26
@orhansamast Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi Powerpoint Templates Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi Orhan Samast İtibar Yönetimi Enstitüsü Başkanı Siyasal İletişim Kongresi, 5 Aralık 2013, İstanbul @orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Siyasal İletişimde İtibar Yönetimi Sunumu 5 Aralık 2013 tarihinde İstanbul'da yapılan Siyasal İletişim Zirvesi'nde gerçekleştirilmiştir.

Citation preview

Page 1: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Powerpoint Templates

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi Orhan Samast İtibar Yönetimi Enstitüsü Başkanı

Siyasal İletişim Kongresi, 5 Aralık 2013, İstanbul @orhansamast

Page 2: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

İnsanlık tarihi kadar eski kavramlar

Siyaset

+ İletişim

+ İtibar

} Siyasal İletişim

+ İtibar Yönetimi

Page 3: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasi Partiler

Bilgi, düşünce, duygu ve tutumların aktarımı

Toplumsal Destek

İKTİDAR

+

+ =

} İletişim

Page 4: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Demokrasi, Teknoloji)

İkinci Dünya Savaşı sonrası değişen rejimler

Kitle İletişim Araçları (Radyo, Tv…)

Kitle iletişim araçlarıyla kamuoyuna sunulan haber ve bilgiler bireylerin siyasal tavırlarına etki etmektedir.

Page 5: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Küreselleşme)

İlk ve önemli uygulamaların ortaya çıkışı (ABD)

Seçim kampanyaları ve seçim atmosferi diğer ülkeleri etkilemiştir.

"Teknolojiyi üretenler siyasal iletişimin de tarz ve kurallarını belirliyor"

Page 6: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Türkiye)

Çok partili yaşama geçiş (ilk izler)

Darbeler ile yaşanan yavaşlama

Özal ile başlayan değişim

Seçimden seçime hatırlanan bir olgu. Kampanyalar ABD’de seçimden 2 yıl önce başlarken ülkemizde 4-5 ay kala başlıyor. Bu da zamanla değişmiştir.

Page 7: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Türkiye) 1950, Demokrat Parti ‘Yeter Söz Milletin’ (Radyo, Afiş, Gezi,

Miting, Toplantılar) 1968, TRT deneme yayınlarının başlaması 5 Haziran 1977 Adalet Partisi, İlk Profesyonel Kampanya (Cen

Ajans, Gazete reklamı, 20bin kasetin seçmene dağıtımı) 6 Kasım 1983 Seçim kampanyalarında profesyonel anlayış 7 Temmuz 1983 Gazetelerde paralı reklam, 3 partiden 2’si

ajans ile çalıştı 1983, Anavatan Partisi tüm hizmetlerini Man Ajans yürüttü. 1987, seçimlerinde TV’de ilk siyasal reklam (ANAP ve SHP) 1990, Magic Box TV, rekabet getirmiştir. 1991, Genel seçimlerde ‘Jaques Seguela’ ANAP danışmanı 1999, Yeni teknikler ve İnternet 2002 - 2014 -

Page 8: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimin Gelişim Süreci (Türkiye)

Kitle İletişim Araçları ve Medyanın takip edilirlikleri

İnternet (Parti web siteleri)

Yeni Medya, Sosyal Ağlar (Siber Yaşam)

Page 9: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimin Gelişim Süreci

Page 10: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyaset ve İletişim Nedir?

Siyaset: ‘kamuyu ilgilendiren sorunlarda kendi tercihlerini kabul ettirmek, uygulatmak, başkalarının tercihlerinin gerçekleşmesini engellemek üzere çeşitli aktörlerin yürüttükleri bir mücadele’ Van Dyke

Siyasal İletişimin en temel amaçlarından biri: İkna

İletişim: Mesajlar aracılığıyla gerçekleşen toplumsal etkileşim’ Erol Mutlu, İletişim Sözlüğü

Page 11: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimde Aktörler ve İlişkili Alanlar

Aktörler: Partiler, Liderler, Seçmenler (Kampanyalar)

Profesyonel ekipler oluşturuluyor, partiler organizasyon yapılarını yenileniyor

İlişkili Alanlar: Siyaset, Tarih, Hukuk, Ekonomi, Coğrafya, Sosyoloji, Psikoloji, Felsefe, İstatistik, Reklam, Halkla İlişkiler, Pazarlama, Yeni Medya, Kamuoyu Araştırmaları

Page 12: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Siyasal İletişimde Aktörler ve İlişkili Alanlar

Aktörler

Ak Parti Sosyal Medya Başkanlığı CHP MHP

İlişkili Alanlar: Siyaset, Tarih, Hukuk, Ekonomi, Coğrafya, Sosyoloji, Psikoloji, Felsefe, İstatistik, Reklam, Halkla İlişkiler, Pazarlama, Yeni Medya, Kamuoyu Araştırmaları

Parti

Lider

Fikir

Seçmen (İkna Süreci)

Page 13: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Video (İtibar Nedir?)

İtibar Yönetimi

Page 14: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

İtibar Yönetimi

Page 15: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Fikirlerin, varsayımların toplamıdır.

Net Duygusal tepkileri ifade eder.

Geçmiş davranışlara bağlı olarak oluşur

• iyi - kötü

• zayıf - güçlü gibi…

Geleceğine ilişkin davranış olasılıklarının ifadesi

İtibar Yönetimi

Page 16: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Değerin göstergesi

Diğerleri sizi nasıl görüyor?

Uyandırılan olumlu yargılar, düşünceler toplamı

Güven

İtibar Yönetimi

Page 17: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

En değerli varlık olarak karşımıza çıkmaktadır

Uzun vadeli duyguları, değerleri, düşünceleri

içine alan bir kavramdır.

Paydaşların gözündeki imajın toplamı

Topluma ne kadar çekici geldiği

İtibar Yönetimi

Page 18: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Bilgiye dayalı ve Duygusal öğeleri kapsayan bir olgu

Kompleks bir kavram

İtibar Yönetimi

Page 19: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Güven için

Karakter (Mizaç)

Yetkinlik (Kapasite)

Yönetişim İlkeleri

Kurum Kültürü

Birey

Kurumsal * Tutarlılık * Katılımcılık * Sorumluluk * Adil Olmak * Şeffaflık * Hesap Verebilirlik * Etkililik

Page 20: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

İtibar Nasıl Oluşur?

İzlenimlerden Kaynağından

Medyadan Sosyal Ağlardan

Page 21: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

İtibar Yönetimi

Bizim Kuşak: …Politikacı, üçkağıtçı - yalancı - vatanını pek düşünmeyen - cebini dolduran bir insan… (M.Ali Birand, 19 Mayıs 2011)

Bu algı değişiyor mu?

Değişmek zorunda

Page 22: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

İtibar Yönetimi

TBMM’nin yaş ortalaması 54 Türkiye’nin yaş ortalaması ise 29,7

Page 23: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

İtibar Yönetimi

Dijitalleşme

Page 24: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Değişim

@futuristufuk

İtibar Yönetimi

Page 25: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Online İtibar Yönetimi

Page 26: Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

@orhansamast

Siyasal İletişim ve İtibar Yönetimi

Teşekkürler

Twitter: @orhansamast E-posta: [email protected]

Web: www.iye.org.tr