Activity Theory and Context-Based D iDesign

活動理論與情境設計

使用者需求使用者需求

科技服務目的

脈絡元素

活動 工具活動 工具

活動理論活動理論

俄國符號學、心理學俄國符號學、心理學

觀念、說話、行動的一貫性

中介裝置向心性

Vegotsky’s conceptVegotsky s concept

Mediational Means (tool)

IndividualsIndividuals

Subject(s) Object/Motive --> Outcome( Individual, dvad, group )( , , g p )

Engestrom analysis

Instruments (tool)

Engestrom analysis

Instruments (tool)

Subject ObjectSubject Object

Rules Community Division of Labour

馬克去姑姑莎莉的家Ex. 馬克去姑姑莎莉的家

＜有意識＞ ＜無意識＞

打電話

查詢天候

煞車

打方向燈查詢天候

列印行駛方向

打方向燈

按喇叭

加滿汽油

馬克去姑姑莎莉的家Ex. 馬克去姑姑莎莉的家

＜有意識＞ ＜無意識＞

打電話

查詢天候

煞車

打方向燈查詢天候

列印行駛方向

打方向燈

加滿汽油

活動理論與人機介面活動理論與人機介面

尺寸規模、程序的一致性尺寸規模、程序的 致性

人工製品、工具、變化能力

傳達和學習中介裝置

Cornell analysisCommunication/Learning tool

Cornell analysis

Learning tool

Subject ObjectSubject Object

Rules Community Division of Labour

?裝置如何影響 ?結果

過程

動機

吸取

人誌學 社會文化人誌學 社會文化

人類學人類學

活動理論原理

中介概念 目的導向中介概念 目的導向

混亂混亂

中介概念中介概念

加強影響知覺、學習、發展

雙向性影響

持續學習需求

目的導向目的導向

物質、社會、文化現象

心理與社會目標同等

人工製品可轉化成目標

EX. 個體用文字軟體寫一份報告

操作良好 操作故障操作良好 操作故障

完成目標 解決問題

使用工具 研究目標

混亂混亂

彈性、不斷改變

不連貫、不安、不一致

有益的參考點

添加活動理論：生態觀點添加活動理論：生態觀點

調適性改變調適性改變

生態隱喻

人與環境接合

Urie Bronfenbrenner’s modelUrie Bronfenbrenner s model

Macro 鉅視

Exo 外部

Meso 居間

Micro 微視

互動和相互依賴互動和相互依賴

發展中、相互共有、調節、滅絕

動態過程

分析脈絡

時間與空間時間與空間

不安發展、層間刺激

過去、現在、未來

設計師致力初步脈絡

活動理論整合生態觀點活動理論整合生態觀點

了解結果了解結果

分佈式認知系統

反覆的設計循環

An iterative design cycleAn iterative design cycle

對於活動的反省（結論）對於活動的反省（結論）

工具評估

工具揭露

脈絡中電腦中介與設計需求

人機互動的一貫性人機互動的 貫性