Al respecto, la indignación yfrustración me hace acudir a lo que diría Usted señor Presidente; "ESPECTACULAR!", es decir,CORRUPCIÓN ESPECTACULAR!, o ESPECTACULAR CORRUPCIÓN! PRIMER LUGAR EN CORRUPCIÓN!DIGNO DE UN RECORD GUINESS EN CORRUPCIÓN! o ¿Cabe algún otro calificativo?

Como ciudadano en ejercicio de mis derechos constitucionales les pido, con altura y con respeto,que cumplían y hagan cumplir con la G$a&ütucjón_ylas leyes como es su deber y su obligación.

/ / /> , . ,1 íKt'l-^SCALrI^^^T---------__^ESTADO

f icio No. PE-2014-01-14-01^

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX [5932] 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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Quito, 22 de Noviembre de 2013

ISO 9001 ISO 9001

Oficio Número: PE-2013-11-22-1

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Arq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo DirectivoIng. Felipe Pezo, Vocal del Consejo DirectivoIng. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo

Asunto: Indagación Previa No. 170101812062264, por el delito de "PECULADO",Contrato IESS-RECAPT (Cali Center). Peritaje Contable.Según Peritaje Contable, el IESS debe pagar USD 10.100.783,51 por Recomendación del laContraloría General del Estado.

De mis consideraciones,

Para su información y conocimiento, adjunto comunicación con numero PE-2013-11-21-1 remitida el día de¿ver, 21 de Noviembre de 2012, al Señor Director General, Director de Salud y Subdirector de Control deSalud del IESS. Dicha comunicación se explica por si misma.

Llama poderosamente la atención y es completamente inexplicable que no exista ninguna documentacióndel IESS (facturas, informes, órdenes de pago) en este peritaje Contable. Según el administrador delContrato, Ing. Benjamín Chavez, el perito contable se persono en el IESS. se supone que a realizar sutrabajo. Pese a que es un pedido expreso del Sr. Fiscal de corroborar la información de Recapt con la delIESS, dicha corroboración no se ha realizado.

Adicionalmente el IESS, no presentó ninguna observación a los informes periciales Contable, Informática yTelecomunicaciones; todos estos informes solo están hechos en base a información proporcionada porRECAPT. La providencia dice lo siguiente:

"En expediente fiscal No.170101812062264-PSB, que se adelanta en esta Fiscalía se ha dispuesto lo siguiente:

"FISCALÍA GENERAL DEL ESTADO.- PROVINCIA DE PICHINCHA.- FISCALÍA ESPECIALIZADA EN DELITOS CONTRA LA

ADMINISTRACIÓN PUBLICA No. 2.- Quito, 13 de Noviembre cíe 2013, siendo las 16H5G.- En la indagación Previa

No. 170101812062264, que se adelanta en ésta Fiscalía por el delito de "PECULADO", dispongo lo siguiente:

PRIMERO: AGREGÚESE, al expediente los informes periciales presentados en las áreas de

"TELECOMUNICACIONES, CONTABLE E INFORMÁTICA" para el efecto póngase en conocimiento de los sujetos

procesales, por el plazo de ó días.- CÚMPLASE Y NOTIFIQUESE" FJ Dr. Pablo Santos Basantes, FISCAL DE PICHINCHA, FISCALÍA DEADMINISTRACIÓN PUBLICA No, 2.- LO CERTIFICO

ABG. VANESSA DEL POZO ORTEGA

SECRETARIA DE FISCALES

FISCALÍA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA No. 2"

Nos ponemos a su entera disposición para explicar documentadamente que en la nueva administración delIESS, se continúa presentando facturas por Recapt, con servicios no establecidos en el contrato; eso es loque se desprende de los informes periciales. También está demostrado incluso por estas pericias que variospagos de mar^o a agosto de 2012, y meses subsiguientes son tambiéjrpagos indebidos.

Se

t-601 y Juan Pabla S»nz, Qulto-Ecuador PBX [5932) 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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Quito, 13 de enero del 2014

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)

Oficio PE N22014-01-13-01

£gfior Arq. Femando Cordero Cueva, Presidente del Consejo DirectivoSeñora Ing. Paulina Guerrero Miranda, Vocal del Consejo Directivo en Representación de losAsegurados

/S^ñor Ing. Felipe José Pezo Zuñiga, Vocal Representante Sector EmpleadorXbeñor Dr. Francisco Vergara, Director General del IESS

eñor Ing. Benjamín Chávez, Administrador del Contrato Cali Center ÍESS - RECAPTSubdirector de Control del Seguro de Salud

ASUNTO: Análisis Técnico del Informe del Administrador del

Contrato IESS-RECAPT, Pagos indebidos por el monto

aproximado de USD 12.754.759,48.

De mi consideración:

Como continuación de nuestro oficio No. 2013-12-23-04, que fue en respuesta al Oficio Nro. IESS-DG-2013-005I-OF del 13 de diciembre de 2013, en el cual se me remitió copia del informe deladministrador del contrato del Contrato Cali Center IESS - RECAPT. Adjunto le remito el análisistécnico del Informe del Señor Administrador del Contrato, Ing. Benjamín Chávez. Nuestro análisisestá basado en documentación oficial que forma parte del expediente de la Indagación previa porPeculado que es público en el Juzgado Octavo de Garantías Penales.

El monto por recuperar, por pagos indebidos, según el informe el administrador del contrato es deUSD 1.520.438,56; mientras que nuestro análisis demuestra técnicamente que el monto arecuperar sumado a la anterior cifra asciende a USD 6.071.052,56; a lo cual se debe agregar lasmultas por el incumplimiento permanente de los niveles de servicio por parte de Recapt queasciende aproximadamente a USD 6.683.706,92, que da un total de USD 12.754.759,48 porrecuperar. No hacerlo constituye peculado. También adjuntamos un análisis gráfico de lasirregularidades que demuestra la colusión Recapt-Solnet y el contubernio con los funcionarios yautoridades del IESS y que también lo refleja se evidencia en el informe del Administrador.

Por lo que pongo es su conocimiento para que se tomen las medidas correctivas, apliquen lascláusulas contractuales y la LOSNCP. Así como también que se revise la ejecución del contratoconjuntamentinformacióXentre/gada/jábr el administrador y por RECAPT S.A.

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n la facturación del mismo, por existir irregularidades que se reflejan en la

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residente Ejecutivo de Cronix Cía. Ltda.

Adjunto: Análisis técnico del informe del administrador del contrato

Análisis gráfico de las Irregularidades y contrato IESS-RECAPT.

Copia del Informe con Indicios de Responsabilidades Penales de la CGE.

y Juan Pablo San& Quito-Ecuador PBX [5932) 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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Quito, 30 de Septiembre de 2013

Oficio Número: PE-2013-09-30-2

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Arq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo DirectivoIng. Felipe Pezo, Vocal del Consejo DirectivoIng. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo DirectivoDr. Francisco Vergara, Director General

Asunto: La Procuraduría General del Estado DEMANDO LA NULIDAD DEL CONTRATO IESS-¡ ) RECAPT, el 11 de Septiembre de 2013,

De mis consideraciones,

Adjunto 3 oficios que se explican por sí mismos:

1. Oficio Numero: PE-2013-09-26-1 de 26 de septiembre de 2013, Demanda de Nulidad del ContratoIESS-RECAPT por parte de la Procuraduría General del Estado.

2. Oficio Numero: PE-2013-08-12-1 de 12 de Agosto de 2013, Dirigido a la Procuraduría General delestado y contiene los fundamentos de hecho y de derecho para la demanda de nulidad del contratoIESS-RECAPT.

3. Oficio Número: PE-2013-07-22-5 de 22 de Julio de 2013. Dirigido a máximas autoridades del IESS

x j pidiendo la terminación unilateral del contrato IESS-RECAPT.

Amba^^fffJlEa^A^^MBA^scPresiaentéfEjecuíivo

Email: acarreraf5jcronix.com.eeCel. : 09 99 44 55 00

IgíTS DOCl'MENTQ RECIBIDOi(U\J

PEÍnvi ,3 O SEP 2013' "ÍOTT j<? í

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COM3EJO DIRECTiVO•íuIüTücCü^CKiWJüEKG'jRlDAD SOCIAL

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CON ANEXOSftjtKl5(NAÍtlOQU6 RECIBE 8lNANExoe D

RECIBIDOrONSEJO DIRECTIVOSECTOR ASEGURADOS

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1-601y^n PafelIBbnz, Í^to-Ecuador PBX [5932) 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de i

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Quito, 22 de Julio de 2013 - • -"Oficio Número: PE-2013-07-22-5 ÍS.

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INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Arq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo DirectivoIng. Felipe Pezo, Vocal del Consejo DirectivoIng. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo

PROCURADURÍA GENERAL DEL ESTADODr. Francisco Falquez Cobo, Procurador, Subrogante

ASAMBLEA NACIONALSra. Gabriela Rivadeneira, Presidenta

Asunto: Pedido de Terminación Unilateral del Contrato del IESS con RECAPTContraloría: Informe con Indicios de Responsabilidades Penales, hace 170 días.Contraloría: informe Final del Examen Especial, hace 69 días.Procuraduría: Pedido de Nulidad del Contrato lESS-Recapt, hace 17 días

De mis consideraciones,

A continuación información que todos Ustedes conocen, a saber:

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1. La Contraloría General del Estado emitió el Informe con Indicios de Responsabilidades Penates fueaprobado el 2 de febrero de 2013, y remitido a Fiscalía el 20 de febrero de 2013, el hace cinco (5)meses, es decir hace 170 días.

2. La Contralona General de! estado emitió el Informe final del Examen especial al proceso y contratoIESS-RECAPT, el 13 de mayo de 2013, es decir hace 69 días.

3. La Procuraduría General del Estado, con fecha 5 de Julio de 2013, es decir hace 17 días, sepronunció respecto del pedido de Nulidad del Contrato IESS-RECAPT. Dicho oficio en la partepertinente dice:

Al respecto, me permito informar que, toda vez que se encuentraaprobado por la Contralona General del Estado, el examen especial a losprocesos preconlmclual, conlractuui y ejecution del citado contraiú, hedispuesto que la Dirección Nacional de Patrocinio de esta entidad.proceda a iniciar las acciones legajes que sean necesarias, en defensa delos intereses del Estado

Por otra parte, Usted Ing. Pezo, que conoce perfectamente el nivel de corrupción en este proceso ycontrato IESS-RECAPT porque fue parte de la administración anterior y que en varios de sus oficios meindico que una vez conozca el examen final de Contraloría, usted actuaría en defensa de los intereses delIESS. Le repito nuevamente, Usted no solo no hizo nada antes, tampoco lo ha hecho hasta la fecha; apesar de la contundencia de la pruebas de las irregularidades cometidas, de la corrupción evidente y quesoío hacía falta saber leer para darse cuenta; de ahí deviene lo descarado, infame e insultante de estacorrupción. Usted ing. Pezo sabe leer pero no quiso darse cuenta. Por tanto, Usted fue cómplice de esacorrupción.

Ingeniera Guerrero, le he remitido desde diciembre de 2012, toda la documentación de lajjfiQuncia yadicionalmente le hice llegar a través de su asesor, informes de nuestra gestión y laCronix para el IESS. En su oficio de enero de 2013 me indico que tan pronto conozca¿SwForme f i nato

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Contraloría actuaría para que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de ese informe. Hasta lafecha Usted tampoco ha hecho nada.

El Arq. Cordero, por supuesto también conoce en detalle esta denuncia en razón de que remitimos oficiosdenunciando la corrupción, cuando ejercía !a Presidencia de la Asamblea Nacional y respondió a miscomunicaciones y obviamente ahora como presidente del Consejo Directivo también ha respondido.

Los informes con indicios de responsabilidades penales que Ustedes han leído, así como el informe finaldel examen especial emitidos por Contrataría, no deja lugar a ninguna duda del nivel de máxima corrupciónen el proceso de contratación de servicios de Cali center {SIE-IESS-01 5-2011); tampoco deja lugar a dudadel sin fin de irregularidades y violaciones a la LOSNCP y su Reglamento; no deja ninguna duda de laViolación a la propia Ley y Reglamento de la Seguridad Social, y violación a otras leyes del Ecuador; Nodeja ninguna duda del PECULADO que se viene cometiendo en la ejecución de este contrato; y, que hadesencadenado e cometimiento de un conjunto de delitos por parte de funcionarios y autoridades de laadministración anterior del IESS en conjunto con empleados y directivos de RECAPT, como por ejemplo;DOLO, PECULADO, COLUSIÓN, CONTUBERNIO, PLAGIO. FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTACIÓNentre otros.

Por otra parte, en varios de mis oficios dirigidos al Ing. Pezo y también personalmente, le pregunte ¿Cómohabía sido posible que no haya hecho nada para evitar este nivel de corrupción tan descarado e insultanteen la anterior administración, de la cual el formó parte? No tuvo respuesta. Ahora ya como representantede los Empleadores del Ecuador en el nuevo Consejo Directivo; Ing. Pezo, le pregunto: ¿Cuál es el miedoque tiene o a quien tiene miedo? ¿Por qué no actúa? ¿A quién protege? ¿Qué favores está pagando?¿Cuál es su relación con Recapt y Solnet de Guayaquil?

Ing. Guerrero, una vez que Usted conoce ya el pronunciamiento oficial de la Contraloría vía el informe final,le pregunto ¿Cuáles han sido sus actuaciones para evitar que continúe este nivel de corrupción y peculadoen este contrato IESS-RECAPT?

Con estos antecedentes les pregunto a Ustedes como el máximo órgano de administración del IESS y unavez que tienen toda la información y documentación para tomar decisiones:

1. ¿Cuál es la razón o razones para que el IESS tiene - y que sea ética, moral, legal -, para no haberdado por terminado de manera unilateral el contrato con Recapt?

Las pruebas y las evidencias demuestran que existen todas las razones para que el IESS de porterminado unilateralmente el contrato con RECAPT. No existe ni una sola razón que justifique mantenerun contralo doloso, ilegalmente asignado por el IESS a Recapt como está demostrado por parte de laContraloría y que además la Contraloría también ha demostrado que perjudica a los afiliados ybeneficiarios del IESS. Adicionalmente la Procuraduría General del Estado ha iniciado las accioneslegales para demandar la nulidad de dicho contrato IESS-RECAPT. Por tanto señores del actual ConsejoDirectivo del IESS es elemental entender y comprender que mantener dicho contrato directamentesignifica vuestra propia complicidad en el cometimiento continuado y agravado del delito de Peculado y elencubrimiento de un contralo que es nulo de nulidad absoluta.

Atentamente, n fí ¿r: 'pp1—,_ IÁ

CarPresidente

Ernail: [email protected]él. : 09 99 44 55 00

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CronixfCALL CONTACT CENTER

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ISO 9001 ÍS09001

Quito, 10 de Junio de 2013

Oficio Número: PE-2013-06-10-1

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Arq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo DirectivoDr. Francisco Vergara, Director General

Asunto: Copia del Oficio remitido a la Asamblea Nacional, Procuraduría y Contraforíagenerales del Estado.

De mis consideraciones,

Adjunto para su información le remito copia del oficio entregado a las nuevas autoridades de laAsamblea Nacional, Procuraduría General del Estado y Contraloría General del Estado.

Email: [email protected]. : 09 99 44 55 00

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nsrmnxrECTJAroRiANO OE SEGURIDAD SOCÍALDIRECCIÓN GENERAL

DOCUMENTO RECIBIDO

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sauz, Quito-Ecuador PBX [5932] 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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S.-^aCALL CONTACT CENTER

TELESALUD-TELEMEDICINA

Quito, 7 de Junio de 2013Oficio Número: PE-2013-06-07-1

.ASAMBLEA NACIONAL DE ECUADOR^f Gabriela Rivadeneira, Presidenta

xjrsana Alvarado, Primera Vicepresidenlfarcela Aguiñaga, Segunda Vicepreside

ECONTRALORIA GENERAL DEL ESTA:SDOCUMENIACION VAROI^U Cn»r"='í°ONDE1MCIA

1 n JLIN 10 JUN'13 10:57PROCURADURÍA GENERAL DELRafael Parreño, Subprocurador

"?MA RESPONSABLE

CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADOCarlos Pólií, Contralor General

Asunto: PECULADO MENSUAL en Instituto Ecuatoriano de Seguridad social3,2 Millones de anticipo sin sustento técnico mas 4 millones solo de marzo a agostode 2012. Y nadie hace nada por detener este ATRACO.Corrupción en el IESS {Proceso de Cali Center SIE-IESS-015-2011)Al IESS tardó 126 días en responder al ex Presidente de la Asamblea Nacional (Arq..Fernando Cordero)

De mis consideraciones,

Adjunto un CD con 4 videos públicos que no les tomará más allá de 15 minutos verlos, con relacióna la denuncia de una corrupción infame, descarada, tolerada, en eí IESS durante la Administracióndel Eco. Ramiro González. Estoy absolutamente seguro que después de ver los videos, comomujeres ecuatorianas sentirán vergüenza; pero no más grande que la indignación que sentimosnosotros y todos los ciudadanos de este País.

La nulidad del contrato IESS-RECAPT debía haberse declarado prácticamente de inmediato, unavez que pusimos en conocimiento de la Procuraduría General del Estado (PGE) en septiembre del2012. Sin embargo, la PGE, hasta la fecha no se pronuncia. Y no lo hace porque aduce que estáesperando respuesta de la Contraloría General del Estado, desde hace 86 días. Pese a que la PGEestá personada en la Indagación Previa en la Fiscalía. Increíble? Así es.

El Informe requerido por la Procuraduría a ia Contraloría, es extremadamente simple emitirlo,sencillamente porque es un resumen del Informe con Indicios de Responsabilidades Penales.Adjunto nuestro oficio remitido a la Procuraduría que resume las violaciones a la Ley Orgánica delSistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP), que constan en el informe de la Contraloría, yel Informe del Perito en Contratación Pública de la Fiscalía, que son causales de nulidad del contratoIESS-RECAPT.

Asumo que a la nueva administración del IESS, le tomará unos días más conocer este verdaderoatraco a la Segundad Social Ecuatoriana, a plena luz del día y delante de todas las autoridades decontrol de Ecuador, con total descaro y premeditación. Este atraco que ha sido liderado por unMexicano, Fernando Colunga, director Adjunto de Recapt antes de Solnet (video), un Chileno AldoBriones, Director Ejecutivo de Recapt, en contubernio con funcionarios y autoridades del IESS en laAdministración del Econ. Ramiro González. Confío que la nueva administración del IESS, lideradapor el Arq. Fernando Cordero - que fue informado de esta denuncia cuando ejerció como Presidentede la Asamblea Nacional - pare este atraco y peculado mensual permanente en el ESS, se detengay sancione a los responsables, sin importar de quien se trate, y se cumpla con la Constitución y lasLeyes del Ecuador.

Esta absolutamente demostrado con documentos y de manera irrefutable que a partir de la violaciónde la LOSNCP y su reglamento, así como violación de reglamentos del IESS, se ha desencadenadoel cometimiento de delitos de Dolo, Colusión, Contubernio, Peculado, Falsificación de

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador,, PBX 5932-3984200

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documentación por parte de las empresas Recapt y Solnet en contubernio con funcionarios yautoridades de la Administración del Econ. Ramiro González.

Todos nos preguntamos cómo es posible tolerar tanta CORRUPCIÓN y tanta IMPUNIDAD. Y noencuentro otra respuesta que no sea que son funcionarios absolutamente incompetentes y/o sonfuncionarios totalmente corruptos. Por favor, si estoy equivocado que lo demuestren y actúencumpliendo con las Leyes y la Constitución. Ya han pasado 15 meses desde la denuncia.

Les pregunto distinguidas nuevas autoridades de la Asamblea Nacional, están Ustedes dispuestas apermitir que continúe esta corrupción e impunidad?.

Con estos antecedentes, como ciudadano en ejercicio de mis derechos constitucionales,concretamente solicito a Usted, oficie un escrito a la Contraloría, para que ésta a su vez:

1. Remita a la Procuraduría General del Estado el informe requerido para que se pronunciesobre la nulidad del Contrato IESS-RECAPT pedida por nosotros en base a la LOSNCP.

2. Emita el Informe Final del Examen Practicado cuyo borrador fue leído el 4 de diciembre de2012, es decir hace 180 días.

En espera de que Usted atienda este pedido de un ciudadano y empresario ecuatoriano quedespués de vivir y trabajar 13 años en España regrese al país, y arriesgando todo nuestropatrimonio, cree una empresa, hace 14 años, que ha generado miles de puestos de trabajo enestos años, una empresa que ha Innovado en Servicios, con certificación ISO 9001 de nuestrosistema de gestión de calidad. No tenemos ningún vínculo con grupos económicos, y por esa razónes mucho más duro competir; y, si a esto se suma este niveí de corrupción e impunidad que hemosdenunciado; y, si además llegan al país extranjeros tan descaradamente corruptos; entoncesestamos perdidos como Estado (NO ESTADO) y así le hice conocer al Señor Presidente de laRepública y a las máximas autoridades del Ecuador.

Señora Presidenta de la Asamblea Nacional, permítame felicitarle por su brillante discurso conocasión de la posesión del Señor Presidente ei Ecuador, el 24 de mayo del año en curso, en el cualUsted hizo especial énfasis en el Plan Nacional del Buen Vivir. Le pido que cumpla con su palabra,detener la corrupción que es el cáncer de la sociedad que de no extirparse terminará por matar a laRevolución Ciudadana y del Siglo 21 más temprano que tarde. No será la oposición política que yano existe. El mismo pedido a las Señoras Vicepresidentes de la Asambiea. El Señor Econ. RafaelCorrea, Presidente Constitucional de la República, en su respectivo discurso, hizo especial énfasisen eliminar la corrupción.

