Embed Size (px)
Citation preview
Бизнес-школа ЧЕ-ЛИНК
(8352) 22 47 20
22 47 21 [email protected]
ЭКСПОРТНЫЕ ПРОДАЖИ. ФАКТОРЫ УСПЕХА
ПРИ ВЫХОДЕ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ
тренинг-ПРАКТИКУМ
Getting to Si, Ja, Hai, and Da. �
� Как услышать "Да" на всех языках
17-18 декабря 2015г./9:00-14:00
ТРЕНИНГ -ПРАКТИКУМ ДЛЯ ТЕХ , КТО ХОЧЕТ НАЛАДИТЬ КОНТАКТ С ЗАРУБЕЖНЫМИ КОМПАНИЯМИ ,
провести с ними эффективные переговоры, заключить контракт на максимально
выгодных для вас условиях и выстроить долгосрочное сотрудничество/ПАРТНЕРСТВО
(8352) 22 47 20
22 47 21 [email protected]
17-18 декабря 2015г., 9.00-14.00
г. Чебоксары, ул. Ленинградская, д.36
(здание МФЦ), 4 этаж
Участие в тренинге-практикуме БЕСПЛАТНОЕ, если Вы:
относитесь к малому или
среднему бизнесу;
уже занимаетесь экспортом
или планируете выйти на
внешние рынки
Для регистрации:
1.оформите заявку (если Вы
не получили форму заявки,
то запросите ее по тел. 22-
47-20, 22-47-21);
2.пришлите заполненную
заявку на [email protected].
ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте раздел «НАШИ ПРАВИЛА
УЧАСТИЯ»
ЭКСПОРТНЫЕ ПРОДАЖИ. ФАКТОРЫ УСПЕХА ПРИ ВЫХОДЕ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ
Успешные Коммуникации в экспортных продажах и Подписание выгодного контракта ВЭД
Владеешь языком - владеешь миром!
Построение успешной Стратегии Экспортных продаж
с учетом кросс-Культурных особенностей покупателя
Развиваем навыки прямых контактов с покупателем
Адаптируем навыки переговоров и презентации
Коммерческого предложения
Осваиваем инструменты Практической Торговой
Аргументации: ТАКТИКИ УБЕЖДЕНИЯ и ТАКТИКИ
КОНСТРУКТИВНОГО СПОРА
[ В развитии экспорта как нигде важно понимание ключевых нюансов, факторов успеха и вероятных причин поражений, точное расставление приоритетов, профессиональный подбор инструментов, четко организованные продажи и маркетинг. Мы предлагаем Вам проверенные технологии и сконцентрированный опыт компаний, успешных за пределами нашей страны. ]
В ПРОГРАММЕ
Особенности культуры и бизнес-этикета в разных странах
Влияние кросс-культурных особенностей
на основные процессы продаж
Коммерческое Предложение на экспорт и как его продвигать:
Определяем Стратегию Экспортных продаж
и Развиваем навыки прямых контактов с покупателем
Товар на экспорт и как его подготовить к предложению
на Зарубежном рынке
Экспортный контакт
Купить — продать, подписать.
Как избежать типичных при заключении контрактов ошибок
и правильно выстроить бизнес-коммуникации.
Реализация внешнеторговых переговоров.
Способы эффективного убеждения оппонента и аудитории
в своей правоте
ВАША ЦЕЛЬ
Выстроить долгосрочные отношения с иностранным деловым
партнером, при этом учитывать их специфику ведения
бизнеса и особенности менталитета.
Кстати, незнание культуры и менталитета той страны,
с бизнес-партнерами которой вы собираетесь вести бизнес –
может привести не только к сорванным сделкам, потере
имиджа, но и к потере бизнеса в некоторых случаях.
Если вы освоите секретные техники составления
Уникальных Торговых Предложений для ваших иностранных
контрагентов, то считайте, что это приблизило вас
на шаг к сделке, а соответственно и к потенциальной
прибыли от нее. Успешно проведенные переговоры различаются
в зависимости от стран и культур
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРОЦЕСС
Во многом успех исхода переговорного процесса зависит от того, насколько
руководители компании или их официальные представители владеют наукой и
искусством общения с представителями деловых кругов разных стран.
