REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга

Омниканальная система товарных рекомендаций с отраслевыми алгоритмами и платформа онлайн-мерчандайзинга для производителей товаров

Электроника и бытовая техника • Одежда и обувь • Косметика • Товары для детей • FMCG • Товары для животных

“Две трети онлайн-покупателей готовы пожертвовать приватностью в пользу персонализированных предложений от ритейлеров.”

Accenture

http://rack.3.mshcdn.com/media/ZgkyMDEyLzExLzIwLzExXzMyXzEwXzE3MV9maWxlCnAJdGh1bWIJMTIwMHg5NjAwPg/f7017735

REES46 ПОВЫШАЕТ ВЫРУЧКУ АВТОМАТИЧЕСКИ

Рекомендации в различных товарных категориях дают разные результаты. Система товарных рекомендации должна предоставлять особые алгоритмы для каждого товарного сегмента.

Система товарных рекомендаций, встроенная в 1400+ онлайн-магазинов из Канады, США, Индии и России с 120M+ ежемесячных просмотров товаров.

Сервис триггерных и дайджестных рассылок для повторных продаж и возврата покупателей.

Рекламный канал в мобильных приложениях для рассылки push-уведомлений людям, проходящим мимо магазина.

ЧТО ТАКОЕ REES46?

REES46 ПОВЫШАЕТ ВЫРУЧКУ НА ПОСЕЩЕНИЕ

REES46 анализирует поведение 90M онлайн покупателей. Система сортирует товары в блоках товарных рекомендаций в соответствии с предпочтениями и целями каждого покупателя: • персонализированные популярные; • персонализированный cross selling; • персонализированный up-sell; • персонализированные интересные

товары; • персонализированные похожие товары. Это увеличивает выручку в среднем на 25%.

БЛОКИ ТОВАРНЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ

Это то, что мне нужно! Вот мои деньги!

Персонализируйте быстрый поиск, размещая лучшие товары вверху списка.

Персонализируйте результаты поиска по сайту.

Персонализируйте страницу “ничего не найдено” другими товарами.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ПОИСКА ПО САЙТУREES46 превращает обычный поиск по сайту в мощный инструмент продаж

ТРИГГЕРНЫЕ И ДАЙДЖЕСТНЫЕ РАССЫЛКИ С ВЫСОКИМ CTR

Рассылки персонализированы для каждого получателя. REES46 рассылает письма с индивидуальной подборкой товаров каждому клиенту и рассылает их после ключевых событий.

Используйте рассылки для снижения числа брошенных корзин

Триггерное письмо с персональными рекомендациями для возврата посетителя

Смотрел, но не купил. CTR: 13,7%.

Если посетитель показал повышенный интерес к товару, но не купил его, в течение 24 часов ему отправляется напоминание.

Спасибо за заказ. CTR: 11,8%

Через 10 дней после заказа покупатель получает письмо благодарности, предложение оставить отзыв и подборку сопутствующих товаров.

Брошенная корзина. CTR: 18,2%.

Посетитель, положивший товар в корзину, но не купивший его, через 1 час после ухода с сайта получает напоминание.

Активация, промо-рассылки, регистрационные и другие сообщения с индивидуальным контентом.

Выводите релевантные предложения в верху списка товаров в мобильном приложении.

Повышайте CTR push-оповещений с одновременным снижением числа отключения оповещений.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ В МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ

iBEACON И ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ В ОФФЛАЙН

REES46 уведомляет покупателя об индивидуальном предложении, когда тот проходит мимо магазина. Не рассылайте одинаковые push-оповещения всем подряд, иначе вы навсегда потеряете канал связи с лояльным клиентом. Конверсия в продажи: 17%.

Push-оповещения выводятся на на экранах смартфонов покупателей

А чем вы лучше рекомендательной системы “Рога и Копыта”, которую

мы сейчас используем?

Спрашивает среднестатичный интернет-магазин

Хм…

REES46 использует специализированные алгоритмы для каждой товарной категории. Нельзя продавать одежду так же, как косметику.

ОТРАСЛЕВЫЕ АЛГОРИТМЫ

Отрасль REES46 Любая другая система товарных рекомендаций

Одежда Да Нет :(

FMCG Конечно Что? :0

Детские товары Безусловно Не-а :((

Косметика ))))) (((((

Товары для животных А как вы думаете? Угу, нету

Другие отрасли 👍 👎

МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ BIG DATA И SMALL DATAREES46 делает качественные товарные рекомендации за счет обработки минимального объема данных. Следующие примеры покажут, как REES46 использует SMALL DATA в различных товарных сегментах.