Por supuesto'he pongo a su entera disposición para explicarles personalmente esta denuncia, eldía y hora que/mejor se ajuste a su apretada agenda.

Atentamente,

-Aníbal CPresiden!

/Adjunto: - CD con videos públicos de la denuncia,- Oficio No. PE-2013-04-16-1 a Contraloría de fecha 16 de abril de 2013.- Oficio No. PE-2013-05-16-1 a la Contraloría de fecha 16 de mayo de 2013.- Oficio No. PE-2013-04-17-1 a la Procuraduría de fecha 17 de abril de 2013.- Oficio No. 11000000-278 del nuevo presidente de! directorio del IESS, Arq. Cordero.- Oficio al No. PE-2013-04-18-1 al Presidente de la República del 18 abril 2013.

C.C. Arq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo Directivo del IESSDr. Francisco Vergara, Director General del IESS

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Página 2 de 2

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INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALCONSEJO DIRECTIVO

Oficio No, 11000000-278Quito, 27 de mayo de 2013

Señor

Aníbal Carrera A.Presidente EjecutivoCRONIX CALL CONTACT CENTER

Ciudad

De mi consideración:

En atención a sus oficios Nos. PE-2013-05-14-1 y No. PE-2013-05-16-2 de14 y 16 de mayo de 2013 respectivamente, que hacen relación al proceso decontratación de Servicios de Cali Center SIE-IESS-015-2011, cúmplemecomunicar a usted que, debido a que la competencia del caso expuesto se haradicado en sede judicial, específicamente en la Fiscalía General del Estadomediante Indagación Previa No. 171081262264, he procedido a trasladarcopia de la información por usted presentada a la Contraloría General delEstado para abonar al Examen Especial que se encuentra en trámite,considerando lo previsto en el numeral 1 del Artículo 168 de la Constituciónde la República, que garantiza la independencia interna y externa de losórganos de la Función Judicial.

Atentamente,

ernándo Cordero /cuevaÉSIDENTE DEL CONSTO DIRECTIVO

TRl29071

Dirección: Av, 9 de Octubre N20-68 y Jorge Washington - Edificio Zarzuela - 6tO. pisoTeléf.: 02 396-9300 / 02 396-9310 - Fax: 02 256-3917 - E-mail: [email protected]

Quito-Ecuador

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9 ISO 9001 ISO 9001

Quito, 16 de Mayo de 2013Oficio Número: PE-2Q13-05-16-2

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALArq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo Directivo

Asunto: Pedido de ReuniónContrato Cali Center IESS-RECAPT : PECULADO USD 3,2 Millones de anticipo sinsustento técnico, USD 4 Millones, solo de marzo a Agosto/2012, de Sobrefacturación.PEDIDO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

CÓDIGO DE ETICA DE LA CONTRALORIA. PEDIDOS: 1. Emitir informe requerido porProcuraduría General del Estado. 2. Emitir Informe Final del Examen Especial, y; 3,Denunciar en la Fiscalía la Violación del Código de Ética de la propia Fiscalía

FISCAL DE UNIDAD DE DELITOS CONTRA LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA NO.3,VIOLA EL CÓDIGO DE ETICA DE LA FISCALÍACali Center IESS-RECAPT: Indagación Previa 170101812062264

Informe de Contraloría con Indicios de Responsabilidades Penales

De mis consideraciones,

Con oficio del 14 de Mayo de 2013 le solicite una reunión para explicarle esta descarada e infamecorrupción en el IESS que incluye DOLO, COLUSIÓN CONTUBERNIO, PECULADO, Falsificación dedocumentos, entre otros delitos; producto de todo tipo de irregularidades y violación a la Ley Orgánicadel Sistema Nacional de Contratación Publica (LOSNCP), en el proceso de contratación de Servicios deCali Center SIE-IESS-015-2011, del cual Usted tiene conocimiento.

Señor presidente, le solicito muy comedidamente que pida a la Contraloría el Informe Final del ExamenEspecial practicado desde agosto a diciembre de 2012, leído el borrador del informe de Contraloría e! 4de diciembre 2012. Contralona entrego a Fiscalía el Informe con Indicios de Responsabilidades Penalescon fecha 6 de febrero de 2013.

También le solicito que Usted pida que la Contraloría General del Estado emita eí Informe requerido porla Procuraduría General del Estado.

Mucho le agradecería me conceda una reunión, a la brevedad posible, para explicarledocumentadamente la denuncia. Adjunto para su información la Propuesta de Valor quepresentamos en nuestra oferta al IESS y que también nos gustaría explicarle en la reunión.

Con sentimientos de alta estima, y consideración.

Atentamente, /////// /// y

Adjunto: Oficio PE-2013-05-16-1 Dirigido al Sr. Contralor General del Estado. \\Oficio PE-2013-04-02-1 Dirigido al Sr. Contralor General del Estado y Directora de'Audjtoriá.~ - • " /Propuesta de Valor de Cronix al IESS, presentado en la oferta. ' . : . . .,--':-'^

C.C. Ing. Paulina Guerrero Miranda, Vocal del Consejo Directivo del IESS.

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX [5932) 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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Quito, 16 de Mayo de 201 3

CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADODR. Carlos Polit Faggioni, Contralor General

¡*—^>

01 ISO 9001

Oficio Número: PE-2013-OS&f: 1 « UAV tn** HOR.

16 MAY 2013 < J

Asunto: Contrato Cali Center IESS-RECAPT : PECULADO USD 3,2 Millones de anticipo sinsustento técnico, USD 4 Millones, solo de marzo a Agosto/2012, de Sobrefacturación.PEDIDO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

CÓDIGO DE ETICA DE LA CONTRALORIA, PEDIDOS: 1. Emitir informe requerido porProcuraduría General del Estado. 2. Emitir Informe Final del Examen Especial, y; 3.Denunciar en la Fiscalía la Violación del Código de Ética de la propia Fiscalía

FISCAL DE UNIDAD DE DELITOS CONTRA LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA NO. 3.VIOLA EL CÓDIGO DE ETICA DE LA FISCALÍACali Center IESS-RECAPT: Indagación Previa 170101812062264Informe de Contraloría con Indicios de Responsabilidades Penales

De mis consideraciones,

Yo, Aníbal Carrera Arboleda, representante legal de Cronix, con domicilio en la Av. 10 de AgostoN34-601 y Juan Pablo Sanz, comparezco ante usted y presento la siguiente petición de acceso a lainformación; fundamento mi petición en derechos constitucionales y legales, concretamente en:

a) El Artículo 66 num. 23 de la Constitución de la República del Ecuador, reconoce el derecho a dirigir ( . . . )"quejas y peticiones individuales y colectivas y a recibir atención o respuestas motivadas".

b) El Art. 18 numeral 2 de la Constitución, de igual modo, reconoce el deber del Estado de garantizar a todapersona el "acceder libremente a ¡a información generada en entidades públicas, o en las privadas quemanejen fondos del estado o realicen funciones públicas. No existirá resen-u de información excepto en ioscasos expresamente establecidos en ¡a Ley...".

c) Art. 1 y Art. 19 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública que establece quetoda información que emana del poder público es de los ciudadanos y ciudadanas, y que, por tanto, tenemosel derecho a acceder a la información pública que reposa en su institución.

d} Según el Art. 21 de la misma ley. en caso de denegación de ía información pueden proceder recursos legales ysanciones.

Comedidamente solicito:

1. Copia certificada del Informe Final del Examen Especial IESS-RECAP, pedido realizado el 2 deabril 201 3, es decir hace 43 días.

2. Copia del Informe solicitado, el 12 de marzo de 2013, por la Procuraduría General del Estadorespecto de la nulidad del Contrato IESS-RECAPT, es decir hace 64 días.

Con sentirnientos'jbe estii

Atentamente,

ynsideración.

Presídeme Ejecutivo

tí.C INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALArq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo Directivo

Adjunto Oficio PE-2013-04-02-1

Av. 10 de Agosto N34-601yíuan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX (5932) 39842 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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ISO 9001 ISO 9001

Quito, 14 de Mayo de 2013

Oficio Número: PE-2013-05-14-1

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Arq. Fernando Cordero, Presidente del Consejo Directivo

Asunto: PEDIDO DE REUNIÓN - DENUNCIA CALL CENTER, CONTRATO IESS-RECAPT

De mis consideraciones.

Como presidente de la Asamblea Nacional, Usted fue informado permanentemente de la denuncia decorrupción respecto del proceso de contratación de servicios de cali center SIE-IESS-015-2011 y elcontrato suscrito IESS-RECAPT.

Adjunto las 3 últimas comunicaciones que remití a todas las autoridades de control y de gobierno delEcuador, las mismas que también le hicimos llegar como presidente de la Asamblea Nacional.

Ahora Usted como presidente del Consejo Directivo del IESS, con responsabilidad directa en laadministración del Instituto, le solicito muy comedidamente me conceda una reunión para explicarle lagravedad de los hechos denunciados con pruebas irrefutables y contundentes del sin fin deirregularidades cometidos en este proceso.

Con seníim¡entorile alta estima y consideración.

Atentamente,

CONSSJC DIRECTIVOincluí, tt^ío,.^, .-;,.', ,51 . - .M Social

R E C I ! •; I O OFecha.,Hori*

iFirma ._

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX [5932] 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de 1

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ISO 9001

Quito, 13 de Mayo de 2013Oficio Número: PE-2013-05-13-1

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DELECUADOREcon. Rafael Correa Delgado, Presidente Constitucional

Asunto: Respuesta a su oficio del 24 de abril de 2013. Oficio del INCOP ante denuncia deCronix en el proceso de contratación del Cali Center del IESS, Contrato IESS-RECAPT, en Indagación Previa en la Fiscalía y con Informe de indicios deResponsabilidades Penales por parte de la Contraloría.

De mis consideraciones,

Señor Presidente, gracias por su contestación mediante oficio PR-SSDES-2013-021463-0 de fecha24 de abril de 2013, firmado por del Ing. Jorge Oswaído Troya Fuertes.

Es correcto el INCOP nos informó que remitió a la Secretaria Nacional de Transparencia de Gestión(SNTG) nuestra denuncia. Sin embargo la SNTG no hizo absolutamente nada, Adjunto dos oficiosdirigidos al Dr. Jarrín y al Dr. Guzman, Secretarios Generales de la SNTG que se explican por sísolos.

Como es absolutamente elemental entender, la SNTG no hizo su trabajo y por tanto vioio susreglamentos, estatutos y código de ética. La SNTG solo respondió ante nuestra insistencia y comoqueda expresado en nuestras comunicaciones, se demuestra el encubrimiento resultado de suinacción frente a los hechos de corrupción denunciada, pese a que la SNTG recibió documentación enextenso como ha quedado demostrado.

Lo mismo podemos decir del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social que igualmente nohizo nada.

Con sentimiefítis de alta estima y consideración.

Adjunto. Oficio PE-2012-08-20-2, del 20 de Agosto de 2012 dirigido a la SNTGOficio PE-2012-12-03-1, del 3 de diciembre de 2012 dirigido a la SNTG

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PRESIDENCIA DT?ITeléfono(s): 3827000

A REPÚBLICA

Documento No. : PR-JRDSG-2013-01937G-EXTQFecha : 2013-05-13 14:09:00 GMT-05Recibido por : Andrea Miroslaba Vaca MerinoPara verificar el estado de su documento ingrese a

http://www.gestiondocumcntal.gob.eecon el usuario: "1705949178"

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Quito, 18deAbr

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ffi ISO 9001 (SO 9001

Oficio Número: PE-201 3-04-1 8-1SOCIAL

PRESIDENCIAEcon. Rafael Correa Delgado, Presidente Constitucional

ASAMBLEA NACIONALArq. Fernando Cordero, PresidenteDr, Juan Carlos Casinelli, Vicepresidente

PROCURADURÍA GENERAL DEL ESTADODr. Diego García Carrión, Procurador GeneralDr. Rafael Parreño, Sub Procurador General

CONSEJO DE LA JUDICATURADr, Gustavo Jalkh, Presidente del Consejo de la JudicaturaDr, Iván Fabrico Escanden Montenegro, Director Provincial de Pichincha

2013-04-18 15:59-02

-oFISCAL <~CORR -

0 5 3 0 4. 20I3 , A

$ÑSE$BSmtjDICATUBAírAUlUA-DE RECEPCIÓN

DE DOCUMENTOS

1 8 ABR. 2013

i;{vv/00 '4 6

ADA

CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADODr. Carlos Pólit, Contralor GeneralDr. Wilson Vallejo, Subcontralor General

FISCALÍA GENERAL DEL ESTADODr. Galo Chiriboga, Fiscal GeneralDr. Miguel Jurado, Fiscal Provincial de Pichincha

SENPLADES, Dr. Fander Falconí, Director Ejecutivo y Presidente del Directorio deINCOP, Dr. Juan Aguirre, Director EjecutivoCONSEJO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, Dr. Fernando Cedeño, PresidenteSECRETARIA NACIONAL DE TRANSPARENCIA, Dr. Diego Guzman, Secretario NacionalCONSEJO DIRECTIVO DEL IESS, Ing. Paulina Aguirre, Representante AseguradosALIANZA PAÍS, Dr. Galo Mora, Director Ejecutivo

Asunto: "de la Banana Republic a la No República" fuente Libro del Presidente Correa... y con la Revolución Ciudadana y Socialismo del Siglo 21 Vamos camino

del NO ESTADO.(Corrupción en el IESS. Contrato de Servicio de Cali Center IESS-RECAPT), ...

De mis consideraciones,

Señor Presidente, adjunto la comunicación No. PE-2012-12-10-1 que le dirigí el 10 de diciembre dé2012. En dicha comunicación concluyo con el siguiente párrafo:

"Finalmente, después de leer su libro y por mi parte haber denunciado en todas las instanciasde control, de gobierno, federaciones de cámaras, sindicatos, medios públicos esta descaradacorrupción en el IESS, como ciudadano y empresario le pregunto Señor Presidente? Y ahora dela NO REPÚBLICA hacia dónde vamos? Me atrevo a decirle señor presidente que suRevolución Ciudadana y Socialismo del Siglo 21 nos está llevando al ESTADO-CORRUPTO-con-IMPUNIDAD (es decir al NO ESTADO). Usted es un profesional muy preparadot^.jmyy^.inteligente: Usted debe y puede cambiar el rumbo, hágalo/' .•:'fl&"& L'"^'* £*•

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Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX [5932] 398 42 00 www.cronix.com.ee Pág5r¿;l d

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Usted Señor Presidente y todas las autoridades de Control tienen toda la documentación quedemuestra de manera irrefutable y absolutamente contundente la descarada e infame corrupción en elIESS. La pregunta es por que tardan tanto tiempo en un tema en que solo hace falta saber leer? Nohace falta ser genio de la investigación. Toda esta infame y descarada corrupción está demostradadocumentadamente!!.

En otro oficio PE-2013-02-26-2 de 26 de febrero de 2013h que también adjunto, en el último párrafodigo:

"Acudo a la frase de Confucio "Saber qué es lo correcto y no hacerlo, es la peor cobardía". LasAutoridades de Control saben en nuestra denuncia que es lo correcto y como deben actuar. LasAutoridades de Gobierno saben que es lo correcto y como deben actuar. Por que no ¡o hacen ytardan tanto tiempo?: desde la denuncia, ha transcurrido, más de 12 meses."

Adjunto las pruebas que evidencian que el Ecuador está en el CAMINO del NO ESTADOAsumo que todos estarán esperando que pase el tiempo y se termine el contrato IESS-RECAPT, paraluego echar tierra y olvidarse. Todos estarán esperando que nos cansemos e igual olvidarse. Estacorrupción esta denunciada desde el 23 de febrero de 2012 por Cronix; y, desde diciembre 2011 por laVeeduría por la Vida del IESS. Este proceso cuyo contrato IESS-RECAPT empezó ei 25 de febrero de2012 y termina el 24 de febrero 2014, es decir ya van casi 14 meses. Solo les falta 8 meses yalcanzarán la meta de que un PROCESO CORRUPTO de principio a fin, incluido PECULADOdescarado, termine y que se olvide todo. Entonces será hora de que sean nominados todos a algúnDoctorado Honoris Causa (garantizado), ÓSCAR o Premio Nobel como la CORRUPCIÓN MASINFAME Y DESCARADA en el capitulo Segundad Social.

Usted Señor Presidente conoce desde Abril de 2012 nuestra denuncia y hemos recibido respuesta através de su secretarlo particular a todas nuestras comunicaciones, lo cual le agradezco; nuestrascomunicaciones fueron a su vez remitidas al Dr. Alexis Mera o al Dr. Vinicio Alvarado, que tambiénhemos recibido respuesta y también agradecemos. A pesar de la gravedad de la denuncia, surespuesta Señor Presidente y la de los altos funcionarios de la Presidencia de la República no hanproducido ningún efecto, salvo garantizar ía permanencia de los denunciados en sus cargos.

El Señor Vicepresidente de la Asamblea Nacional, Dr. Cassineíli, esta mañana en declaraciones enEcuavisa decía que Usted Señor Presidente es frontal en sus declaraciones cuando el periodistahacía referencia a los adjetivos que Usted suele utilizar ai referirse a sus opositores.

Comparto que se debe ser frontal, y al respecto, me permito afirmar lo siguiente Señor Presidente: solose puede demorar y tratar de ocultar toda esta corrupción e impunidad con el conocimiento yautorización de las más altas autoridades del Estado y del Gobierno; como es absolutamente evidenteque está pasando en las denuncias que he presentado del IESS; a saber Cali Ceníer y Afiliación en elExterior, las dos en Indagación Previa como Usted conoce. Y muchas otras denuncias del IESS y delBIESS incluso de propios funcionarios y autoridades de estas instituciones.

A todas las autoridades de Control y de Gobierno a quienes también he remitido oficios ydocumentación completa de la denuncia y a quienes también está dirigido este oficio, les pregunto lomismo, cuál es vuestra teoría y argumentos legales y constitucionales para soportar y tolerar toda estainfame y descarada corrupción en el IESS que evidencia la IMPUNIDAD?.

Con sentimientos de alta estima y corjsideración.

Atentamente,

Resdente Ej

Adjunto. Denuncia en la Fiscalía contra el Fiscal de la causa, realizada el 16 abril 2013.Comunicación a la Contraloría General del Estado, Oficio PE-201 3-04-16-1Comunicación a la Procuraduría General del Estado, Oficio PE-201 3-04-1 7-1.

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX (5^32) 398 42 00 ^ www.cronix.com.ee Página 2 e 2

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PRESIDENCIA OffüA REPÚBLICATdéfono(s}: 3827000

Documento No. : PR-JRDSG-2013-016091-EXTQFecha : 2013-04-18 15:45:01 GMT -05Recibido por : Venuz Elizabelh Ayala VizucíePara verificar el estado de su documento ingrese a

http://www.gestiondocumental.gob.eecon el usuario: "1705949178"

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Quito, 11 de Marzo de 2013

Oficio Número: PE-2013-03-11-2

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Ing. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo del IESS

Ciudad

Asunto: ANÁLISIS TÉCNICO VALORES FACTURADOS POR RECAPT Y MONTO ESTIMADO DELPECULADOPedido de Intervención Directa y Activa en la denuncia de CORRUPCIÓN en el Contrato deServicios de Cali Center IESS-RECAPTInforme final del Examen Especial de Contraloría.Pedido de Terminación Unilateral del Contrato lESS-Recapí.

De mis consideraciones,

Adjunto le hago llegar la comunicación que hemos enviado el día de hoy al Señor Contralor y SeñorFiscal General del Estado, que incluye un análisis técnico de los servicios y valores facturados porRECAPT en función Contrato IESS-RECAPT y también aplicando las respuestas a las preguntasrelacionadas con los precios y servicios formuladas por los oferentes durante el concurso SIE-IESS-015-2011 y las respuestas proporcionadas por la Comisión Técnica del proceso del IESS, que sonVINCULANTES al contrato suscrito entre el IESS y RECAPT. Es decir para analizar los servicios yprecios unitarios y montos facturados por Recapt se debe tomar en cuenta - además de las clausulascontractuales - las respuestas relacionadas con los precios unitarios, volúmenes y servicios contratados.

NuevamenteSe solicito su intervención directa en este caso de flagrante corrupción.

Atentamente,

Adjunto: - Oficio PE-2013-03-11-1, Dirigido al Contralor y Fiscal General del EstadoDocumento técnico de Análisis de Servicios de Cali Center Contrato IESS-RECAPT.Determinación de Monto del Peculado.CD con Valores detallados y análisis de facturación Recapt periodo Marzo-Agosto 2012.Documento de Análisis de las 264 Preguntas y Respuestas del Concurso

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz (4to Piso), Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200

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Oficio Número: PE-2013-02-26-3

Quito, 26 de Febrero de 2013

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Ing, Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo del IESS

Ing. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESS

Ciudad

Asunto: Pedido de Intervención Directa y Activa en la denuncia deCORRUPCIÓN en el Contrato de Servicios de Cali Center lESS-RECAPTInforme final del Examen Especial de Contraloría.Pedido de Terminación Unilateral del Contrato lESS-Recapt.

De mis consideraciones,

Nuevamente señores vocales del Consejo Directivo dei IESS, muy comedidamente solicito suintervención directa y activa en las denuncias de corrupción de las cuales Ustedes tienendocumentación más que suficiente para actuar. Permanecer expectantes únicamente y esperando elinforme final de la Contraloría, que muy seguramente no llegará nunca, es una actitud pasiva quesupone, a mi modesto criterio, complicidad directa y contribuye a ocultar la corrupción y permitir laimpunidad. Dicho informe final de Contraloría debía llegar al IESS hace 2 semanas según afirmación delIng. Felipe Pezo.

