탈SI하고, 완성품(제품)사업 모델로

완성품입니까?

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박 용 규

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비즈니스 어플리케이션 SW 산업, 솔루션 사업에 대한 생각

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말하는 이 - 박용규Office SW Solutions

Data Warehouse /CRM

CRM Solutions Biz. /Campaign Management,Sales Force Automation,

Services Automation

완성품/클라우드사업 모델 지향

플랫폼

‘탈 SI’ 하고 완성품(제품) 사업으로…

“국내 비즈니스 SW 솔루션사업의 현실”

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비즈니스 SW Application 사업에 대한 Thinking - 현실


Biz. SW 솔루션사업의 목적



고 부가가치실현

SW 패키지 사업

Biz. SW 솔루션사업의 목적



연구 개발 고 부가가치실현

SW 패키지 사업



연구 개발

영업, 마케팅고 부가가치

실현SW 패키지 사업



연구 개발

영업, 마케팅

서비스

고 부가가치실현

SW 패키지 사업



연구 개발

영업, 마케팅

서비스

그러나현실은…



연구 개발

영업, 마케팅

서비스 Labor Intensive Model의 한계



인력 노동 서비스 중심의 SW 사업 수행 구조( Korea : Global SW Market Share 0.9 % )



입력



입력 수정



입력 수정 삭제



입력 수정 삭제 조회




단순 노동에개발 인력 집중 투자되는

업무 Application




단순 노동에개발 인력 집중 투자되는

업무 Application개발자들은

죽도록 고생만하고……Copyright ⓒ 2015 Agadoswww.agadoss.com



고부가 가치를 꿈꾸던Application 솔루션 회사는


고장 난 수도관처럼황폐해져 가고…




급기야…임금 체불의 지경에 까지

이르는 곳도 …Copyright ⓒ 2015 Agadoswww.agadoss.com

고장 난 수도관처럼황폐해져 가고…



SW 솔루션 사업의연속성을 그나마 유지하고있는 회사는,

우리는잘~ 하고 있지요~~^^



SW 솔루션 사업의연속성을 그나마 유지하고있는 회사는,제품의 품질에서라기 보다영업력의 승리...

오~ 놀라워라~영업력…ㅎ



이 좋은 영업력으로글로벌 외화 벌이 한 번해 봐 ?



이 좋은 영업력으로글로벌 외화 벌이 한 번해 봐 ?

하지만…



솔루션을 수출 하려니

그 좋은 영업력으로



글로벌적인 인력 수출이동반되어야만 한다는불편한 진실…

그 좋은 영업력으로


솔루션을 수출 하려니


“금번 우리 회사의정보시스템 솔루션 수출 계약을300억 달성했습니다”




Wow~~!짝짝짝~~~짝짝짝~~



이 말을 컴파일을 해본다면…




“금번 우리 회사는300명의 SW 개발자를수출했습니다~”



과거 건설 노동자 수출 모습과닮아도 너무 닮은 모습…




그러니… 박수 칠 일이 …무지개를 볼 수나 있을까…




“글로벌 SW 마켓 점유율0.9%의 초라한 성적표는좀 나아지려나…”



Platform

손오공의 분신술을마음 것 구사하며글로벌 사업을 하는선진 SW 패키지들은…



Platform

손오공의 분신술을마음 것 구사하며글로벌 사업을 하는선진 SW 패키지들은…

전 세계를 마구 날라 다니는데…



우리는왜~~~?



주인님(고객님)~~

무엇을

도와 드릴까요…?

램프의 요정 지니 모델은SI 모델.

“국내 비즈니스 SW Package 산업 Frame 문제”

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비즈니스 SW Application - 산업 Frame 문제


빙상 스포츠, 스케이팅Speed~~

종합예술



스케이팅 스포츠군,

규칙도, 성공 요인도다르다~



스케이팅 스포츠군,

규칙도, 성공 요인도다르다~

SW산업도 마찬가지…



SW산업도 특성에 따라 프레임이 다르지만…

이상화 선수에게피겨스케이팅을 시키고..




이상화 선수에게피겨스케이팅을 시키고..

김연아 선수에게스피드스케이팅을 시키고..




가끔은롤러브레이드화를 주며빙상으로 밀어 넣는 경우도…




아이스하키화까지…?



알아서 싸우라는 건지…



선수(개발자)들의 문제인가…?




프레임 형성 1차적 책임은,




프레임 형성 1차적 책임은,

정부 SW정책SW 기업경영진 !!!




개발역량과 상관없이

맞지 않는 프레임에 갇혀순응하고 있을 뿐 !!!



문제의 핵심은 SW 완성품 산업을 위한 프레임 부재 !!



문제의 핵심은 SW 완성품 산업을 위한 프레임 부재 !!