При ведении дел с иностранными партнерами привычные бизнес-практики, скорее всего,
работать не будут. Основной причиной этого является разница в культуре и менталитете.
Необходимо понимать, что зарубежный партнер – это представитель не только другого
государства, но и другой культуры, которая построена на традициях, обычаях и законах
другой страны. И, несмотря на то, что международный бизнес-этикет регламентирует
правила поведения деловых партнеров, стоит учитывать особенности ментальности
различных стран, то, что считается нормальным в одной стране, может вызвать
непонимание в другой.
Иногда от успешности деловых переговоров зависит не только заключение конкретной
сделки, но и будущее всей фирмы. Поэтому к переговорам нужно относиться со всей
возможной серьезностью.
Каждая культура имеет свои собственные формальности, которые участники переговоров
должны уважать. Поэтому прежде, чем приходить на деловую встречу с иностранными
партнерами необходима тщательная подготовка. Это поможет с легкостью достичь
взаимопонимания с людьми из других стран, выстроить стратегию сотрудничества с
иностранными партнерами, и сыграет важную роль при заключении выгодного контракта.
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ ТРЕНИНГА:
отработка коммуникативных умений для повышения
эффективности делового взаимодействия в сфере
экспортных продаж (обсуждение - аргументация
и контраргументация, Убеждение)
развитие навыков делового общения на всех этапах ВЭД
ориентация в проблемах / предубеждениях / опасениях /
выгодах / ожиданиях Клиента
адаптация навыков презентации Коммерческого
предложения с учетом страны-партнера
предотвращение основных Коммуникативных трудностей /
ошибок, с которыми сталкиваются многие владельцы
бизнеса, топ-менеджеры и специалисты ВЭД,
развивая бизнес (проекты) на внешнем рынке
В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ТРЕНИНГА ВЫ УЗНАЕТЕ:
как вести Переговоры с Людьми по всему Миру
как выстроить культурные мосты с Зарубежным партнером
как быстро определить основную потребность, за что клиент готов платить
и сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку
как на практике говорить с покупателем на языке выгод.
какая информация о товаре необходима и достаточна покупателю
для согласия на покупку
как адаптировать свое Коммерческое Предложение
умение общаться на языке покупателя – ключ к успеху в продажах
как подвести клиента к оплате и завершению продажи
как создать атмосферу Доверия с представителями другой культуры,
применяя техники влияния
как избежать ошибок и потерь на экспортном направлении
на этапе Переговоров
как предотвратить Коммуникативные драмы и срыв партнерства
как спорить Конструктивно и как противостоять Риторическим
манипуляциям и уловкам
ПРАКТИКУМ СПОСОБСТВУЕТ ПОВЫШЕНИЮ …
… эффективности ваших экспортных продаж, с учетом кросс-Культурных особенностей покупателя
Развивая бизнес компании за рубежом и ВЭД, часто
приходится иметь дело с иностранными поставщиками,
инвесторами и партнерами, но далеко не все готовы
сразу идти на контакт.
При этом одно дело найти, и другое – довести данный
контакт до сделки, поэтому необходимы знания
и навыки, которые помогут успешно наладить контакт
с зарубежными компаниями, провести с ними
эффективные переговоры, заключить контракт
на максимально выгодных для вас условиях и
выстроить долгосрочное сотрудничество/ПАРТНЕРСТВО.
КТО ВЕДЕТ ТРЕНИНГ
ЛЮДМИЛА ФИЛИППОВА
15 лет в продажах
Многолетний практический опыт
организационного
консультирования
в области продаж и маркетинга
на рынках В2В и В2С
Создатель Бизнес-школы
ЧЕ-ЛИНК
Зам. директора по маркетингу
Бизнес-школы ЧЕ-ЛИНК
Сертифицированный
преподаватель-консультант
Международной академии
бизнеса (г. Москва)
Бизнес-тренер Международного
института менеджмента ЛИНК
Диплом МВА ЛИНК «Стратегия»
Ключевые проф. компетенции:
Маркетинговое планирование
Коммуникативное планирование
Позиционирование и продвижение
Управление продажами
Маркетинг взаимоотношений
Риторика
Образование дополнительное / наличие
дипломов и сертификатов
2002 г. - Стажировка в MBA-Колледже
(University of Arkansas at Little Rock, USA).