Базовые алгоритмы товарных

рекомендаций

Автоматическое определение пола

покупателя

Определение размеров одежды

и обуви покупателя

ОДЕЖДАРасчет пола и размера одежды покупателя, лояльность к брендам

Базовые алгоритмы


Определение пола и возраста

Определение типа и состояния

кожи и волос

Лояльность к брендам

КОСМЕТИКАREES46 знает, что покупатель использует и как часто



Определение возраста

и пола детей

Определение размеров

одежды детей

Родительские предпочтения

ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ



Регулярно покупаемые

товары

Скорость расхода регулярных

товаров

FMCG / CPGЕсли клиент регулярно покупает один товар, не предлагайте ему другой



Определение вида

животных

Регулярно покупаемые

товары

Определение возраста

животных

ТОВАРЫ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ

С использованием SMALL DATA мы решаем проблему холодного старта для новых посетителей за несколько секунд в магазинах любого размера.

• Пол • Возраст • География • Семейный бюджет

• Размеры одежды • Размеры обуви

• Тип кожи • Тип волос • Состояние кожи • Состояние волос • Расход товаров

• Дети • Взаимоотношения • Домашние животные

REES46 УЧИТЫВАЕТ ФАЗУ ПОТРЕБНОСТИПокупатель проходит различные фазы интереса на пути к покупке

Уров

ень

спро

са

Время

Покупка

Нет интереса

Начальный интерес

Потеря интереса

Активный поиск Остаточный интерес после покупки

Больше нет интереса

Сопутствующие товары

Возможно, вам понравится этот товар

Люди, купившие это, также купили вот это

Похожие продукты

Популярные продуктыВы недавно смотрели

Посмотрите также эти товары

Кстати… REES46 платит магазинам

Онлайн-мерчандайзинг для производителей товаровТот товар, который появляется в рекомендациях чаще, продается лучше

CTR: 4.5%. BTR: 0.2%

CTR: 10%

Повышение CTR продвигаемых товаровЗа счет переноса товара с дальних позиций на первое место

КЕЙС SAMSUNG MOBILE

Товарная категория Смартфоны

Количество магазинов 1

Посещаемость магазина 150 000 в месяц

Конкурентов на площадке 29, включая Asus, HTC, LG, Keneksi

Длительность пилота 32 дня

Средняя стоимость товара 19 000 ₽

До пилота В ходе пилота

Просмотров 21 882 26 640

Рекомендованных просмотров 3052 4935

Продаж 374 469

Продаж через рекомендации 34 117

CAC 1,4 %

КЕЙС SAMSUNG TV

Товарная категория Телевизоры



Конкурентов на площадке 29, включая Philips, LG, Mystery




Просмотров 1054 1784


Продаж 18 45


CAC 1,11 %

КЕЙС NIKON PHOTO

Товарная категория Фотоаппараты



Конкурентов на площадке 4, включая Canon, Sony, Pentax




Просмотров 13 523 16 304


Продаж 219 256


Доля продаж Nikon 52 % 59 %

CAC 5,04 %

КЕЙС DATAKAM

Товарная категория Видеорегистраторы



Конкурентов на площадке 32, включая AVC, BlackVue, KapKam

Длительность пилота 90 дней





Продаж 26 41


CAC 8,9 %

КЕЙС NEOLINE

Товарная категория Антирадары



Конкурентов на площадке 32, включая AVC, BlackVue, KapKam


Средняя стоимость товара 4000 ₽




Продаж 0 7


CAC 2,3 %

АВТОМАТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДВИЖЕНИЕМВ “длинном хвосте” десятков тысяч онлайн-ритейлеров

200 млрд

200 млрд

143 млрд

92 млрд

Малые магазины: Оборот: 22 000 000 ₽ Количество: 6500 шт.

Крупные магазины: Оборот: 4 000 000 000 ₽ Количество: 50 шт.

Средние магазины: Оборот: 200 000 000 ₽ Количество: 1000 шт.

Микро магазины: Оборот: 2 600 000 ₽ Количество: 34 500 шт.

} 435 000 000 000 ₽ 70% рынка 39 950 онлайн-магазинов

REES46 ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Пульт управления рекламой в длинном

хвосте

Аналитика продаж товаров и доля рынка

в длинном хвосте

По-настоящему измеряемый

рекламный канал

REES46 ДЛЯ ОНЛАЙН-МАГАЗИНА

Повышение продаж за счет товарных


Дополнительный источник дохода

Не снижает качество


КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОДВИЖЕНИЯ

CTR продвигаемого товара в блоках рекомендаций

Конверсия показа в продажу

Стоимость продажи товара

при CPC 10₽

0,2% 225₽4,5%

Читайте подробное описание методологии в нашем white paper: rees46.com/paper

БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

http://rees46.com/paper

Engage your customers’ experience now, or tomorrow or maybe next week.

Запросить демо: rees46.com [email protected]

White paper об онлайн-мерчандайзинге: rees46.com/paper

http://rees46.com

mailto:[email protected]?subject=

http://rees46.com/paper

Retail

REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга