23
www.infobip.com ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIP Одна платформа, Один интерфейс portal.infobip.com

Личный кабинет Infobip

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Личный кабинет Infobip

www.infobip.com

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIPОдна платформа, Один интерфейс

portal.infobip.com

Page 2: Личный кабинет Infobip

200K+ КЛИЕНТОВ

800+ ОПЕРАТОРОВ

190 СТРАН

45+ ОФИСОВ

Page 3: Личный кабинет Infobip

ПЛАТФОРМА МОБИЛЬНЫХ РАССЫЛОК

ЛИДИРУЮЩАЯ

АКТИВНЫЙ УЧАСТНИК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ

Page 4: Личный кабинет Infobip

С ОПЕРАТОРАМИ, БИЗНЕСОМ И РАЗРАБОТЧИКАМИ

РАБОТАЕТ

ПО ВСЕМУ МИРУ С 2006 ГОДА

СЕРТИФИКАТЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Page 5: Личный кабинет Infobip

6 МЛРД ТРАНЗАКЦИЙ В МЕСЯЦ 2015 ГОДУ 650+ СОТРУДНИКОВ

В 2015 ГОДУ

Page 6: Личный кабинет Infobip

ЛУЧШИЙ A2P SMS ПРОВАЙДЕР

НАГРАДЫ И ПРЕМИИ

Page 7: Личный кабинет Infobip

ОБЗОР ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

Page 8: Личный кабинет Infobip

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIPЛичный кабинет Infobip – это современный набор веб-инструментов для

мультиканальной коммуникации на основе сегментации абонентов,

включающий инструменты для аналитики и отчетности.

portal.infobip.com

КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИЙ

SMS, Voice, OMNI, Push-уведомления, Email

АНАЛИТИКА

Активность в режиме реального времени

и ее мониторинг

АБОНЕНТЫ

Профилирование и сегментация 

ОТЧЕТНОСТЬ

Надежное хранение данных за

длительный период

Page 9: Личный кабинет Infobip

SMS-РАССЫЛКИНапишите каждому абоненту, где бы он ни находился.

29%Твитов читаются

12%Постов в Facebook просматриваются

20%E-mail открываются

98% SMS читаются

Page 10: Личный кабинет Infobip

SMS-РАССЫЛКИДвусторонний обмен сообщениями (2-Way SMS)

Вовлечение пользователей во взаимодействие с вашей компанией

Уведомления

Создание персонализированных уведомлений

Графики рассылки

Планирование кампаний (например, не отсылать сообщения с 22-00 до 6-00)

Нужная аудитория

Автоматическое формирование списков подписавшихся и отписавшихся

Проверка валидности номера

Проверка номера позволяет доставлять сообщения только на действительные

номера

Page 11: Личный кабинет Infobip

SMS-РАССЫЛКИ

• Анализ эффективности

для повышения

конверсии будущих кампаний

• Создание шаблонов

для оперативного

запуска кампании

Page 12: Личный кабинет Infobip

ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯВ панели управления

вы найдете полный

отчет по SMS-

трафику и расходам

на:

• ОТПРАВЛЕННЫЕ

СООБЩЕНИЯ

• ПОЛУЧЕННЫЕ

СООБЩЕНИЯ

• ПРОВЕРКУ

ВАЛИДНОСТИ НОМЕРА

Page 13: Личный кабинет Infobip

ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

АНАЛИТИКААнализ ключевых показателей для повышения эффективности кампаний

ДИАГРАММЫФормирование графиков и диаграмм из нужных параметров в динамике

ОЦЕНКАСравнение со средними показателями по отрасли

КОНТРОЛЬ Оценка результатов и эффективности затрат

Page 14: Личный кабинет Infobip

Голосовой сервис - это возможность автоматизированной отправки голосовых сообщений из текстовых или аудио-файлов.

ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ

Page 15: Личный кабинет Infobip

ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ

АВТОМАТИЗАЦИЯ КАМПАНИИАвтоматизация телефонных разговоров с помощью готовой записи или отправка голосовых сообщений посредством Text-2-Speech

ПРИВЛЕЧЕНИЕ АБОНЕНТОВ

Интерактивное общение с клиентами на базе кодов ответов (тип DTMF)

МИРОВОЕ ПОКРЫТИЕОбращение к клиентам с персональными голосовыми сообщениями по всему миру по мобильной или наземной связи

СТАТИСТИКА КАМПАНИИМониторинг и оценка результатов кампании, анализ расходов и статистики пользовательских ответов

Page 16: Личный кабинет Infobip

OMNI – УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯРасширение возможностей коммуникации с помощью OMNI и привлечение пользователей по SMS, Голоса, Email или Push-уведомлений.

Page 17: Личный кабинет Infobip

OMNI – УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ

СВЯЗЬ

Связь с клиентами по смартфону или обычному телефону

ТАРГЕТИНГ

Сегментация абонентов на основе используемого сервиса

ОПТИМИЗАЦИЯ

Сокращение затрат за счет использования более бюджетных каналов

Page 18: Личный кабинет Infobip

АБОНЕНТЫАбонентский модуль

позволяет вам хранить

контакты и управлять ими

SMS

Голосовые сервисы

Push, Email

Page 19: Личный кабинет Infobip

АБОНЕНТЫСЕГМЕНТАЦИЯ

Гибкая сегментация реализуется по любой характеристике, выбранной

абонентом

ПРОФИЛИРОВАНИЕ

Определение многочисленных клиентских атрибутов для качественного

профилирования абонентов

РЕГИОНЫ

Формирование списка клиентов определенного региона

СПИСКИ

Группировка и создание списков абонентов, управление списками

Page 20: Личный кабинет Infobip

СТАТИСТИКАМодуль статистики позволяет формировать отчеты по трафику и расходам

за прошедший период.

From To Message Id Sent at Country Prefix Country Name Network Name Duration Charged Amount Status

IB Portal 447860034900 115101613105545842 17.11.2015 15:10 44 United Kingdom O2 Telefonica UK 1:00 0.50 Delivered

Пример отчета по голосовым сервисам:

Page 21: Личный кабинет Infobip

СТАТИСТИКА

EXCEL

Легкое управление отчетами в формате Excel

ПАРАМЕТРЫ

Формирование кастомизированных отчетов по всему сервису, по кампании, по

аккаунту или дате

УВЕДОМЛЕНИЯНастройка уведомлений о готовности отчета и получение сообщения по e-mail о сформированном отчете

РАЗДЕЛЫ

Выбор только релевантных разделов для отчета

Page 22: Личный кабинет Infobip

КОНТАКТЫ• E-MAIL: [email protected]

• ТЕЛЕФОН: +7 495 642 72 43

• САЙТ: www.infobip.com/ru

Page 23: Личный кабинет Infobip

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!