1. PPR DEVIENT KERING2. LES CONSOMMATEURS CHINOIS ET LE LUXE3. YOUTUBE, UN MILLIARD D’UTILISATEURS PAR MOIS 4. TWITTER, L’ÂGE DE RAISON5. PINTEREST, UN NOUVEAU DESIGN AU SERVICE DES MARQUES6. DIOR LANCE UN TEASING #ICONICCOLORS7. PRADA, UNE WEBSERIE POUR CANDY L'EAU 8. HERMÈS LANCE UN SITE DÉDIÉ À SON NOUVEAU PARFUM9. ISABELLA ROSSELLINI DANS LE NOUVEAU FILM BULGARI10. « FASHION LUST » LE COURT-MÉTRAGE DE WESTFIELD11. LE CARNAVAL ENVOÛTANT DE « LANÇA PERFUME »12. H&M CONSCIOUS COLLECTION13. LA COLLECTION ÉTÉ 2013 DOUBLE RL DE RALPH LAUREN14. SHE SAID, SHE SAID & CO15. COLLARORATIONS & OTHER STORIES16. ROGER DUBUIS LANCE UNE CHASSE AU TRÉSOR17. LE NOUVEAU SITE WEB D’EMANUEL UNGARO18. CRÉER SON FILM SUR LE NOUVEAU SITE SEE BY CHLOÉ19. LA NOUVELLE CAMPAGNE DIORSNOW 201320. NET-A-PORTER SE LANCE DANS LES PRODUITS DE BEAUTÉ21. HENNESSY FINE DE COGNAC PAR FABIENNE BERTHAUD22. GOOGLE 60, LE SEARCH À LA SAUCE RÉTRO-DIGITALE

24. GOOGLE : UNE STRATÉGIE GAGNANTE DANS L’E-TOURISME ?25. LES NOUVELLES TYPOLOGIES DE TOURISTES EN 201326. L’IMPACT DU SOCIAL MEDIA SUR LE CHOIX DES DESTINATIONS27. PROMOUVOIR UNE DESTINATION GRÂCE À INSTAGRAM28. LEADING HOTELS OPTIMISE SA PRÉSENCE DIGITALE

LA CONFÉRENCE DE LA SEMAINE

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/YfudNY

PPR DEVIENT KERING

Certaines informations avait déjà été dévoilées il y a quelques semaines et c’est désormais officiel : le groupe PPR dirigé par François-Henri Pinault se rebaptise Kering et adopte une nouvelle identité graphique. Cette annonce vient affirmer le repositionnement et la réorganisation du groupe entrepris il y a maintenant 2 ans dans ces deux secteurs : le Luxe (Gucci, Boucheron, Saint-Laurent, Balenciaga…) et le Sport&Lifestyle (Puma, Volcom).Le nom Kering provient de « Ker » signifiant le lieu, le foyer en breton (région d’origine de la famille Pinault) ou encore de « to care » (« s’occuper de » en anglais, la particule « ing » rappelant l’aspect international du groupe). Le logo est une chouette, à la fois symbole de sagesse et animal préféré du père de François-Henri Pinault, ex-PDG du groupe. Une vidéo pour souligner la nouvelle baseline « Empowering Imagination » vient également d’être mise en ligne. Superbe !

L’INFOGRAPHIE DE LA SEMAINE

VOIR L’INFOGRAPHIEhttp://bit.ly/147PudF

LES CONSOMMATEURS CHINOIS ET LE LUXE

Cette infographie fait le bilan de plusieurs études récentes sur les comportements de consommation des Chinois dans le secteur luxe. En 2012, la Chine est devenue le second plus grand marché du luxe (avec près de 25% de la consommation mondiale) et pourrait très vite devenir le premier d’ici 3 ans. On apprend également que les achats à l’extérieur de la Chine ont progressé de 31% (seulement 7% de progression sur le territoire). La particularité de ce marché réside notamment dans la multitude des comportements d’achats. Les hommes restent les principaux acheteurs (pour offrir à 50%) et les marques les plus populaires pour les cadeaux sont Louis Vuitton (14,9%), Cartier (10,3%) et Hermès (8%). Par ailleurs, le nombre de Chinois prêts à consommer des produits de luxe va s’accroitre fortement d’ici à 5 ans, principalement dans les villes secondaires et tertiaires. L’infographie est en chinois mais on retrouve les principales données, en anglais,en bas de l’article).

