Sport management

Claudio Dematté Research

Programma Executive in Management dello Sportsettembre – dicembre 2017

Marco Morelli e Dino RutaSDA Bocconi School of Management

1 Perché: gli obiettivi

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3 Cosa e come: contenuti e metodologie didattiche

Chi: I destinatari

Dove: lo Sport Knowledge Center


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Chi: I destinatari


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Gli obiettivi del programmaIl programma intende supportare il crescente fabbisogno di competenze manageriali nello sport al fine di:

• saper gestire lo sport dilettantistico e professionistico perseguendo allo stesso tempo risultati sportivi, culturali e di sostenibilità economico-finanziaria;

• creare le condizioni organizzative e finanziarie per lo sviluppo della pratica sportiva valorizzando le relazioni con i principali portatori d’interesse del sistema sport;

• essere continuamente aggiornati sulle criticità gestionali e le sfide del contesto competitivo nel quale operano le organizzazioni sportive;

• comprendere quali sono le logiche e gli strumenti a disposizione di un manager sportivo per generare valore all’interno di un’organizzazione o contesto sociale;

• saper motivare e valorizzare le persone che operano all’interno del sistema sport.

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I quesiti a cui diamo rispostaQUALI RISULTATI CONSIDERARE• Quali sono e come misuro le diverse dimensioni di risultato nello

sport?• Come gestisco i miei principali portatori di interesse?• Come posso garantire sostenibilità economico-finanziaria in ambito

sportivo?• Quali sono le fasi e i benefici di un processo di pianificazione

strategica?

COME GENERARE VALORE• Come posso identificare le diverse categorie di “consumatori” di sport e

comprendere il loro comportamento di acquisto (biglietti, merchandising, ecc.)?

• Come posso generare valore per me e per i miei partner commerciali?• Come posso sfruttare le tecnologie per finalità di marketing?

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I quesiti a cui diamo rispostaCOME GESTIRE UN IMPIANTO SPORTIVO• Quali sono le competenze manageriali utili alla progettazione,

costruzione e gestione di un impianto sportivo?

COME GESTIRE L’ORGANIZZAZIONE E LE PERSONE• Come si progetta un’organizzazione sportiva? Quali sono le leve per

valorizzare le persone che lavorano in ambito sportivo?• Come posso migliorare il mio profilo di leadership?


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Chi: I destinatari


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A chi si rivolge il programmaIl valore aggiunto del programma risiede nel suo approccio

multidisciplinare, volto a formare una figura manageriale a 360°

• Persone con esperienza nella gestione di istituzioni e società sportive professionistiche e dilettantistiche (federazioni, leghe, comitati organizzatori, società e associazioni tra società sportive);

• Persone che operano all’interno di enti territoriali che si pongono l’obiettivo di generare sviluppo economico (es. turistico), culturale e sociale su un territorio attraverso eventi o impianti sportivi;

• Persone che operano in imprese che investono nello sport (sponsor, organizzatori di eventi) o considerano lo sport come un elemento sociale e culturale in grado di generare valore per l’impresa stessa;

• Atleti ed ex atleti che vogliono formarsi per affrontare al meglio la propria carriera manageriale dopo quella agonistica;

• Manager aziendali, appassionati ed esperti di sport, che vorrebbero mettere a disposizione le loro competenze in questo settore.


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Chi: I destinatari


Il percorso formativo

Acquisizione delle conoscenze e degli strumenti gestionali, studio di casi e svolgimento di esercitazioni

Formazione in aula

Meeting Sport Leaders

Field visits

Action plan individuale

Confronto con esperti e testimonial del mondo dello sport per l'approfondimento dei temi più rilevanti e attuali

Occasione per visitare un contesto sportivo di eccellenza, incontrare il management al fine di apprendere pratiche innovative.

Per il management che ospita, la visita di rappresenta un’opportunità di visibilità e confronto.

Applicazione delle conoscenze e degli strumenti acquisiti ad un progetto di sviluppo professionale individuale

Valore dell’iniziativa: € 5.800 + IVA

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La struttura del programmaIl programma si articola su 4 moduli, per un totale di 13 giornate, più

l’Action Plan che si svolge dal secondo al quarto modulo.