Por toda esta monstruosa corrupción he pedido la destitución del Presidente del Consejo Directivo delIESS y del Director General del IESS, quienes solo actúan y actuarán para infundir miedo en losfuncionarios del IESS y pretender tapar la descarada e infame corrupción. Ustedes ya conocen tambiénque la denuncia de la Afiliación en el Exterior está en Indagación Previa y Examen Especial, por favoractúen y fiscalicen que es vuestra responsabilidad primaria. Confío en que Ustedes señores vocales notengan miedo de denunciar la corrupción.

Adjunto les remito las comunicaciones que he remitido, el día de hoy 26 de febrero de 2013, al SeñorPresidente de la Asamblea y al Señor Presidente de la República.

En concreto, les solicito muy comedidamente que remitan un pedido individual o conjunto a Contraloríade que emita el informe final del examen especial y/o que les explique cuánto tiempo permanecerá dichoinforme en control de calidad. Por favor pedir a la Procuraduría General del Estado que se pronunciesobre la nulidafl-<Jel contrato lESS-RECAPT, documentadamente pedida por Cronix, como es de vuestroconocimiento^

Atentamente,

n INSTITUTOCONSEJO DIRECTIVO

TUTO KUtfQPJto. i D- SEGURIM

FIRMA,

Adjunto: Oficio PE-2013-02-26-1, Dirigido al Presidente de la Asamblea NacionalOficio PE-2013-02-26-2, Dirigido a! Presidente de la RepúblicaOficio PE-2012-10-22-1, Dirigido al Presidente de la RepúblicaOficio No. PAN-FC-013-0099 del Presidente de la Asamblea Nacional dirigido a Cronix

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz (4to Piso), Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200

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Quito, 26 de Febrero de 2013Oficio Número: PE-2013-02-26-2

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PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DELECUADOREcon. Rafael Correa DelgadoPresidente Constitucional

Asunto: CORRUPCIÓN EN EL IESS DEMOSTRADA *'* .o .- Videos Públicos que prueban la descarada e infame corrupción- A confesión de parte relevo de prueba

de R.-N-,N~ •••t"USL a la NO REPÚBLICA ... y de la NO REPÚBLICA a ...PEDIDO DE DESTITUCIÓN INMEDIATA DEL ECON. RAMIRO GONZÁLEZRESUMEN DE LOS ATROPELLOS Y LA VIOLACIÓN A LAS LEYESPECULADO EN EJECUCIÓN en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

De mis consideraciones,

Señor Presidente, empiezo por felicitarle por su contundente triunfo y el de Alianza País en el últimoproceso electoral. Solo comentarle que Cronix proporcionó los servicios de cali center a una empresaprivada para la Encuesta Nacional de Intención de Voto ei sábado 16 de febrero, y e! EXIT POLL el 17de febrero de 2013. Datos que Usted y su grupo político conocieron de primera mano. Tambiénproporcionamos los servicios de cali center a Participación Ciudadana para el proceso de CONTEORÁPIDO, como lo hemos hecho en todos ios procesos de Conteo Rápido que ha llevado a cabo laCorporación Participación Ciudadana en procesos anteriores.

Pasando al delicado asunto de la corrupción en el IESS. y para no ser repetitivo en mis comentarios yafirmaciones, adjunto le remito el oficio PE-2013-02-26-1 de respuesta que he enviado al SeñorPresidente de la Asamblea Nacional.

Hemos demostrado esta descarada e infame corrupción con documentos y de forma contundente eirrefutable el sin fin de irregularidades, violaciones a las leyes del Ecuador que han desencadenadodelitos de colusión, contubernio, peculado, falsificación de documentación entre otros en este procesode contratación de servicios de cali center por parte del IESS.

Acudo a la frase de Confucio "Saber qué es ¡o correcto y no hacerlo, es ¡a peor cobardía". LasAutoridades de Control saben en nuestra denuncia que es lo correcto y como deben actuar. LasAutoridades de Gobierno saben que es lo correcto y como deben actuar. Por que no lo hacen y tardantanto tiempo?; desde la denuncia, ha transcurrido, más de 12 meses. Por supuesto al igual que enotras comunicaciones me pongo a su entera disposición para explicarte en detalle este asunto.

Aprovecho la ocasión para desearle renovados éxitos en sus delicadas funciones.

Con sentimientos de estima y consideración.

Atentamente,

CarreraPresiderfte^Ejéc Adjunto: Lo indicado.

Av.'lO de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX (5932) 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 1 de l

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Remitente CARRERA AMBAL

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Quito, 26 de Febrero de 2013

ASAMBLEA NACIONAL DE ECUSeñor Arq. Fernando Cordero

Señor Dr. Andrés Paéz, Asambleísta Nacional

Asunto: Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SÍE-IESS-015-201Respuesta a su oficio No. PAN-FC-013-0099 de 25 de febrero de

Al IESS tarda 126 dias en responder al Presidente de la Asamble

De mis consideraciones,

Con grata sorpresa he recibido su oficio No. PAN-FC-013-0099 de fecha 25 de febrero de 2013, enel cual me adjunta copia del oficio No. 6500000-102 de fecha 30 de enero de 2013» remitido por elInstituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), en base al pedido del Asambleísta Andrés Paéz.

1. Violación de la lev Orgánica de la Función legislativa por parte del IESS.Seguramente Usted notó que la respuesta el IESS, de fecha 30 de enero de 2013, se produce 4meses después de su pedido por escrito con oficio de fecha 20 de septiembre de 2012, es decir126 días después de su requerimiento señor presidente y hace Usted referencia al art. 75 de laLey Orgánica de la función legislativa que dice;

Artículo 75.- Información.- Las y los asambleístas tienen la facultad derequerir información a las y los funcionarios detallados en los artículos 120numeral 9, 225 y 131 de la Constitución de la República.

En caso de que, en un plazo de quince dias dichos funcionarios no entreguenla información o la entreguen de forma incompleta, el asambleísta requirentepondrá en conocimiento de la Presidenta o Presidente de la Asamblea Nacionaldicho incumplimiento, a fin de que el Consejo de Administración Legislativa,remita la documentación relacionada con el mismo, a una de las comisionesespecializadas.

Es decir las máximas autoridades del IESS, hicieron caso omiso de su autoridad comoasambleísta y además su Presidente, Usted es testigo de que las autoridades del IESS hanhecho lo que les ha dado la regalada gana en esta denuncia. Se creen muy vivísimos porque laestrategia del IESS siempre ha sido demorar las respuestas a los asambleístas o de plano negarla información violando por supuesto la Constitución.

En nuestra denuncia se demuestra documentadamente que el IESS violó La Ley Orgánica delSistema Nacional de compras Públicas (LOSNCP) y su reglamento, violó la ley de laSeguridad social y su reglamento y ahora también la Ley Orgánica de la FunciónLegislativa, y por supuesto han violado las demás leyes del Ecuador.

Si a Usted como presidente de la Asamblea Nacional, las autoridades del IESS tardan más de126 días para contestar un oficio, imagine Usted al común de los ciudadanos que presentamosdenuncias.

2. El Mentiroso cae antes que el LadrónComo ya es costumbre en las autoridades del IESS, mienten y lo hacen pensando y creyendoque una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad. Hasta ahora así ha sido, dado que 12

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meses después de presentada la denuncia, y pese a que está absolutamente demostrado lasirregularidades y delitos que se derivan, continúan sin que nada ni nadie detenga a estaverdadero CARTEL que opera en el IESS.

La denuncia de Cronix sobre esta descomunal, infame y descarada corrupción, fue presentadadesde el 23 de febrero de 2012 en la Contraloría, Fiscalía, y conocieron las autoridades del IESS.Cronix ratificó la denuncia en La Dirección de Éticos de ía Contraloría, quienes después derealizar la Verificación Preliminar recomendaron al SubContralor la realización de un examenespecial en mayo de 2012. Sin embargo la Contraloría pese a que las pruebas sonabsolutamente contundentes e irrefutables (y a nuestros pedidos) se negó a realizarla en esafecha y solo por pedido de la Fiscalía procedió con el Examen especial recién en Agosto 2012 ycontinuó con la lectura del borrador el 4 de diciembre de 2012. Los funcionarios y autoridades delIESS mienten, sin embargo como es ya conocido el mentiroso cae antes que el ladrón y eso es loque ha pasado. El oficio de respuesta a Usted señor presidente firmado por el secretario de! IESSdemuestra mi afirmación, pretenden continuar con la mentira.

3. A confesión de parte relevo de prueba.Adjunto le remito un CD con 2 grabaciones de la denuncia pública de Tele amazonas. Tambiénincluye 2 grabaciones del derecho de réplica que Teleamazonas concedió a Recapt.Adicionalmente Ecuador TV {Televisión Pública) realice declaraciones y entrevista con unaduración de una hora. En la noticia emitida por Ecuador TV en su noticiero, según palabras delperiodista, el Director Adjunto de Recapt afirma que Cronix no cumplió con el contrato con elIESS y así lo confirma Ramiro González según dice el periodista. Naturalmente esta afirmaciónde Colunga y González es falsa de falsedad absoluta, dado que Cronix cumplió más allá del100% el contrato con el IESS como hemos demostrado documentadamente.

En caso de que Usted no haya tenido la oportunidad de mirar la denuncia el Teleamazonas yEcuador TV, no le tomara mas allá de 15 minutos ver estos videos y estoy seguro que a Ustedcomo autoridad del Ecuador que es, le dará vergüenza conocer como está siendo administrado elIESS. Igual vergüenza han sentido y sienten todos los ciudadanos del Ecuador por estaCorrupción.

El descaro es tan grande que el Director Adjunto de Recapt reconoce públicamente lasviolaciones flagrantes a la LOSNCP. Es decir a confesión de parte, relevo de prueba. Lo quedemuestra esta descomunal corrupción y cometimiento de delitos, es que era y esextremadamente simpíe detectar la corrupción. Dicha corrupción solo fue posible llevarla a cabopor el Contubernio de las empresas Recapí y Soínet con funcionarios y autoridades del IESS, conel único fin de perjudicar a Cronix.

4. La Contraloría demora deliberadamente los informes y niega el acceso a la información.Como ya he mencionado la Contraloría y La Fiscalía conocen la denuncia desde el 23 de febrerode 2012, es decir hace más de 12 meses.

La Contralona, concretamente la Dirección de Auditoria 4 cuya directora es la Ing. Miriam Cañar,se negó a realizar el examen especial, pese a nuestro reiterado pedido.

La Contraloría nos negó a Cronix el acceso a la información por ejemplo del informe de examenpreliminar practicado en base a nuestra denuncia.

También la Contraloría negó y no proporcionó el expediente de esa verificación preliminar,realizado por la Dirección de Éticos de la Contraloría, a la Fiscalía, a quien solo envió un oficio.

No hace falta ser un genio para darse cuenta que la Contraloría, primero conoció desde ei iniciode nuestra denuncia el sin fin de irregularidades en este proceso de contratación de cali center

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(SIE-IESS-015-2011) por parte det IESS. Sin embargo de ese conocimiento existe una demoradeliberada en la presentación del informe final del examen especial practicado.

Con fecha 18 de febrero de 2013 hemos recibido un oficio de la Contraloría, suscrito por elsecretario general, Ab. Justo Maldonado Salazar, que textualmente dice:

" En atención a su oficio PE-2013-03-08-1 de febrero 8 de 2013, mediante el cual solicita copiacertificada del informe del examen especial realizado a! proceso precontractual y contractual(IESS-RECAPT) para la presentación de servicios de cal! center al Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social, IESS; a! respecto le indico, que se tramitó un informe parcial, el mismo queestá siendo enviado a la Fiscalía General, y el informe general que se encuentra en proceso derevisión de control de calidad, previo a la aprobación, una vez concluya este, se le remitirá eldocumento requerido. "

Hemos pedido por escrito a La Contraloría que diga la Verdad sin ambigüedades. Estecomunicado del Secretario General encargado significa, por experiencia propia, que el informefinal se quedará en control de calidad eternamente. Es decir la Contraloría demoradeliberadamente la presentación del informe final para encubrir a los culpables. Esabsolutamente inaceptable que la Contraloría después de 12 meses que conoce la denuncia, deya haber realizado la Revisión Preliminar, de haber ya presentado el borrador del informe delexamen especial y que ahora este en revisión de control de calidad. Mucho me temo que laContraíoría demore en "Control de Calidad" un tiempo indefinido y si acaso remitirá el informefinal una vez que se termine el contrato IESS-RECAPT en febrero de 2014. Lo cuaí terminará pordemostrar el TOTAL ENCUBRIMIENTO de la CORRUPCIÓN y la consiguiente IMPUNIDAD.

5. La Procuraduría General del Estado no se pronunciaHemos solicitado la nulidad del contrato IESS-RECAPT, en base a la LOSNCP. Pese a nuestrainsistencia, la Procuraduría General del Estado todavía no se pronuncia. La Procuraduríatambién ha enviado la documentación de la denuncia a la Fiscalía General.

6. La Fiscalía inició Indagación PreviaSegún boleta de notificación de! 14 de enero de 2013, la Fiscalía solicito a Contraloría para queen el plazo de 10 días informe del estado del examen especial.

La Contraloría dice según oficio del 18 de febrero que esta "enviando un informe parcial a laFiscalía".

Por tanto con las pruebas documentales presentadas y la confesión pública, en Teleamazonas,por parte de RECAPT, a través de su director adjunto Fernando Colunga, puedo afirmar que ladeclaración voluntaria en la Fiscalía del Econ. Bolívar Bolaños, que Usted me adjuntó, no seajusta a la verdad de los hechos y la evidencia documental así lo demuestra.

La argumentación del Econ. Bolaños para la descalificación de Cronix no procede porque aSolnet y Recapt (Empresas colusionadas y en contubernio con las autoridades y funcionarios delIESS), la subcomisión de apoyo les solicitó la Convalidación precisamente de ese formulario No.6, y ía dicha subcomisión debía pedir igual convalidación a Cronix pero no lo hicieron.

Cabe mencionar que el Economista Bolívar Bolaños fue el presidente de la Comisión Técnica yahora es el Director General del IESS, por tanto es una persona interesada en ocultar toda estadescarada e infame corrupción.

7. Pedidos: Destitución de Presidente del Consejo Directivo v del Director General del IESSAdjunto la carta de pedido de destitución que formule al Señor Presidente de la República, Econ.Rafael Correa, en la cual documentadamente demuestro las irregularidades, hoy comprobadaspor al Contraloría y Fiscalía y también por la Procuraduría que demora, sin ninguna razón, su

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pronunciamiento. También le adjunto la carta que hice llegar al Señor Presidente de la Repúblicael 10 de diciembre de 2012.

Por favor pida Usted la destitución del Presidente del Consejo Directivo del IESS. Además, no esposible que e Econ. Bolívar Bolaños permanezca como Director General del IESS, porque comoUsted ha comprobado le ha tomado 126 días responder a un oficio firmado por Usted y sobretodo porque el Econ. Solanos tiene por objetivo entorpecer todos los procesos de fiscalización enel IESS.

Por favor remita oficios al Señor Contralor y pídale que explique las razones para estas demorasen el informe fina en este caso de corrupción en el IESS. Por favor, igual pregunta formule alSeñor Procurador General del Estado. Espero que según el artículo 75 de la Función Legislativa,respondan en máximo 15 días.

Por supuesto me pongo a su entera disposición para acudir a la Asamblea cuando Usted loconsidere y explicar documentadamente esta denuncia

Nota: Adjunto lo indicado, CD, dos oficios al Presidente de laRepública y Resumen de 12 páginas de la corrupción.

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CAL^^Sr^g!^R Ofício Número: PE-2013-02-08-2Quito, 8 de Febrero de 2013

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALIng. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESSDra. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo del IESSCiudad ffl] CONSEJO DIRECTIVO

|j| . INSTITUTO ECUATQKlAf O bE ÜEGURICAO SOCIAL

Asunto: Informe final del Examen Especial de Contraloría. " -r»n^!ClBjf?*lPedido de Terminación Unilateral del Contrato lESS-Recapt.

De mis consideraciones,

Las vocalías del !ESS ya deberían tener el informe final del examen especial producto de la denuncia decorrupción en la contratación de servicios de cali center por parte del IESS. En la reunión mantenida conel Ing. Felipe Pezo, el jueves 31 de enero 2013, producto de mi pedido, me informó que esta semana,del 4 de febrero de 2013, la Contraloría entregaba el Informe Final del Examen Especial practicado.

La Fiscalía General del Estado en el proceso de Indagación Previa, también solicito el 14 de enero de2013 a Coníraloría que remita el estado del Informe Especial, es decir el Informe Final (Adjunto copia).Dicho comunicación de la Fiscalía también la recibió el Ing. Felipe Pezo. Por mi parte he pedido el día dehoy copia certificada del Informe Final (Adjunto copia).

Por otra parte también adjunto la respuesta oficial de Cronix al pasquín "Muy Importante" que FernandoCoiunga, director adjunto de Recapt (antes de Solnet) ha enviado al IESS, como una respuesta a laDenuncia de Teleamazonas de esta demencial, infame, descarada corrupción en este proceso decontratación de servicios de cali ceníer del IESS. Ustedes disponen de amplia documentación quedemuestra de manera irrefutable las irregularidades, violaciones a las leyes y delitos cometidos.Fernando Colunga comenta los dos primeros videos pero no comenta los dos siguientes de la réplica deRecapt, en donde Colunga confiesa que participó y realizo ¡as dos Oferta, (la de Recapt y la de Solnet),que no tiene el software E-centaurus, que el índice de las ofertas son exactamente iguales, reconoceque mintieron y falsificaron documentos. Es decir, A CONFESIÓN DE PARTE RELEVO DE PRUEBA.

Con todas estas pruebas acudo a la frase de Confucio que dice: Saber lo Que es correcto y no hacerlo, esla peor cobardía. Lo subrayado es mío.

Estoy seguro que Ustedes SABEN QUE ES LO CORRECTO, solo hace falta tener la ACTITUD parahacer LO CORRECTO y no permitir y menos tolerar la Corrupción; por tanto, les pregunto señoresvocales que espera el IESS, y Ustedes en ejercicio de sus atribuciones de Fiscalización según la Ley dela Segundad Social, para una terminación unilateral de! contrato según ia LOSNCP. Las entidades deControl deben también cumplir con la Ley, en tiempo y en forma, lo contrario es permitir la Impunidad.Sin embargo en este caso las vioiaciones a la ley son tan flagrantes que al IESS no le hace falta elpronunciamiento de Contraloría. Los señores vocales del Consejo Directivo del IESS -los anteriores yactuales- SABÍAN Y SABEN que comprobar las irregularidades y la corrupción, desde diciembre 2012,es decir hace 13 meses, era en extremo simple, solo hacía falta saber leer, sin embargo hasta la fecha laCorrupción ha triunfado.

Como en otras oportunidades me pongo a su disposición para explicar en detalle nuestra denuncia ycomo siempre he manifestado en oficios del 3 de abril y 9 de mayo 2012 dirigida a los vocales elConsejo Directivo del IESS, "Cronix estará siempre al servicio del Ecuador y de su SeguridadSocial, porque uno de los indicadores más importantes que mide el grado de desarrollo de unpaís es precisamente en grado de desarrollo de sus sistema de Seguridad Social y comociudadano y empresario es mi deber continuar contribuyendo desde todo punto de acción, alengrandecirpiepto/ nacional

Atentamente

T^í^can^rm^ís^Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz (4to Piso),

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Nota: Adjunto lo Indicado.

Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200

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Quito, 31 de Enero de 2013

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Oficio Número: PE-2013-01-31-1

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALDra. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESSCiudad

: - - T DIRECTIVOMOECUAWOK SEGURIDAD SOCÍAI

Asunto: Reunión Realizada + Entrega de Resúmenes de la DenunciaSolicitud de ReuniónDenuncia de Corrupción Proceso y Contrato lESS-Recapt

De mis consideraciones,

En primer lugar gracias por atender nuestro pedido de reunión para explicarle en detalle ladenuncia. La reunión se realizó el día hoy 31 de enero de 2013 en el Hospital San Francisco endonde Usted se encontraba realizando el chequeo anual de Salud. Acudieron a la reunióntambién sus asesores la Dra. Ximena Andrade el Dr. Guillermo Badillo.

Adjunto remitimos resúmenes gráficos de la denuncia y también los oficios entregados aContraloría como guía de los resúmenes.

Toda la documentación incluida en los resúmenes es oficial y que reposa en los archivos de!!ESS, Contraloría, Fiscalía y Procuraduría Generales del Estado. Parte de esta documentacióntambién está disponible en el portal de Contratación Publica, INCOP.

Como acordamos en la reunión adjunto le remito lo siguiente:

1. Resumen 1. Oficio de Cronix GG-2012-11-27-1, dirigido a Contraloría.2. Resumen 2. Oficio de Cronix GG-2012-11-27-2. dirigido a Contraloría3. Resumen 2. Oficio de Cronix GG-2012-11-26-1, dirigido a Contraloría4. Resumen4. Oficio de Cronix PE-2012-10-18-1 y PE-2012-10-24-1, dirigidos a Contraloría.

Sobre esta denuncia, nos informó que la Coníraloría emitirá el informe final del examen especialrealizado, la próxima semana, es decir en al semana del 4 de febrero 2013. Espero y confío enque ese informe final de Contraloría, como lo he pedido por escrito, diga la verdad de ios hechos.

Para su información, también adjunto la propuesta de valor de Cronix al IESS y que consta ennuestra oferta presentada en el concurso público.

