Prsentation PowerPoint
AtelierDployer sa stratgie dattractivit sur les rseaux
sociauxSamuel PAYENDirecteur de ClientleDentsu
[email protected]#Markterr
3e Rencontres nationales du marketing territorial
1
Prlude I Le digital un cosystme de masse
Introduction I Les rseaux sociaux : panorama
Facebook I La data au cur de vos communications
Facebook I Quels formats pour quels objectifs ?
Facebook I Les prochaines tapes
Conclusion ITABLE DES MATIERES
Des individus de plus en plus NOMBREUX, CONNECTS, MOBILES, en
qute de lien SOCIALCONTEXTE
Une croissance toujours forte, notamment en ce qui concerne les
USAGES SOCIAL MEDIA sur MOBILE
Le TAUX DE PNTRATION des rseaux sociaux atteint dsormais 30% en
moyenne !(% dutilisateurs actifs vs population)
Les utilisateurs de rseaux sociaux y passent en moyenne 2H25 par
JOUR !
TOP 20 des RSEAUX SOCIAUX dans le MONDE (Utilisateurs actifs par
plateforme - en millions)
Et en FRANCE ?
TOP 10 des RSEAUX SOCIAUX en FRANCE(% de la population,
utilisatrice de la plateforme - DM)Reference : Harris Interactive
2014
32MDe franais sur les rseaux sociaux chaque moisx14Connections
par jour6h45Temps pass chaque mois sur les rseaux sociaux>28%Du
temps pass sur InternetLES RESEAUX SOCIAUX
Source : All Social Networks internal data Q1 2016
80%de mobinautes100%de mobinautes79%de mobinautesLes Rseaux
sociaux : un univers MOBILE avant tout !
Source : internal data de chacun des rseaux sociaux &
Mediametrie Q1 15
Le plus PUISSANT en perptuelle volution et rpondant tous les
objectifs.Le plus CONVERSATIONNEL, cest lavnement du live et de
lopen source. Tout est sujet discussion sur Twitter.30MUtilisateurs
actifsLe plus INSPIRATIONNEL bas sur le communautarisme, la
dcouverte et laventure.7MUtilisateurs actifsLe plusBUSINESS bas sur
des contenus posts par des professionnels, pour des professionnels.
Peu ax BtC.8MUtilisateurs actifsLe plus???? Google communique que
peu sur le marketing autour de son rseau rendant le systme de
centralisation du rseau Google dsuet.Le plusFEMININ. Avec son
systme de pinboard, Pinterest par la qualit graphique de son rseau,
rend la navigation tel un magazine interactif.10MUtilisateurs
actifsLe plusCratif, une plateforme bas sur la crativit des
internautes prnant lUser Generated Content comme leitmotiv pour une
marque.
Le plusPROMETTEUR : une audience jeune et engage, un nombre de
vidos vues poustouflant, une croissance forte 7MUtilisateurs
actifs2,7MUtilisateurs actifs5,3MUtilisateurs
actifs3-4MUtilisateurs actifs
Chaque plateforme a ses ATTRIBUTS
FACEBOOK & INSTAGRAM : un ECOSYSTEME, un complment de
valeurFACEBOOK
Dcouverte & partage de contenu personnel avec votre
communaut.Inspirer avec votre contenu sur un moment avec un langage
universel.
FACEBOOK & INSTAGRAM se compltent
2 environnements :COMMUNICATION ORGANIQUEPost sur votre page
auprs de votre communaut Rayonnement moyen des messages, entre 5 et
8 % de vos fans => ncessit daugmenter votre base de fans et
davoir une communication rgulirePUBLICITEDiffusion de messages
publicitaires (payant) Rayonnement : matrise totale de la diffusion
et capacit a toucher prcisment la cible de votre choix
FACEBOOK ne se rclame plus un rseaux social mais une plateforme
mdia
Les : gratuit/viral/affinitaireLes : gratuit ?/
limit/chronophage
Les : cibl/viral/sur mesureLes : payant
FACEBOOK une source de DATA sans quivalent pour un ciblage
unique !
CIBLAGE
Personnes reconnuesCRM dataVotre dataDirecte ou via un
providerIntent dataFacebookPersonnes identifies sur Facebook
16
cest 32 millions dutilisateurs en Franceplus de 14 connexions en
moyenne par jour et par internauteplus de 8 milliards de vidos vues
/ jour ww (+75% entre 2014 et 2015)un acteur mobile (80%) et mature
sur le Branding et lAcquisitionun complment indispensable pour tout
plan quels que soient les leviersune source de data fournie
(profiling, parcours, )Source : Facebook Internal Data (Jan 16)
5%de posts sponsorissdans le Fil dactualit
FACEBOOK & INSTAGRAM se compltent
75%De lcran
LINKVIDEOPHOTOKPI = Couverture & Engagement
MOBILE APPKPI = Couverture & TraficKPI = Couverture &
Video vuesKPI = Couverture & tlchargement dappli
Des formats pour tous les OBJECTIFSLES FORMATS
Local Ad : call to action itinraire
Choisissez Itinraire pour votre bouton dappel laction. Lorsque
des personnes appuient dessus, elles voient comment se rendre jusqu
votre magasin.
Un format lgant pour raconter une histoire et mettre en valeur
vos produits de manire attractive, un objectif : lengagement !
EXEMPLES de formats
Carrousel :
Facebook dispose aujourdhui dune offre performances comptitive
sur le march, avec des formats et des possibilits doptimisation
permettant doffrir le meilleur ROI sur des campagnes de : ventes,
actions sur site, inscriptions, tlchargement dapplication etc
MIXER des formats pour rpondre toutes les
problmatiquesCarouseloptimis pour le ROI
APP Donwload
INSPIRATION VIDEO : JAMESON joue avec Facebook &
Instagram
INSPIRATION VIDEO : Hotel.com joue sur lAutoPlay sans le son
Quest-ce que cest ?Le Canvas est avant tout un format ddi au
Branding permettant une exprience en plein cran optimise pour le
Mobile. Cr autour dune combinaison de vidos, images et des boutons
de call-to-actions, le format permet lutilisateur de balayer du
doigt un carousel dimages, dinsrer des images panoramiques et de
zoomer pour voir les images en dtails.
NOUVEAUTE : le canvas, un format premium idal pour le story
telling !
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LIMPORTANT : pensez au story Telling
FACEBOOK VA MASTERISER LA VIDEOET ENSUITE ?
LA 360 EST DE PLUS EN PLUS UTILIS
LE LIVE DEVIENDRA LA cl du succs
REACTION &REPLAY COMMENTSLIVESNAP FILTERWARNING I LAST NEWs,
LE LIVE DEVIENT PERISCOPE EN MIEUX
MOBILEDESKTOP
WARNING I LAST NEWs, LE LIVE SE PARTAGE
TEXTE
PHOTOS
VR / AR
VIDEOS
RECAPITULATIFORGANIQUE
PrrequisAvoir une pageAvoir des fans
ETAPES1/ Dfinir un objectif : quoi dire, a qui, pour quoi ?2/
Prvoir des ressources : une personne ddie avec du temps3/ Mesurer :
valider lintrt de laction mise en place.
RECAPITULATIFMEDIA
PrrequisNon
ETAPES1/ Dfinir un objectif : quoi dire, a qui, pour quoi, o
rediriger ?2/ Dfinir une stratgie : quel format, quel ciblage ?3/
Mesurer : valider lintrt de laction mise en place.
Quelle stratgie pour un territoire ?
A chacun son histoire, chacun sa stratgieExemple Only Lyon
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Samuel PAYENDirecteur de ClientleDentsu
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