올바른 프레임 설정을 전제로

해당 프레임에 맞는 역량강화 전략이 필요



국내 노동력 중심 , 고비용저효율 구조고부가가치 사업이 아닌 맞춤정장 제작 방식임(변화에 대응력 부족)

맞춤 정장 제작 (양복점)

사용자

선진 완제품 중심 , 저비용고효율 구조브랜드 제품 정장 방식의 고부가가치 방식(변화 대응력 높음)

브랜드 정장 제작 (양산/유통 체제)



수공업 수준의 노동 시장 필 수 요 건 대량 생산/공급의 제품 시장

• 국내 SW, 글로벌 시장 점유율 1 % 글로벌경쟁력 • 글로벌 SW 시장(35조원) 지배 (70% ↑)

• 사용자 국가에서 알아서 고쳐 쓸 수 없는 SW( 개발자 인력수출형 사업 )

• 인력과 환경 변화 대응력 약화, 고비용 저효율

변화에 대한대응력 (★)

• 사용자 국가에서 알아서 고쳐 쓸 수 있는 완제품• 인력과 환경 변화 대응력 확보

• 국내 시장 규모 (3천억 원), 확대 한계• 외산 SW 패키지가 국내 60% 지배• 완제품화 기술 미확보, 수출 어려움(내수 전용)

마켓 지배력• SAP 매출액 $185억 (23조6천억 원), 지배력 1위• Salesforce 매출액 $38억 (4조원), 성장률1위• 비즈니스 클라우드 시장 지배 확대

• 개발자, 사업제공자 중심• 소스 커스텀(재개발과 재컴파일) 기반 사업 중심 축 • 제품, 사업파트너 중심(국가별 채널 파트너 사업화)

• 플랫폼 기반(소프트웨어 정의 기술 통한 거버닝)



사용자



결과 결과





사용자



결과 결과

돈도 못 벌고(비용은 많이 사용)글로벌 시장도 못나가고

SW 사업은 악순환의 고리에 빠지고

결국 SI 만 하게 됨

돈도 많이 벌고글로벌 시장도 장악하고

SW 사업은 선순환의 고리에서 날개 짓 하고

결국 고부가가치 사업을 이룸



R & D Marketing Sales Service

Ownership

Active Person

SI Styled Solution Biz. Process Model

• 패키지 Customizing• Coding Based Customizing

( Source 보안 유지 불가 )• 시스템 유지보수

• 채널 영업전략 수립• 파트너 전략 수행• 영업 수행

• 패키지 연구 개발• 제품 모델 관리• 방법론 연구/제작• 교육/훈련 컨텐츠 제작

• 본사 (80%)• 파트너 (20%)

• 본사 (70%)• 파트너 (30%)

• 본사(80%↑)

• 마케팅 전략 수립/ 수행• 파트너 전략 수립/ 수행• 파트너 관계 관리

• 본사 위주 (80%↑)

Marketer Sales Men,

Pre-sales Men

Activities




Ownership

Active Person

SI Styled Solution Biz. Process Model

• 패키지 Customizing• Coding Based Customizing

( Source 보안 유지 불가 )• 시스템 유지보수



• 본사 (80%)• 파트너 (20%)

• 본사 (70%)• 파트너 (30%)

• 본사(80%↑)

• 마케팅 전략 수립/ 수행• 파트너 전략 수립/ 수행• 파트너 관계 관리

• 본사 위주 (80%↑)

Marketer Sales Men,

Pre-sales Men

Activities




Activities

Ownership

Active Person

선진 SW 완성품 Biz. Process Model


본사와 파트너간의

역할 비중 주목


• 마케팅전략 수립 / 수행• 파트너 전략 수립/ 수행• 파트너 관계 관리

Marketer Sales Men,

Pre-sales Men

• Configurable Customizing• Add-on part 만 code 기반 개발

• Maintenance Service• S/W License oriented Service

Product/Package Consultants,

Customizing Certification 보유자

Technical Supporter Technical Supporter

•본사 (30%)•파트너 (70%)

•본사 (10%)•파트너 (90%)



완제품엔진 기반

확장Framework

기반

(Open) Framework

기반

선진화 Model Metadata 중심 아키텍처Configure(재조정) 와 Govern(통제)(변경 요소들을 소스 코드에서 배제)Customizing 유형

제품 자체 엔진을 통한 Configurable 셋팅

Non-compiled Product ( SAP/R3, Siebel, Salesforce.com … )

SW 자산 Model Source 재사용, Source 품질 관리 중심Customize된 Framework, SW 자산Sources Handling 중심 아키텍처Customizing 유형