Por otra parte, le solicitamos su intervención para que se realice efectivamente la mediacióninterpuesta por Cronix en la Procuraduría General del Estado (Liquidación del contrato IESS-Cronix) y cuya documentación le hicimos llegar con oficio No. PE-2012-12-18-2 de 18 dediciembre 2012, mismo que adjuntamos. Agradecemos su predisposición y compromiso deactuar en ejercicio de sus funciones, como Vocal del Consejo Directivo, en este tema.

Atentamente,

TesidenteEjecutivo

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200

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Quito, 28 de Enero de 2013<r« so scc-

Oficio Número: PE-2012-01-28-1

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALDra. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo del IESSCiudad

Asunto: Documentación Irregularidades Contratos Afiliación en el ExteriorDenuncia en la Fiscalía

De mis consideraciones,

Adjunto copia de la denuncia presentada en la Fiscalía, ei 21 de septiembre de 2012r respectolas irregularidades demostradas en el proceso de Contratación del Seguro Medico Prestacionalpara la Atención Primaria en el Exterior.

Las pruebas documentales evidencian que se cometieron irregularidades en la contratación deestos servicios en USA,

Adjunto también la documentación adicional aportada a la Fiscalía el día 7 de diciembre de 2012.

Toda la documentación presentada en la Fiscalía y Contraloría reposa en los archivos del IESS ydel INCOP.

Atentamente,

Presidente Ejecutivo

Nota: Adjunto Denuncia en la Fiscalía, 21 septiembre de 2012Documentación adicional entregada en la fiscalía el? de diciembre de 2012

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Ooní/CALL CONTACT CENTER

TELES ALUD-TE t,EM EDI'> TEt,EMEDIQNAQuito, 25 de Enero de 2013

Oficio Número: PE-2012-01-25-2

,fflL'

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALDra. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESS

Ciudad

Asunto: Solicitud de ReuniónDenuncia de Corrupción Proceso y Contrato lESS-Recapt

CONSEJO DIRECTIVOíf,' KSTiTuro tCüíTOKiÉ' :• c. SEGADA;] SOCIAL

RECiBIDQ

De mis consideraciones,

Adjunto CD con 4 videos públicos emitidos en los noticieros de Teleamazonas y la comunicaciónnumero PE-2012-01-24-01 de Cronix a las autoridades de Control de Ecuador con relación a ladenuncia de Corrupción en el proceso SIE-ISS-015-2011 y el contrato lESS-Recapt.

Usted tiene conocimiento de esta denuncia desde diciembre de 2012 y le hemos hecho legar ladocumentación que demuestra la corrupción. Usted dio respuesta a algunas de miscomunicaciones indicándome que había trasladado dicha documentación a las autoridades decontrol interno del IESS y de la Coníraloría y Fiscalía generales del estado. También conoce queexiste una indagación previa y se ha realizado el examen especial de Contraloría. Las pruebasdocumentales demuestran de manera irrefutable las irregularidades y además ya con laconfesión pública del director adjunto de Recapt en Teleamazonas, Fernando Colunga, comoUsted puede comprobar en los videos y que se resume en lo siguiente: A Confesión de Parte,relevo de Prueba. Es decir es equivalente a la declaración de Pedro Delgado, pero que ademásen este caso existe la documentación oficial que demuestra la corrupción y el cometimienío dedelitos de forma irrefutable.

En esta ocasión le solicito muy comedidamente me conceda una reunión lo antes posible,durante la semana del 28 de enero al 1 de febrero 2013, para explicarte sobre este tema condocumentos oficiales entregados a las autoridades de control.

Adjunto: Oficio de Cronix numero PE-2013-01-24-1 de fecha 24 de enero 2013Oficio de Cronix numero PE-2012-05-09-1 de fecha 9 de mayo de 2012CD con 4 videos de la denuncia.

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Ooni/CALL CONTACT CENTER

TELESAUJD TELEMEDICINA

Quito, 25 de Enero de 2013

Oficio Número: PE-2012-01-25-1

ISO 9001

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIALDra. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo Directivo del IESS

Ciudad

Asunto: Solicitud de ReuniónDenuncia de Corrupción Proceso y Contrato lESS-Recapt

De mis consideraciones,

Adjunto CD con 4 videos públicos emitidos en los noticieros de Teleamazonas y la comunicaciónnumero PE-2012-01-24-01 de Cronix a las autoridades de Control de Ecuador con relación a ladenuncia de Corrupción en el proceso SIE-ISS-015-2011 y el contrato lESS-Recapt.

En esta ocasión le solicito muy comedidamente me conceda una reunión lo antes posible,durante la semana del 28 de enero al 1 de febrero 2013, para explicarle sobre este tema condocumentos oficiales entregados a las autoridades de control.

Adjunto: Oficio de Cronix numero PE-2013-01-24-1 de fecha 24 de enero 2013Oficio de Cronix numero PE-2012-05-09-1 de fecha 9 de mayo de 2012CD con 4 videos de la denuncia.

Av. 10 de Agosto N34-601 yjuan Pablo Sanz, Quíto-Ecuador, PBX 5932-3984200

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Ooni/CALL CONTACT CENTER

TELESALUD TELEMED1CÍNA

ISQ9001 ISO 9001

Quito, 20 de Diciembre de 2012Oficio Número: PE-2012-12-20-1

CONSEJO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y CONTROL SOCIAL (CPCCS)Ing. David Rosero, Vocal PrincipalCiudad

ASUNTO: PEDIDO DE INFORMACIÓN DE GESTIONES REALIZADAS POR EL CPCCSQUEJA POR LENTITUD DE ORGANISMOS DE CONTROL

PEDIDO: INTERVENCIÓN DEL CPCCS PARA QUE SE CUMPLA LACONSTITUCIÓN Y LA LEY DE TRANSPARENCIA Y NO SE PERMITA ELCOMETIMIENTO DE DELITOS FLAGRANTES DE COLUSIÓN, CONTUBERNIO,PECULADO Y OTROS.

PROCESO SIE-IESS-015-2011 (Subasta Inversa para Contratación de ServiciosCali Center por parte del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social -IESS-)

De mis consideraciones:

Esta semana vi una entrevista suya en Teleamazonas y le escuche hablar de la Corrupción.Adjunto le hago llegar documentación que demuestra la corrupción en el ÍESS. Toda ladocumentación ha sido presentada en el CPCCS, SNTG, Contraloría, Fiscalía, Procuraduría.

1. Oficios enviados al CPCCSa. PE-2012-08-16-1 de fecha 16 de Agosto de 2012.b. PE-2012-09-06-1 de fecha 6 de septiembre de 2012. Sin respuesta.c. PE-2012-09-12-1 de fecha 12 de septiembre de 2012. Sin Respuesta.d. PE-2012-09-20-1 de fecha 20 de septiembre de 2012. Sin respuesta.

Las conclusiones ya están enunciadas en estos oficios y me ratifico en mis criterios.

Mi pedido a Usted es que retome esta denuncia v exija el cumplimiento de la ley.

2. Oficios enviados a la Autoridades de Control del Estado y de Gobierno.a)b)c)d)e)O9)h)

PE-2012-08-20-1,PE-2012-09-07-1,PE-2012-11-09-1,PE-2012-11-06-1,PE-2012-12-03-1,PE-2012-12-05-1,PE-2012-12-10-1,PE-2012-12-17-1,

Dirigido al SNTG, de fecha 20 de Agosto de 2012.Dirigido a la Procuraduría, de fecha 7 de septiembre de 2012.Dirigido al INCOP, de fecha 9 de Noviembre de 2012.Dirigido a la Contraloría, de fecha 11 de Noviembre de 2012.Dirigido al SNTG, de fecha 3 de diciembre de 2012.Dirigido al Alianza País, de fecha 5 de Diciembre de 2012.Dirigido al Presidente Ecuador, de fecha 10 de Diciembre de 2012.Dirigido al Contraloría, Procuraduría, Fiscalía, de fecha 17 de

Diciembre de 2012.

Oficios Recibidos que piden el Pronunciamiento del Procurador.OftclolSJo. T1.C1-SNJ-12-1110 del Secretario Nacional jurídico, 21 Septiembre 2012.)ficio rilo. 1NCOP-SDG-2012-5606-OF del INCOP, 7 de diciemtjre 2012.

CONSEJO DE PARTICIPACIÓNf!! £AJ^CONTfipL SOCÍAL

RECEPCIÓNTrámiie

Av. 10 g Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito- E cu ador PBX (5932) 3984200 www.cronix.comfdf119

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Quito, 13 de Diciembre de 2012

Oficio Número: PE-2012-05-13-2

SeñorDra. Paulina Guerrero, Vocal del Consejo DirectivoINSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Ciudad

Asunto: Corrupción en el proceso IESS-SIE-015-2011. Contrato IESS-RECAPT.Servicios de Cali Center.

De mis consideraciones,

En primer lugar felicitaciones por haber sido elegida como representante de los afiliados yjubilados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), al Consejo Directivo delInstituto.

En segundo lugar y como es de su conocimiento, la ley de Seguridad Social en el capitulo tresdel Órgano máximo de Gobierno dice:

"Art. 26 Competencia.- el Consejo Directivo es el Máximo ... Tiene por misión la expedición de lasnormativas . . . v la fiscalización de los actos de la administración del IESS' Lo subrayado esmío,

"Art. 27.- Atribuciones: E! Consejo directivo tendrá a su cargo:

h. La reglamentación de los procesos de adquisición, conservación y enajenación de ios bienesraíces y demás activos del IESS, con sujeción a los principios de contratación pública, ydecisión de constituir encargos fiduciarios o fideicomisos para administrar ...". Lo subrayado esmío.

En tercer lugar, y dado que es público y Usted seguramente lo conoce, Cronix Cía. Ltda. Hadenunciado el proceso de contratación de servicios de cali center del IESS. Adjunto le remitodocumentación que demuestra de forma irrefutable el cometimiento de todo tipo deirregularidades y delitos en dicho proceso.

Personalmente no tengo nada en contra de los señores vocales del iESS, Econ. RamiroGonzález y el Ing. Felipe Pezo, lo que demando es el cumplimiento de la Ley. De la lectura delos documentos adjuntos Usted podrá concluir que los miembros del anterior ConsejoDirectivo del IESS (renovados dos de ellos) son responsables directos por acción u omisiónde todas las irregularidades en el proceso.

Adjunto le remito la siguiente documentación:

Oficio Dirigido al Consejo Directivo del IESS de fecha 9 de mayo de 2012.Oficio Dirigido a! vocal Ing. Felipe peso de fecha 12 de mayo de 2012,Oficio dirigido a Contraloría y Fiscalía de fecha 30 de octubre de 2012.Oficio dirigido al Secretario Nacional de Transparencia el 20 de agosto de 2012Oficio dirigido al Secretario Nacional de Transparencia, de fecha 3 de diciembre de 2012Oficio dirigido al Director Ejecutivo de Alianza País, 5 de diciembre de 20Í2">Oficio dirigido al Señor Presidente de la República, de fecha 10 Diciembre 2012.Resumen de 12 páginas que resume la corrupción, violaciones a la ley.Oficio dirigido al Superintendente de Bancos de 12 de diciembre de 2012.

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pag de 2

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«O 9001 e ISO 9001

Hemos demostrado de manera absolutamente irrefutable las irregularidades en este procesoy los delitos cometidos tanto a la Contraloría como a la Fiscalía y Procuraduría generales delestado.

Pongo en su conocimiento esta denuncia para que Usted realice el seguimientocorrespondiente y exija a Auditoría Interna del IESS y a los Organismos de Control,cumpliendo en su función de FISCALIZAR los actos de administración en el IESS, de acuerdoa la Ley de Seguridad Social del Ecuador (art. 26 y art. 27), como es este caso de flagranteviolación a la Ley Organiza del Sistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP), la ley yreglamento de la Seguridad Social y otras leyes del Ecuador.

Me pongo a su entera disposición para explicarle a Usted y sus asesores todas las trafasíascomo dice e! presidente Correa en su libro, cometidas por las autoridades y funcionarios delIESS en este proceso de contratación de servicios de Cali Center.

Aprovecho !a ocasión para desearle éxitos en sus delicadas funciones como vocal principaldel Consejo Directivo del IESS.

Con sentimientos de estima y consideración.

Atentamente,

Anibal , .Presidente Ejecutivo

Nota: Adjunto lo indicado.

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Quito, 10 de Diciembre de 2012Oficio Número: PE-2012-12-10-1

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DELECUADOREcon. Rafael Correa DelgadoPresidente Constitucional

Asunto: de BANANA REPUBLIC a la NO REPÚBLICA ... y de la NO REPÚBLICA a ..

PEDIDO DE DESTITUCIÓN INMEDIATA DEL ECON. RAMIRO GONZÁLEZRESUMEN DE LOS ATROPELLOS Y LA VIOLACIÓN A LAS LEYESPECULADO EN EJECUCIÓN en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social(IESS).

De mis consideraciones,

Señor Presidente, hago referencia a las múltiples comunicaciones que le he enviado respectode la Corrupción en el IESS. El Sr. Subsecretario del Despacho Presidencial ha respondidocon el acuse de recibo de mis comunicaciones, quien ha re-direccionado nuestra denuncia ala Secretaría Nacional de Transparencia de Gestión (SNTG) y/o al Dr, Alexis Mera, SecretarioNacional Jurídico de la Presidencia de la República. La SNTG no ha hecho absolutamentenada en nueve meses, lo cuai equivale a respaldar ta corrupción, adjunto oficio remitido a laSNTG.

Me interesé en leer su libro de BANANA REPUBLIC a la NO REPÚBLICA, Su libro es delectura fácil y se entienden muy bien sus ideas y explicaciones respecto de lo que Usted llama"La Larga y Triste Noche Neoliberal", la Dolarización, así como el papel que han jugado lasburocracias internacionales (FMI, Banco Mundial, USAID, ...) via préstamos (deuda externa)en Ecuador y Latinoamérica. Respecto de la dolanzación puedo dar mi testimonio personal,dado que en 1998, regresé al Ecuador después de 13 años en Europa, en donde además detrabajar y realizar emprendimientos, cursé dos maestrías, una en Informática, en laUniversidad Politécnica de Madrid y un MBA, en la Universidad Autónoma de Madrid. Regreséen 1998 y creé Cronix en noviembre de 1998 y como Usted bien relata en su libro en 1999hubo el congelamiento bancario y la dolarización. Un atraco sin nombre en lo cual concuerdoplenamente con toda la argumentación de su libro. Es decir regresé al país en el peormomento, sin trabajo, empezando un emprendimiento y con todos nuestros ahorros de 13años de trabajo, congelados en el Banco. Tuvimos que realizar un préstamo al Banco back-to-back y pagar intereses sobre nuestro dinero en el Banco. Que tal? Sin embargo superamosese período y hemos llegado con muchísimo esfuerzo y trabajo y sobre todo arriesgando todonuestro patrimonio a crear una empresa 100% nacional y que ha generado miles de puestosde trabajo en una industria inexistente en 1998 en el Ecuador (Industria de Servicios CaliContact Center).

Ahora bien el capítulo que Usted describe "La amoralidad y corrupción de la burocraciainternacional" explica con ejemplos de su propia experiencia como director administrativo-financiero de proyectos MEC-BID y textualmente dice "Pronto descubrí contratos como el dela consultoría general, sin calificación, sin registro de consultoría, como mandaba la leyecuatoriana y, lo más grave de todo, en total contradicción con los términos de referencia queexigían maestría en educación o en Administración, mientras que la contratada era ...

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¡arquitecta! Esta era sencillamente una "cuota del especialista sectorial del BID, un completocorrupto. Cuando me negué a pagar este contrato por su evidente ilegalidad, para sorpresamía se me vino el mundo encima" (pag. 181) y continúa su relato " . . . fui despedido en formatotalmente ilegal, se me incluyó como contratista incumplido del Estado ..."

Añade enfáticamente que "Fue sorprendente como prácticamente todos las instancias decontrol se hicieron de la vista gorda frente a estos hechos, o se convirtieron descaradamenteen cómplices y encubridores de estos delitos, pues el mayor anhelo de estos funcionariostambién era poder entrar a trabajar en una de estas organizaciones internacionales...." (pag182)

Más adelante Usted sentencia "... así como los burócratas ecuatorianos que traicionando a suPatria se prestaron a todas estas trafasías, hoy muchos de ellos también prósperosfuncionarios de organismos internacionales. Gracias a la corrupción de ¡as burocraciasinternacionales y nacionales, el único perjudicado fue el funcionario honesto que cumplió consu deber. En síntesis, frecuentemente estas burocracias internacionales no solo soncorruptas, sino que también corruptoras" (pag 183)

Es decir, Usted ahora Presidente del Ecuador, fue el único perjudicado por la denuncia querealizó de esa corrupción tan evidente y descarada al mismo tiempo, conocida y tolerada porlas autoridades del Ecuador. Entiendo perfectamente la indignación y rabia que Ustedsintió cuando le sucedieron esos acontecimientos tan infamemente corruptos.

No me cabe ninguna duda que Usted, Señor Presidente, entiende y comprende e! nivel deindignación que tenemos todos los que hacemos Cronix por la planificada y premeditada,descarada y tolerada corrupción en el IESS. Hemos presentado y evidenciado lasirregularidades en el proceso de contratación SIE-IESS-015-2011 (Cali Center), hemossolicitado la nulidad del contrato a la Procuraduría General del Estado. El proceso seencuentra en Indagación previa en la Fiscalía y se está realizando un examen especial porparte de la Contraloría.

Solo comentarle que esta corrupción en el IESS para perjudicar a Cronix, empezó endiciembre de 2010, con la contratación directa de la consultora María Fernanda SánchezBalcázar para que realice una consultoría del trabajo de Cronix, esta consultora con CEROexperiencia, jamás apareció por Cronix, si lo hizo su tío Marco Stalin Sánchez Tinoco, queahora sabemos realizó la importación del material electoral desde México en la campañaelectoral del 2006 para Lucio Gutiérrez. Por supuesto elaboraron un informe falso respecto deCronix, parecido al que hicieron de Usted cuando relata en su libro "... e incluso se me quisoacusar de incompetente, cuando en una dolosa evaluación de diez rubros, se me calificó deinsuficiente... ¡hasta en comunicación oral!".

La corrupción es tan descarada que las autoridades y funcionarios del IESS permitieron queuna empresa (RECAPT) presente dos ofertas (una de Recapt y otra de Solnet), y calificandichas ofertas en papeles (una oferta de más de 20 millones de dólares), califican a empresasque no tenían infraestructura de cali contact center, que no tenía experiencia por supuesto,que copiaron documentación de Cronix (oferta del 2009), que falsificaron documentos deexperiencia, que mintieron en sus ofertas, que el índice de las ofertas es exactamente igual(tanto que en el índice de Recapt está el nombre de SOLNET S.A), que presentaronformularios con fecha 26 de enero de 2012 cuando la fecha máxima de presentación de ofertaera el 23 de enero de 2012, que fueron las únicas empresas que no permitieron la inspecciónde la Veeduría por la Vida del IESS por instrucción expresa de funcionarios del IESS. Resultaque Recapt y Solnet fueron las únicas empresas calificadas a la puja en la subasta inversa, enla cual Solnet no ingresa ningún valor y Recapt gana ingresando un solo valor. Que

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funcionarios de Solnet y Recapt son fotografiados en Recapt en fechas que todavía no seadjudicaba el contrato. Resulta que ahora los empleados de Solnet {Alejandro Ching Pinchin yel mexicano Fernando Colunga) ahora son empleados de Recapt, que Recapt crea (utiliza)unas oficinas en Guayaquil, "justo" en la misma dirección de Solneí. Que Recapt y Solnetpresentan documentación de aplicación E-Centaurus que solo lo tiene Cronix en Ecuador.Para rematar y como son bien sabidos el peculado descarado no se hace esperar el mismoque empezó con !a entrega de 3,2 millones de dólares para que se a descontado a partir delcuarto mes y sin penalizaciones por la calidad del servicio hasta el 7mo mes. Brillante!,Vivísimos!, verdad, Señor Presidente? Y continúo con el peculado vía la sobrefacturaciónmensual de más de USD 500,000 x mes.

Las trafasías son de campeonato mundial, porque se presentan en rueda de prensa elCARTEL en pleno, el 4 de mayo de 2012 (ver oficio PE-2012-10-22-1 de 22 de octubre de2012), como para respaldar la gestión y por supuesto ei Econ. Ramiro González como es sucostumbre mintió y, en su desesperación porque Recapt (del Chileno Aldo Briones) no podíanatender el volumen de llamadas, se inventa el pico y placa (hoy los afiliados solo puedenllamar pares un día e impares otro día, según el numero terminal de la cédula de identidad) ytambién manifiesta que el cali center agendará las citas subsecuentes e interconsuitas querealizaban los propios médicos del IESS, mediante el envío de un correo electrónico al calicenter, que invento! Así tiene el pretexto perfecto para sobrefacturar. Y claro lo hicieron desdela factura de abril de 2012 (es decir lo hicieron y después anunciaron). Que inteligentes!! QUECORRUPTOS!!,

Entonces, un mexicano (Fernando Colunga) un chileno (Aldo Briones) con las autoridades yfuncionarios del IESS montaron un engaño desde diciembre de 2010, para lo cualdesencadenaron todo tipo de irregularidades, de mentiras, y no repararon en el cometimientode delitos de Colusión, Contubernio, Peculado, Falsificación de documentos entre otros con elúnico afán de perjudicar a Cronix y por supuesto beneficiarse ellos (Recapt-Solnet,funcionarios del IESS).