La dimensione culturale ed economica

Il valore delle persone e

dell’organizzazione

Manager dello Sport

Gli strumenti per creare valore

La gestione degli eventi e degli

impianti sportivi

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I moduli del programma (1/2)4 giornate

3 giornate

• Il processo di pianificazione strategica per le organizzazioni sportive

• Il consumo di marketing nello sport• Le partnership commerciali• La tecnologia e le opportunità di marketing• Saper valorizzare il prodotto sportivo

• Le dimensioni di risultato delle organizzazioni sportive• Il valore culturale dello sport• La gestione degli stakeholders• Il funzionamento delle organizzazioni sportive e i

modelli di governance• Valutazioni e analisi di bilancio per le organizzazioni

sportive

La dimensione culturale ed economica

Gli strumenti per creare valore

I moduli del programma (2/2)3 giornate

• Le determinanti delle prestazioni individuali e organizzative

• Come strutturare un'organizzazione sportiva: la definizione dei ruoli e la valorizzazione delle competenze

• La gestione delle risorse umane: motivazioni e competenze per prestazioni individuali e di squadra

• Come sviluppare il proprio modello di leadership

• Il processo di progettazione di un evento e di un impianto sportivo

• Le competenze chiave per la generazione di valore attraverso gli impianti

• La predisposizione del piano economico-finanziario di un impianto e di un evento

La gestione degli eventi e degli

impianti sportivi

Il valore delle persone e

dell’organizzazione

3 giornate

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Il Team

• Coordinatori del programma: Marco Morelli e Dino Ruta• Faculty: Marco Morelli, Dino Ruta, Maria Carmela Ostillio, Antonio

Palmieri, Davide Reina.• Segreteria: Giusi Iannizzotto

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Meeting Sport Leaders

Gli ospiti del programma edizione 2017 sono in corso di definzione. Gli ospiti delle passate edizioni sono stati:

• Paolo Bedin, Direttore Generale, Lega Serie B• Massimo Corcione, Managing Director, SKY Sport• Nicoletta Flutti, Institutional Relations, Communication and

Development of Inter Campus• Luigi Ludovici, Direzione Gestione Patrimonio e Consulenze Impianti

Sportivi, CONI Servizi• Alberto Miglietta, Amministratore Delegato, CONI Servizi• Giuseppe Rizzello, Venue Manager, AEG Sports• Gianni Valenti, Vice-Direttore Vicario, La Gazzetta dello Sport• Javier Zanetti, Vice President, FC Inter• Filippo Di Gregorio, Direttore HR, Dallara• Pasquale Gravina, campione di pallavolo e AD Trenkwalder

Formazione

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Field Visit

Le Field Visit consentono ai partecipanti di incontrare il management di una principale organizzazione sportiva per condividere pratiche manageriali e discutere delle principali sfide nell'integrazione dei risultati sociali, sportivi e finanziari. Nel 2017 saranno svolte le seguenti visite:

• Modulo I - Vero Volley, coordinata dal Presidente Alessandra Marzari

• Modulo III – Juventus (con visita allo stadio), coordinata dal Direttore HR, Sergio Spinelli

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Il network del programma

Il know-how di SDA Bocconi nel mondo dello sport si è consolidato nel tempo grazie alle esperienze maturate nel corso degli anni con esperti del settore delle principali realtà italiane e internazionali:

FIFA Ducati corseFerrari SpA Juventus FCUEFA Lega Nazionale Professionisti Serie BLega Nazionale Professionisti serie A Comitato Olimpico InternazionaleDallara Automobili adidasMajor League Soccer FIGC–Federazione Italiana Giuoco CalcioBundesLiga Istituto per il Credito SportivoVero Volley Turkish AirlinesSKY Sport HD AC MilanGiro d’Italia Premier LeagueRCS Sport FC InternazionaleLa Gazzetta dello Sport OptaAEG NBAIMG

Action Plan (I)

• La formazione è un valido strumento di sviluppo e di crescita. Nel corso del programma, ciascun partecipante è anche invitato a svolgere un piano individuale di azioni da intraprendere nel proprio contesto (Action Plan), come principale meccanismo di trasferimento delle conoscenze acquisite durante il programma formativo al proprio contesto professionale di riferimento.