2003 г. - Школа Бизнеса Открытого
Университета Великобритании, -
Профессиональный Диплом BSOU в области
менеджмента.
2004 г. - Международная Академия Бизнеса –
Сертификат преподавателя-консультанта
(тьютора) по курсу «Маркетинг: технология
продаж»
2006 г. - Международный институт
менеджмента ЛИНК - высшая квалификация
менеджера МВА ЛИНК «Стратегия»
2007 г. - IME(International Management
Education, Finland) - Профессиональный
Сертификат по практике маркетинга
Стажировка в MBA-Колледже
(University of Arkansas at Little Rock, USA)
Школа Бизнеса Открытого Университета
Великобритании, – Профессиональный
Сертификат и Диплом BSOU в области
менеджмента
Международная Академия Бизнеса –
Сертификат преподавателя-консультанта
(тьютора) по курсу «Маркетинг: технология
продаж»
Международный институт менеджмента
ЛИНК - Диплом МВА МИМ ЛИНК «Стратегия»,
высшая квалификация в менеджменте
IME (International Management Education,
Finland) - Профессиональный Сертификат по
практике маркетинга
Сайт
бизнес-тренера
НАШИ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ
1. Если тренинг начинается в 9.00, значит в 8.45 вы уже находитесь в нашем офисе
(а не в 9.15, 9.30…). Уважайте себя и других участников.
ПЛАНИРУЙТЕ свое участие заранее!
2. НЕ ПРИХОДИТЕ (и даже не регистрируйтесь), если вы не хотите идти,
а вас «пинает» начальство
3. НЕ ПРИХОДИТЕ (и даже не регистрируйтесь), если вы не занимаетесь продажами
и переговорами
4. НЕ ПРИХОДИТЕ, если вы опаздываете. Войдя в аудиторию с опозданием, вы собьете
всех: тренера, участников. Вам сложно будет войти в колею – тренинг интенсивный.
5. НЕ ПРИХОДИТЕ, если вам надо будет уходить в 12, в 13, за полчаса до обеда, через 2
часа после обеда и т.д. Тренинг идет всего 5 часов – какой смысл приходить на 2 часа?
6. Формат мероприятия – тренинг-ПРАКТИКУМ, поэтому не приходите, если вы каждые 10-
30 минут, каждый час будете выходить разговаривать по телефону. Тренинг идет всего
5 часов, а сколько всего важного будет сказано.
7. НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ на мероприятие, если не уверены, что сможете принять
в нем участие. Нам не нужны мертвые души
ПРИНОСИТЕ С СОБОЙ: блокнот для записей ручку визитки
Друзья, оставьте места тем, кому действительно интересна эта тема, кто хочет развиваться, кто может полностью погрузиться в тренинг
(8352) 22 47 20
22 47 21 [email protected]
17-18 декабря 2015г., 9.00-14.00
г. Чебоксары, ул. Ленинградская, д.36
(здание МФЦ), 4 этаж
Участие в тренинге-практикуме БЕСПЛАТНОЕ, если Вы:
относитесь к малому или
среднему бизнесу;
уже занимаетесь экспортом
или планируете выйти на
внешние рынки
Для регистрации:
1.оформите заявку (если Вы
не получили форму заявки,
то запросите ее по тел. 22-
47-20, 22-47-21);
2.пришлите заполненную
заявку на [email protected].
ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте раздел «НАШИ ПРАВИЛА
УЧАСТИЯ»
ЭКСПОРТНЫЕ ПРОДАЖИ. ФАКТОРЫ УСПЕХА ПРИ ВЫХОДЕ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ
