社福在我

跟著地圖走 重點預算說明暨策略地圖成果發表

主講人 許立民局長

臺北市政府社會局

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臺北市 人口概況

106年 重點政策說明

105年 策略地圖 總體說明

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報告大綱

臺北市政府社會局

106年 社會福利預算

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臺北市人口概況

臺北市人口數

1,289,510人 47.84%

1,406,194人

52.16%

臺北市政府社會局

總人口2,695,704人

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419,130

304,475

153,434 121,762

47,424 34,247

老年 兒童 少年 身障 低收入 新移民

臺北市政府社會局

福利人口數 老年人口佔總人口之15.55% 本市已進入高齡社會

註：統計至105年12月，資料來源為臺北市政府民政局人口統計

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50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

450,000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

人口結構趨勢

臺北市政府社會局

老人

兒童

少年

身障

低收入 新移民

少子化、人口老化趨勢明顯

身障、低收入及新移民人口近5年呈現穩定狀態

註：統計至105年12月，資料來源為臺北市政府民政局人口統計

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105年策略地圖總體說明

臺北市政府社會局

本府策略地圖

本局策略地圖

【使命】 為市民服務， 替城市創新

【願景】 成為宜居 永續城市

【核心價值】 正直誠信、開放共享、創新卓越、團隊合作

【使命】 維護市民基本生活，保障弱勢市民基本人權及生命尊

嚴

【願景】 創造溫馨、安全、公平、互助、尊嚴且優質的福利社會

【核心價值】 營造幸福、安康、樂活的社會

策略主題

強化社會支持

A打造友善生養城市

B強化弱勢關懷

C推動長青樂齡環境

D深化社福力

承接府級精神 105年

策略地圖

維護市民基本生活 保障弱勢市民基本人權 及生命尊嚴

創造溫馨、安全、公平、 互助、尊嚴且優質的 福利社會

營造幸福、 安康、樂活的社會

臺北市政府社會局

105年 策略地圖

使命 願景

核心 價值

打造友善生養城市

深化社福力

強化弱勢關懷

推動長青樂齡環境

A B

C

D

顧客構面

內部流程構面

學習成長構面

財務構面

臺北市政府社會局

105年 策略地圖

DC1院民照顧創新服務 DC2降低員工對整體機關不滿意度 DP1福利資源佈建 DP2推廣志願服務 DP3 科技創新聰明防救災

打造友善生養城市 深化社福力 強化弱勢關懷 推動長青樂齡環境

A B C D

AC1親子資源服務 AP1提供托育照顧服務 AP2建構完善的兒童照顧環境

BC1身心障礙福利服務 BP1扶助經濟弱勢者 BP2強化弱勢家庭支持網絡 BP3強化家暴及性侵害防治 BP4精進社福機構服務管理 BP5整合性社區服務 BP6深化失能者友善環境 BP7協助弱勢就業自立 BP8擴展身障者照顧資源

CC1院民生活滿意度 CP1落實社區整合性照顧服務 CP2鼓勵銀髮族社會參與 CP3強化社區失智症初級預防服務

顧客

內部流程

TL1培育優秀人力 TL2提升創新學習效能 TL3強化資訊整合平台 TL4型塑當責組織文化 TL5提升人權及性別平等意識

TF1爭取中央計畫型補助款 TF2減少不經濟支出 TF3提高預算執行效能 TF4活化閒置資產

學習成長

財務 臺北市政府社會局

39項

達成

1項

需精進

社福機構評鑑優甲等比率

106年度 透過教育訓練及說明會 強化訓練，以達成目標

105年

97.5%

達成率

105年 策略地圖

共40項 關鍵績效指標(KPI)

106年社會福利預算

4,891 4,570 4,283

2,809

689 376 358 272 160 49

老人福利

身心障礙福利

兒童及少年福利

社會救助

社會保險

其他

社會工作專業服務

家暴暨性侵害防治

婦女福利

人民團體及社區發展

社發金預算 1億6,103萬2,812元

社發金

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社會局106年度預算

公務預算 154億2015萬734元

彩金預算 28億7,602萬5,953元

臺北市政府社會局

總預算為184億5,720萬9,499元

單位：百萬

91

1,656

2,267 2,515 2,520

101 102 103 104 105

公益彩券盈餘分配基金支出運用

臺北市政府社會局

透過各項創新實驗方案及具體福利措施回應福利需求

單位：百萬

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臺北市政府社會局

公益彩券盈餘分配基金運用 補助民間團體預算計畫數 補助民間團體計畫數穩定成長

96 97 112

130 123 126

101 102 103 104 105 106

單位：案

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106年重點政策說明

家庭支持

臺北市政府社會局

福利政策類別

福利佈點

長期照顧

提升照顧品質

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高齡整合照顧服務

跨專業個案研討 高齡整合門診 機構居家安寧 院民多元運動 體適能促進方案

精神性疾病院民 照顧及醫療計畫 擬定適切的

個別化照護計畫 增進院民就醫品質並建立個案管理機制

提供個案舒適減輕疼痛之緩和療護

臺北市政府社會局

提升照顧品質

發展精神疾患住民多元整合性及連續性照顧方案

105年開辦43場

討論計1,027人次

106新政策

105年計134診次

看診住民4,411人次

105年

收案37人

106預計參與

運動100人次

106年預計完成 高風險個案篩選

達成率70%

舉辦各類球類運動競賽增進長者活動參與率

陽明教養院推動零時運動專案

針對有體適能及情緒行為問題之院

生提供專屬的個別化運動計畫

提升照顧品質

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臺北市政府社會局

時間為週一至週五

上午8：30~9：30(第零堂課)