LE CHIFFRE DE LA SEMAINE

LIRE L’ARTICLEhttp://on.mash.to/162jQwu

YOUTUBE : LE MILLIARD D’UTILISATEURS UNIQUES PAR MOIS A ÉTÉ DÉPASSÉ

Les chiffres du web sont chaque jour toujours plus édifiants. Après le milliard d’utilisateurs inscrits sur Facebook, c’est au tour de YouTube d’annoncer un chiffre à faire tourner bien des têtes : chaque mois, ce sont plus d’un milliard d’internautes qui se connectent à la plateforme vidéo. Sur son blog officiel, YouTube donne davantage d’informations : près d'un internaute sur deux se rend désormais sur la plateforme. Si elle était un pays, elle serait le troisième plus grand au monde après la Chine et l'Inde. Ceci s’explique notamment par les nouvelles générations qui se sont construites en consommant les vidéos par dizaines chaque jour, sur tous les écrans et tous les supports. Avec l’évolution croissante des usages mobiles, on se demande donc ce qui pourrait empêcher YouTube de continuer à prospérer, d’autant plus qu’elle est devenue la plateforme préférée des ados US, devant Facebook.

SEPT BOUGIES !

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/162k1Id

TWITTER, L’ÂGE DE RAISON

Depuis son premier tweet en 2006, Jack Dorsey (CEO de Twitter) n’a cessé de développer le réseau social de micro-blogging avec son équipe. Ce 21 mars 2013, Twitter fêtait ses 7 ans d’activité en publiant une vidéo retraçant les quelques points historiques et évènements majeurs qui ont participé à son succès. Aujourd’hui Twitter, c’est plus de 200 millions d’utilisateurs actifs et plus de 400 millions de tweets envoyés chaque jour. Le compte qui possède le plus grand nombre de followers est bien entendu celui de Justin Bieber (36 millions) et YouTube obtient la première place des comptes de marques avec 25 millions de followers.La vidéo, à découvrir ci-contre, a dépassé en une journée près de 200 000 vues sur YouTube.

NEW LOOK FOR NEW BIZ

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/XBg7k8

COMMENT LE NOUVEAU DESIGN DE PINTEREST PEUT AIDER LES MARQUES

La semaine dernière, Pinterest annonçait de nouvelles optimisations qui s’avèrent importantes pour les marques, nous souhaitions y revenir. Le nouvel axe de Pinterest est lancé : la plateforme sera plus visuelle que jamais ou ne sera pas ! Des images plus grandes et plus nettes, une aubaine pour les marques qui devront capitaliser sur la dimension aspirationnelle pour maximiser les « repins », dont le bouton sera plus gros. La partie commentaire ne sera visible que lorsque l’image sera cliquée et agrandie, en revanche un pop-up préviendra de la publication de chaque commentaire sous une photo. Des thématiques de pins seront également proposées par similarité à l’internaute ce qui accroît les possibilités des marques de remonter dans les recherches. Affaire à suivre !

VOIR LES TEASERShttp://bit.ly/YROBhBhttp://bit.ly/14uK0KA

TEASING COLORS !

DIOR LANCE UN TEASING #ICONICCOLORS

Le 25 mars, Dior publiait 2 vidéos teasing sur YouTube nous montrant une mannequin pendant un shooting mode : préparatifs, maquillage, coiffure… Un film aux couleurs acidulées qui nous indique une date reveal : le 27 mars ainsi qu’un hashtag #iconicColors.Dior complète donc son dispositif digital avec un teasing Twitter où la marque joue l’ambiguïté en y postant régulièrement des photos mode correspondant à une couleur « 653 », « 063 », etc… En tant qu’addicts au maquillage, on flaire des numéros qui pourraient correspondre à des teintes de rouges à lèvres mais on attendra le reveal pour confirmer notre intuition !En attendant on peut suivre les indices que la marque distille heure par heure sur son compte Twitter : https://twitter.com/Dior.

SUCRE CANDY

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/YskSTh

UNE WEBSERIE POUR LE LANCEMENT DE CANDY L'EAU PAR PRADA

Après un lancement remarqué en 2011 de son parfum Prada Candy, la marque dévoile aujourd’hui une fragrance plus fraîche : Prada Candy L’Eau. Une version conservant son odeur acidulée unique composée d’agrumes et de caramel.A cette occasion, Prada fait de nouveau appel à la jeune actrice Léa Seydoux pour prendre le rôle d’une parisienne prénommée « Candy », personnage pétillant et imprévisible, tiraillé entre le cœur de deux hommes, le tout non sans une touche d’humour. Cet épisode intitulé « Meet Candy » (tourné en français, sous-titré en anglais) est le premier opus d’une trilogie réalisée par le duo Wes Anderson et Roman Coppola, dans un esprit très nouvelle vague.

