35
Real Time Leads Gabriel Gruber Co-Fundador & CEO Properati Abril 2016

Real Time Leads

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Real Time Leads

Real Time Leads

Gabriel GruberCo-Fundador & CEO Properati

Abril 2016

Page 2: Real Time Leads

Properati Latam Hoje

Page 3: Real Time Leads

Properati Brasil Hoje

Page 4: Real Time Leads

Houston, we have a problem :(

Page 5: Real Time Leads

We need to act like we’re Mark Watney in the Martian

“I'm gonna have to science the shit out of this.”

Page 6: Real Time Leads

Nossa missão: gerar Leads de qualidade > vendas!

Page 7: Real Time Leads

Como determinar a qualidade?

1. Automática (via Properati)a. E-mail verificado (pixel) b. Telefone verificado (SMS) + Whatsapp c. Histórico de Navegação em Properatid. Perfil Social (FB, Twitter, Linkedin)e. Perguntas (2da tela)

Page 8: Real Time Leads

O que é um lead de Properati?

Page 9: Real Time Leads

O que é um lead de Properati?

Page 10: Real Time Leads

O que é um lead de Properati?

Page 11: Real Time Leads

O que é um lead de Properati?

Page 12: Real Time Leads

O que é um lead de Properati?

Page 13: Real Time Leads

Como determinar a qualidade?

2. Manuala. Telefone (call center de nossos clientes)b. Chat online (via CRMs ou Properati Chat App)

Page 14: Real Time Leads

Problemas para contatar um lead

1. O usuário não pode atender o telefone quando o chamam

2. O usuário não vê o número de telefone quando o chamam (privado desde o call center)

3. O usuário não recebe o email com a informação (vai direto para spam)

4. O usuário escreveu mal seu número de telefone ou email por erro e não se pode contatá-lo.

Page 15: Real Time Leads

Quanto tempo levam para abrir o email?

Compradores: 8h Vendedores: 16h

Page 16: Real Time Leads

Nossas Apps

Properati (buyer) Properati Chat (seller)

Page 17: Real Time Leads

Nossa App para compradores

Properati App (buyer)

Page 18: Real Time Leads

Properati App (agora também o usuário pode “chatear”)

Page 19: Real Time Leads

Nossa App para vendedores

Properati Chat App (seller)

Page 20: Real Time Leads

Properati Chat App (exclusivo para o vendedor)

Page 21: Real Time Leads

Integração total com CRMs para leads ...

Page 22: Real Time Leads

Integração total com CRMs para Chat também !

Page 23: Real Time Leads

Alguns resultados dos últimos dias: 70% de lead chats !

Page 24: Real Time Leads

E o Chat seguirá expandindo via FB Messenger

Page 25: Real Time Leads

Obrigado!

Page 26: Real Time Leads

Novidades de TI

Martin SarsaleCo-Fundador & CTO Properati

Page 27: Real Time Leads

Properati

Dados

Page 28: Real Time Leads

Quanto tempo levam para abrir o email?

Page 29: Real Time Leads

Busca por pontos de interesse !

Page 30: Real Time Leads

Ex: busca perto de Secovi SP ;)

Page 31: Real Time Leads

Qual é o preço/m² de cada quarteirão de São Paulo?

Page 32: Real Time Leads

Relatório mensal do mercado imobiliário São Paulo/SP

Page 33: Real Time Leads

Estimar preços para aluguel e venda de apartamentos

● Quanto vale alugar meu apartamento?

● Qual investimento é melhor?○ 30m² em Vila Olímía ○ 50m² em Morumbibeta!

Page 34: Real Time Leads

Recomendação para vendedores (buscar ex. por SP)

Recomendações para Paulo Silva:

● Lançamentos na mesma região● Preço similar● “Os usuarios também contataram”

Page 35: Real Time Leads

Obrigado!