106年預計：

提供服務量500人次/年

心肺耐力指數平均進步5%

情緒行為困擾降低10%

改善 體適能

舒緩 焦慮

改善

行為困擾

中、重度智能障礙 合併自閉症情緒障礙 多重障礙院生

提升感官刺激

提升照顧品質

陽明晴園 建置休閒農場Green Care專案

對象

效益

紓解壓力

復健心靈

臺北市政府社會局

建置一個多元刺激環境 讓院生能於實作中得到身心的舒緩

目標

106年5月

開始整建

1

2

3

促進兒少安置 照顧經驗交流

從實務中 學習專業知能

提升知識應用 與實務處理能力

提升兒少安置資源服務品質

提升照顧品質

臺北市政府社會局

辦理在職訓練 建立主軸輔導策略及方法

106年預計：

委託單位參訓比例達90% 個案轉換安置比例低於4%

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家庭支持

推動多元親職教育輔導實驗方案

違法 態樣及原因多

發展多元方案

融入 多媒體教材

個別化需求

臺北市政府社會局

1 2 3

強制性親職教育：臺北市親職教育輔導中心

106年輔導執行率目標達85%

原因

一般性親職教育：親子館、兒少服務中心、早療中心、 補助民間團體

105年個案服務79人，電話關懷71人，資源轉介服務350人次

106年預計服務100人，辦理100場次宣導及團體

家庭支持

經濟補助

托育服務

情緒支持

復學

醫療保健

安置

親職教育

就業 轉介出養

未成年懷孕服務整合

教育

衛生

社政

臺北市政府社會局 對象為未滿20歲且發生懷孕事件者

臺北市政府社會局

各單位困難個案

提個案研討會

105年共召開45場

區內安全議題

提區級聯繫會議

105年共召開58場

區級無法處理的問題

提府級聯繫會議

105年12月14日召開第一次會議

推廣簡易助人技巧 培養友善陪伴志工

倡導居民關注心理健康

推動里鄰社區互助

家庭支持

社會安全網補強執行計畫

基層服務 橫向合作

落實七項 安全網絡

強化社區 支持系統

社會局

教育局

衛生局

勞動局

民政局

消防局 警察局

105年辦理14場友善陪伴志工 種子人員培訓課程

家庭支持

兒童與少年未來教育及發展帳戶推動方案

減少貧窮代間循環 提升人力資本

105.1.1後出生至年滿18歲 自106年起實施

低收入戶及中低收入戶兒少

長期安置兒少 符合1項

臺北市政府社會局

預計18年後參與者

每人最高儲蓄額可達54萬元

家庭支持

修正實施 「臺北市市民以工代賑輔導自治條例」

新增請假規定

擴大受益人數

合理管理制度

本次修法重點

年滿16歲以上，65歲以下

能勝任需用機關工作

本市低收入戶或中低收入戶

106年2月4日 生效施行

臺北市政府社會局

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預計提供本市經濟弱勢市民約2,670個暫時性工作機會

家庭支持

臺北市政府社會局

辦理家庭暴力暨性侵害防治

• 社區宣導促進民眾參與 • 結合各類管道進行宣傳 • 提供男性諮詢及服務

• 納入教育局共同輔導目睹家暴兒少 • 納入里長參與研討家暴案件 • 執行「社會安全網補強執行計畫」 • 新增「重大家庭暴力事件案件研討會議」

男士成長暨 家庭服務中心

家暴案件預警 及風險管理系統

臺北市家庭暴力 安全防護網計畫

臺北市家庭暴力防治受害者熱區地圖

托育服務公共化

福利佈點

臺北市政府社會局

15家

公辦民營托嬰中心

社區公共托育家園

合作 托嬰中心

合作保母

3家 59家 2,234名

105年已設置：

福利佈點

萬華車站婦女館

紓壓休憩

方案活動

專題展覽

活動空間

在地經營 社區互動

婦團發展

性別平等 跨世代交流

國際接軌

營運期間：

106年2月23日至

107年12月31日

臺北市政府社會局

106年2月24日正式營運

福利佈點

身心障礙者日間活動據點

白天有地方去

日間照顧 課程 活動

關懷服務 共餐

增進身心障礙者支持

社會參與 促進社區融合

預防失能退化

減輕家屬負荷

4 5

1 2 3

臺北市政府社會局

105年辦理4處

106年預計再新增4處據點

福利佈點

建置共融式遊戲場

公園處

水利處

社會局

教育局

文化局

臺北市政府社會局

遊樂設施以共融為出發表

供身障及一般兒童共同使用

保障兒童遊戲權利

榮星公園 碧湖公園 中研公園 大安國小 建安國小 兒童新樂園 13處親子館共融 親子服務

105年 已完成

大佳河濱公園 士林四號廣場

106年 2、3月完工

預計再擴增11處 含全國第一座大型共融式遊戲場

106年

捷運公司

福利佈點

提供公宅30%戶數予特殊身分保留戶

106年1月至2月大龍峒公共住宅首辦 106年底前預計另有1~2處公宅招租

臺北市政府社會局

預計本市公共住宅特殊身分30%保障戶

入住率達100% 召開2場政策共識會議

共40個專家學者及利害關係團體參與

召開2場實體公民論壇約80人參加

網路宣傳管道

工作小組 預備會議

2場 公民論壇

JOIN 公共政策網路參與平台

2場 共識會議

形成政策 虛實整合 盤點弱勢居住政策網絡，綜整各方意見提出初步方案。

10%低收入戶 抽籤制

20%身分弱勢 評點制

105年 106年

即時聽打 即時文播 影像直播 開放資料 手語翻譯

長期照顧

社區整合照顧計畫(石頭湯)

106年

擴大服務至5個

試驗點

臺北市政府社會局

A B c

長期照顧

社區整體照顧體系(ABC)

社區整合型服務中心 複合型日間服務中心 巷弄長照站串聯模式

臺北市政府社會局

將服務據點擴增、綿密化

讓需要照顧服務的民眾能夠「看的到、找的到、用的到」

106年擴大服務至9區

老人共餐政策

長期照顧

拓展社交圈 增進人際互動 活躍老化 情感交流

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臺北市政府社會局

105年已設立113點

106年將擴增為230共餐點

預期約服務25萬人次

長期照顧

復華長青樂活中心整建

活化老屋

照顧空間

在地老化

臺北市政府社會局

106年3至4月開工，10至11月完工

透過

提供

實現

臺北市政府社會局

2017手牽手

社福.幸福向前走