Señor presidente, lo que Usted relata en su libro de su experiencia personal respecto de la"Amoralidad y corrupción de la burocracia internacional", debe parecerse en algo a lo que másde MIL (1.000) personas hemos visto afectados por la descarada, infame, amoral corrupciónde la burocracia en e! IESS. Con la única diferencia que ahora, Usted es el líder de laburocracia nacional y conoce perfectamente lo que he denunciado y no solo en este caso,también conoce que denuncié el contrato de afiliación en el exterior (Aquí el IESS ya despidióo le invitaron a renunciar al Dr. Espinel que denunció la corrupción) y que es público el casode los aceleradores con glosas ya establecidas por parte de la Contraloría a funcionarios delIESS (menos para los miembros del Consejo Directivo, que son los verdaderos culpablescomo lo evidencia la carta que le dirigió con copia a Usted el Sr. Fernando Ibarra de laCEDOC-CLAT), Estos son sólo 3 ejemplos que yo conozco de primera mano. Sin embargoUsted sabe perfectamente de muchos más casos porque han sido públicos.

El premio para estos funcionarios corruptos (en su caso premiaron con la jubilación anticipadaa corrupto funcionario internacional y a la arquitecta-consultora dolosamente contratada leenviaron al Banco Mundial), empezando por el Consejo Directivo del IESS, Ramiro González,Felipe Pezo, Cesar Rodríguez (vocal alterno de Pezo). ha sido la reelección a pesar de queimpugné esas candidaturas en la Superintendencia de Bancos y envié documentación enextenso a la Federaciones de Cámaras del Ecuador.

Con estos antecedentes, estará Usted de acuerdo conmigo que Transparencia Internacionalal calificar a Ecuador y ubicarlo en el puesto 118 de 165 países, ha sido benignacompletamente. Nuestra denuncia completamente documentada y que demuestra de manera

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irrefutable el cometimiento de todo tipo de delitos, no es un caso aislado Señor Presidente, yUsted lo sabe.

Señor Presidente, podría Usted dignarse en responder lo siguiente:

1. ¿En qué se diferencia su actitud (hoy) respecto de la que tuvieron los burócratasnacionales e internacionales cuando Usted denunció el caso de la consultora general(¡arquitecta!) siendo Usted director administrativo-financiero de los proyectos MEC-BID?

2. ¿Por qué permite que se cometan tantos atropellos en el IESS? La seguridad Social de unpaís es mucho más importante que un funcionario corrupto y glosado por la Contraloríacomo Ramiro González, mediante resolución No. 3070 del 3 de febrero de 2012.

Tomo prestado de Galíleo la siguiente frase para ejemplificar lo descarado de esta corrupciónen el IESS : "Todas la verdades son fáciles de entender, lo difícil es descubrirlas". En elcaso de nuestra denuncia es extremadamente fácil entender las irregularidades y delitoscometidos por las empresas Recapt y Solnet y por las autoridades y funcionarios del IESS.Además era y es extremadamente fácil descubrirlas. Solo hacía falta saber leer. Asumimosque los funcionarios y autoridades del IESS si saben leer. Por tanto solo su premeditación yalevosía para cometer irregularidades y delitos pudo desencadenar tal cantidad de abusos yviolaciones a las leyes. Lo cual nos lleva a concluir que la Corrupción esta institucionalizadaen el IESS y mucho me temo que en otras instituciones del Gobierno como también hemosdemostrado por la absoluta inacción por parte de la Secretaria de Transparencia de Gestión(SNTG) y del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social (Quinto Poder) en estedenunciado proceso. Es decir ni siquiera era difícil descubrir la corrupción, de ahí lodescarado, amoral, deshonesto, indignante de esta corrupción en el IESS.

Solo puedo afirmar algo que Usted también lo sabe, La verdad prevalecerá!. Salvo su mejorcriterio, la mentira y la corrupción no se pueden tapar con un dedo. La historia de lahumanidad está plagada de acontecimiento que han demostrado que el fin en ningún casojustifica (os medios y Usted también lo sabe.

Finalmente, después de leer su libro y por mi parte haber denunciado en todas las instanciasde control, de gobierno, federaciones de cámaras, sindicatos, medios públicos esta descaradacorrupción en el IESS, como ciudadano y empresario le pregunto Señor Presidente? Y ahorade la NO REPÚBLICA hacia dónde vamos? Me atrevo a decirle Señor Presidente que suRevolución Ciudadana y Socialismo del Siglo 21 nos está llevando al ESTADO-CORRUPTO-con-IMPUNIDAD (es decir al NO ESTADO). Usted es un profesional muy preparado y muyinteligente; Usted debe y puede cambiar el rumbo, hágalo.

Me pongo a su entera disposición para explicarle más detalladamente nuestra denuncia el díay hora quejrrejor se ajuste a su agenda.

/ / //Con sentim¡eptos/de alta esticna^ consideración.

Aníbal'PresidéTTteEjcutivo"

iNota: Adjunto lo indicado.

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PRESIDENCIA UEKA-REPÚBLICATeléfonofs): 3827000 .

Documento No. : EXTQ-2012-051075Fecha : 2012-12-10 14:59:43 GMT-05Recibido por : Claudia Gabriela Ávila SánchezPara verificar el estado de su documento ingrese a

http://www.gestiondocumental.gob.eecon el usuario: "1705949178"

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Quito, 22 de Octubre de 2012Oficio Número: PE-2012-10-22-1

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DELECUADOREcon. Rafael Correa DelgadoPresidente Constitucional

Asunto: PEDIDO DE DESTITUCIÓN INMEDIATA DEL ECON. RAMIRO GONZÁLEZRESUMEN DE LOS ATROPELLOS Y LA VIOLACIÓN A LAS LEYESPECULADO EN EJECUCIÓN en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

De mis consideraciones,

Señor Presidente, en varios oficios que le he dirigido a Usted, he aportado pruebas irrefutables ycontundentes del cumulo interminable de irregularidades y delitos cometidos en el proceso decontratación de servicios de cali center del proceso SIE-IESS-015-2011 por parte del IESS. También lehice llegar mi denuncia respecto del contrato que suscribió el IESS, para servicios de Afiliación en elExterior y firmado por la Econ. Maria Sol Larrea con dos empresas americanas, violando incluso laConstitución vigente.

En esta ocasión le hago llegar un resumen del proceso denunciado para la contratación de serviciosde Cali Contact Center SIE-IESS-015-2011 con fotografías de la trama, los cabecillas de la RED-CARTEL y su modus operandi que se derivan en el cometimiento de delitos de Colusión, Contubernio,Peculado entre otros. El resumen contenido en las 12 páginas está basado en documentación públicadel proceso denunciado que consta en los archivos de IESS, INCOP, Superintendencia de Compañíase información pública como ruedas de prensa de autoridades del IESS y Recapt. Toda ladocumentación de la denuncia reposa en la Contraloría, Fiscalía, Procuraduría, Asamblea Nacional,Secretaría de Transparencia de Gestión, Consejo Participación Ciudadana y Control Social,Ministerios Coordinadores, Vicepresidencia de la República, Ministerio de Defensa, Federaciones deCámaras del Ecuador (Eligen a Representante de los Empleadores) Centrales Sindicales (Eligen aRepresentantes de los Trabajadores), Director de Alianza País y medios públicos como el Telégrafo yEcuador TV.

El Econ. Ramiro González es su representante en el Consejo Directivo del IESS, por tanto Usted esresponsable directo del trabajo del Eco. González, como este de la denuncia presentada.

Señor Presidente, Usted ante mi denuncia le pidió por escrito al Econ. González - en dos ocasione conoficio PR-SSDES-2012-039040-0 de 26 de julio 2012 y Oficio PR-SSDES-2012-046802-O de 28 deagosto 2012 firmados en su nombre por el Señor Subsecretario del Despacho Presidencial, Ing. JorgeOswaldo Troya Fuentes - que remita respuesta a su despacho. Es lógica su actuación de pedirexplicaciones de una denuncia. Sin embargo, el Econ. Ramiro González, 82 días después no le haproporcionado a Usted la respuesta que le solicitó respecto de mi denuncia. Entonces, es elementalpreguntarse ¿Por qué Usted tolera que el Econ. González no cumpla lo que Usted le ordenó y que esel análisis e informe de mi denuncia? La respuesta Señor Presidente, Usted ya la conoce o la hadeducido porque es en extremo evidente todas las irregularidades y violaciones a la Ley Orgánica delSistema Nacional de Compras Públicas (LOSNCP) y reglamento interno del IESS.

Señor Presidente, le pido como ciudadano en ejercicio de mis derechos constitucionales que por favorno tolere tantos atropellos, tanto abuso de poder, tanto descaro, tanta sinvergüencería. El Econ.

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González, ni siquiera a Usted, que es su jefe directo le da respuesta escrita como Usted le solicitódesde hace 82 días.

Existe indignación nacional por toda esta corrupción en el IESS, sus funcionarios y empleados tienenmiedo a perder sus trabajos si denuncian la mega corrupción en el IESS. El Dr. Espinel que denunciólas irregularidades en el Contrato de Servicios de Afiliación en el Exterior fue invitado a renunciar y yano es funcionario de IESS. Usted dice y pide que se denuncie la corrupción y que no se tolere lamentira. ¿Por qué entonces le despidieron ("renuncia voluntaria") a Dr. Espinel del IESS? Pararematar, y por increíble que parezca, el Consejo de Participación Ciudadana hace publicidad para quese denuncie la corrupción, sin embargo cuando se realiza la denuncia, no hacen nada. Lo mismosucede con la Secretaria Nacional de Transparencia de Gestión.

¿Cómo deberíamos entender, su actitud en este caso, cuando lo que Usted repite en todas susintervenciones y pide a los funcionarios públicos que realicen su trabajo Extraordinariamente Bien yExtraordinariamente Rápido?

¿Qué cree Usted que e! Ecuador puede esperar de un político como el Sr. González con glosa en elConsejo Provincial y todas las denuncias de corrupción en el IESS (Glosas ya definitivas al DirectorGeneral, Fernando Guijarro de 7 millones y a la Eco. Maria Sol Larrea de 3 millones por el Peculadoen la compra de los aceleradores del IESS) y e! BIESS?

Algunas respuestas de lo que el Ecuador puede esperar de! Político Econ. Ramiro González, lasencontrará en las 12 páginas resumen de mi denuncia.

Con estos antecedentes Señor Presidente, y toda la documentación con pruebas irrefutables ycontundentes de la corrupción en el ¡ESS que le he hecho llegar, me atrevo a preguntarle, cual es larazón para que Usted todavía no le haya destituido al Econ. González?

Usted Señor Presidente repite también en sus intervenciones que en su gobierno existe CeroTolerancia a la Corrupción y Cero Tolerancia a la Mentira. Si es verdad lo que Usted dice, le pido comociudadano en ejercicio de mis derechos constitucionales y una vez que conozco y he demostrado elgrado de podredumbre y corrupción en el IESS liderada por el Econ. Ramiro González, sea destituidopor Usted de forma inmediata.

Señor Presidente, la destitución de una o más autoridades, funcionarios o empleados corruptos en elIESS o en cualquier otra institución pública, no debería ser entendido por nadie como una debilidadde su parte; más bien debería ser entendida como una fortaleza. Proteger a los corruptos debería seropuesto a su discurso de la Revolución Ciudadana: Manos limpias, mentes lucidas y corazonesardientes.

Con senti ima y consjderajDión.

Nota: Adjunto lo indicado (12 páginas resumen de la denuncia, unidas de 4 en cuatro).

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Documento No. : EXTQ-2012-042978Fecha : 2012-10-22 12:28:51 GMT -05Recibido por : Nelson Andrés Velez JouvcPara verificar el estado de su documento ingrese a

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Quito, 11 de Octubre de 2012Oficio Número: PE-2012-10-11-1

UNIDAD DE DELITOS CONTRA LA ADMINISTRACIÓN PUBLICAFISCALÍA PROVINCIAL DE PICHINCHADr: José Miguel Jiménez, Fiscal

FISCALÍA GENERAL DEL ESTADODr. Galo Chiriboga, Fiscal General

Asunto: Versión de Felipe Pezo en Indagación Previa No 1701018120622Una verdad a medias es MENTIR. No se presentó Bolívar Solanos.

De mis consideraciones,

Señor Fiscal, como Usted conoce, ayer 10 de octubre de 2012, me persone en la Fiscalíapara revisar ei expediente de la indagación previa No 170101812062264 con el propósitode informarme sobre la versión de los señores Felipe Pezo y Bolívar Solanos.

Me supo informar su Señor Secretario que solo se presentó a rendir versión el Sr. Vocal delConsejo Directivo del IESS Ing. Felipe Peso. Y que no se presentó el Sr. Bolívar Solanos,su asistente me informo que será convocado nuevamente, es decir por tercera vez.

Lei la versión del Ing. Pezo quien menciona los artículos 26 y 27 de la Ley de ContrataciónPública y menciona solo algunos de ios puntos de esos artículos. Es decir pretende "lavarsela manos" y en su versión al mencionar los artículos que me permito resumir como sigue:

"Art. 26 Competencia. - el Consejo Directivo es el Máximo . . . Tiene por misión la expediciónde las normativas . . v la fiscalización de los actos de la administración del IESS". Losubrayado es mío."Art. 27.-Atribuciones: E! Consejo directivo tendrá a su cargo:

h. La reglamentación de los procesos de adquisición conservación y enajenación de losbienes raíces y demás activos del !ESS: con sujeción a los principios de contrataciónpública, y decisión de constituir encargos fiduciarios o fideicomisos para administrar ...".Lo subrayado es mío.

En decir el Ing. Pezo pretendió, salvo mejor criterio, "lavarse la manos".

Sobre este tema le adjunto tres cartas:1. Carta del 21 de septiembre de 2012 del Ing. Felipe Pezo a ¡os presidentes de las

Federaciones de Cámaras, incluye artículos 26 y 27 antes mencionados.2. Carta del 24 Septiembre de 2012 de Aníbal Carrera a los presidentes de las

Federaciones de Cámaras.3. Carta del 9 dejoctujpre de 2012 de Aníbal Carrera a los presidentes de las Federaciones

de Cámaras.

Aníbal CPresidente

FISCALÍA GENERAL DEL ESTADOUNIDAD DE ADMINWUCIOHrUILICAREÍOIC3IOO

HORA

1 1 OCT. 208 MhAv. 10 fle Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX (! ágjna 1 de

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Quito, 9 de Octu

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Oficio Número: PE-2012-10-09-1 gC^V !- - 3«HSti'MiKwt*>*«"ier>n>itr

WRtCClÓN EH GÍSTirtB DOCUMENTALCENTRALSecretaria Nacional dé la Administración Pública, García Moreno Nio-43 Entre

At: Vinicio AlvaradoSecretaria Nacional de Planificación y Desarrollo, Juan León Mera 130 y Patria

At: Fander FalconiMinisterio de Coordinación de Desarrollo Social, Santa

At: Richard EspinozaMinisterio de Coordinador de Patrimonio Natural y Gutural, Calle Xlfallana £7-^ y whymper,

At: María Fernanda Espinoza GarcésMinisterio Coordinador de los Sectores Estratégicos, \

At: Jorge Glas Espinel

, Edf. Tarqui, 6topiso

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Min. de Coord. de la Política y Gob. Autónomos Des ce mirar izSá*os, Venezuela NS-ÓÓAt: Betty ToTá -bx.'Lt-Sí^ ÍWc' -'k1^ > UWDADDeARCHivoYG£SfflSHDOCu»

Ministerio de Coordinación de la Política Económica, AV. lodeAgostoyBriceñoAt: Jeannette Sánchez

Ministerio de Coordinación de Seguridad, García Moreno N2-04 y Bolívar, esquina.

At: Hornero Arellano LascanoMin. de Coord. de la Prod., Empleo y Competitividad, AV. Conma £-2558 y San Ignacio.

At: Santiago LeónMinisterio Coordinador de Talento Humano

At: Augusto Espinosa

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VIENTACION Y ARCHIVO

0 si AsuntorPedido de acceso a la información.1 i -P gf edido de un Ciudadano: No permitir la impunidad y la c1? " í\ . -Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-IESS-5 -á 'M "MJ^Delitos Flagrantes.

«rio Coordinadoreitfolítica Económica

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RecfipciÓ!1 üoeume[,tos de Documentos

Recibido por: 5mis consideraciones,

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Cpn fecha 24 de Julio de 2012 con oficio numero PE-2Q12-Q7-^fe.t\e$>$)&£&$$&*una carta einformación respecto de la corrupción en el Instituto Ecuatoriano de Seauridad SocjiliESS)..v l ' ' [tir 1 inri» n * • •«*•«• ir**^ r»««l i i u « j ^ * » " ™ » ™ ~ r ^

En este gobierno de la Revolución Ciudadana, he escuchado reiteradamente las siguientes frases:"Manos Limpias, Mentes Lucidas y Corazones Ardientes" y "Cero Tolerancia a la Corrupción, CeroTolerancia a las Mentiras".

Xl.,,.,. .™...,. Hora:í..í.¿....¿».Ce: -jr¡exos:

Mis denuncias (y otras que son de dominio público) demuestran documentadamente todo lo contrario alos slogans de la Revolución Ciudadana, en estos casos concretos de corrupción descarada en el IESS,que incluye violación de la LOSNCP y pruebas irrefutables de indicios de delitos de colusión,contubernio y peculado entre otros, cometidos por parte de funcionarios y autoridades del IESS, enprocesos de contratación pública.

En esta ocasión, y en base a la ley de acceso a la información, les solicito muy comedidamente copiasde la comunicación interna y copias del seguimiento que se ha realizado respecto de mi denuncia.

nsideración.

IpS MINISTERIO DE COORDINACIÓNte!! rOE SECUMDAD/

or: í

Nota: Agradecemos a la Coordinadora General de la Secretaria Nacional de la Administración Públicaque respondió en nombre del Sr. Ministro, con fecha 15 de agosto de 2012. Así como también a la Sra.Ministra Coordinadora de Patrimonio que respondió con fecha 1 de Octubre d^ 2012: , — ~-• SSfiS^^^SSS^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^S^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ i ^^^^^^^^^^^SSjSSSSSSiiÉSSSSÉSÉ í

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Documento No. : EXTQ-2012-040675Fecha : 2012-10-09 09:25:28 GMT -05Recibido por : Nelson Andrés Velez JouvePara verificar el estado de su documento ingrese a

http://vAvw.gestiondocumental.gob.eccon el usuario: "1705949178"

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o Número: PE-2012-09-14-Quito, 14 de Septiembre : 2Q12.

Abog. Luis Idrovo, Vocal del Consejo DirectivoInstituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

Confederación de Trabajadores del Ecuador (CTE), Presidente 'c&%Confederación Ecuat. De Organ. Sindicales (CEOLS), Presidente*Confederación Ecuat. De Organ. Clasistas Unitarias de Trabajadores (CEDOCUT), Presidente -£%,,

- Central de Organizaciones Clasistas (CEDOCLAT), Presidente#»r ^/>^ '^eaa^ T "* "'Confederación Nacional de Jubilados y Pensionistas, Presidente & *vt's w**&kcjb

' AK?//***'^ / .iFederación Única Nacional de Afiliados, Presidente ^t&

./Unión Nacional de Educadores (UNE), Presidente *Xftant*. ¡n^ f^ -^$ c $- Confederación Nacional de Servidores Públicos, Presidente —

-, Asunto: Pedido : Demandar en la Procuraduría la Nulidad de Contrato entreResultado del Proceso de subasta Inversa SIE-IESS-015-2011Por Irregularidades d^mostrajlas^LCorrupción en el todo el proceso

De mis consideraciones,

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Adjunto le remito la denuncia y pedido de nulidad del contrato suscrito entre el IESS y Recapt,presentado en la Procuraduría General del Estado. Cabe recordarle mis comunicaciones anterioresdirigidas a Usted, así como las que le hicieron llegar los Veedores por la Vida del IESS y con quienesUsted se reunió, por mi parte le he manifestado, y es sin duda el sentir de los Veedores, que Ustedno ha hecho nada en concreto por fiscalizar como es su obligación de acuerdo a la Ley de SeguridadSocial y evitar este grado insultante de irregularidades y corrupción. Sin embargo, es obvio queUsted si hizo algo, que es permitir y tolerar esta corrupción y por tanto por acción u omisión esUsted también responsable de dicha corrupción.

En esta ocasión le pido Señor Vocal que en representación de los empresarios ecuatorianos y pordignidad, demande de inmediato la nulidad del contrato firmado entre el IESS y Recapt ante la

f Procuraduría General del Estado, caso contrario Usted es cómplice en todo este proceso.

Señores Presidentes de las Confederaciones, Federaciones de las Centrales sindicales y de la UNE,como ciudadano, como trabajador y empresario, les solicito muy comedidamente que revisen ladocumentación adjunta y llegarán a la conclusión de que : La Contraloría, La Fiscalía, laProcuraduría, no tienen ningún argumento para NO hacer su trabajo de inmediato y evitar que sesigan cometiendo los delitos que se desprenden del cumulo de irregularidades documentadamentedemostradas. En tal razón le solicito muy comedidamente demanden la nulidad del contrato suscritoentre el IESS y Recapt^ante la Procuraduría General del Estado. __ .(.p=T,,,.«N,:CUATosiAMADft

iROANÍZAClONES SINWCA'-ES UBRE*

Atentamente, / //////// /:, V-" "">¿^ C E O S '

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Qijít. |^Í\\PBXJ^32-3oh

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Quito, 14 de Septiembre de 2012Oficio Número: PE-2012-ü9^fc^-l

Ing. Felipe Pezo, Vocal del Consejo DirectivoInstituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

Federación de Cámaras de Agricultura, PresidenteFederación de Cámaras de Industria, Presidente 'D,/Federación de Cámaras de Comercio, Presidente ¿-cíoFederación de Cámaras de la Construcción, PresidenteFederación de Pequeña y Mediana Industria, Presidente j-iC&bJo I ^'^3 ,--Consejo de Cámaras, Presidente '^yi¿^ ffab/--'éí^ (¿vu/jc^ <S ^ *Comité Empresarial Ecuatoriano, Presidente K^vCtiC r^^jpíCCZiJ - w ?•

Asunto: Pedido : Demandar en la Procuraduría la Nulidad de Contrato entre Recapt y el IESSResultado del Proceso de subasta Inversa SIE-IESS-015-2011Por Irregularidades demostradas y Corrupción en el todo el proceso

De mis consideraciones,

Adjunto le remito la denuncia y pedido de nulidad del contrato suscrito entre el IESS y Recapt,presentado en la Procuraduría General del Estado. Cabe recordarle mis comunicaciones anterioresdirigidas a Usted, en las cuales le he manifestado que Usted no ha hecho nada en concreto porfiscalizar como es su obligación de acuerdo a la Ley de Seguridad Social y evitar este gradoinsultante de irregularidades y corrupción. Evidentemente Usted si hizo algo, permitir y tolerar estacorrupción y por tanto por acción u omisión es Usted también responsable de dicha corrupción.

