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Qu'est-ce qui se joue lorsqu'un manager veut donner plus d'autonomie à son équipe ? Nous allons le découvrir dans cette session originale en 3 temps sur l'autonomie et les jeux psychologiques : - une introduction théâtrale humoristique - une analyse pédagogique - une mise en pratique interactive
Citation preview
Sois autonome!Christophe Morin - Pierre Leray
2
Merci aux sponsors
Sois autonome!Christophe Morin - Pierre Leray
27 novembre 2014
Christophe MorinCoach, formateur, clown
Coordinateur du réseau européen
SPI Network (amélioration continue)
www.spi-network.com
L’intelligence collective en pratique
Pour mieux vivre et travailler ensemble
www.drole-de-je.com
Coaching
www.armoricoach.com
Pierre LerayIngénieur SI – Formateur
Coach – Comédien
Organisation et contexte du document
Ce document est le support d’une conférence théâtrale et
interactive proposée aux Agile Tours de Brest et Nantes les 13 et 27
novembre 2014. ll reprend les apports pédagogiques après la
premières scénette jouée (voir Page 7) et donne des explications de
lecture sur la deuxième scénette jouée en interaction avec le public
(voir page 33)
Retrouvez la conférence théâtrale filmée au Printemps Agile de Caen sur notre site Web : http://www.drole-de-je.com/actualites/
Déroulé de la conférence
Mise en situation sous forme de scénette ~12’
Apports pédagogiques ~15’
Mise en situation interactive ~15’
Débrief / Échanges ~10’
Appor ts pédagogiquesAT et jeux psychologiques
Cycle de l’autonomie
Enfant
Parent
Adulte
Apprentissage de l’éducation :Comportements, penséesmimétisés des figures parentales
Ressentis : besoins, sensations, émotions
Les états du moi
Raisonnement de la pensée :traitement des informations reçues dans l’instant présent
Plus précisément
Appris
Pensé
Ressenti
Adulte
Enfant Adapté SoumisEnfant Adapté RebelleEnfant Libre
Parent
ADULTE
PNF PNR
Libre
ADULTE
Soumis Rebelle
P Norm
P nourr
Parent Normatif : règles, valeursParent Nourricier : recettes,
permissions
Du côté positif
+ Permission OUI+ Protection NON
+ S’adapte + Ose dire non
+ Puissance et créativité
+ Factuel
Parent
ADULTE
PNF PNR
Libre
ADULTE
Soumis Rebelle
P Norm
P nourr
Du côté négatif
- Sauveur- Persécuteur
- Victime soumise - Victime râleuse
- Egoïste
- Machine
Parent
ADULTE
PNF PNR
Libre
ADULTE
Soumis Rebelle
P Norm
P nourr
Un triangle qui se dessine…
+ Permission OUI
- Sauveur
+ Protection NON
- Persécuteur
- Victime - Victime / Persécuteur
+ S’adapte + Ose dire non
+ Puissance et créativité- Egoïste
+ Factuel - Machine
Parent
ADULTE
PNF PNR
Libre
ADULTE
Soumis Rebelle
P Norm
P nourr
Parent Normatif - Parent Nourricier -
Enfant Adapté -
PERSECUTEUR SAUVEUR
VICTIME
peur
Triangle dramatique : jeu de pouvoir
Triangle pédagogique
Parent Normatif + Parent Nourricier +
Enfant Libre
Protection Permission
Puissance
Espace du responsable
NON OUI
Parent
ADULTE
PNF PNR
Tu peux m’expliquer
comment tailler la haie ?
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Rober t Kevin
Demande simple
Parent
ADULTE
PNF PNR
Tu peux m’expliquer
comment tailler la haie ?
Ne t’embête pas, je vais le faire
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Rober t Kevin
Sauveur qui s’impose
Parent
ADULTE
PNF PNR
Tu peux m’expliquer
comment tailler la haie ? D’accord,
je te propose
de te montrer
après déjeuner
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Rober t Kevin
Demande traitée dans l’adulte
Parent
ADULTE
PNF PNR
J’ai peur de ne pas
assurer, il faut que je
pense à tout Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
KevinRober t
Victime recherche sauveur
Parent
ADULTE
PNF PNR
J’ai peur de ne pas
assurer, il faut que je
pense à tout
Tu ne pouvais
pas mieux tomber, je
suis un spécialiste!
