Embed Size (px)
Citation preview
А был ли кризис 2015?
«Не так страшен чОрт...»
Антикризисные меры
— Маркетинговые исследования;
— Оптимизация структуры компании;
— Грамотная кадровая политика;
— Автоматизация продаж, поиск новых рынков сбыта;
— Гибкая ценовая политика, выбор «правильных» клиентов;
— Автоматизация бизнес-процессов;
— Окупаемая реклама и PR бренда, компании и руководителей.
Продажи: отправка счета— Получение реквизитов и договора (от минут до часов);
— Заведение клиента в 1С (минуты);
— Выставление счета (минуты);
— Печать счета (минуты);
— Подписание счета руководителем (от минут до дней);
— Сканирование счета (минуты);
— Отправка счета клиенту (минуты).-----------------------------------------------------------------------------------------------Итого: от получаса до нескольких дней.
Продажи: отправка счета
— Клиент (минуты);
— Менеджер по продажам (от получаса);
— Бухгалтер (от минут до часов);
— Руководитель (минуты);
Продажи: отправка счета
— 16 счетов;
— 8 часов;
— 30 тыс. руб. в месяц;
-----------------------------------------------------------------------------------------------Итого: выставляя 16 счетов, теряем от 1000 руб., не считая бумаги
Внедрение CRM-системы
— Увеличение скорости обработки информации;
— Согласованность действий;
— Повышение технологичности бизнеса;
— Увеличение прозрачности бизнеса.
Офлайн или онлайн?
— Скорость и стоимость запуска;
— Стоимость содержания;
— Охват аудитории;
— Постоянная доступность;
— Широкий ассортимент товаров;
— Автоматизация;
— Аналитика.
Кому НЕ нужен интернет-магазин?
Кому НЕ нужен интернет-магазин!
— Кто никогда не занимался продажами;
— Если нет востребованного товара по “вкусной” цене;
— У товара нет фиксированной цены;
— Целевая аудитория не пользуется интернетом;
— Доставка товара будет стоить дороже самого товара;
— У товара слишком сложное описание и характеристики;
— Нет и не будет уникального контента для сайта;
— Нет возможности вкладывать свое время или деньги.
Кому НЕ нужен интернет-магазин!
Нельзя продавать через интернет! — Алкогольная продукция, этиловый спирт;
— Драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия из них;
— Лекарственные средства, за исключением трав;
— Стратегические материалы, товары/ технологии двойного назначения, оружие, боеприпасы и т.п.;
— Технические средства негласного получения информации...
Что такое интернет-магазин?
С чего начать?
1. Бизнес-план;
2. Интернет-магазин;
3. Продвижение.
1. Бизнес-план
— Изучение спроса (например, wordstat.yandex.ru);
— Целевая аудитория (регион, пол, возраст, интересы);
— Конкуренция (цена, ассортимент, сервис);
— Помещение (склад и офис);
— Доставка и оплата (оборудование или аутсорс);
— Персонал (как минимум - прием заказов);
— Официальная регистрация (ООО или ИП);
— Разработка сайта для интернет-магазина;
— Реклама для привлечения клиентов.
Бизнес-план1. Расходы на Оффлайн:
— регистрация в налоговой - от 5 до 20 тыс. руб.;— оборудование и ПО - от 0 до 50 тыс. руб.
2. Расходы на Онлайн:— разработка сайта - от 0 до 300 тыс. руб.;— домен и хостинг - около 4 тыс. руб. в год;
3. Ежемесячные расходы:— аренда склада и офиса - от 0 до 20 тыс. руб.;— телефон и интернет - от 1 тыс. руб.;— офисные расходы - от 5 тыс. руб.;— зар.пллата сотрудников - от 0 до 50 тыс. руб.;— реклама и продвижение - от 20 тыс. руб..
---В среднем, сразу: 160 тыс.руб.В среднем, в месяц: 60 тыс.руб....плюс закупка товара (если это не дропшиппинг) и налоги.
2. Интернет-магазин
Ингредиенты— Техническое задание;
— Прототипы и дизайн основных страниц;
— Доменное имя и хостинг;
— Программная платформа (CMS);
— Интеграция с внешними учетными системами (1С);
— Подключение внешних платежных систем;
— Расчет стоимости доставки на сайте;
— Интеграция с CRM-системой;
— Контент!
Проектирование продаж
Тех. задание
Прототип
Домен и хостинг
Система управления
Службы доставки
— Управление доставкой товаров;
— Обработчик «Почты России»;
— Местоположения;
— Расчет доставки первым классом;
— Расчет доставки через Почтоматы;
— Механизм расчета наложенного платежа;
— Расчет доставок для Украины;
— Расчет доставок для Казахстана.
.
Платежные системы
1С-интеграция
— Выгрузка на сайт каталога товаров и прайс-листа из «1С»;
— Обновление данных по товарам, ценам и остаткам из «1С» по расписанию;
— Отправка в «1С» заказов интернет-магазина и их обработка;
— Информирование покупателей в личном кабинете о статусах их заказов;
— Выгрузка в CRM-систему каталога товаров, остатков по складу и статусов оплаты счетов.
Интеграция с CRM-системой
Ингредиенты— Техническое задание;
— Прототипы и дизайн основных страниц;
— Доменное имя и хостинг;
— Программная платформа (CMS);
— Интеграция с внешними учетными системами (1С);
— Подключение внешних платежных систем;
— Расчет стоимости доставки на сайте;
— Интеграция с CRM-системой;
— Контент!
Контент
Контент
Контент
Контент
3. Продвижение
Жизнь - в движении!
Поисковый трафик
— Внутренняя оптимизация сайта;
— Внешние ссылки на сайт;
— Пользовательские факторы;
— ???.
Контекстная реклама
Прямые продажи
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама
Консультирование
Интеграция с соц. сетями
Интеграция с соц. сетями
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет
Лендинги
Лендинги
Лендинги
Маркетплейс
CRM-система Битрикс24
Цены
Цены
Расчет стоимости
Битрикс24. Сегодня больше!
Специальное предложение только для новых пользователей Битрикс24! Зарегистрируйтесь в сервисе с промокодом burbon24 сегодня до 23:59
и получите 12 доп. пользователей на пол года в подарок!
http://bitri24.ru/?p=10642
