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Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco (sé honesto comunicando y llegarás a quien quieras). Presentación que hice el 21 de mayo de 2010 en el Jerez SocialMedia Meeting (JerezSMM). Si te gusta la comunicación, las redes sociales y la publicidad, te sugiero que conozcas mi blog, http://www.comunicacionsellamaeljuego.com
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(sé honesto comunicando y llegarás a quien quieras)
Pablo HerrerosBlog: Comunicación se llama el juegoTwitter: @PabloHerreros
Creative Commons Reconocimiento-No comercial 3.0 España.
Jerez Social Media Meeting.Jerez, 21 de mayo de 2010
El bailaor Antonio El Pipa
Se acabó el roneo pa’ ti solo;hoy sólo vale el pellizco
: 18 añosasesorando en comunicación
• Goodwill Comunicación fue creada en 1992
• Ofrecemos consultoría de comunicación, gabinete de prensa, comunicación digital y vídeo para redes sociales y medios online.
• Un equipo de 8 personas y un departamento propio de producción audiovisual (2)
• En 2001 creamos primera sala de prensa virtual para periodistas, www.goodwill.es
Foto de Laura Alejandro: www.visualments.com
Clientes
La minoría silenciosa ya no lo es
Se acabó el roneo pa’ ti solo
Hoy sólo vale el pellizco
Nueva era:Cambia radicalmente la forma de
consumir medios de comunicación
Before
Foto: Flickr (webel)
Convergencia
Before
Foto: Flickr (bluemiataman)
Desaparece el gatekeeper
Before
Foto: Flickr (yod)
Todos somos redactor jefe
Vídeo online, tendencia creciente
• 80% de españoles visitan habitualmente Youtube para ver vídeos (el 46%, diariamente)
• El 44% de los vídeos no sólo se ve sino que se comparte con familiares y amigos
• El 25% de los americanos dice haber visto un vídeo corto el mes pasado… en su teléfono
Nuevos formatos
Fotos: Flickr (grepic)
Notas de prensamultimedia Radionoticias Videonoticias
Nota de prensa multimedia
Radionoticias
Videonoticias
Foto: Flickr (packercollegiate)
Tran
sver
salid
adComunicación 2.0
Gabinetede prensa
Periodistas
Inversores
Prosumers
Foto: Flickr (powerbookblog)
¿De verdad es tanimportante la web 2.0?
Usuarios únicos diarios
Before
Foto: Flickr (Mazintosh)
¿Quieres saber qué dicen de ti?
Foto: Flickr (yod)
Que dice el jefe que abramos una página en Facebook
Before Pulsa en cada post para verlo en su web
original
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Before
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Las quejas son una oportunidad de sorprender al cliente ayudándole
Las quejas resueltas se convierten en fidelización y reconocimiento público
• Las entradas a la red social a través del móvil crecen a un ritmo vertiginoso: 25% al mes
• 100 millones de usuarios se conectan a Facebook desde el móvil
• La aplicación de Tuenti para iPhone se la descargaron en los 3 primeros días 43.000 personas
El futuro es móvilGracias a los móviles más avanzados, las redes sociales acompañan cada vez más a los usuarios durante todo el día
Qué funciona en la web 2.0
• El contenido relevante te permite ser creíble. Y sólo siendo creíble consigues convertirte en influyente
• Contenido relevante NO es lo que tu organización considera interesante, sino lo que los consumidores creen contenido auténtico y útil
• La mejor forma de producir contenido auténtico es escuchar lo que se dice en internet
Before Escuchar
Before
EscucharFoto: Rafael Manjavacas
Before
Foto: José Luis
Compartir conocimiento
Before
Foto: Flickr (TatianaCardeal)
Aprender con humildad
Foto: Rafael Manjavacas
Contenido auténtico
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Contenido auténtico es…
Before
Entretener
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Haz al usuario protagonistahttp://www.caceresnews.com
Humor: el ejemplo de 11811
En las páginas 35-37 de esta presentación tienes más ejemplos de videonoticias publicadas
Ejemplo de videonoticia
Before
Ya no vale mentir…
Before
…porque sales retratao
El desacierto de Manolo Lama
Foto: Flickr (herbivore)
¿Quieres que los blogueros se sumerjan en tu marca?
Before
Foto: Flickr (Rmeneses)
Ni te rías de ellos ni los desprecies
Before
Foto: Flickr (ElRefugiodelaplaya)
No sólo hablando con ellos
Foto: Flickr (Vintagechica)
No te disfraces
Before
Foto: Flickr (TatianaCardeal)
Sé uno de ellos
Para ser parte de la tribu…
Ten un blog para aprender por ti mismo
Crea una cuenta de Twitter y conversa
Foto: Flickr (Mirumir)
Ve a eventos de blogueros
Before
Foto: Flickr (sshb)
No te asustes…
Before
Foto: Flickr (TatianaCardeal)
Todos empezaron como tú
Foto: Flickr (fdecomite)
¡Explora!
Foto: Flickr (powerbookblog)
Navega…
Y sobre todo…
EmocionaFoto: Rafael Manjavacas
Conclusiones
• La transparencia informativa es IRRENUNCIABLE
• Los prosumers tienen el poder: si les mientes, PERDISTE
• Consumo de medios FRAGMENTADO: más redes, menos medios
• Además de informar, las empresas tenemos que ENTRETENER
• Sé DIFERENTE, aporta contenido único y valioso
this is a product
Photo: http://www.flickr.com/photos/marcgutierrez/326716360/
David Armano http://www.slideshare.net/darmano/brand-u0-presentation
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David Armano http://www.slideshare.net/darmano/brand-u0-presentation
this is a brand.
Photo: http://www.flickr.com/photos/jimsk/128131281/
David Armano http://www.slideshare.net/darmano/brand-u0-presentation
Sala de prensa: www.goodwill.esCanal de Twitter: http://www.twitter.com/GoodwillComunicWeb corporativa: http://www.goodwillcomunicacion.comWeb de comunicación 2.0: http://www.comunicaciondospuntocero.comBlog: Blogwill http://www.goodwillcomunicacion.es
Pablo HerrerosBlog: http://www.comunicacionsellamaeljuego.comCanal de Twitter: http://www.twitter.com/PabloHerrerosEmail: [email protected]
¡Muchas graciaspor vuestra atención!
Foto: Flickr (powerbook.blog)
Creative Commons Reconocimiento-No comercial 3.0 España.
