TÀI LIỆU GIỚI THIỆU HỆ THỐNG SMS

Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life

Trang 1/9

TÀI LIỆU GIỚI THIỆU HỆ THỐNG SMS

TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG

1. Mục đích sử dụng và Chức năng của hệ thống

a. Mục đích sử dụng

SMS – GATEWAY là hệ thống được thiết kế để cung cấp nội dung, thông tin, các trò chơi

giải trí, bình chọn thông qua các số dịch vụ viễn thông 1900, 8XXX, 6XXX, … đang rất phổ

biến tại Việt Nam, mang lại nhiều thông tin bổ ích, hấp dẫn, cũng như nhiều trò chơi mang

tính giáo dục cao, và các phần thưởng hấp dẫn của các nhà đầu tư.

Có thể nói SMS là hệ thống cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng đầu tư thấp, mang lại lợi nhuận

cao. Không những thế, SMS còn là một dịch vụ tiện ích cho người dùng. Tại Việt Nam nhiều

doanh nghiệp đang rất quan tâm và sẵn sàng đầu tư hệ thống.

b. Chức năng của hệ thống

Hê thống bao gồm các chức năng:

1. Module kết nối SMSC các nhà cung cấp GPC, VMS, VIETTEL,…(Gateway-SMS)

2. Module Xử lý bản tin (Process-SMS)

3. Module Tính cước các bản tin và truyền file cước sang các nhà cung cấp (CDR-SMS)

4. Module Config mã cho các đầu số (ADMIN-SMS)

5. Module Cập nhật dữ liệu nội dung cho các đầu mã số (CMS-SMS)

6. Module Chăm sóc khách hàng ,xử lý, tìm kiếm các bản tin lỗi cú pháp. (CSKH-SMS)

7. Thống kê (Report-SMS)

2. Yêu cầu của hệ thống

- Hệ thống được cài trên hệ điều hành Windows Server (khuyến cáo dùng Windows 2008

Server), chạy trên môi trường Net Framework 2.0 trở lên.

- Database SQL Server 2005 trở lên.

- Cấu hình máy chủ: Server Xeon 2.4GH, 2GB RAM trở lên. Ổ cứng khoảng 80GB kết nối

mạng Leadline hoặc MetroNet với các nhà mạng (telco).


Trang 2/9

3. Mô hình hệ thống SMS.

Data

Khac Hang

Leadline

Hub

SMPP-SERVER

SMPP-SERVER

SMPP-SERVERHub

HubLeadline

Leadline

GATEWAY-SMS

VIETTEL

VMS

GPC

Internet

PROCESS-SMS

CDR-FTP Admin CSKH Report

Đối tácWeb-Service

Web-Service

. . .

Hình 3: Mô hình hệ thống SMS

4. Chức Năng Hệ Thống.

4.1. Module Gateway-SMS:

Gateway-SMS có chức năng:

- Nhận các bản tin từ các nhà cung cấp, VMS, GPC, VIETEL, ... Sau đó đưa các bản tin

nhận về vào Database chờ Module Process xử lý.

- Gửi các bản tin mà Module Process xử lý sang các nhà cung cấp VMS, GPC, VIETEL,

… sau đó bản tin được trả cho khách hàng.


Trang 3/9

Hình 5.1: Getway SMS đấu nối với Viettel

4.2. Module Process-SMS:

Process-SMS có chức năng:

Nhận dạng các bản tin được hệ thống Gateway nhận về, xem cấu trúc bản tin có đúng

trong hệ thống không.

Nếu đúng thì gán trả kết quả thông tin theo yêu cầu của khách hàng.

Nếu không đúng được lưu ra 1 bảng trong Database cho hệ thống Chăm Sóc Khách

Hàng kết nối vào trả lời bằng nhân công hoặc tự động.


Trang 4/9

Hình 5.2: Module Process-SMS

- Màn hình trên biểu hiện các bản tin vào, được Process ra xử lý trả nội dung theo kịch

bảo định trước.