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
KevinRober t
Sauveur au RDV
Parent
ADULTE
PNF PNR
J’ai peur de pas assurer, il faut que je pense à tout
Je comprends
tes craintes!
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Rober t Kevin
Parent nourricier + à l’écoute
Parent
ADULTE
PNF PNR
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
J’ai déjà organisé ce
genre de fêtes, veux-tu quelques conseils ?
Rober t Kevin
Repositionnement dans l’adulte
Parent
ADULTE
PNF PNR
Ce qu’il te faut c’est le DJ POP
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Rober tKevin
Conseil arbitraire
Parent
ADULTE
PNF PNR
Ce qu’il te faut c’est le DJ POP
D’accord, donne-moi le
numéroEnfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Rober tKevin
Victime soumise (alors que pas intéressée)
Parent
ADULTE
PNF PNR
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
De quoi tu aurais besoin
exactement?
Rober tKevin
Positionnement dans l’adulte
Parent
ADULTE
PNF PNR
Ce qu’il te faut c’est le DJ POP
Je te remercie, mais je ne veux
pas de DJ
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Kevin Rober t
Enfant rebelle positif (Non merci)
Parent
ADULTE
PNF PNR
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Je cherche un groupe live, tu en connais
un?
Rober tKevin
Repositionnement dans l’adulte
Les enseignements
Qui réagit en moi : mes émotions (E), mes modèles (P) ou mon raisonnement (A) ?
Qui parle chez l’autre…?
Être plus tolérant vis-à-vis de nos réactions (les miennes et celles de l’autre)
Tous responsables en cas de triangle dramatique!
Réactiver l’adulte pour s’en sortir en partant de mon besoin et/ou de celui de l’autre…
La communication non violente (CNV)
M’EXPRIMER (MOI)Prêter attention et
exprimer avec clarté ce qui se
passe en moi, sans jugement ni
reproche
ÉCOUTER (L’AUTRE)Accueillir avec
empathie ce que l’autre dit et vit, sans entendre ni critique
ni reproche
Pour se repositionner dans la relation en cas de conflit
La communication non violente (CNV)
EXPRIMER (MOI)Prêter attention et exprimer avec clarté ce qui se passe en moi, sans jugement ni reproche
ÉCOUTER (L’AUTRE)Accueillir avec empathie ce que l’autre dit et vit, sans entendre ni critique ni reproche
OBSERVATION
Quel événement déclenche en moi l’envie de m’exprimer?Lorsque je vois, j’entends, j’observe
Quel événement déclenche son envie de s’exprimer ?Lorsque tu vois, tu entends, tu observes
SENTIMENTQuels émotions, sentiments, sont éveillés en moi ?
… je me sens…
Quels émotions, sentiments, sont éveillés en lui ?
… est-ce que tu te sens…
BESOINQuels besoins génèrent ces sentiments ?… parce que j’ai besoin de…
Quels besoins génèrent ces sentiments ?… parce que tu as besoin de…
DEMANDE
Quelles actions je souhaite accomplir maintenant?…est-ce que tu serais d’accord de…
Quelles actions il/elle souhaite accomplir maintenant?…est-ce que tu serais d’accord de…
La communication non violente (CNV)
Robert à Kevin :Lorsque tu me proposes de tailler la haie à ma place (OBSERVATION), je me sens gêné et dévalorisé, comme si je n’étais pas capable de le faire (SENTIMENT), or j’ai besoin de le faire moi-même pour me sentir mieux et plus compétent (BESOIN).Est-ce que cette fois-ci tu pourrais me laisser tailler la haie ? (DEMANDE)
Cycle de l’autonomie
Dépendance
Contre Dépendance Indépendance
Inter Dépendance
Cycle de l’autonomie
Dépendance
Contre Dépendance Indépendance
Inter Dépendance
Accepte de travailler quelle que soit la relation
On perd le confortOn gagne le droit
de dire NON
Ce n’est plus la faute des autresLe droit de se construire
Renonce à travailler à son propre rythmeGagne la richesse du
partenariat
Directif
Explicatif Par ticipatif
Délégatif
Mise en situation interactive
Le directeur commande un projet à Robert
Scène 0
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet à Robert
A. Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
B. Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Scène 1.2
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
A. Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
B. Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Scène 2.3
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
A. Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant
de se débrouiller
B. Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de
se débrouiller
Scène 3.5
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de
se débrouiller
A. Tony est bloqué par la situation et l’enjeu et n’arrive pas à s’émanciper
B. Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur d’être jugé
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Scène 3.6
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
A. Tony fait sa réunion, mais préfère finalement montrer à Robert qu’il peut être autonome et ne revient pas vers lui
B. Tony fait sa réunion et consulte régulièrement Robert sur les solutions techniques et l’organisation du projet
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Scène 2.4
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
A. Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui
demander où il en est
B. Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale
autonomie
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui
demander où il en est
Scène 3.7
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui
demander où il en est
A. Tony est fatigué par ces contrôles incessants de Robert et il continue à
avancer dans son coin
B. Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de mieux l’informer et de
partager ses questions avec lui…
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale
autonomie
Scène 3.8
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale
autonomie
A. . Comme Robert lui fait confiance, Tony veut lui montrer qu’il a eu raison et fait le projet en complète « autonomie »