• L’Action Plan consiste nello sviluppo dei seguenti punti:– La definizione degli obiettivi professionali– L’analisi della situazione– La definizione delle possibili linee di azione– La valutazione delle linee di azione in base alle iniziative da svolgere e agli

impatti generabili, quindi la selezione di quella ritenuta preferibile– L’indicazione di una proposta concreta di soluzioni al problema manageriale,

che specifichi ad esempio le risorse necessarie, i tempi previsti, i processi chiave da gestire, i ruoli e le responsabilità nell’esecuzione di tali processi ecc.

Action Plan (II)

• Ciascun partecipante riceverà indicazioni dalla faculty SDA Bocconi sull’impostazione dell’Action Plan, al fine presentarlo ai colleghi di corso nell’ultimo giorno del programma.

• L’output del lavoro è una presentazione in power point che sintetizzi i principali 2-3 interventi manageriali che il partecipante riterrà più opportuno attivare.

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Orari e date

• Le giornate d’aula si svolgono dalle ore 9,00 alle 17,30. Pausa pranzo dalle 12,30 alle 14,00.

• Alcune sessioni dei Meeting Sport Leaders possono svolgersi durante la pausa pranzo oppure dalle 17,30 alle 18,30.

• Ad ogni modulo, il programma verrà inviato ai partecipanti con i dettagli organizzativi.

Le date dei quattro moduli sono:• Modulo 1: 26 – 29 settembre 2017• Modulo 2: 16 – 18 ottobre 2017• Modulo 3: 6 – 8 novembre 2017• Modulo 4: 29 - 30 novembre, 1 dicembre 2017


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Chi: I destinatari


VisioneUn sistema sportivo migliore genera una società e un’economia migliori.

Generare conoscenza manageriale per sviluppare il valore e i valori dello sport, in tutti i campi.

IMPATTO

MissioneSDA Bocconi lavora per lo sviluppo della cultura manageriale puntando sulle eccellenze come elemento distintivo per un confronto moderno e di valore.

Lo SKC è un luogo di creazione di conoscenza di profilo internazionale che collega competenze diverse e ricerca contaminazioni per analizzare, confrontarsi e proporre nuovi modelli sociali, culturali ed economici in tema di sport. E’ un centro internazionale, indipendente e privilegiato, in grado di generare conoscenza in tema di sport, capace di collaborare con soggetti istituzionali in fase di decisione politica ed economica per un sistema sportivo migliore.

APPROCCIO 360°

Unicità

L’unicità dello SKC risiede nella sua totale integrazione all’interno di una principale business school in ambito internazionale.A differenza di molti altri centri, lo SKC ha una conoscenza approfondita di tre mondi: il sistema sportivo, le imprese e gli enti territoriali nella loro dimensione internazionale.Lo SKC è il luogo ideale dove la cultura e il metodo d’impresa vengono trasferite al mondo sportivo, e dove la pratica motoria, fisica e sportiva genera valore per imprese ed enti territoriali.

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Knowledge Practice (1/2)

Lo SKC lavora su una serie di pratiche manageriali (definite Knowledge Practice) che sono sintesi dell’esperienza acquisita nel tempo. Altre pratiche possono essere sviluppate e progettate sulla base delle esigenze del committente.

Sistema sportivo• Gestione stadi/arene: come generare valore e ricavi per gli stakeholders• Sviluppo della base dei fan e degli sponsor: aspettative, intenzioni, strategie e

comportamenti• Sviluppo organizzativo: come allineare obiettivi e persone• Sistemi delle Licenze: come aumentare la qualità di una Lega e dei Club• Pianificazione strategica: definire obiettivi di medio-lungo termine e piani di

azione• Gestione del brand: dove posizionarsi e con quali valori • Internazionalizzazione: come crescere all’estero• Sport analytics: come misurare le performance sportive

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Le Knowledge Practice (2/2)Imprese• Sport Impact: come e perché investire nello sport, come valutare i benefici per i diversi

stakeholder• Benesseri e Stili di Vita: come attivare iniziative in tema di benessere e stili di vita delle

persone, politiche di risorse umane e produttività d’impresa• Evoluzione del sistema sport: come praticheranno sport le nuove generazioni, quali

evoluzioni in ambito economico, manageriale e sociale• Entrare nel mondo dello sport: come innovare nel sistema sport, quali prodotti e servizi

possono esser lanciati nel mercato dello sport

Banche• Finanziamento: come e perché finanziare le società e l’impiantistica sportiva• Sponsorizzazioni: il ruolo delle banche nella promozione e sponsorizzazione dello sport

