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Pyramide des âges et défis dans la fonction publique fédérale belge
Brigitte ColinSPF Personnel et OrganisationFonction publique fédérale belge
27 juin 2011
Sommaire1. Pyramide des âges et défis2. Etre un employeur attractif,
en phase avec les valeurs des Y Etat des lieux Nos atouts La révolution Y est en marche
Médias sociaux NoVo, le pari du SPF Sécurité sociale
3. Stimuler la coopération intergénérationnelle Etat des lieux Axes d’une politique RH pour stimuler la
coopération intergénérationnelle
40% personnel fédéral > 50 ansSource: Pdata
Hommes
Les défis du vieillissement Attirer et fidéliser de nouveaux collaborateurs talentueux Garantir le partage des savoirs Veiller à la motivation de tous (jusqu’au bout)
Comment? Etre un employeur attractif, en phase avec les valeurs et aspirations des Y Stimuler la coopération intergénérationnelle
Etre un employeur attractifen phase avec les valeurs de la génération Y
Nos organisations sont-elles attractives pour les Y?
Etats des lieux
Etude Luc Sels, Acerta, 2010
Secteurs/fonctions préférées des 18-24 ans:1. HR 41%2. Administration publique 33%3. Banques et assurances 33%4. Consulting 30%5. Industrie 11%
Sexy OUI, mais… Un succès lié à une crise économique? Une succès non garanti à long terme?
Un tournant à ne pas manquer!
Nos atoutsY Nous voulons offrir…Equilibre vie privée/prof. Horaires flexibles, congés
adaptés aux besoins,télétravail
Développement pers. Gestion des compétences,gestion des talents
Mobilité, flexibilité Mobilité interne,accompagnement de carrière
Réseaux Projets transversaux, travail en réseau
Médias sociaux dans la fonction publique fédérale belge
un intérêt croissant de plus en plus d’applications des recommandations toutes fraîches
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… dans le respect du cadre déontologique
Respect Impartialité Conscience professionnelle Loyauté
Circulaire n° 573 du 17 août 2007,Cadre déontologique et valeurs dans la fonction publique fédérale belge
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Recommandations pour l’utilisation des médias sociaux
1. Ne racontez que ce dont vous êtes sûr.2. Ne divulguez pas de secret.3. Soyez honnête et digne de foi.4. Faites preuve de respect envers votre public.5. Respectez vos collègues et l’administration.6. Respectez les droits d’auteur.7. Protégez votre vie privée et celle d’autrui.8. Configurez les paramètres de respect de la
vie privée.9. Soyez vigilant si vous mélangez vie privée et
vie professionnelle.10.Assurez un suivi.
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NoVo, le pari du SPF Sécurité sociale
Travailler QUAND on veut
OÙ on veutCOMMENT on veut
Nouvelle culture managériale• Responsabilisation• Mesure des résultats
Nouvelle organisation du travail• Télétravail (sur base volontaire)• Pointage supprimé (sur base volontaire)• Dynamic office: plus aucun bureau• Numérisation de documents et des processus• Usage intensif des technologies de communication
Les valeurs avant les règles!
NoVo, le pari du SPF Sécurité sociale
NoVo, le pari du SPF Sécurité sociale
Selon 91% des télétravailleurs plus de motivation moins de stress meilleur équilibre vie privée-vie professionnelleSelon 77% des chefs hausse de la productivité
Pari tenu au SPF Sécurité sociale
Stimuler la coopération entre générationspour préserver la vitalité de nos organisationspour garantir le partage des savoirs
Babyboomers
Gén Y
Gén X
Générations et coopération en équipe dans la fonction publique fédérale belge
Etude confiée par le SPF P&O au centre de recherche Vlerickpour préparer une politique RH qui stimule la coopération entre générations
Questions de la recherche état des lieux de la coopération en équipe? impact des générations?
freins? leviers? actions à mener?
Terrains et méthode de recherche
TerrainsSPF Santé publiqueOffice national de l’EmploiArchives générales du Royaume
Méthode entretiens individuels (5 responsables RH) discussions de groupe (21 focus groupes) questionnaires d’enquête (133 équipes)
Démarche réflexive
2,95Jeunes +
Partage des connaissances
3,16
Coopération entre
générations3,68
Jeunes +
Communication3,61
Jeunes +
Coaching par le chef d’équipe
3,43
Compétences3,38
Répartition de la charge
de travail3,25
Jeunes +
Objectifs clairs3,49
Evaluation de la coopération
Implication 3,69
Harmonie 3,37
Sécurité psychologique3,45
Impact 1 sur ‘Evaluation de la coopération’
Impact 2 sur ‘Evaluation de la coopération’
Impact 3 sur ‘Evaluation de la coopération’
Score moyen faible (collaborateurs)
Score moyen intermédiaire (collaborateurs)
Score moyen élevé (collaborateurs)
Résultats chiffrésRésultats complets: www.fedweb.belgium.be - Publications
Génération Y et coopération
Collaborateurs Y plus satisfaits que les aînés (!) démarche réflexive répartition de la charge de travail communication coopération entre générations
Equipes dirigées par chefs Y moins satisfaites communication dans l’équipe coaching par le chef coopération intergénérationnelle
Composition des équipes et coopération
Babyboomers
Gén Y Babyboomers
Gén Y
Gén Y Gén X Babyboomers
Axes d’une politique RH pour stimuler la coopération intergénérationnelle
Compétences des (jeunes) chefs d’équipe se positionner comme coach gérer les conflits et donner du feed-back répartir les charges de travail
Processsus concertation à propos des rôles, méthodes de travail, tâches… partage des connaissances (mentorat, mentorat inversé…)
Valeurs respect, diversité, complémentarité des générations équité solidarité
concertationmentorat
mentorat inversé
partage des connaissances
partage du travail équité
coopérationcoaching
équipes multigénérationnellescommunication respect
diversité
contribution de tous
leadership
solidarité
En savoir plus… Projet NoVo du SPF Sécurité sociale
http://[email protected]
Médias sociaux Outils pour la transmission des savoirs Coopération intergénérationnelle
http://[email protected]