sans le consulter
B. Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de l’informer et de partager
ses questions avec lui
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de
se débrouiller
Tony est bloqué par la situation et l’enjeu et n’arrive pas à s’émanciper
Scène 4.2
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de
se débrouiller
Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur d’être jugé
Scène 4.3
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Tony fait sa réunion, mais préfère finalement montrer à Robert qu’il peut être autonome et ne revient pas vers lui
Scène 4.3
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Tony fait sa réunion et consulte régulièrement Robert sur les solutions techniques et l’organisation du projet
Scène 4.4
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui
demander où il en est
Tony est fatigué par ces contrôles incessants de Robert et il continue à
avancer dans son coin
Scène 4.3
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui
demander où il en est
Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de mieux l’informer et de
partager ses questions avec lui…
Scène 4.4
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale
autonomie
Comme Robert lui fait confiance, Tony veut lui montrer qu’il a eu raison et fait
le projet en complète « autonomie » sans le consulter
Scène 4.3
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et
lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le
prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale
autonomie
Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de l’informer et de partager
ses questions avec lui
Scène 4.4
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Scène 1.1
Cette partie de l’histoire n’a pas été
commentée
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
A. Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
B. Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Scène 2.1
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
A. Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler avec Tony mais l’important c’est
que tout reste sous son contrôle
B. Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et
va lui en parler
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler
avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
Scène 3.1
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler
avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
A. Tony ne fait pas trop de cas de la remarque de Robert et continue à
appliquer le processus utilisé jusqu’à maintenant
B. Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec
son équipe et ça génère de la démotivation voire de la rébellion
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et
va lui en parler
Scène 3.2
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et
va lui en parler
A. Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec
son équipe et ça génère de la démotivation voire de la rébellion
B. Puisque c’est comme ça, Tony décide de développer sa propre solution avec
son équipe sans en référer à Robert
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Scène 2.2
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
A. Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
B. Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer
Tony
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
Scène 3.3
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
A. Tony se soumet à Robert et continue à appliquer le processus utilisé jusqu’à
maintenant
B. Tony continue à ne pas être d’accord et s’implique au minimum dans le projet
en guise de contestation…
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer
Tony
Scène 3.4
Passez page suivante…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer
Tony
A. Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur qu’il change
d’avis vu ses hésitations
B. Tony applique sa solution et en réfère à Robert au risque qu’il change d’avis vu
ses hésitations
Cliquez sur votre choix…
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler
avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
Tony ne fait pas trop de cas de la remarque de Robert et continue à
appliquer le processus utilisé jusqu’à maintenant
Scène 4.1
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler
avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec son équipe et ça génère de la démotivation voire de
la rébellion
Scène 4.2
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et
va lui en parler
Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec son équipe et ça génère de la démotivation voire de
la rébellion
Scène 4.2
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation
est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et
va lui en parler
Puisque c’est comme ça, Tony décide de développer sa propre solution avec son
équipe sans en référer à Robert
Scène 4.3
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
Tony se soumet à Robert et continue à appliquer le processus utilisé jusqu’à
maintenant
Scène 4.1
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
Tony continue à ne pas être d’accord et s’implique au minimum dans le projet en
guise de contestation…
Scène 4.2
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer
Tony
Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur qu’il change
d’avis vu ses hésitations
Scène 4.3
FINCliquez ici
Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony
pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer
Tony
Tony applique sa solution et en réfère à Robert au risque qu’il change d’avis vu
ses hésitations
Scène 4.4
FINCliquez ici
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06 42 60 21 51 – [email protected]
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