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The Past and The Present
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기억 나십니까?
90년 대와 2000년 대 초반을풍미했던강남의타워레코드, 신나라레코드점을기억하십니까?
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기억 나십니까?
80년 대 부터 2000년 대 초반을풍미했던종로서적, 지금은…..
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Apple iTunes의등장
iTunes의음원서비스, CD구매 패턴을곡 당 구매패턴으로전환
2013년 6월, 100억 다운로드달성
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아마존의 Amazon Kindle의등장
아마존킨들의등장은기존서적유통시장을완전히변화시킴(KDP-Kindle Direct Publishing시장의형성, 전자책과
종이책의동시출간, 동일가격 판매)
7인치 킨들파이어 HD 모델은 199달러(16GB), 249달러(32GB).
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무엇 때문에이런 일이???
Smart Phone Tablet Ultra-Book
Smart Mobile Device의 등장= Media Contents의 새로운유통채널
= Media Contents의 새로운소비행태확산(Contents Consuming의변화와 혁신)
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모바일산업시대의가장뚜렷한변화는?-모바일은 기존 전통적 산업의 가치사슬을 해체하기도 하며, 전혀 뜻밖의 New Comer가 등장하여완전히 새로운 시장을 창출하는 원동력이 되고 있음
Smart M
obile Device
를매개로하여…
이용자가원하는 Media Contents를
언제/어디서든/필요할때 마다소비…
기업은 임직원이자사의정보와 데이터를
언제/어디서든/필요할때마다 관리…
Media/Contents 유통과소비형태의변화와 혁신
기업 내부의 업무 프로세스와정보/데이터관리의 변화와
혁신
Source : ROA컨설팅
S M A R T
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모바일산업시대의비즈니스모델혁신-SMART
Social Marketplace Artificial Retail Tablet
모바일로인해파생되는新비즈니스모델의영역
Source : ROA컨설팅
Social
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S – Social : 커뮤니케이션서비스시장의변화와혁신
Bringing People Closer Together Via ‘Mobile’
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S – Social : 모바일, 관심사를중심으로한 새로운소셜시장형성
Pinterest – Social Curation 현상을 만들다
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Lesson Learned -모바일 중심의 Social BM은 ‘관계의 질’, ‘관심사’ 가 Key Word
*Nextdoor는 현재 웹 기반 서비스이나, 모바일 버전 준비 중임
관심있는콘텐츠/주제로차별화한
“Interest SNS” -LBSNS(Foursquare, Waze), 맛집(Foodspotting, Chefs Feed), 이웃 SNS(Nextdoor*)뉴스(Summly, Prismatic), 소셜 TV(Getglue) , 공유경제(Airbnb, getaround 등)
사진공유앱에서공유
대상(관계) 차별화한 “Private SNS” – Path, Pair, Snapchat , HiMom, AirTime
모바일메신저앱에서 SNS 기능(Profile, Feed, In-app Game, Business Account 등)을강화한 “SNS Platform”– 카카오톡, 라인, Wechat, Tango 등
Private sharing
Public sharing
Social-based
Interest-based
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“Relationship”
“User’s Need”
Source : ROA컨설팅
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• 사진또는 10초 이내분량의 동영상을 50명이내의 아주 가까운 친구와만 공유할 수 있는사진공유 서비스로 출시
• Path 2.0 업그레이드를 통해 친구 수를150명으로 확대 & 사진/동영상은 물론위치,음악, 생각, 취침 등을공유할 수 있는Smart Journal형 서비스로의 변신을선언
Path
커플만을 위한 Communication App 두 사람간 실시간으로 사진, 텍스트 메시지를
보내거나 그림전송, 함께 그리기 등이 가능 일반모바일 메신저와 다른 점은 커뮤니케이션
방법이 매우 다양하다는점임(thumb-kissing, thinking of you 버튼)
Pair
Case Examples – 관계의질에 Focus
Source : ROA컨설팅
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Case Example – 관심사에 Focus
Nearby, Recent, Best 순으로음식 사진을보여주는 food discovery app
특정인물을 follow 할 수 있고 Guide기능을통해특정 지역 방문 시 추천 식당을 고를 수있음. 최근에는 주문한 음식사진을 찍어올리면 리워드를 주는 Holiday Points 개시
Foodspotting
지역기반의 이웃주민들을 위한 Private SNS 사용자는 믿을만한 Babysitter, 배관공 또는
잃어버린 강아지를 찾거나, Garage Sale 개최를 홍보하거나, 절도 등범죄에 대해알리는 등의 실생활에 유용한 정보교환이가능
Nextdoor
Source : ROA컨설팅
Marketplace
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M- Marketplace : Mobile is ‘Local’(로컬 마켓플레이스의혁신)
eBay가 인수한 Paypal, 이제는 Mobile을 중심으로 Local을 품다
여러분은 Mobile을통해어디를향해 있나요? – Mobile is Local!!