Le recuerdo Señor Vocal, que Usted no se presentó a rendir su versión el 30 de agosto de 2012 en laFiscalía en el proceso de Indagación Previa sobre este mismo tema. Tampoco lo hizo el Econ. BolivarBolaños, actual Director General del IESS encargado y presidente de la Comisión Técnica del IESS.

En esta ocasión le pido Señor Vocal que en representación de los empresarios ecuatorianos y pordignidad, demande de inmediato la nulidad del contrato firmado entre el IESS y Recapt ante laProcuraduría General del Estado, caso contrario Usted es cómplice en todo este proceso.

Señores Presidentes de las Federaciones, Consejo de Cámaras y Comité Empresarial Ecuatoriano,como ciudadano y empresario, les solicito muy comedidamente que revisen la documentaciónadjunta y llegarán a la conclusión de que : La Conrraloría, La Fiscalía, la Procuraduría, no tienenningún argumento para NO hacer su trabajo de inmediato y evitar que se sigan cometiendo losdelitos que se desprenden del cumulo de irregularidades documentadamente demostradas. En talrazón le soUerto muy comedidamente demanden la nulidad del contrato suscrito entre el IESS yRecapt, a»fe la Procuraduría General del Estado.

CÁMARA DjPRI/

RíKibido por

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Mora

F?residente/E jecutivo

Áv. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX5 (

CÁMARA DE COMERCl J (r> '-O

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Adhirió

Quito, 27 de Julio de 2012

Oficio Número: PE-2012-07-27-1ALIANZA PAÍSGalo Mora, Director Nacional

Asunto: Pedido: Parar la Corrupción en el IESS. Que esta documentación llegue al SeñorPresidente de la República. Economista Rafael Correa Delgado.Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-IESS-015-2011)Delitos Flagrantes. AVANZA La Corrupción. AVANZA La Robo-Lución.

De mis consideraciones,

Adjunto encontrará la documentación que he enviado a todas las autoridades de Control deEcuador y también a las más altas autoridades del Poder Legislativo y del Gobierno, empezandopor el Señor Presidente de la República, Economista Rafael Correa Delgado, con relación a laCorrupción Instalada en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social -IESS- en la administracióndel Líder de movimiento político AVANZA, el economista Ramiro González.

He denunciado esta corrupción y delitos flagrantes, cometidos en el proceso SIE-IESS-015-2012para la contratación de Servicios de Cali Center, para un periodo de 24 meses empezando el 25de febrero de 2012, y por un monto referencia! de USD 520,843,890, por parte del InstitutoEcuatoriano de Segundad Social -IESS-, a todas las autoridades de control del país, sinembargo todavía y después de meses de haber demostrado documentadamente la corrupción, lamentira, la colusión de dos empresas Recapt y Solnet, una de Quito y otra de Guayaquil y encontubernio con funcionarios y autoridades del IESS, montaron un TONGO, el cual a pesar deser descubierto y denunciado a las autoridades, hasta la fecha, no han hecho nada en concreto,salvo responder muy tarde a las comunicaciones enviadas. El Tongo implementado incluía a quesin puja real en al subasta Inversa, Recapt la "gane" y los hizo ingresando un solo valor que fuede USD $19.452.211.

Como ciudadano y empresario me siento indignado y rechazo la actitud pasiva, del Vocal delConsejo Directivo del IESS, Ab. Luis Idrovo, representante de los Afiliados y Jubilados en elConsejo directivo IESS, quien a pesar de conocer desde junio de 2011 este proceso fraudulentoy corrupto para ia contratación de Servicios de Cali Center para el IESS, no hizo absolutamentenada, salvo permitir que se cometan estos delitos y actos de corrupción, como lo demuestra lasevidencias presentadas. En el caso del Ab. Idrovo es más lamentable aun, porque se reunió con

' los representantes de la Veeduría por la Vida del IESS y a pesar de que ios Señores Veedores,con su presidente el Arq. Miguel Villarreal, le demostraron el plagio y todas las irregularidades, nohizo nada, salvo permitir que se lleve a cabo el TONGO.

Exactamente la misma actitud que el vocal ídrovo, la tuvo el Ing. Felipe Pezo como vocal enrepresentación de tos empresarios del Ecuador en el Consejo Directivo del IESS y para quientambién he solicitado se retire la confianza. Es inaudito que el vocal representante de losempresarios en Consejo Directivo del IESS permita que se lleven a cabo actos corruptos y delitosflagrantes, habiendo sido informado y siendo conocedor del proceso desde el inicio, lo cual indicaclaramente una complicidad directa.

Lo que indigna aun más, es que estos señores vocales, Idrovo y Pezo, y autoridades del IESS,sabiendo y conociendo de las irregulares y corrupción, se presenten en rueda de prensa(Grabado) ei 4 de Mayo de 2012 los economistas Ramiro González, Presidente del ConsejoDirectivo, Fernando Guijarro, Director General del IESS, conjuntamente con los representantesde Recapí, Fernando Colunga (de nacionalidad Mexicana, antes empleado de Solnet y ahoraAsesor de Recapt) y Aldo Briones de nacionalidad Chilena, dueño de Recapt-Multicobro, quienfunge de Director Ejecutivo o asesor de Recapt). El objetivo de esa rueda de prensa, claramente

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'D eraTuslífícar la pésima calidad del servicio y obviamente mentir nuevamente, y como todos estosseñores se creen que una mentira repetida mil veces se puede convertir en verdad, asicontinúan. Con carta que adjunto, dirigida a los miembros del Consejo directivo del IESS,desmentí todas las cifras manipuladas que presentaron estos señores del IESS y Recapí en esarueda de prensa. Todos estos corruptos, funcionarios y autoridades del IESS y de las empresasRecapt y Solnet, deben saber que una mentira repetida mil veces no se convertirá en verdad yque la corrupción no se puede tapar con un dedo. Es decir no se puede ser más care tuco, se ladan de vivísimos y super sapos; es por tanto alarmante lo descaradamente corruptos que sonestas personas de las empresas Recapt y Solnet y los funcionarios y autoridades del IESS.Confío en que la Verdad Prevalezca como suele decir e! Señor Presidente de la República. Hevisto últimamente en la Televisión y a pantalla completa la frase LA VERDAD PREVALECE conocasión de cadenas nacionales del Gobierno para desmentir las noticias de los medios decomunicación. También se está pautando un anuncio del Consejo de Participación Ciudadana yControl Social pidiendo a los ciudadanos que se denuncie la Corrupción. Excelente iniciativa.Muy bien, aquí tiene una denuncia que lleva meses con pruebas y evidencias irrefutables detodos los delitos flagrantes en este proceso del IESS, sin embargo los delincuentes siguenviolando las leyes y nada ni nadie los detiene.

Al igual que he hecho en mis pedidos a otras autoridades del Gobierno, le solicito muycomedidamente que esta documentación llegue a! Señor Presidente, Economista Rafael CorreaDelgado y confío que se demuestre con hechos CERO TOLERANCIA A LA CORRUPCIÓN YCERO TOLERANCIA A LAS MENTIRAS Y PREVALEZCA LA VERDAD. Que se haga estetrabajo extraordinariamente bien y extraordinariamente rápido como igualmente exige el Señorpresidente de la República, con lo cual estoy completamente de acuerdo. Sin embargo en estadenuncia, hasta la fecha, los hechos demuestran exactamente lo contrario.

Me resulta muy difícil encontrar alguna explicación lógica, consistente desde e! campo de lasleyes y la justicia que toda esta corrupción manifiesta, insultante para todos ios ecuatorianos seatolerada y respaldada por ei Gobierno de la Revolución Ciudadana. Como Usted seguramenteconoce, esta denuncia es apenas una de las innumerables denuncias realizadas respecto de laCorrupción en el ÍESS en la administración de Ramiro González, líder de AVANZA y que tiene elrespaldo directo y publico del Señor Presidente, Economista Rafael Correa, como se evidenciaen las sabatinas. La pregunta que queda es: Respalda el Movimiento Alianza País, siendo Ustedsu responsable máximo, ai Economista Ramiro González y al movimiento político AVANZA?

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Señor Mora, esioy a su entera disposición para explicarle detalladamente y documentadamenteesta denuncia a* Usted. Aprovechóla ocasión para hacerle llegar mis más cordiales saludos.

Atentament

Adjunto: OficioOficioOficioOficioOficioOficioOficioOficioOficioOficioOficio

PE-2012-20-07-2, Dirigido a! Econ. Rafael Correa Delgado.PE-2012-23-07-1, Dirigido a miembros del CAL de la Asamblea Nacional.PE-2012-23-07-2, Dirigido a AsambleístasPE-2012-23-07-3, Dirigido a Superintendente de Bancos y SegurosPE-2012-23-07-4, Dirigido al Ministro de DefensaPE-2012-24-07-1, Dirigido al Ledo. Lenin MorenoPE-2012-24-07-2, Dirigido a Ministros Coordinadores del GobiernoPE-2012-24-07-3, Dirigido a Presidentes de Federación de CámarasPE-2012-25-07-1, Dirigido a Presidente de la CAPEIPIPE-2012-25-07-2, Dirigido a UGTE, UNE, SENASEP, FEUASSC, Conf. JubiladosPE-2012-26-07-1, Dirigido a CEDOCLAT, CEOLS, CEDOCUT. CTE

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quíto-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pa¡ de 2

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Oficio Número: PE-2012-07-24-2

Pública, García Moreno Nio-43 Entre Chile J-EspejoAt: Vinicio Ahogado

Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo, Juan uón Mera 130 y Patria ^-At: Fander Falconi

Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social, Santa María £4-333 y Amazonas, Edf.yrarqui, 6topiso</At: Richard Espinoza l:-' ' M^tó^/& /¿^"A*'* u

Ministerio de Coordinador de Patrimonio Natural y Cutural.^SeAJpaíanaBy-soí Whymperj8^>At: María Fernanda Espinoza Garcés c'^

Ministerio Coordinador de los Sectores Estratégicos, AV. Amazonas 44-30 y viüaiengua 7At: Jorge Glas Espinel v< .. o' 'WÍ'X

Min. de Coord. de la Política y Gob. Autónomos Descentralizados, VenezuelaAt: Betty Tola

Ministerio de Coordinación de la Política Económica, AV. 10 de Agosto vBriceñoAt: Jeannette Sánchez * ' 5i f

Ministerio de Coordinación de Seguridad, García Moreno N2-04 y Bolívar, esquina.

At: Hornero Arellano LascanoMin. de Coord. de la Prod., Empleo y Competividad, Av.Coruña £-2558 y í#n Ignacio.

At: SantiagcvLeónMinisterio Coordinador de Talento

At: Augusto Espinosajt

Asunto: Pedido de un Ciudadano: No permitir la impunidad v laCorrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-IESS-015%01Delitos Flagrantes. AVANZA La Corrupción. AVANZA La Robo^xuctófo

De mis consideraciones,

| Jwle dirijo a Ustedes Señores Ministros para pedirles como ciudadano y empresario^^ ^contribuido al desarrollo del Ecuador, en la medida de mis posibilidades, creando empleo:f".'"~ «hace 14 años, que paren la descomposición en las instituciones públicas debido a la corrupción.

sás/J^La denuncia que he presentado ejemplifica el grado de descaro y corrupción que existe en elf$Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social - IESS-.

djunto les hago llegar comunicaciones enviadas a las máximas autoridades del Ecuadorspecto de la corrupción en el IESS. Después de leer las comunicaciones seguramente

¿,;reflexionarán y se preguntarán ¿Es esto la Revolución Ciudadana?

tí Les solicito rntíy~xomedidamente una c¡ta Para explicar en detalle y documentadamente esteatropello axtas leyes, este TONGO en el que confluyen todo tipo de delitos cometidos por lasempresas Recapty Sojnet en contubernio con funcionarios y autoridades del IESS. Aprovecho laocasió/i para desearles éxitos essus/ielicadas tareas y altas funciones en el Gobierno.

Atentamente,

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¡Adjunto: Oficio PE-2012-20-07-á,;Krigfd5^-Econ:-Rafael'GoiTe»fiélgado. Oficio PE-2012-23-07-1,;'Dirigrcioaimiembrosricte1'©At'de1¿ AsarríblesOficio PE-2012-23-07-2, DifígidaaAsamtefeistQs-

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Oficio PE-201 2-23-07-3, Dirigido a Superintendente' de Bancos, y SegurosOficio PE-201 2-23-07-4, Dirigido al Ministro de Defensa -Oficio PE-201 2-24-07-1, Dirigido al Ledo. Lenin Moreno

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pag ', del

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Para verificar el estado de su documento ingrese ahttp://www.eestiondocumental.aob.eecon el usuario: "9999980098"

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DE LADE GESTIÓN DOCUMENTAL

HORA: HJÜL.Z012 @V¿jas£\ m

Quito, 24 de Julio de 2012Oficio Número: PE-2012-07-24-1

Vicepresidencia de la República

Ledo. Lenin MorenoVicepresidente Constitucional del Ecuador

Asunto: Pedido de un Ex Mejia: Ayude al Pais a salir de la Corrupción del Gobierno.Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-IESS-015-2011)Delitos Flagrantes. AVANZA La Corrupción. AVANZA La Robo-Lución.

De mis consideraciones,

He visto los noticieros en los cuales Usted, Señor Vicepresidente, denuncia los actos decorrupción en la Vicepresidencia de la República. Cuando vi la noticia sentí una sensaciónmezclada entre indignación y rabia por lo que habían cometido estos funcionarios de laVicepresidencia. Sin embargo me sentí algo aliviado cuando vi que Usted como máximoresponsable de esa altísima función del estado en persona realizó las denuncias en la Fiscalía. Ydije para mis adentros ese es el comportamiento de un Ex Mejia y me sentí orgulloso.

Lamentablemente yo solo soy un ciudadano y empresario que con mucho esfuerzo y trabajo hacreado una empresa y como los hechos lo demuestran hasta la fecha la denuncia conevidencias documentales de la corrupción y delitos flagrantes, presentada en todos losOrganismos de Control no han sido suficientes para detener a los delincuentes. Me preguntoentonces, ¿Que es lo que debe hacer un ciudadano común o empresa para que las autoridadescumplan con las leyes y se haga justicia?

Señor Vicepresidente, en concreto mi solicitud es que por su intermedio le llegue ladocumentación adjunta al señor Presidente, porque me parece que su círculo de asesores no lehace llegar la documentación de esta denuncia. Si una vez que el Señor Presidente lo conoce yno hace nada al respecto, puedo afirmar que se habrá instaurado la Corrupción en el Estado,aceptada y tolerada por el Gobierno y sin duda es el mayor desastre para la SociedadEcuatoriana. Aspiro que sea todo lo contrario y se corte de raíz la corrupción en el Gobierno. Séque Usted está en contra de la Corrupción por eso mi pedido de que ayude al país a eliminarla.

Finalmente solicitarle una cita, el día y la hora que su apretada agenda lo permita, para explicarleesta denuncia que no será más allá de 20 minutos.

Aprovecho la ocasión para felicitarle por sus servicios al Ecuador y por los resultados delproyecto Manuela Espejo y por supuesto seria un justo reconocimiento a su compromiso en lafunción pública nacional e internacional que sea reconocido con el premio NOBEL DE LA PAZ.

Atentamente,

"ArtiBSFPresiden!

Adjunto: Oficio PE-2012-20-07-2, Dirigido al Econ. Rafael Correa Delgado.Oficio PE-2012-23-07-1, Dirigido a miembros del CAL de la Asamblea Nacional.Oficio PE-2012-23-07-2, Dirigido a AsambleístasOficio PE-2012-23-07-3, Dirigido a Superintendente de Bancos y SegurosOficio PE-2012-23-07-4, Dirigido al Ministro de Defensa

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pag f de 1

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Ooni/C Al. I CONTACT CENTER

TELESALUD TELEMEDICINA

Quito, 23 de Julio de 2012

Señores y Señoras Asambleístas

Nivea Velez-María Paula RomoBetty AmoresAndrés PaézVirgilio HernándezCesar MontufarRolando PanchanaMólPaco Moncayo ^Paco Velasco

/Leonardo ViteriMauro Andino

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Oficio Número: PE-2012-07-23-2

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Asunto: Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-1ESS-015-2011)Delitos Flagrantes. AVANZA La Corrupción. AVANZA La Robo-Lución.

De mis consideraciones,

Adjunto les remito el ofigio enviado a los miembros del Consejo Administrativa" de %>fegisfeíura^(CAL) y también el oficio enviado al Señor Presidente de la República, Economista Rafael CórregDelgado. wrf'*.. '-

V-.':- 'La denuncia que hemos presentado en todas las instancias de Control del Estado, dejancalificativos tanto abuso, tanta corrupción, tantos delitos flagrantes y sin embargo todavia-no^seha hecho nada en concreto y que como mínimo pasa por detener a los delincuentes. Hemosseguido la recomendación del Presidente Correa, de las sabatinas, y es denunciar la corrupción.Hoy precisamente he visto un anuncio de TV del Consejo Participación Ciudadana y ControlSocial -CPC/CS-, invocando a los ciudadanos a denunciar actos corruptos, ya lo hemos hechohace meses y se han limitado a re-enviar esa documentación a la Secretaria de Transparencia.

Hoy con AVANZA y su líder el Economista Ramiro González, Presidente del Consejo DirectivoInstituto de Seguridad Social -IESS- y del Banco del IESS -BIESS-, pueden constatar e! nivel deCORRUPCIÓN en el IESS y por extensión en el BIESS y en este Gobierno. Llama la atención sinembargo que el Presidente Economista Rafael Correa Delgado respalde a AVANZA y a su líder.

Con estos antecedentes, mi pregunta Señoras y Señores Asambleístas (y por su intermedio atodos los Asambleístas) es la siguiente: ¿Están Ustedes dispuestos, en nombre del losciudadanos del Ecuador y como representantes del Pueblo en la Asamblea Nacional, atolerar estos actos de Corrupción y Delitos Flagrantes?

Por supuesto me pongo a vuestra entera disposición para acudir a la Asamblea Nacional cuandoUstedes lo considere

Atentamente,

ocumentadamente esta denuncia.

AníbalPresidente EjfcTjfTvo

Adjunto: Oficio PE-2012-20-07-2, Dirigido al Econ. Rafael Correa Delgado.Oficio PE-2012-23-07-1, Dirigido a miembros del CAL de la Asamblea Nacional.

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Ooni/CALLC ONTAí F CENTE!

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Quito, 23 de Julio de 2012

Oficio Número: PE-2012-07-23-1

Señores Miembros del Consejo de la Administración Legislativa (CAL)de I» ASAMBLEA NACIONAL

Fernando Cordero, Presidente de la Asamblea Nací/Juan Carlos Cassinelli, Primer Vicepresidente de la

Roció Valarezo, Segunda Vicepresidente de la AsaiPedro de la Cruz, Primer Vocal

- Fausto Cobo, Segundo Vocal' Marco Murillo, Tercer Vocal

Francisco Ulloa, Cuarto Vocal

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Señora AsambleístaSilvia Salgado, Presidenta de la Comisión de Pisca..

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Asunto: Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-IESS-015-2011)Delitos Flagrantes. AVANZA La Corrupción. AVANZA La Robo-Lución.

De mis consideraciones,

Como ciudadano en pleno uso de mis derechos, en representación de Cronix Cia. Ltda. me veoen la necesidad de poner en su conocimiento, la comunicación que he enviado al Sr. Presidentede la República, Economista Rafael Correa Delgado, respecto de la Corrupción que se hainstalado en el Instituto Ecuatoriano de Segundad Social -IESS- en la administración delEconomista Ramiro González en esa Institución, cuyo Director General es el Economista.Fernando Guijarro y como Subdirector General y Presidente de la Comisión Técnica Nacional delIESS, es el Economista Bolívar Solanos.

Señores y Señoras Asambleístas les solicito muy comedidamente que hagan llegar una copia deldocumento adjunto al Sr, Presidente de la República, porque considero que no le ha llegado ladocumentación de la denuncia que con anterioridad le hemos remitido. Teniendo en cuenta lasdeclaraciones públicas y reiteradas del Señor Presidente de Cero Tolerancia a la Corrupción,Cero Tolerancia a las Mentiras, me cuesta creer que el Señor Presidente conociendo los hechosdenunciados tolere estos actos delictivos flagrantes y descaradamente corruptos.

Por supuesto me; pongo a vuestra disposición para acudir a la Asamblea cuando Ustedes loconsideren y explicar documentadamente esta denuncia.

Atentamente,

Presidente Ejecutivo

Adjunto: Oficio PE-2012-20-07-2, Dirigido al Econ. Rafael Correa Delgado

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo San?, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pag ; de 1

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Quito. 20 de Julio de 2012Oficio Número: PE-2012-07-20-2

Señor EconomistaRafael Correa DelgadoPresidente Constitucional de la República del EcuadorCiudad

Asunto: Corrupción en el IESS (Proceso de Cali Center SIE-IESS-015-2011)Delitos Flagrantes. AVANZA La Corrupción. AVANZA La Robo-Lución.

