36
www.mabisy.com | www.pauferri.com @mabisy | @pau_ferri [email protected] Pau Ferri Co-fundador ¿Por qué unas tiendas online venden y otras no?

Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Cada vez más gente crea su tienda online y pasado un tiempo se da cuenta de que crear la tienda online no es un fin sino el medio para conseguir generar ventas y por lo tanto hay que invertir y dedicarle tiempo en promoción si queremos tener ventas. Ahora bien, si una tienda online no vende es importante platearse cuales pueden ser los motivos y enfocar unos conceptos desde una perspectiva estratégica para llegar a la esencia de nuestra tienda online "nuestra propuesta de valor añadido y diferenciación de la competencia" Mediante estos conceptos clave intento aclarar la diferencia entre hacer una tienda online y crear una empresa online con un modelo de negocio claro detrás y una propuesta única de ventas. Veamos algunos conceptos clave... [ver todo el post en http://pauferri.com/2013/por-que-unas-tiendas-venden-y-otras-no-ponencia-en-master-ecommerce/ ]

Citation preview

Page 1: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

www.mabisy.com | www.pauferri.com

@mabisy | @pau_ferri

[email protected]

Pau Ferri Co-fundador

¿Por qué unas tiendas online venden y otras no?

Page 2: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

¿Cuál es la estrategia básica?

Atraer visitas y convertirlas en ventas

Impresiones

Visitas

Interacción

Compra

Re-compra

Page 3: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

¿Por qué mi tienda online no vende?

Page 4: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Momento de hacer balance…

Y revisar

Conceptos clave

Page 5: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

1

¿Cómo enfocar el desarrollo de la tienda?

Page 6: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

“Trata a los demás como te gustaría ser tratado”

Hasta ahora hemos considerado…

Page 7: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Tratar al prójimo como “EL” espera

ser tratado

Pero lo importante es

Page 8: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

2

¿Qué es la calidad?

Page 9: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Lo que el cliente dice que es calidad

¿Qué es la calidad?

Page 10: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

3

¿Cuál es la frase de mi tienda?

Page 11: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Sobre la “diferenciación” y el “valor añadido”

Diferenciación Valor

añadido PUV

¿Cuál es tu frase?

Page 12: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

4

¿Cómo comunicarnos con el cliente?

Page 13: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Comunicación efectiva

Transmitiendo con sentimiento y convicción

Todo nuestro valor diferencial

y añadido

Page 14: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

5

¿Por qué no compra la gente?

Page 15: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

• Por falta de “Necesidad” • Por falta de “Dinero” • Por falta de “Urgencia” • Por falta de “Deseo” • Por falta de “Confianza”

¿Por qué no compra la gente?

¿Cómo se lo puedes poner fácil?

Page 16: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Validar tu idea antes de empezar es el primer paso para el éxito

“LEAN E-COMMERCE”

Page 17: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Hacer una tienda online no es un fin, es el medio para hacer realidad

nuestro modelo de negocio

Page 18: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Presentación Mabisy

Page 19: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Ahora mismo puedes empezar a vender

Page 20: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce
Page 22: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Modalidades

Page 23: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Desde febrero de 2012

Cifras de Mabisy

1.759 tiendas creadas automáticamente en modalidad “paga si vendes”

Seguidores en Facebook 4.331

Cuentas creadas de suscriptores 6.306

Cada mes se crean 25 Mabisy “Premium”

La distribución por países es 75% España 25% LATAM

Cada mes se crean 125 tiendas online en Mabisy.com

Inversión total propia actual 78.000,00 €

Page 24: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Antes y ahora

Page 25: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce
Page 26: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce
Page 27: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce
Page 28: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce
Page 29: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce
Page 30: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

En mi opinión, unas tiendas funcionan más que otras porque:

Una idea para llevarte

Crean todo su proyecto poniendo como centro su valor añadido y diferencial

para crear una atmósfera de confianza

Pensando en todo momento “qué espera” su cliente potencial

Page 31: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

www.mabisy.com | www.pauferri.com

@mabisy | @pau_ferri

[email protected]

Pau Ferri Co-fundador

¿Por qué unas tiendas online venden y otras no?

Page 32: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Mi maleta de viaje

Page 33: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Valores que considero fundamentales

•Ilusión: Sin ella nada puedo hacer verdaderamente bueno.

•Constancia: De nada sirve hacerlo hoy si no lo sigo haciendo mañana.

•Integridad: Ser siempre uno mismo.

•Astucia: Adelantarse a lo que viene.

•Honestidad: Sin ella todas las demás no me valen para nada.

•Pasión: Es lo que nos hace diferente del resto de miles.

•Respeto: La confianza es la base de la relación, respetarse es el camino.

•Sentido común: Es la base de nuestro día a día y vale para todo.

•Profesionalidad: Estamos dando un servicio, seamos serios.

•Perseverancia: Perseguimos nuestro objetivo, avanzo lento, pero no me detengo.

•Humildad: Se que se mucho, pero se que muchísimo mas es lo que me queda…

•Superación: Cada proyecto mejor que el anterior, siempre algo novedoso.

•Formación: Renovarse o morir, pero mejor aún, renovarse y disfrutar de saber.

•Compromiso y Responsabilidad: Hacen que todo lo demás se haga realidad.

Page 34: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Libros que te acompañan y enseñan…

Page 35: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Herramientas que me han cambiado la vida

Page 36: Por qué unas tiendas venden y otras no, ponencia en Master ecommerce

Citas que me encantan

“Una empresa es como una

bicicleta o te mueves o te caes”

John D. Wright

“El éxito se alcanza

yendo de fracaso en fracaso

sin perder el entusiasmo”

W. Churchill

“Da siempre lo mejor de ti,

cosecharás más tarde lo que

ahora siembres.”

O. G. Mandino

“¿Que estás haciendo hoy para comer

mañana?”

Anónimo

“Sobrevive el que puede adaptarse al

cambio. No el más fuerte, no el más

inteligente, sino el que mejor responde

al cambio” Darwin

“Eres y te convertirás en lo que

pienses la mayor parte del día.

Todo empieza con una visión”

Alex Dey