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eBay, 정말전자상거래기반의 Open Market 사업자인가? -온라인 송금전환 서비스 Paypal, Mobile 및 Offline 결제수단으로 확장 중
http://cashforregisters.com/
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2400910,00.asp
http://techcrunch.com/2013/01/15/paypal-partners-with-point-of-sale-and-hardware-maker-ncr-to-expand-its-retail-footprint/
• 이미 2012년 3월부터 미국 내 2천 곳의 Home Depot 매장에다 Paypal을 통해 결제가 가능한 시스템 배포
Paypal 결제가능 조회기 / 1세대 Paypal Cash for register / 2세대
• 2013년 5월 14일에 Cash for register라는 새로운POS 시스템 출시
• 같은 날 경쟁사인 Square에서 Square Stand라는유사 POS를 공개
• 모든 신용카드 결제가 가능토록 설계-Paypal Here의 오프라인 버전
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PayPal “Cash for Register”
’13.5.14 공개
Homedepot 등 23개 Retailer와 In-store Payment 제휴 강화. 약 1만8천 곳에서 사용 가능
DFS와 제휴 하에 720만 상점에 PayPal 결제기능 추가 예정
2013년 말까지 Transaction Fee를 수취하지않으며 무료 광고 또한지원 함 (PayPal Here의 원래 수수료는 거래비용의 2.7%)
Cash Drawer 및 Printer와 무선으로 연결 가능
Paypal의 Offline POS 진입의의미-Offline 가맹점을 Paypal 결제 네트워크로 끌어들임으로써 실물 Retail 시장의 결제 장악
Paypal here
Paypal cash for register
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eBay’s financial statuseBay의 Payment(Paypal) 매출 비중은 2009년 32%에서 2012년 54%로 높아졌으며, 모바일을 매개로 이뤄지는 매출액은 연평균 71%의 높은 성장률을 보이고 있음
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02468
1012
2010 2011 2012
단위: Billion
Paypal 의 급속한성장추세
’11년 40억불 달성 – 당초 예상(15억불)보다 2.7배 높은 성과
’12년 70억불 거래 성사되며, 모바일 매출을 이끄는 원동력
현재 active accounts는 1억 1천만 명, 전년대비 13% 성장
2.8 3.4 4.41.8
5.25 5.76.6
1.4
02468
101214
2009 2010 2011 Q2 2012Payments
Marketplaces
기타
32% 37% 38% 54%
60% 63% 57% 40%
7% - 5% 6%
단위: Billion
8.7 9.1
11.6
6.6
’12년 Mobile volume 전년대비 2배 이상성장예상
3년간 CAGR 124%
’12년 100억 달러 전망 (John Donahoe, CEO, 7월 18일)
매주 1.9million 상품이 모바일기기에서 등록되고 있음
’12년 2분기에만 약 60만명 고객이 첫 모바일 구매 완료
최근 3년간 전체 매출 변화 추이 Mobile transaction* 매출 변화 추이
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* Mobile Transaction에는 모바일 상에서 이루어지는 eBay 매출액(판매 수수료) 및 Paypal 의 모바일 앱을 통한 매출(결제수수료)가포함됨
Source : eBay실적 자료, ROA컨설팅 정리
Artificial
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A-Artificial : Next Big Thing, Wearable Device의 부상
증강된현실(Augmented Reality), Wearable Device와 만나다
구글이 Glass를 판매마진을목적으로만들었을까요?
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A-Artificial : Sensing기술이만들어내는진짜같은현실세계
What is your next vision? – 동작인식센서하나가만들어내는새로운新 B2B 생태계
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Google Glass, 새로운논란거리촉발- Privacy Issue 촉발, 그러나 이러한 사회적 관심사는 플랫폼이 빨리 확대되는 과정일수도
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MS Kinect, Bundle 제품이 Platform화 되다- 게임콘솔 1위 XBOX 360의 Bundle Product Kinect
KINECT for XBOX 360 KINECT for XBOX ONE
(XBOX ONE은 Kinect 없이 작동되지않음. Key Component 로 작용)
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MS Kinect, Bundle 제품이 Platform화 되다- MS의 XBOX와 Kinect를 중심으로 한 거실 시장 + B2B 시장의 생태계 장악 의도
의료
교육
음악
다양한 B2B 영역에서다양한용도로활용
쇼핑/커머스
헬스케어….