De mis consideraciones,

El 12 de abril de 2012 le hice llegar una comunicación respecto de la CORRUPCIÓN en el IESS.El Secretario de la Presidencia respondió indicándonos que envió la documentación a laSecretaria de Transparencia.

Siguiendo su recomendación, de los días sábados, Señor Presidente he denunciado estos actosde corrupción y delitos flagrantes. Dicha denuncia ha sido presentada en todas las instancias delos Organismos de Control de país, a saber: Contraloría, Fiscalía, Secretaria Nacional deTransparencia, Instituto Nacional de Compras Públicas fINCOP), Consejo Nacional deParticipación Ciudadana y Control Social (CPCCS), Asamblea Nacional, así como también heenviado cartas al Sr. Presidente de La República y el resultado es el siguiente:

• El INCOP traslada la denuncia a la Secretaria de Transparencia.• El CPCCS traslada la denuncia a la Secretaria de Transparencia.• La Presidencia de la República traslada la denuncia a la Secretaria de Transparencia.• La Asamblea Nacional traslada la denuncia a La Coníraloría.• La dirección de éticos de la Contraloría nos hizo llegar una carta indicándonos que

recomendaba al Subcontralor el inicio de un Examen Especial del proceso precontractualy contractual SIE-IESS-015-2011.

• La Fiscalía nos ha hecho llegar una carta en la cual nos indica que ha iniciado laIndagación Previa a cargo de la Unidad de Delitos contra la Administración Publica de laFiscalía Provincial de Pichincha.

Desde diciembre 2011 a la fecha han pasado ya 7 meses y las autoridades del IESS, losorganismos de Control y autoridades antes mencionadas no han hecho nada en la práctica porfrenar esta corrupción. La demora en las respuestas por parte de las autoridades pese a que lasevidencias son tan contundentes, me indica que las últimas respuestas únicamente pretendencumplir un formalismo y que los delincuentes tengan tiempo para perfeccionar el delito con elcometimiento de otros delitos como (desaparecer documentos, forjar documentos, etc). Sinembargo, todavía abrigo la esperanza de que la Contraloría y la Fiscalía cumplan con su deber yhagan cumplir la ley.

A continuación le hago un relato resumido de los hechos. Seguramente por los medios se habráinformado de la corrupción descarada y manifiesta en el proceso de contratación por parte delIESS de los servicios de cali center para esa institución por 24 meses empezando en 25 defebrero 2012.

Cronix prestó los servicios de Cali Center al IESS desde agosto 2009 hasta febrero de 2012. Enrazón de que Cronix ganó este concurso público legítimamente en junio de 2009 en contra de losplanes de los funcionarios del IESS y que fue demostrado en el examen especial de laContraloría. El IESS debía realizar un nuevo concurso público para estos servicios y para que noles suceda fa los funcionarios de! IESS) lo que ya les paso en el 2009, que ganó la empresa -Cronix- que no debía ganar. En este nuevo proceso se aseguraron que Cronix sea descalificadalo cual es absolutamente incomprensible por todas la empresas de cali center del país, yentonces montaron UN TONGO para simular y cumplir los requerimientos del INCOP y haceraparecer ante la opinión pública que todo fue "legal", cuando en realidad ha sido un proceso

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CALL CONTACT CENTERTELESALUD cs&íwpíCiA de principio a fin y en donde confluyen todo tipo de delitos como Usted podrá

comprobar y verificar por la documentación que hemos entregado a las autoridades de control.En dicha documentación se demuestra DELITO FLAGRANTE, sin embargo las autoridadestodavía no hacen nada y se han limitado a dar respuestas lentas a nuestras comunicaciones. Eneste escenario y salvo mejor criterio, se podría presumir que se estaría permitiendo que seperfeccione el TONGO.

Adjunto las últimas comunicaciones que demuestran el TONGO (engaño) realizado porfuncionarios el IESS y las empresas involucradas (Recapt y Solnet). En suma es lo siguiente:

1. Una misma empresa presenta dos ofertas. Lo cual como Usted conoce es ilegal. Invalida todolo actuado por el IESS.

2. El IESS califica a las empresas únicamente en papeles. Y permite a Recapt y Solneí el usode información y documentación falsa (robada o facilitada por funcionarios del IESS).

3. El IESS no realiza visita a las instalaciones de los oferentes.4. La Veeduría por la Vida del IESS demuestra con la inspección a Recapt y Solnet (que no son

cali center) dado que no permiten la inspección porque funcionarios del IESS indican aRecapí y Solnet que no se les permita dicha inspección a ios veedores del ÍESS.

5. Descalifican a Cronix sin ningún argumento válido. Esta era la consigna de funcionarios delIESS, descalificar a Cronix con cualquier pretexto.

6. Descalifican al consorcio Proyecing-Tecsible sin argumentos validos y respuestas tardías.' 7. Dos únicas empresas calificadas para la puja en la subasta inversa: Solnet y Recapt,

8. Solnet no ingresa ningún dato en la puja porque esta descalificada al no estar habilitada en elIncop o no quiso pujar, para qué? Pujar significaba bajar de precio y eso no les interesaba porsupuesto. Gana Recapt que ingreso un solo dato. No existió puja real.

9. El IESS financia la compra de la tecnología y equipamiento con el anticipo de 3,2 millones dedólares que se empieza a descontar a partir del 7mo mes. Ninguna penalización por lacalidad del servicio en los 6 primeros meses. Que tal? Vivísimos verdad?

10. Una vez iniciado el servicio por parte de Recapt y como no puede atender el volumen dellamadas, entonces coincide que empiezan a desbordar las llamadas del servicio aGuayaquil, precisamente a la oficinas de Solnet, que casualidad?.

11. Como tampoco pueden atender desde Guayaquil, el Sr. González anuncia pico y cédula en laSalud en el IESS, es decir que números pares llamen un día e impares otro día.

12. El IESS cumplió con el proceso del INCOP. Tongo Perfecto? El INCOP permitió lasirregularidades a pesar de haber sido informado y tener pleno conocimiento de la situación.VIVA EL TONGO.

13. Trabajadores de Solnet ahora están registrados en la nomina de Recapt. Ejemplo el Sr.Alejandro Ching Pinching que convalidó errores de la oferta de Solnet según documentacióndel proceso en el INCOP. Lo mismo con Fernando Colunga ahora empleado de Recapt.

14. El 4 de mayo 2012 y ante los constantes reclamos de los afiliados por le mala calidad del._) servicio, en rueda de prensa en Recapt protagonizada por el consejo directivo del IESS en

pleno mas el Director General de) IESS y los Señores, Fernando Colunga (antes de Solnetahora de Recapt) y Aldo Briones (Recapt) presentan a los medios datos falsos, pretendiendoengañar a la población. Con carta de mayo de 2012 y por segunda vez respondo a lasmentiras de Ramiro González.

En la foto aparecen de Izquierda a Derecha:

1. Fernando Coiunga {Solnet - AB Services) ahora Asesor de Recapt. NacionalidadMexicana.

2. Fernando Guijarro, Director General del IESS.3. Luis Idrovo, Vocal del Consejo Directivo4. Ramiro González, Presidente del Consejo Directivo del IESS5. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESS6. Aldo Briones, Director Ejecutivo de Recapt-Multicobro. Nacionalidad Chilena.

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CALL CONTACT CENTERTELESALUD TELEMI

Ramiro González en esta rueda de prensa anuncia que el cali center agendaráadicionalmente al 40% que venia agendando, ahora lo hará el otro 40% de citassubsecuentes y el 20% de interconsulías que lo venían haciendo bien el médico directamenteo su asistente o secretaría. Lo cual significa que la facturación de Recapt se incrementara encitas medicas en el 60% porque ahora la modalidad de pago es 1 dólar por cita agendada. Ycomo lo hará?, la secretaria del médico envía un correo electrónico al cali ceníer quienprocede al agendamienío. Que vivísimos? Que robo!! La duración del agendamiento basadoen un email (1 minuto) no es ni mucho menos igual al agendamiento producto de una llamadatelefónica (3 minutos). Lo cual supone que de 20 dólares x hora pasan a cobrar 60 dólares xhora de estación de calí center. Como referencia, Cronix cobro 5,45 x hora de estación decali ceníer.

Esto demuestra que nunca existieron estudios técnicos actualizados como se evidenció en ladenuncia presentada. Ese estudio técnico lo debía hacer el consultor contratado sin embargono lo hizo y dedico su informe a MENTIR. Ese era el plan de la Dirección de Salud y delConsejo Directivo del IESS o al menos de su Presidente, tener un documento dondedescargar la responsabilidad del TONGO, si este llega a ser descubierto y tiene unascabezas de turco cuando es insostenible el tema. Así ha pasado, quienes lideraron esteTONGO en la Dirección de Salud del IESS (Administrador deí Contrato), Dr. Damián Gallegosy Dr. Henry Medrano, ya no son funcionarios de esa dirección. Quien lideró el proceso decompras?, el Subdirector General del IESS y presidente de ese comité el Econ. BolívarSolanos, que como se demuestra en la denuncia, responde siempre tarde lascomunicaciones, es quien designa subcomités que justifican lo que ya esta previamentedefinido, por ejemplo que solo Recapt y Solnet deben ser calificados. O como sucedió en lasubasta del 2009 que a pesar del informe de ía subcomisión de apoyo en contrario (Yaconocido por Contraloria), el comité presidido por Bolívar Solanos calificó a TATA y aiconsorcio NEXOSTALENT para participar en la puja de la subasta inversa del 2009 para lacontratación de los servicios. Lo que les paso (al comité de contrataciones) es que en el2009, Cronix ganó con el menor precio, un ganador inesperado. Entonces, en el proceso del2011, se aseguraron que no exista un ganador inesperado y por supuesto en este nuevoconcurso Cronix debía ser descalificado a como de lugar.

Por otra parte el pico y cédula y que se agende el 100% (40% por llamada y 60% por emailenviado por los médicos del IESS al Cali Center) de las citas del IESS desde el cali center, locual es por supuesto anti-técnico y trabajo duplicado, también demuestra que definieron deantemano una estrategia Solnet, Recapt y los funcionarios del IESS en el mecanismo paraincrementar la facturación. Se comprueba este tema porque además durante el proceso en elINCOP se realizaron muchas preguntas (264 preguntas, nada menos) y el IESS OCULTO

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Oí .?. -5?JS«! i'Oí- J*"^CALLCONTACT CENTER ^-5_^- —-

TELESALUD TELE^atoS e información y mintió. La mayoría de las preguntas se respondió con "Remítase a losPliegos".

Habrase visto tanto descaro?. Aquí encaja perfectamente los calificativos que suele utilizar Usteden sus discursos al referirse a personas que cometen actos de corrupción y con su permiso losmenciono: No sean tan sabidos!!, No sean tan care tucos!!. Sabidos!! Y de mi cosecha digo enqué país estamos por el amor de Dios!! Hay que darse de muy vivo para ser tan descarado ysinvergüenza!! Es esto lo que Usted llama Revolución Ciudadana?

El Sr. Ramiro González líder de AVANZA, debe estar convencido que una mentira repetida milveces se convierte en verdad. Tal parece que así será. Por supuesto AVANZA LA ROBO-LUCION y AVANZA LA CORRUPCIÓN. Es esto la Revolución Ciudadana?

Cabe destacar que lo actuado por los funcionarios del IESS que han participado en este procesoes muy similar al comportamiento de los funcionarios en otros procesos de compras del IESS quehan sido ya difundidos por los medios de comunicación en base a informes de la Contraioria.

Lo que ha sucedido en este proceso de contratación del IESS, es una vergüenza nacional, unacorrupción descarada es decir auténticos care tucos y en donde no importa los delitos que secometan, se plagia documentos, se invenían documentos, aparecen y desaparecen nombres deconsultores, se inventan cifras, no se realizan estudios técnicos actualizados, mienten, roban

' documentación, engañan en ruedas de prensa con manipulación de datos, etc. etc. Es estoRevolución Ciudadana?

Es probable que Usted Señor Presidente y otras autoridades pudieran pensar que Cronix estádenunciando porque no ganó nuevamente el concurso para prestar los servicios de cali center alIESS. La respuesta es NO. La mayoría de empresas que participan en concursos públicos y sonvíctimas de este tipo de engaños y procesos corruptos no denuncian por varias razones: miedo,perder el tiempo, temor a que no puedan ser contratados por el estado, persecución, amenazas,etc. etc. En el caso de Cronix la razón es, que me niego a aceptar que se burlen de las leyes tandescaradamente y además que un proceso tan corrupto de principio a fin se pretenda justificar ydecir que ha sido transparente. Me niego a que dos extranjeros (o nacionales) "vivísimos" (unChileno - Aldo Briones de Recapt y un Mexicano Fernando Colunga de Solnet), se rían de losEcuatorianos y en contubernio con funcionarios del IESS se burlen de las autoridades y sepermita que se cometan todo tipo de delitos. Me niego a creer que el Ecuador y sus autoridadescontinúen tolerando este tipo de corrupción.

Señor Presidente, estoy seguro que de la lectura de la documentación adjunta, Usted fácilmentesacará la conclusión de que este proceso del IESS para la contratación de servicios de cali centeres un proceso MEGA CORRUPTO de principio a fin. El Tongo para este proceso empezó en

) diciembre del 2010 con la designación del consultor Marco Stalin Sánchez Tinoco por parte delAdministrador del contrato a esa fecha y fraguaron desde entonces UN TONGO, conocido por lasautoridades del IESS como es elementa! concluir. El consultor elaboró un informe falso defalsedad absoluta y generó una bases sin ningún fundamento técnico para el concurso,inicialmente en modalidad de licitación que la Revista Vanguardia lo denunció en junio 2011. Eratan descarado el TONGO que no llegaron a publicar las bases en el INCOP. Dejaron pasar unosmeses y modificaron ligeramente esas bases con errores de todo tipo y sacaron en modalidadsubasta inversa en diciembre de 2011 y consiguieron el objetivo, quitar a Cronix el servicio ycontratar a otra empresa (Recapt) vía un proceso que quedará como ejemplo de la corrupción ymuy probablemente se convierta en el Manual para hacer Tongo de AVANZA cuyo lema podríaser AVANZA LA CORRUPCIÓN. AVANZA LA ROBO-LUCION. Pregunto. Es esto La RevoluciónCiudadana?

Dirigí comunicaciones al Vocal de Consejo Directivo del IESS, Ing. Felipe Pezo, representante delos empresarios quien siempre estuvo informado de las irregularidades desde el mes dediciembre 2011, sin embargo no hizo nada para evitar la Corrupción en este proceso. Igualcomunicación he hice llegar al Vocal de los Afiliados y Jubilados Ab. Luis Idrovo que tampocohizo nada en absoluto. Pregunto, Deberían continuar estos señores como representantes de los

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CALL CONTACT CENTERTELESALUD emp^ íios y de ios afiliados y jubilados, en evidente que NO. Hay que ser care tucos para

después de los informes de Contraloría ni siquiera les de vergüenza permanecer un minuto másen esos cargos. Qué decir del Director General Econ. Fernando Guijarro, y Subdirector Generaldel IESS, Econ. Bolívar Solanos, fueron informados de las irregularidades en este proceso. Unavergüenza Nacional, más que care tucos. Y como premio serán seguramente todos ratificados ensus cargos. Es decir se premiaría la Corrupción. Es esto Revolución Ciudadana?

Señor Presidente le pregunto como ciudadano, debería el Sr Econ, Ramiro González continuarcomo su representante en el ÍESS? Salvo su mejor criterio, el mío es que NO. La razón es queno ganamos en este concurso? NO. Si Usted estaría en mi lugar Usted haría lo mismo que estoyhaciendo yo: Denunciar la Corrupción. Usted exige a sus ministros y funcionarios públicos que sehagan las cosas extraordinariamente bien y extraordinariamente rápido. Como Usted hacomprobado por lo que hemos demostrado en este proceso del IESS es todo lo contrario, se hahecho extraordinariamente mal y extraordinariamente lento. Solo este proceso le debe dar aUsted la medida de la Corrupción que se ha instalado en el IESS en la administración de RamiroGonzález en su Gobierno, Es esto Revolución Ciudadana?

Entendería que Revolución Ciudadana no es lo que ha sucedido en este proceso SIE-IESS-015-2011, absolutamente CORRUPTO y muchos oíros en el IESS. Usted Señor Presidente dice queno tolera la Corrupción y ¡a Mentira, aquí tiene la oportunidad de demostrar a los ciudadanos queUsted dice la verdad. Hágalo cumpliendo con lo que reclama a sus subordinados que lo hagan

J extraordinariamente bien y extraordinariamente rápido, sin excusas.

Pasando a otro tema, permítame presentarme:

Estudios: Primaria, Escuela Vicente Rocafueríe, Tumbabiro (Imbabura)Escuela Unicef- Quito (5to y 6to grado)

Secundaria, Instituto Nacional Mejia (Fundado por Eloy Alfaro)Superior, Politécnica NacionalPost-Grados, Universidad Politécnica de Madrid, MSc. Masteren Informática.

Universidad Autónoma de Madrid, MBA.Deporte: exJugador profesional de Fútbol

Ex Seleccionado Nacional de Fútbol del Ecuador (Sub 19). Medalla de Plata en Solivia.Tricampeón Nacional Juvenil con LDUCampeón en todas las categorías de fútbol con el Mejia.Equipos: Católica, LDU, Macara, Aucas, Politécnico.

Experiencia Internacional: 13 años en España, Estudios y Trabajo.

Sabiendo que le gusta el Fútbol, podríamos también intercambiar ideas, algo conozco alrespecto.

)Cronix Cía. Ltda. la cree hace 14 años a mi regreso de Madrid, después de 13 años en España.Cronix no tiene ninguna vinculación con ningún grupo económico ni político. Solo hemos creadoempleo en el Ecuador. Somos la única empresa del ramo con certificación IS09001-2008 denuestro Sistema de Gestión de Calidad desde el 2010. Somos el cali center más grande del paíscon alta especialización en Telesalud y Telemedicina. Hemos innovado en servicios. Somos laúnica empresa"^ ecuatoriana que ha patentado soluciones de software en Telesalud yTelemedícina. Hemos creado valor./

Sé que su agenda S.eñor Presidenjé\ es en extremo ocupada sin embargo me pongo a su enteradisposición paijajfiúnirijají conyjsted cuando lo disponga y explicar en detalle lo aquí expresado.

Atentamer

Presidente EjecutivoAdjunto : Última comunicación enviada al Dr. Edwin Jarrín.

Comunicaciones a Ramiro González y miembros del consejo directivo del IESS.

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PRESIDENCIA Ú&LA REPÚBLICATeléfono(s): 3827000

Documento No. : EXTQ-2012-028214Fecha : 2012-07-23 09:08:52 GMT -05Recibido por : Claudia Gabriela Ávila SánchezPara verificar el estado de su documento ingrese a

http://www.gestiondocumentaUgob.eecon el usuario; "9999980098'f

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CALL'CONTACT CENTERÍELESALUD TELEMEDIC1NA

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Quito. 4 de Junio de 2012

Oficio Número: PE-2012-06-04

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Attn: Ing. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo

FISCALÍA GENERAL DEL ESTADOAttn: Dr. Galo Chiriboga, Fiscal General

SECRETARIA NACIONAL DE TRANSPARENCIAAttn: Dr. Edwin Jarrín , Secretario Nacional

CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADOAttn: Ing. Miriam Cañar, Directora de Auditoria 4

CONTRALLA GENERAL DEL ESTADOimCl) MENTACIÓN \ AHCHivn,

CORRESPONDENCIARECIBIDA Y REGISTRADA

Asunto: Corrupción en el proceso IESS-SIE-01 5-2011Respuesta a su oficio 11000000-EMP-173, de fecha 16 de mayo de 2012

.>•-• - . - : v, >• ' : -. i';-,-. ¡ r> f . - ..

De mis consideraciones,-?oi¿

Agradezco su respuesta mediante oficio 11000000-EMP-172Nde fecha 16 de mayo de2012 a mi oficio numero PE-2012-05-12. Como le relaté en dicho oficio Usted recibiócomunicaciones que evidenciaban claramente las irregularidades que se fueroncometiendo, en el proceso SIE-IESS-015-2011 desde el 22 de diciembre 2011. Confecha 17 de abril 2012, es decir después de que Usted recibió nueve (9)comunicaciones, Usted pone en conocimiento de Auditoría Interna del IESS y ésta a suvez en conocimiento de Contraloría. Es decir Usted reaccionó demasiado tarde, lo cuales absolutamente lamentable.

Pese a todo lo antedicho, se permitió que se consumara este proceso que finalmentedeterminó que una empresa sin ser cali center, gane un concurso para cali (contact)ceníer, en desmedro de la salud de los usuarios del IESS.

Por otra parte, Usted conoce también que en el proceso de contratación de cali centerdel 2009 la Comisión técnica, cuyo presidente es el mismo Eco. Boüvar Bolaños,calificó a dos empresas TATA y NEXOSTALENT, aun cuando el mismo informe de íasubcomisión de apoyo de¡ IESS recomendaba la no contratación. Sin embargo esasdos empresas fueron calificadas para participar en la subasta inversa. Llama laatención, que coincidiera por parte de esas dos empresas que no debían participar en lasubasta inversa, que las dos pujaron con el ultimo valor USD 9,444,000,Coincidencia? Es extraño que dos empresas tengan iguales costos de operación y noes creíble que de coincidencia ias dos ingresan e¡ mismo valor. A pesar de todo esto,Cronix ganó con el menor precio de USD 8.500.000- Este particular Usted lo conoce

Av. 10 de Agosto N34-601y]uan Pablo Sanz, Quito-Ecuador PBX[5932) 3984200 www.cronix.com.ee Página Ide2

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CALL CONTACT CENTERTFLESALUD TELEMtDIUNA

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porque asistió a ¡a lectura del Borrador de informe de! examen especial de !aContraloria.Como Usted también conoce en el concurso SIE-IESS-015-2011 no existió puja, bastóel ingreso de un único valor por parte de RECAPT.