Configurable Setting – 전체 중 일부분재코딩 & 재컴파일, 많은 추가 Out-of-box SW 사용

완전 SI Model Source 재사용, Source 품질 강조Sources 조작 중심 아키텍처

Customizing 유형100% 노동 서비스 중심재코딩 & 재컴파일,



확장Framework

기반

(Open) Framework

기반

SW 자산 Model Source 재사용, Source 품질 관리 중심Customize된 Framework, SW 자산Sources Handling 중심 아키텍처Customizing 유형

Configurable Setting – 전체 중 일부분재코딩 & 재컴파일, 많은 추가 Out-of-box SW 사용

완전 SI Model Source 재사용, Source 품질 강조Sources 조작 중심 아키텍처

Customizing 유형100% 노동 서비스 중심재코딩 & 재컴파일,

혁신을 막는 저항의 벽 – 기존 방법 고수

완제품엔진 기반

선진화 Model Metadata 중심 아키텍처Configure(재조정) 와 Govern(통제)(변경 요소들을 소스 코드에서 배제)Customizing 유형

제품 자체 엔진을 통한 Configurable 셋팅

Non-compiled Product ( SAP/R3, Siebel, Salesforce.com … )

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 접근 전략은?


Business Application 완제품의 Biz. Qualification

Governance(지배력)

사업 Partner와 Customer 에 대한 지배력을 확보, 완벽한 Channel business 를 가능하게 해야 한다. 또한 제품의 커스터마이징 단계에서 부터 유지보수 단계에 이르는 전체 서비스 프로세스 상에서 본사의 완벽한 Governance를 확보해야 한다.

Economic Feasibility(경제성)

Responsive Force(대응력)

100% Configure 환경으로 새로운 Biz. Needs 나 변화에 능동적으로 대응할 수 있어야 하며, 동시다발적인 프로젝트를 진행할 수 있는 글로벌 비즈니스 대응력을 확보할 수 있어야 한다.

짧은 커스터마이징 기간이 가능해야 하고, 투입 인력 절감으로 인한 라이선스 수익 비율을 높일수 있으며, 프로그래머 투입이 아닌, 제품 컨설턴트 투입으로 프로젝트 서비스의 질과 수익을 증대할 수 있어야 한다.

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 접근 전략은?


Compatibility(호환성)

Locale , OS , WAS , JDK , Network , Database , Client 환경 의 다양성 및 버전 변화 등에 최소한의 비용으로 대응이 가능해야 하다.

Curability(지속성)

지속적 Upgrade 에 대한 안정성 담보 , 영향도 분석 및 적용이 가능해야 한다.

Protective(보호성)

Source ( java , .NET ) 등의 Source Custom 방식으로 구성되어진 Application 과 비교하여 , 구성되어진 Logic 등이 보호 되어있어야 하고 , 기타 Application 의 구성 정보를 보호할 수 있어야 한다.

Manageability(관리성)

Analyzability(분석성)

Application 의 Visibility 와 Monitoring , 수준 높은 시스템 품질 제공, 비정상적 오류 감지 , 추출 , 제어, Refactoring 등의 기능을 제공하여 관리성을 높여야 한다.

자체적으로 패키지에 대한 높은 가시성( Visibility) , 변경 시의 영향도 분석 , 실행 패턴 분석 등의 기능을 담고 있어야 하며 이를 통해 어플리케이션 자체 분석성을 높여야 한다.

Business Application 완제품의 Technical Qualification

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 가장 중요한 요소는 변화 대응력


사람 종속

환경 종속

사람 변화비 종속적

환경 변화비 종속적

개발중심

• 제품 사업 중심(재컴피일 방지)• 채널 파트너 중심• 개발자 무관

(기획자,컨설턴트 사용)

• 개발자 중심(코딩/컴파일 반복)• 주사업자가 다 해야 함• 개발담당자 종속

• 사용/운용 기술 환경• 업무 변화• 산업군 변화• 사용국가 변화

• 사용기술 종속• 업무 변화 시 프로그램대응

• 적용 산업군 종속• 로컬 사업 종속

Easy,Simple

Useful

고비용 저효율마켓 확대 한계

저비용 고효율글로벌.클라우드 대응

제품중심

Shift

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 가장 중요한 요소는 변화 대응력


사람 종속

환경 종속

사람 변화비 종속적

환경 변화비 종속적

개발중심

• 제품 사업 중심(재컴피일 방지)• 채널 파트너 중심• 개발자 무관

(기획자,컨설턴트 사용)

• 개발자 중심(코딩/컴파일 반복)• 주사업자가 다 해야 함• 개발담당자 종속

• 사용/운용 기술 환경• 업무 변화• 산업군 변화• 사용국가 변화

• 사용기술 종속• 업무 변화 시 프로그램대응

• 적용 산업군 종속• 로컬 사업 종속

개발 반복 사업에서 ‘관리/거버닝’의제품 중심 사업으로 패러다임 시프트

Easy,Simple

Useful

고비용 저효율마켓 확대 한계

저비용 고효율글로벌.클라우드 대응

제품중심

Shift

“완성품(제품)을 위한 조직인가?”