XBOX ONE+Kinect와XBOX Live를 중심으로한 거실
시장확대(Lean Forward의 경험확산)
Retail
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R- Retail : 스타트업의반란, Square
Start Up Company, Square – iPad를이용한새로운 POS 발표
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출시시기
이용가격
주변기기
이미지
이용가능장소
Square “Stand”
’13.5.14 공개
Square Stand는 13개 상점의 30개 점포에서 사용가능(Blue Bottle/ Café Grumpy). Startbucks와 논의 중
Sqaure 사용점포는약 3만여개
Stand 형태의 Card Swiper를 $299에 Pre-Order 중 (iPad 별도)
거래 비용의 2.75% 수수료수취또는 월 $275 정액 요금 수취
Cash Drawer $199, Receipt Printer $199, Barcode Scanner $99에 함께 Pre-order 가능
Groupon “Breadcrumb POS”
’13.5.14 공개
Groupon을 통해 Daily Deal을 등록하고 있는Merchant는약 10만 (in USA)에 이르므로이들을포함한Merchant를대상으로함
거래 비용의 1.8% 수수료 + 15센트수취, Pro 버전의경우 월간 이용료 $99 별도 수취
프로모션 차원에서 처음 5천 달러트랜잭션에 대한 수수료 할인
Cash Drawer, Reader Dongle, iPad Stand를 포함한Bread Box를 $246, iPad + Printer패키지를 $914에 판매
제공목적 POS를 구심점으로 모바일 앱을 비롯한 자사 서비스와 연계하여 Local 시장에서의 영향력을 확대하고자 함. 예를 들어
Groupon의 경우 기존의 Daily Deal 내용이 POS와 직접 연결되어 처리되는 형태의 모델을 구상하고 있음
모바일커머스/결제사업자의 Retail 시장에서의혁신적모델제시- 전통적인 VAN사업자의 역할을 Social Commerce 및 모바일 Payment 사업자가 주도
Tablet
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T-Tablet : 교육시장의새로운혁명전사
Tablet, 초중고교의교과서를대체 – Textbook, Going Digital
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T-Tablet : Noblet 시장의도래??
Souce : BEA, 원자료는 Gartner, IDC 자료를 분석
NoteBook + Tablet의 짬뽕
= Noblet 삼성 아티브(ATIV) MS 서피스
In The Future..
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Mobile (Device) is eating the world
Souce : BEA, 원자료는 Gartner, IDC 자료를 분석
PC 시장의경우 2012년 3억 5천만 대가판매되었으며, 스마트폰과태블릿을제외한Mobile Phone은 17억 대가 판매
Conclusion- Rule Change
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Boxing vs UFC - 유사한 Fighting Sports, 그러나 현실은…
Boxing
• 2000년 중반 이후 이렇다할Star Boxer부재, 다수프로모터의시장퇴진
• WBA의 권위와위상 추락
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UFC(Ultimate Fighting Championship)
• 2011년 UFC, FoxTV와 7년, 7억달러에달하는 '대박' 중계료협상 체결
• 전 세계 35개국 생중계, 4억 명이상 시청자보유
Boxing vs UFC - 유사한 Fighting Sports, 그러나 현실은…
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Boxing vs UFC- 경기장(Component)은 유사, 그러나 ‘Rule’이 완전히 다른 세상
• 규정에맞는 글로브와테이프사용
• 같은 체급의선수끼리만 시합
• 정해진세트 경기에서승리해야만랭킹 향상
• 팔을 제외하고는신체의어느부위도사용할수 없음
Boxing
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• 권투, 레슬링, 주지츠, 킥복싱, 가라데, 유도 등 다양한기술과동작 사용
• 전신접촉허용
• 격렬하고혁신적이며, 조합과전략적선택권이매우 넓음
UFC(Ultimate Fighting Championship)
Boxing vs UFC- 경기장(Component)은 유사, 그러나 ‘Rule’이 완전히 다른 세상
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Boxing vs UFC- Component vs Rule, 고객은 새로운 Rule에 민감하고 몰입한다
‘창의성이풍부하고, 신선한사고력을갖춘 신인선수가최고의실력자를이길 수 있음’
UFC
‘창의적선택권제한, 선수의승리를위해 활용 가능한조합의수는 정해져있음. 엄청난노력과훈련만이살길. 신인이챔피언이될확률은매우 적음’
Boxing
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Boxing vs UFC- 변하기 힘든 세상 vs 변화하는 세상과의 싸움. 변화하는 세상은 Rule Change를통해 새로운 시장이 창출되는 세상
• 변하기힘든 세상• 창의력이 적용되기 보다는 정해진
룰에 맞춰 표준화된 세상• 뜻밖의 행운보다는 피나는 노력과
체력유지로 1위가 가능한 세상
• 변화하는세상• 새로운 New Comer가 언제든지
등장해 기존 강자자리를 대체• 표준화된 룰 보다는 창의력 발휘,
뜻밖의 운도 작용해 1위가 될 수있는 세상
Boxing UFC
모바일 시대 = Component 보다는 Rule Setting이
중요한 시대
여러분은 어떤 새로운 Rule을만들 준비가 되셨습니까?
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감사합니다! ROA컨설팅 공식 웹사이트 : www.roaconsulting.co.kr
ROA DBS(Data Base Service) 웹사이트 : www.roadb.com
ROA Business Accelerating Space, ‘넥스트 박스’ : www.nextbox.biz
기업 교육/세미나/코칭/Work-Shop 관련 문의- [email protected] 로 주시면 궁금한 사항에 대해 답변해 드립니다.
비즈니스 워크샵/세미나/모임 공간 대관 문의- [email protected] 로 주시면 궁금한 사항에 대해 답변해 드립니다.
