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Os veículos de fonte aberta colaboram com o aumento do número de emissores. Apesar de não ser recente, a colaboração do leitor na produção jornalística, a interação e a participação marcam uma mudança significativa do fazer jornalismo. O crowdsourcing pode ser uma ferramenta poderosa quando observamos que quase metade das notícias online são compartilhadas nas mídias sociais. Mas, para isso, precisamos também definir as fronteiras entre o jornalismo colaborativo e o participativo.Trabalho apresentado no Intercom Nordeste 2011.
Citation preview
O Impacto do Crowdsourcing no Jornalismo: plataformas colaborativas como
ferramentas de interação
XIII Congresso de Ciências da Comunicação naRegião Nordeste – Maceió – AL – 15 a 17 de junho 2011
Eloy Santos Vieira
Joanne Santos Mota
Mairon Hothon do Nascimento Torres
Monique Cristine Garcez Barros
Ruan Ramon Barreto de Melo
Universidade Federal de Sergipe - UFS
Introdução
• Baseado numa resenha feita a partir dadissertação de mestrado: Estratégias deabertura: O jornalismo de fonte abertados casos Indymedia, CMI, Slashdot,Agoravox, Wikinotícias e Wikinews.(HOLANDA, UFBA, 2007)
Introdução
• O público adquire novas características– Colabora, participa e produz conteúdo
• O conceito de open source, oujornalismo de fonte aberta pode sertraduzido como “coincidência do leitorcom o jornalista” (NOGUEIRA apudHOLANDA, 2002)
• Antes mesmo da internet, a audiênciajá podia interagir com o conteúdo
• O leitor ganhou a possibilidade deinteragir com mais facilidade
• Os veículos agregam valor a seusconteúdos e engajam sua audiência
– Entrada da mídia comercial
Interação e Recepção
Interação e Recepção
• Para tornar o jornalismo participativo épreciso que o jornalista domine ainteratividade em diversas plataformas
• 3 tipos de interatividade (SALAVERRÍA):
– Transmissão;
– Consulta;
– Conversação.
Participação x Colaboração
• “O termo ‘Jornalismo colaborativo’designa uma relação pontual entre opúblico e o veículo
• Já ‘Jornalismo participativo’ expressauma relação contínua, que se estendepor várias etapas da notícia
Onde está o Crowdsourcing?
• Crowdsourcing: participação dacomunidade na execução de tarefas
• Não é novidade no jornalismo
• A facilidade de troca de informação e acapacidade de auto-organização da rede otornou mais acessível (TRÄSSEL, 2010)
Onde está o Crowdsourcing?
• O crowdsourcing no jornalismo é umaforma de Jornalismo Participativo
– As pessoas participam em função de uminteresse em comum, seja ele partilhado como público ou privado
Onde está o Crowdsourcing?
• O crowdsourcing no jornalismocompreende a utilização de um grandegrupo de leitores para narrar um fatojornalístico. (NILES apud ROCHA &BRAMBILLA, 2010)
Onde está o Crowdsourcing?
• A coleta de informações não é feitadiretamente pelo repórter, mas simatravés de alguma plataforma
• A inserção da comunidade leva adiscussões éticas e possíveis tensõesnum veículo comercial
Participação do público
• A participação pode se dar de várias formas:– comentários;– filtragem e edição;– averiguação de notícias;– reportagem independente (envio de notícias);– annotative reporting (a interação ajuda na
construção das notícias);– open source e peer review (interferência direta do
público);– transmissões em áudio e vídeo;– compras, vendas e publicidade de produtos;– compartilhamento de conhecimentos.
Usando o Crowdsourcing no Jornalismo
• Princípio fundamental docrowdsourcing aplicado ao jornalismo:o jornalista deixa de ser o ‘relatoroficial dos fatos sociais’ (Pavlik)
Usando o Crowdsourcing no Jornalismo
• 3 tipos básicos de aplicação docrowdsourcing:
– Observação: Coleta de dados em fóruns ououtras plataformas. É o mais comum por sermais fácil
– Manchetes: o público envia informaçõesinacessíveis ao repórter
– Investigação: procurar e cruzar informaçõesjuntamente com a audiência
Usando o Crowdsourcing no Jornalismo
• 3 exemplos trazidos por Trässel (2010):
– Talking points memo: leitores eblogueiros investigaram juntosdocumentos com mais de 3 páginas nosEUA. Sem os leitores seria impossível.
Usando o Crowdsourcing no Jornalismo
• 3 exemplos trazidos por Trässel (2010):
– National Public Network: Os leitoresajudaram repórteres a identificaremlobistas numa foto panorâmica .
Usando o Crowdsourcing no Jornalismo
• 3 exemplos trazidos por Trässel (2010):
– The Guardian: O jornal disponibilizoumilhares de documentos sobre os gastosparlamentares para o público e analisoutudo juntamente com os leitores e aindaarmazenou as informações num banco dedados.
A mídia é mesmo social?
• As mídias sociais tem um grandepotencial para engajar a comunidade,mas somente se o jornalista estiverdisposto (HERMIDA, 2010)
• O veículo define o grau de participaçãodo público de acordo com sua políticaeditorial
A mídia é mesmo social?
• O fim dos gatekeepers é uma falácia(HOLANDA, 2007)
– Os gatekeepers assumem o papel defiltro, seja através de redes P2P (peer-to-peer) ou através de blogs e outras mídiassociais devido a quantidade deinformações disponíveis
• Slashdot
– Foco central de notícias e comentáriosdos usuários.
– Qualquer usuário pode enviar artigos(inclusive sem identificação)
– Os editores podem ou não aprovar e atémodificar os títulos dos artigos
Exemplos de plataformas
Exemplos de plataformas
• Indymidia
– Interface simples e comum
– O foco principal é a participação dopúblico na mídia
– O site apresenta um baixo volume oque restringe a atuação dogatewatching.
Exemplos de plataformas
• Agoravox
– Convite a novos redatores
– Comitê editorial formado porfuncionários e editores voluntários
– A orientação opinativa dos usuários é aque mais movimenta o site
Exemplos de plataformas
• Wikinews e Wikinotícias
– Segue o mesmo padrão da Wikipédia
– Não existe um chefe ou mediador,qualquer um pode intervir
– Possui uma série de regras que podemser modificadas
Exemplos de plataformas
• Bairros.com– Todo o trabalho é feito em conjunto
com moradores de certos bairros do Riode Janeiro
– Interagir através de comentários, enviode artigos, fóruns e enquetes.
– As postagens são abertas e podem sersubmetidos através do “Eu-repórter”
– O conteúdo pode ser compartilhadasatravés do Facebook e do Twitter
Exemplos de plataformas
• Agência de notícias das favelas
– Primeira agência de notícias do mundoa ser originada nas favelas
– Composto por um editor-chefe e maistrês pessoas do conselho diretor
– A sede é no Rio de Janeiro mas abrangefavelas da América Latina
– Utiliza muito o Orkut como fonte ecomo difusor de notícias
Conclusão
• O Jornalismo Paricipativo, traz àdiscussão a importância dojornalista como gatekeeper
• A internet é vista como umambiente de interação entre asduas partes
• O conteúdo do jornal éenriquecido
• O internauta tende acompartilhar aquilo que ajudou aproduzir
Conclusão
Obrigado