4.3. Modul CDR-SMS:

CDR-SMS có chức năng:

- Kết với Cơ sở dữ liệu mà hệ thống Process-SMS xử lý để lấy ra các bản tin được tính

tiền, và đó đóng gói thành các file có cấu trúc theo nhà cung cấp đưa ra.

- Sau đó cứ theo chu kỳ 5 phút/lần (đối với Viettel), 3 phút/lần (đối với GPC), 30 phút/lần

(đối với VMS), … rồi chuyển các file đã được tính cước sang nhà cung cấp để tiến hành

thu tiền khách hàng và làm đối soát số liệu hàng tháng. Đối với nhà cung cấp mạng nào

tính cước online thì không cần dùng Module này.

- Tương ứng với mỗi nhà cung cấp ta có một module tính cước. Module tính cước hoạt

đông theo nguyên tắc: dựa trên các bản tin nhận được của khách hàng nhắn tới và kiểm

tra xem có nội dung trả về cho khách, sau đó sinh ra 1 file text theo định dạng đã được

quy định bởi telco và FTP sang nhà cung cấp.


Trang 5/9

Hình 5.3: Module CDR-SMS đấu nối với VMS

Màn hình trên mô tả các bản tin được tính tiền, và đóng gói thành file cước.

4.4. Modul ADMIN-SMS:

- Modul ADMIN-SMS cập nhận các mã dịch vụ cho các đầu số. Ví dụ:

Dịch vụ Tình Yêu, mã số TY, chạy trên đầu số 6053 -> 6753.


Trang 6/9

Hình 5.4: Module cấu hình đầu số

Màn hình trên hiện thị các mã được cấu hình gắn với mỗi đầu số.

4.5. Module SMSM:

Modul SMSM có chức năng cập nhật dữ liệu cho các mã số ứng với mỗi đầu số:

Ví dụ:

- Cập nhật dữ liệu hình: Chức năng cho phép thêm, sửa, xóa hình (picture message,

picture logo và hình nền, themes), chuyển đổi chủ đề cho hình. Ngoài ra, hệ thống còn

hỗ trợ tính năng cho phép cập nhật hình hàng loạt trên một thư mục web copy hình lên

trước


Trang 7/9

- Cập nhật dữ liệu nhạc: Chức năng cho phép thêm, sửa, xóa tone (mono, poly, true),

chuyển đổi chủ đề cho tone. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ tính năng cho phép cập nhật

tone hàng loạt trên một thư mục web copy hình lên trước

- Cập nhật dữ liệu video: hệ thống hỗ trợ tính năng cho phép cập nhật video hàng loạt

trên một thư mục web copy hình lên trước

Ghi chú: 3 chức năng cập nhật dữ liệu hình, cập nhật dữ liệu nhạc, cập nhật dữ liệu video

còn hạn chế. Cần có thời gian nâng cấp để hoàn thiện

- Cập nhật dữ liệu xổ số: Chức năng cho phép nhập kết quả xổ số theo ngày và nhập

nhanh ở ngày hiện tại. Hệ thống hỗ trợ cập nhật kết quả xổ số 3 miền: Bắc – Trung -

Nam


Trang 8/9

- Cập nhật dữ liệu bói tuần: Chức năng hỗ trợ cập nhật lại tin nhắn bói tuần theo 12 con

giáp

4.6. Module Chăm sóc khác hàng (CSKH):

Kiểm tra tin nhắn đến có tin nhắn trả về

Kiểm tra tin nhắn đến và không có tin trả về

Kiểm tra tin nhắn trả về

Kiểm tra các tin nhắn lỗi hệ thống

Trả tin cho khách hàng manual


Trang 9/9

4.7. Module thống kê:

- Thống kê sản lượng theo mã dịch vụ

- Thống kê sản lượng theo đầu số

- Thống kê sản lượng theo ngày

- Thống kê sản lượng theo giờ (của ngày)

- Thống kê đối soát cước của tất cả các mạng.

Liện hệ để hiểu them:

TIME TRUE LIFE TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY

Mr Long

Mobi: 0986883886 - 0905710588

Email: [email protected]

Website: ttlcorp.vn

Software

TÀI LIỆU GIỚI THIỆU HỆ THỐNG SMS