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SOCIAL BIG DATA: LA EMPRESA QUE NO APRENDA A NADAR EN EL MAR DE INFORMACIÓN DE REDES SOCIALES SE “AHOGA”
Agenda
Big Data: ¿qué es?
Social Big Data: ¿en qué consiste?
Beneficios del Social Big Data
Qué se puede hacer con Social Big Data
BIG DATA: ¿QUÉ ES?
Volumen de datos: crecimiento del volumen de datos en el mundo
1 Exabyte: 1018 bytes
1 Exabyte: 109 Gibabytes
Variedad de los datos: fuentes de los datos
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Velocidad de los datos: ¿Qué pasa en Internet en un minuto?
Fuente: Domo.com
Definición de Big Data
Gran
Volumen
Mucha
Variedad
Alta
Velocidad
Popularidad del término
SOCIAL BIG DATA: ¿EN QUÉ CONSISTE?
Los datos sin análisis no son útiles
El análisis le da sentido a los datos
¿Qué pasa si no nos preparamos ante este mar de datos?
¿Cómo nos preparamos?
Herramientas del Social Big Data
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Infraestructura para el Big Data
BENEFICIOS DEL SOCIAL BIG DATA
Mayor conocimiento del cliente y el mercado
Mejora en la oferta de productos y servicios
Estrategias más segmentadas
Toma de decisiones con información en tiempo real
Mejor gestión de reputación online
QUÉ SE PUEDE HACER CON SOCIAL BIG DATA
Análisis de Audiencias
¿Qué hacen los teenagers para divertirse en México?
Análisis de la categoría de negocio
¿De qué hablan las mujeres cuando se refieren a moda femenina en España?
Análisis de temas de conversación
¿En Colombia qué es importante para las personas en la RSE?
Análisis de campañas de marketing (offline y online)
¿Cuál fue el impacto para mi marca por pautar en el SuperBowl?
Análisis de la reputación
¿Cómo debió responder Wolkswagen en la crisis de 2015?
Análisis de comunidad virtual cuando es muy grande
¿Cuáles son los temas de interés de los fans de Leo Messi?
Juan Carlos Mejía LlanoConsultor Marketing Digital y Social Media
Email: [email protected]: (57) 311 7136418Skype: JCMejiaLlanoBlog: JuanCMejia.com