Enti territoriali• Impatto degli eventi sportivi: come misurare gli impatti in termini di economia, media,

turismo, politica, cultura, ambiente• Piano strategico territoriale: come pianificare lo sport in termini di attività e impiantistica

per generare impatti positivi sul territorio• Piano strategico e organizzativo di un evento sportivo: come ideare, progettare e

organizzare un evento sportivo

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Generazione di conoscenza

Per ogni Knowledge Practice è possibile attivare una o più iniziative in tema di ricerca e formazione. Tramite queste iniziative lo SKC genera e diffonde conoscenza in tema di sport.

KnowledgePractice

Casi di studio

Incontri ed eventi

Osservatori

Ricerche su commessa

Formazione Visibilitàmedia

Benchmark internazionale Pubblicazioni

TargetLo Sport Knowledge Center lavora con:• Sistema Sportivo: istituzioni e società sportive professionistiche e dilettantistiche

(federazioni, leghe, comitati organizzatori, società e associazioni tra società sportive),

• Imprese:o imprese del sistema sport che offrono prodotti e servizi,o imprese che credono nel valore dello sport e lo adottano per iniziative di

sponsorizzazione, di comunicazione, culturali, educative, di sviluppo e di benessere organizzativo.

• Banche: che finanziano e sponsorizzano società e impianti sportivi con finalità sociali

• Enti territoriali: che organizzano eventi sportivi e considerano lo sport un elemento di sviluppo economico, turistico e sociale di un territorio,

Le varie realtà che si rivolgono allo SKC desiderano:• Conoscere e approfondire il funzionamento dello sport internazionale e

italiano in chiave economica, manageriale e sociale;• Innovare e generare conoscenza su temi di frontiera;• svolgere studi di confronto tra case emblematici ed evidenze empiriche;• Avere un punto di vista privilegiato e indipendente.

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Sport Knowledge Center e Bocconi Sport Campus

Sport Knowledge Center (SDA Bocconi)

• Master: FIFA Master (International Master in Management, Law, and Humanities of Sport)

• Corsi Executive: (a) Programma Executive in Management dello Sport, (b) Sport Marketing and Sponsorship Management

• Ricerche e formazione su misura

Bocconi Sport Campus (Università)

• Summer School: corso di Sport Management

• Seminari: Sport Leaders (incontri con leader del mondo dello sport)

• Educazione Sportiva (in progress): Bocconi Sport Talents (speciali agevolazioni per student che praticano sport a livello agonistico)

• Pratica e competizioni sportive: Bocconi Sport Team

Università Bocconi: circa 14,000 studenti e 331 docenti Faculty

SDA Bocconi: 625 studenti master da 60 paesi e 220 docenti Faculty

Lo SKC e BSC sono due iniziative che determinano la qualità dell’investimento che la Bocconi sta sviluppando sui temi dello sport

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TEAM

FacultyLa faculty di SDA Bocconi è presente e radicata sul fronte della ricerca in ambio sportivo e manageriale. Il team dello SKC è composto da docenti che da anni lavorano sui temi dello sport:

• Amministrazione, Finanza e Controllo: Alberto dell’Acqua, Leonardo Etro, Marco Morelli, Emanuele Teti, Giovanni Tomasi

• Marketing: Paolo Guenzi, Piero Almiento, Antonella Carù, Maria Carmela Ostillio, Davide Reina, Silvia Vianello

• Organizzazione & Personale: Dino Ruta, Beatrice Manzoni, Isabella Sala• Produzione e Tecnologia: Enzo Baglieri, Giuseppe Stabilini• Pubblica Amministrazione: Marco Elefanti• Strategia e Imprenditorialità: Antonio Palmieri, Mikkel Draebye

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CONTATTI Dino Ruta e Marco Morelli

[email protected] [email protected]

Sito Internet: www.sdabocconi.it/sport Off. Tel.: + 390258366311

mailto:[email protected]

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