Estruturação da Área Comercial Indústria de Embalagens

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ESTRUTURAÇÃO ÁREA COMERCIAL - INDÚSTRIA DE EMBALAGENS

APRESENTAÇÃO

Direct Link Consultoria

Fevereiro/2016

Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria.

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Consultoria de Vendas que

Atua na Estruturação, Fusão e

Implantação de Áreas

Comerciais.

18 anoswww.dlconsultoria.com

Com que atuamos:

� Estratégia Comercial

� Gestão da Carteira de Clientes

� Gestão Interna de Pedidos

� Gestão da Força de Vendas

� Treinamento & Desenvolvimento

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A Direct Link Consultoria

Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria

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Consultores Especialistas

Ferramentas TI Gestão da Execução

Serviços Completos

“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital

Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”

Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução

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� Margens pequenas pedem maiores volumes

e menos erros

� Ampliar Market share

� Concorrência elevada

� Criar diferencial competitivo percebido pelo

cliente

� Gerenciar equipes de vendas mistas

(próprias e terceiros)

� Aumentar a rentabilidade para o acionista

Desafios em Vendas no Segmento Indústrias de Embalagens

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� Revisão dos processos de atendimento e expedição de pedidos

� Ajustes nas ferramentas de gestão de pedidos

� Implantação da gestão de solicitações e reclamações

� Implantação de ligações ativas para colocação de pedidos

� Padronização de cargos, funções e rotinas operacionais

� Ajustes no processo de devolução de mercadoria

� Ajustes no processo de desenvolvimento de novos produtos/projetos

� Desenvolvimento de pacotes de serviços para clientes

� Criação de relatórios e cockpit de gestão de vendas

Projetos Implantados pela Direct Link no Segmento Indústria de Embalagens

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Pedidos sem problemas permitem novas vendas:

Todas as interfaces que se relacionam com pedidos e seu trâmite interno quando ajustadas,

dão maior velocidade à expedição e pós-venda ao cliente de embalagem.

ÁreaComercial

Gestor

PCP/Industrial

Marketing

Expedição/Logística

Clientes Embalagem

Equipe de Vendas

+

Central de Pedidos

Foco das Ações de Melhoria nos Projetos Implantados

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Cliente

Embalagem

• Gestão sobre as reclamações e

solicitações de clientes

• Velocidade no atendimento à pedidos

com diminuição de reclamações

• Aumento dos resultados e da

lucratividade proveniente de

vendas

• Otimização das docas de

carregamento

• Central ativa para colocação de pedidos

• Alinhamento dos cargos e funções

à estratégia de atendimento a

Clientes

• Painéis e relatórios informatizados,

para monitoramento de processos

em andamento.

• Diferencial competitivo com

os concorrentes.

Ganhos para a Indústria de Embalagens

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Segmentos Clientes

Automotivo Honda Automotive do BrasilPeugeot do BrasilCAMPNEUS Líder de Pneumáticos

Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do BrasilCia. Nacional de Cimentos – CNCCIMAR – Cimentos do MaranhãoSherwin-Williams do BrasilEscriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP

Combustível & MinasgásEnergia Supergasbras

Iqara Gas Natural - Grupo BGAxial Petróleo

Educação People ComputaçãoUnisal – Centro Universitário SalesianoUnicastelo

Informática Get Net InformáticaQuanta Music & TechnologyRM SistemasBBKO Consulting

Telecomunicações COMSAT Brasil

Segmentos Clientes

Produtos de Gimba Suprimentos de EscritórioConsumo Tecidos Estrela

R.R. DonnelleyFormplast

Produtos Industriais CHR HansenSensor do BrasilMetalúrgica AliançaTesto do BrasilCompanhia Industrial de Vidros - CIVAlltapeMultivac do BrasilCia. Industrial de VidrosFast Elevadores

Químico & FreseniusFarmacêutico Vetquímica

Interchange Saúde Animal

Saneamento Básico CAB Ambiental

Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do BrasilCredi ACSC

Serviços AmbientecIDC BrasilMC GlobalRED EventosComax

Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas

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Contato

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