Nuevamente me permito formularle la siguiente pregunta:

; Qué o cuales fueron los motivos para que se guarde silencio ante este evidenteacto de corrupción...?

La Coníraloría General de! Estado ya tiene gran parte de las evidencias documentalesque prueban este flagrante acto de corrupción. Confiemos que por el bien de país y delbienestar de los afiliados, jubilados y beneficiarios del ÍESS se haga justicia y apliqueiodo el rigor de la ley. Estará Usted de acuerdo conmigo que con estoscomportamientos corruptos no se puede cambiar y menos construir el país. El SeñorPresidente de ia República, Eco, Rafael Correa Delgado, ha reiterado muchas vecesCERO TOLERANCIA A LA CORRUPCIÓN, aspiro a que las Autoridades de Controlcumplan con^tíSobfígaciones constitucionales.

Ate ni

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sauz, Quito-Ecuador PBX (5932) 398 42 00 www.cronix.com.ee Página 2 de 2

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CALL CONTACT CENTERTELESALUD TELEMEDICINA

Quito, 12 de Mayo de 2012

Oficio Número: PE-2012-05-12

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SeñorIng. Felipe Pezo, Vocal del Consejo DirectivoINSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)

Asunto: Corrupción en el proceso IESS-SIE-015-2011

De mis consideraciones,

El proceso de subasta inversa para proveer de servicios de cal! center al Instituto Ecuatorianode Segundad Social -IEES- numero S1E-IESS-015-2011, ha sumado de principio a fin tantasirregularidades, vacíos, errores, equivocaciones, vicios de nulidad y muchas otrascaracterísticas nefastas que probablemente este proceso será oportunamente tomado comoun monumental ejemplo de corrupción y modelo para engendrar truculentos tramites públicospara beneficiar arbitrariamente a unos y perjudicar a otros.

Todo este iamentable suceso, a través de las siguientes comunicaciones y documentos sepuso en oportuno conocimiento del Consejo Directivo del IESS,:

Fecha22 de diciembre 2011

3 de enero 2012

4 de enero 2012

23 de enero 2012

2 de febrero 2012

23 de febrero 2012

3 de abril 2012

5 de abril 2012

10 de abril 2012

9 de mayo 2012

PorVeeduría por ¡a vida delIESSVeeduría por la vida delIESS

Veeduría por la vida delIESS

Veeduría por la vida delIESS

Veeduría por la vida delIESSCRONIX

CRONIX

CRONIX

CRONIX

CRONIX

AsuntoSugerencias para corrección a bases desubasta inversaObservaciones a errores del proceso desubasta inversa que no garantizacumplimiento de objetivosinstitucionales del IESSSolicitud de estudio técnico que sirvióde base a proceso de contratación denuevo proveedor de cali centerComentarios respecto al estudio técnicoentregado por los Dres. Henry Medranoy Damián Gallegos.Resumen de visitas de inspección aoferentes de subasta inversaVideo de entrega de ofertas de Recapíy Solnet por empleados de RecaptDeclaración en noticiero Teleamazonas{desayunos} de 3 abril 2012Documentos que demuestran que dosempleados de Recapt realizaron laentrega de ofertas de Recapt y SolnetPruebas documentales deirregularidades en proceso de subastainversa SIE-IESS-015-2011. (CaliCenter)Afirmaciones en rueda de prensa 1ESS-RECAPTde4 mayo 2012

Pese a todo lo antedicho, se permitió que se consumara este proceso que finalmentedeterminó que una empresa sin ser cali center, gane un concurso para catl (contact) center,en desmedro de la salud de los usuarios del IESS.

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 de 2

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LALL CONTACT CENTERTELESALUD TELEMEOICINA

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/.Qué o cuales fueron los motivos para que se guarde silencio ante este evidente actode corrupción...?

Ante esas circunstancias, como representante de los empresarios en el Consejo Directivo delIESS, le pido su intervención directa e inmediata, y denuncie ante los organismos de controliodos estos actos ilegales y corruptos para que gente con probidad y voluntad de servicio alos afiliados, jubilados y beneficiarios del IESS, retome los mandos institucionales en bien delos intereses nacionales.

Atentamente, ,/'/ /

"Aníbal CarrPresidente £]ec

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pae de 2

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CALÍ. CONTACT CENTERTULESALUD TELEMBDICINA

Quito, 12 de Mayo de 2012

Oficio Número: PE-2012-05-12-1

SeñorDr. Luis Idrovo, Vocal del Consejo DirectivoINSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)

Asunto: Corrupción en el proceso IESS-SIE-015-2011

De mis consideraciones,

El proceso de subasta inversa para proveer de servicios de cali center al Instituto Ecuatorianode Seguridad Social -IEES- numero SiE-IESS-015-2011, ha sumado de principio a fin tantasirregularidades, vacíos, errores, equivocaciones, vicios de nulidad y muchas otrascaracterísticas nefastas que probablemente este proceso será oportunamente tomado comoun monumental ejemplo de corrupción y modelo para engendrar truculentos tramites públicospara beneficiar arbitrariamente a unos y perjudicar a otros.

Todo este lamentable suceso, a través de las siguientes comunicaciones y documentos sepuso en oportuno conocimiento del Consejo Directivo del ÍESS,:

Fecha22 de diciembre 2011

3 de enero 2012

4 de enero 2012

23 de enero 2012

2 de febrero 2012

23 de febrero 2012

3 de abril 2012

5 de abril 2012

10 de abril 2012

9 de mayo 2012

PorVeeduría por ia vida delIESSVeeduría por la vida delIESS

Veeduría por la vida delIESS

Veeduría por la vida delIESS

Veeduría por la vida delIESSCRONIX

CRONIX

CRONIX

CRONIX

CRONIX

AsuntoSugerencias para corrección a bases desubasta inversaObservaciones a errores del proceso desubasta Inversa que no garantizacumplimiento de objetivosinstitucionales del IESSSolicitud de estudio técnico que sirvióde base a proceso de contratación denuevo proveedor de cali centerComentarios respecto al estudio técnicoentregado por los Dres. Henry Medranoy Damián Gallegos.Resumen de visitas de inspección aoferentes de subasta inversaVideo de entrega de ofertas de Recapty Solnet por empleados de RecapíDeclaración en noticiero Teleamazonas(desayunos) de 3 abril 2012Documentos que demuestran que dosempleados de Recapt realizaron laentrega de ofertas de Recapt y SolnetPruebas documentales deirregularidades en proceso de subastainversa SIE-IESS-01 5-2011. (CailCenter)Afirmaciones en rueda de prensa IESS-RECAPTde4 mayo 2012

Pese a todo lo antedicho, se permitió que se consumara este proceso que finalmentedeterminó que una empresa sin ser cali center, gane un concurso para cali (contact) center,en desmedro de la salud de los usuarios del IESS.

Av. 10 de Agosto N34-601 yJuan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 Pag de 2

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/.Qué o cuales fueron los motivos para que se guarde silencio ante este evidente actode corrupción...?

Ante esas circunstancias, como representante de los afiliados y jubilados en el ConsejoDirectivo del IESS, le pido su intervención directa e inmediata, y denuncie ante losorganismos de control todos estos actos ilegales y corruptos para que gente con probidad yvoluntad de servicio a los afiliados, jubilados y beneficiarios del IESS, retome los mandosinstitucionales en bien de los intereses nacionales.

Atentamente, I /?

Av. 10 de Agosto N34-601 y Juan Pablo Sanz, Quito-Ecuador, PBX 5932-3984200 de 2

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CALL CONTACT CENTERTFLESALUÜ TELEMEO1CINA

Quito, 9 de Mayo de 2012

Oficio Número: PE-2012-05-09-1

. INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS)Ecqn. Ramiro González, Presidente deí Consejo Directivo

cC.Ci Ing. Felipe Rezo, Vocal del Consejo Directivo del IESS\ Dr. Luis Idrovo, Vocal del Consejo Directivo del IESS\ Econ. Fernando Guijarro, Director General del IESS

X

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Asunto: Afirmaciones en Rueda de Prensa IESS-RECAPT del Jueves 4

1.

2.

De mis consideraciones,

Con profunda indignación tengo que nuevamente dirigirme a Usted, para solicitarle de lamanera más comedida, pero enérgica deje de mentirle a la ciudadanía; de maneraparticular en lo que se refiere al servicio de cali center del Instituto Ecuatoriano de SeguridadSocial,

Ciertamente como se le conoce a Usted, su habilidad política partidista, alta capacidad demaniobra le hacen un político exitoso. Sin duda estas singulares dotes, le permitieronadmitir y que se desarrolle y dar a íuz a un proceso de contratación de servicios de calicenter. totalmente monstruoso, anormal, corrupto. Para sustentar esta afirmación le ruego sesirva remitirse a los oficios dirigidos a Usted:

1. Oficio de Cronix GG-2012-02-23-1 del 23 de Febrero 20122. Oficio de Cronix GG-2012-04-05 del 5 de Abril 20123. Oficio de Cronix PE-2012-04-12-01 de fecha 12 de abril 2012

En los cuales, paso a paso, con pruebas, le informo cómo fue que organizó una subastainversa diseñada de tal manera que el ganador de este concurso ya se conocíaanticipadamente, como un secreto a voces, a pesar de que la empresa a asignarle eícontrato de cali (contact) center, no era ni de lejos un cali o coníact center como el paísentero tiene perfecto conocimiento. Dicho sea de paso io mismo se hizo en la subastainversa del 2009, solo que les falló y ganó Cronix, como lo conoce la Contraioría. En estenuevo concurso se aseguró para que no se repita lo del 2009 y se anticipó de que Cronixsea descalificada sin ningún argumento válido. Cronix es a !a fecha el cali contací centermás grande del país, el único con certificación IS09001 y el de mayor especialización enTelesalud y Telemedicina de Latinoamérica.

Es en esta definición donde se inscribe mi actual reclamo y rechazo, a sus afirmaciones enla rueda de prensa del 4 de Mayo de 2012 en RECAPT, en la cual se permite decir -falsamente- que:

Cronix cobraba por llamada. FALSO. Cronix cobró por hora de posición (puesto de calicontact center) a 5,45 dólares la hora aue equivale a 0,27 centavos de dólar por citaagendada.

Que Cronix no entregó información al nuevo proveedor. FALSO. Cronix entregó toda ladocumentación, manuales y procedimientos y bases de datos, así como todos ios más de130 informes al administrador deí Contrato y le explicamos en detalle el informe ejecutivo en

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TEL6SALUD THEMEDICINA

presencia de funcionarios de la dirección de salud del IESS, sin existir por parte deí IESS niun solo pedido adiciona! de datos e información.

3. Que Cronix agendó en el 2012 en promedio mensual de 581.833 citas mensuales. FALSO.En enero de 2012 (único mes completo de servicio) se agendaron en toda la Red del IESSun total de 733,702 citas,

4. Que Recapt agendó en abril de 2012 un total de 768,688. FALSO, Recapí podía haberagendado ei 40% de lo que está asignado por política del IESS a agendamiento por calicenter, es decir 307,472.Cronix agendó en enero 2012, 368.336 citas, es decir el 50,2% de total de la capacidadinstalada del IESS gestionando la citas subsecuentes e interconsultas no utilizadas por losmédicos y cancelaciones de forma inmediata y en tiempo real.

5. Lo que en realidad significa la cifra de 768,688 citas de abril 2012 versus las 733,702 citasde enero 2012, es que la capacidad instalada total (incluido prestadores externos) del IESScreció en apenas un 4,77% de enero a abril de 2012- ¿Por qué no presenta datos de marzo2012? ¿Por qué no presentan datos de Asistencia Médica Telefónica?

6. Afirma que la calidad de! servicio mejoró con Recapt. FALSO. El PICO Y PLACA que Ustedimplemento es todo lo contrario, redujo el acceso de los afiliados en un 50%. Eso significaque e! volumen de llamadas se redujo en un 50%. Por tanto si Recapt hubiera recibido e!mismo volumen de llamadas que Cronix en enero 2012 la calidad del servicio sería muchopeor que la que presta en la actualidad con la mitad de las llamadas. No se olvide queRecapt se convirtió en Cali o Contact Center luego de que Usted le adjudicó elcontrato v recibió USD 3.242.035.17 de anticipo fque se descontara a partir del cuartomes de contrato) para que compre e instale la infraestructura que nunca tuvo.

7. Cómo es posible que se compare un promedio de servicio de Cronix del 2011 versus un solodato del nuevo proveedor de abril 2012. FALSO.

8. Se dice que la capacidad instalada deí IESS creció un 25%; FALSO. En realidad creció enapenas un 4,77% en abril 2012 respecto ce enero de 2012.

9. Para que no se le olvide y respecto del precio:a) Cronix cobró a 5,45 dólares x HORA de estación, equivalente a $ 0,27 por cita

agendada.b) Recapt Cobra 0,931 dólares por CITA agendada.

La duración de ia llamada para agendar tria cita en promedio es de 3 minutos. Es posibleagendar hasta 20 citas en una hora. Es decir el actual proveedor. Recapt, cobra el341.7% más de lo que cobró Cronix.

Para que se realice comparaciones lógicas entre datos similares y coherentes, adjunto leremito el resumen ejecutivo de todo nuestro servicio de agosto 2009 a febrero 2012 y queentregamos al administrador del contrato del IESS que debía Usted conocerlo además portodos los informes diarios, semanales y mensuales que Cronix siempre proporcionó ai IESS.

Sus afirmaciones alejadas de la verdad, perjudican la imagen de Cronix, en tal razón mereservo el derecho de interponer una demanda ante los jueces y tribunales del Ecuador pordaños y perjuicios.

Como le manifesté en mi carta de! 3 de abril de 2012, Cronix estará siempre al servicio delEcuador y de su Segundad Social, porque uno de los indicadores más importantes que mideel grado de desarrollo de un país es precisamente el grado de desarrollo de su sistema de

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CALL CONTACT CENTERTELESAIUD TELEMEDICINA

Seguridad Social y como ciudadano ecuatoriano y empresario es mi deber continuarcontribuyendo/d^de todo punto/de acción, al engrandecimiento nacional.

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rCALL CONTACT CENTER

TELESALUD TELEMEDIGNA

150 9001 ISO 9001

Quito, 3 de Abril de 2012Oficio Número: PE-2012-04-03

SeñoresEconomista Ramiro González, Presidente del Consejo DirectivoIngeniero Felipe Pe/o, Vocal del Consejo DirectivoAbogado Luis Idrovo, Vocal del Consejo DirectivoEconomista Fernando Guijarro, Director GeneralEconomista Bolívar Bolaños, Subdirector General

3 S -INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (ÍESS)

Asunto: Declaración en noticiero de Teleamazonas (Desayunos), 3 de abril 2012

De mi consideración,

Hago referencia a su declaración de esta mañana en el Noticiero de Telearnazonas con laSra. Maria Josefa Coronel, respecto del precio unitario que el IESS pagó a Cronix, USTEDMINTIÓ. Usted aseveró que el IESS pagó a Cronix (anterior proveedor) por llamadatelefónica, lo cual es falso de falsedad absoluta y Usted lo conoce inequívocamente.

Como Usted conoce perfectamente, el precio para citas médicas telefónicas fue por hora deestación al valor de 5,45 dólares x hora. Usted se ha ufanado diciendo que ahora paga porcita agendada (UN DÓLAR). Un ejercicio elemental le debería haber llevado a la siguienteconclusión:

• Duración de la llamada = 3 minutos en promedio.• Numero de citas agendadas por hora = 20 citas.• Hoy con el nuevo proveedor (RECAPT) pagara en equivalente a 20 dólares x hora,• Antes el IESS pagaba 5,45 dólares x hora. Equivalente a un valor de 0,27 por llamada.

Precio que es menor al que el IESS pago a CNT que fue de 6,5 dólares x hora.

Usted con su habilidad política que le caracteriza ha dado a entender a la ciudadanía queCronix cobraba UN DÓLAR por llamada, lo cual es absolutamente FALSO. Cronix cobrabaen realidad 5,45 dólares por HORA, agendadose 20 citas por hora lo que da un precio de0,27 por llamada.

Usted también MINTIÓ respecto de las listas de espera en España (Cataluña), dicha lista deespera (por confiímar) es para intervenciones mayores, en ningún caso para consultaexterna. Esto lo conozco en detalle, no porque me hayan contado sino porque tengo doblenacionalidad y viví 13 años en España y tengo información actualizada, que es publicaademás. Usted debe rectificar su "equivocación" involuntaria utilizada para justificar laDemanda Insatisfecha en consulta externa en el IESS y por supuesto la DemandaInsatisfecha del IESS en intervenciones quirúrgicas menores y mayores del IESS. Dicho de

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ISO 9001CALL CONTACT CENTER

TFLESALUD ÍÉLbMEDíCINAiljl

. ^ C/TC I -*—

otra forma es falso que España tenga lista de espera en consulta externa, menos todavíaCataluña que es una de sus comunidades de mayor desarrollo y prestaciones en SeguridadSocial.

Le pido que rectifique su "equivocación", en el mismo noticiero. Espero y deseo que hayasido involuntaria y que no sea producto de su defensa personal al nuevo proveedor comoha realizado públicamente o su predisposición a desprestigiar a Cronix, como por ejemplodecir que no hubo transición que Usted igualmente conocía perfectamente que el contratono contemplaba esa posibilidad y pretendernos echar la culpa del actual mal servicio, quees única y exclusivamente su responsabilidad y de las autoridades del IESS y del nuevoproveedor. Usted conoce que Cronix cumplió al 100% y mas el contrato suscrito con el IESSy que fue ganado lícitamente en el 2009, pese a que no debían participar en la subastainversa los dos otros oferentes, porque no cumplían los requisitos como lo determinó lasubcomisión técnica del IESS en el 2009 después de la visita técnica a los oferentes(Observación al IESS realizada por la Coníraloría en el examen especial pedido por Cronix),particular que en el proceso 2012 no se realizó por parte del IESS.

Es mi deseo como ciudadano que el TESS continúe mejorando y sobre todo pague a tiempoa sus proveedores, porque de otra forma le será (al TESS) muy difícil llevar la DemandaInsatisfecha a cero o cercana a cero, como si de produce en España en consulta externa,ejemplo que Usted utilizó erróneamente. La realidad de España no es en absolutocomparable a la del Ecuador. Solo hace falta preguntar a nuestros migrantes, que por el solohecho de vivir en España tienen derecho a la Seguridad Social (Salud) en ese país, extremoque debemos alcanzarlo algún día en el Ecuador. Es decir existe un abismo de diferenciaentre España y Ecuador en términos de Seguridad Social. Un dato que gráfica este abismoes el pago por desempleo de 2 años máximo, derecho al que nuestros migrantes hanaccedido. Lo que sucedió es que España en época de bonanza económica gastó en exceso yante una crisis económica global se ha visto, como es público, en una situación complicada;de hecho su economía este 2012 crecerá apenas al 1% y ya se habla de deflación, lo cual setraduce en destrucción de empleo. Esta realidad afecta a la fecha al 21% de la poblacióneconómicamente activa en España, lo cual ha complicado a nuestros migrantes en el temahipotecario precisamente porque es el desempleo el problema principal.

Por otra parte, le agradecería que no entienda esta carta como un afán de interferir en eltrabajo del IESS, debe entenderse en el contexto que represento a una empresa 100%ecuatoriana. Cronix es el cali contact center más grande del país (1,100 posiciones - milcien) y el único con certificación ISO 9001 de nuestro sistema de gestión de calidad, validoen Ecuador, USA y Europa. Cronix ha desarrollado y patentado software para Telesalud yTelemedicina. Cabe mencionar que Cronix ya tenía en el año 2009, 500 (quinientasposiciones de contact center). Todos nuestros esfuerzos han merecido un reconocimientointernacional y Cronix será galardonado con el premio International Total QualityManagement (TQM), premio que recibiremos en New York, siendo la única empresaecuatoriana en lograrlo, lo cual por supuesto nos llena de orgullo.

Cronix ha realizado enormes esfuerzos durante 14 años de vida institucional, período en elcual hemos generado empleo (donde antes no existía) hemos creado valor para nuestros

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roíni/CALI CONTACT CENTER

TELbbALUD TELEMFDIGNA

clientes, creando soluciones y nuevos servicios y Usted conoce que así hemos actuadodurante todo el tiempo que hemos sido proveedores el IESS: hemos realizado propuestaspara llevar a cero la demanda insatisfecha con desarrollo de software a CERO costo para elIESS, hemos hecho propuestas que fueron presentadas por escrito y a Usted personalmenteen presencia de miembros del Consejo Directivo del IESS para generar ingresos para el IESSy también propuesta para reducir costos, de tal suerte que lo que ahora el IESS ve(entiende) como un centro de costo (Servicios de Cali Contact Center) se convierta en uncentro de beneficios.

Cronix estará siempre al servicio del Ecuador y de su Seguridad Social, porque uno de losindicadores más importantes que miden el grado de desarrollo de un país es precisamenteel progreso^(AVANZA) de su sistema de Seguridad Social. Como ciudadano ecuatoriano yempresario anhelo pentribuir a mejorar el sistema de manera constante como lo hemosvenido haciendo./

Atentamente,

Presidente jecutivo

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