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비즈니스 SW Application - 완성품(제품)을 위한 조직인가?


SW 개발공학적 접근만으로 완제품이 가능한가?




OOP,CBD, SOA, Agile,… 보편적 기술적 접근만으로

완제품이 가능한가?




OOP,CBD, SOA, Agile,… 이런 접근이 없을 때는 완제품이 없었는가?


조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 여부 확인문 진 표 답변

1) 응용SW 커스터마이징 프로젝트 시 거의 새로 만드는 것과 같지 않습니까? Yes No

2) 커스터마이징 프로젝트가 반복됨에도 불구하고, 매번 투입 인력이 줄지 않고 있습니까? Yes No

3) 커스터마이징 시 프로그래머 과다 투입으로, 고객으로부터 SI 시스템 취급을 받고 있지는 않습니까?

Yes No

4) 응용SW 패키지 등의 버전 관리가 완벽히 되지 못하며, Upgrade 버전 발표 시 기존 사이트에 일괄적으로 적용 할 수 없습니까?

Yes No

5) 특정 프로그램 언어(Java, .NET) 에 종속적이지 않습니까? Yes No

6) 특정 환경 (WAS, OS, DBMS 등) 에 종속적이며, 타 환경으로 변환 시 많은 비용(프로그래머재투입)이 들지 않습니까?

Yes No

7) 완벽한 재조정 도구가 제공되지 않아 소스 조작(재컴파일) 없이는 커스터마이징이 불가능하지 않습니까?

Yes No

8) 버전 업그레이드 혹은 커스터마이징 시, 매번 소스 품질과 안정성 테스트에 많은 비용을 지불하고 있지는 않습니까?

Yes No

9) 소스의 오픈 없이는 안전하게, 파트너 사를 통해 커스터마이징 프로젝트를 수행 할 방법이없지 않습니까?

Yes No

10)해외에 수출할 경우 귀사의 응용SW 연구개발자가 함께 수출되어야만 하지 않습니까? Yes No


문 진 표 답변

1) 응용SW 커스터마이징 프로젝트 시 거의 새로 만드는 것과 같지 않습니까? Yes No

2) 커스터마이징 프로젝트가 반복됨에도 불구하고, 매번 투입 인력이 줄지 않고 있습니까? Yes No

3) 커스터마이징 시 프로그래머 과다 투입으로, 고객으로부터 SI 시스템 취급을 받고 있지는 않습니까?

Yes No

4) 응용SW 패키지 등의 버전 관리가 완벽히 되지 못하며, Upgrade 버전 발표 시 기존 사이트에 일괄적으로 적용 할 수 없습니까?

Yes No

5) 특정 프로그램 언어(Java, .NET) 에 종속적이지 않습니까? Yes No

6) 특정 환경 (WAS, OS, DBMS 등) 에 종속적이며, 타 환경으로 변환 시 많은 비용(프로그래머재투입)이 들지 않습니까?

Yes No

7) 완벽한 재조정 도구가 제공되지 않아 소스 조작(재컴파일) 없이는 커스터마이징이 불가능하지 않습니까?

Yes No

8) 버전 업그레이드 혹은 커스터마이징 시, 매번 소스 품질과 안정성 테스트에 많은 비용을 지불하고 있지는 않습니까?

Yes No

9) 소스의 오픈 없이는 안전하게, 파트너 사를 통해 커스터마이징 프로젝트를 수행 할 방법이없지 않습니까?

Yes No

10)해외에 수출할 경우 귀사의 응용SW 연구개발자가 함께 수출되어야만 하지 않습니까? Yes No

대부분답변

“Yes”

SW완제품아니기때문

조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 여부 확인



조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 의지 확인



조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 의지 확인

완성품(제품)에 개념 정립은 ?

대표,임원진,사업담당 의사결정권자들의 요구사항은 ?

조직원들이 어떤 일을 어떤 목적으로 하는가 ?



조직과 조직 구성원들의 의식 (DNA) 변화가 제일 중요!



“솔루션과 완성품(제품)은 다른 것이다”

“SI 의 대척점은 상용SW가 아니라, 완성품이다”




“솔루션과 완성품(제품)은 다른 것이다”

“SI 의 대척점은 상용SW가 아니라, 완성품이다”

“커스터마이징 프로젝트에서의 능력 발휘가 아니라, 프로젝트에 불려 다니지 않아도 되는

완성품을 만드는 직원이 필요”




같은 일을 반복하면서다른 결과를 기대하는 것은 미친 짓이다.



“다른 결과를 원한다면,지금 하는 걸 , 지금 그만둬야 한다!”

같은 일을 반복하면서다른 결과를 기대하는 것은 미친 짓이다.

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