5 Pasos para Su Manual de Calidad

Andrea Gentil

Experto de Negocio

www.oquma.com

2010-09-12

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OQUMA – Gestión de Calidad

OQUMA provee un servicio de software en

línea para gestión del sistema de

calidad completo.

• Plantillas y ejemplos

• Documentos y registros

• Agenda y tareas

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Manual de Calidad

• Alcance del sistema

• Procedimientos documentados

• Interacción entre los procesos

del sistema

ISO 9001:2008 requiere el siguiente

contenido en el Manual:

• Introducción

• Alcance

• Perfil de la Compañía

• Organización y Responsabilidad

• Sistema de Gestión

• Mejora Continua

• Apéndice

En OQUMA encontrará la

plantilla del Manual con 7

capítulos:

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Preparación

Paso 1 – Requisitos previos:

• Ingrese al sitio y cree su cuenta

http://www.oquma.com

• Identifíquese en el sistema:

http://service.oquma.com

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Plantillas de documento

Paso 2 – Descargue la plantilla

• Descargue la plantilla a su PC o a Google Docs

para editarla (*)

(*) Para más información acerca de Google Docs, ver presentación de Oquma.com para Google

Docs como sistema de gestión

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Manual de Calidad

Paso 3 – Personalice la plantilla

• Complete los datos

entre corchetes.

Ej.: Nombre de su

compañía

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Manual de Calidad

Paso 4 – Suba el documento:

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Manual de Calidad

Paso 5 – Aprobación y Publicación:

• El nuevo Manual está listo para ser Revisado,

Aprobado, o Publicado

Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver

presentación de Agendas y Tareas.

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Conclusión

En la presentación se detalló como crear su

propio Manual de Calidad:

1. Preparación

2. Plantillas - Descarga

3. Plantillas - Personalización

4. Subida del documento

5. Aprobación y Publicación

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Gracias por su atención

5 pasos para su Manual de Calidad

Andrea Gentil

Experto de Negocio

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