SCROLLING WORLD

VOIR LE SITEhttp://bit.ly/11Hw3YI

HERMÈS LANCE UN SITE DÉDIÉ À SON NOUVEAU PARFUM

Dans notre dernier Replay nous présentions la vidéo de lancement du parfum « Jour d'Hermès, the dawn of a new fragrance ». La maison vient également de mettre en ligne un site dédié pour célébrer ce nouveau jus créé par Jean-Claude Ellena, parfumeur attitré de la maison.Par un scroll infini, la plateforme dévoile ses divers contenus, divisés en chapitres, tous inspirés par l’association du jour et de la femme, présentée dans une nudité magnifiée par les différentes lumières des moments de la journée. On peut ainsi découvrir, entre autres, une série de clichés et un très beau film réalisés par le photographe Ryan McGinley. Il est également possible d’écrire un message avec des fleurs designées par Leigh P. Cooke et de l’envoyer à un ami par mail ou via Facebook. Une belle expérience immersive fidèle à l’univers de la marque.

PREMIER CHAPITRE

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/Z1LxCV

ISABELLA ROSSELLINI DANS LE NOUVEAU FILM BULGARI

Bulgari nous offre un mystérieux film intitulé « The Dawn of a Liaison », apparemment le premier volet d’une web saga chapitrée dont l’intrigue principale tournera autour d’Isabella Rosselini, la belle égérie de 60 ans que Bulgari avait choisi en 2012. Un film qui reprend les codes du retro-telling ; on entre par un studio en y entendant le bruit d’un polaroïd en développement, une petite musique entraînante en fond, puis des images d’archives nous montrant une façade Bulgari. On revient alors dans ce qui nous semble être un studio photo, mais la scène est voilée d’un rideau, on nous invite alors dans la loge de l’égérie où trônent un sac à main Bulgari, des bijoux et photos… Un pont entre la marque et l’égérie qui semble vouloir nous dire que le temps n’a pas d’emprise. Mais on attend bien évidemment la suite !

LE GRAND MÉCHANT LOUP

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/1029t81

« FASHION LUST » LE COURT-MÉTRAGE DE WESTFIELD

Pour présenter les nouvelles collections Automne/Hiver 2013, la chaine de magasins Westfield revisite le conte du petit Chaperon Rouge dans un film réalisé par Gracie Otto. A cet effet, la marque a fait appel à Candice Lake, photographe de mode et blogueuse londonienne, et à la star de foot David William pour incarner les deux principaux personnages. Vêtue d’une cape rouge signée Ksubi et élégamment juchée sur une paire de Louboutin, Candice joue son propre rôle, celui d’une photographe de mode poursuivie par un séduisant homme-loup… Mais la fin n’est pas celle de Perrault et au bout de la nuit, le loup finira dompté.Cette campagne est bien entendu relayée sur le site et le Tumblr de Candice Lake avec de nombreuses photos du tournage.

J’HALLUCINE !

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/15KrTvZ

LE CARNAVAL ENVOÛTANT DE « LANÇA PERFUME »

« Lança Perfume » est une substance hallucinatoire légalement interdite au Brésil mais néanmoins très utilisée pendant le carnaval, notamment pour ses effets euphorisants. C’est aussi le nom d’une des marques de mode brésilienne les plus dynamiques du secteur. Pour sa collection Automne/Hiver 2013, cette dernière a collaboré avec le photographe Gui Paganini pour réaliser une vidéo aux connotations baroques. Pendant que tout le monde dort, la femme Lança Perfume se révèle : personnalité indomptable, cette séductrice noctambule attire tous les regards dans ses vêtements rutilants et provoque immanquablement le désir. Ce clip, qui joue sur la frontière parfois fragile entre l’illusion et la réalité, se présente comme une parabole sur les aspirations et obsessions du monde de la mode.

GREEN PARADIS

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/11oou5p

H&M CONSCIOUS COLLECTION

Nous vous avions annoncé dans notre Replay n°32 courant janvier le making-of H&M de Conscious Collection, voici aujourd’hui le reveal de la campagne. Pour le lancement de sa nouvelle collection éco-responsable, H&M a choisi le glamour et le naturel de notre française Vanessa Paradis. La marque nous fait partager sur son site tout l’univers de la collection au travers de divers contenus comme des conversations avec l’actrice, des cinémagraphs, etc... On y découvre le film de présentation de la collection qui nous immerge dans un monde magique et surréaliste, exotique et sauvage, fait de lianes, d’arbres, de chaises suspendues, de tableaux et d’herbes hautes.Une jolie découverte et surtout une belle initiative.

RETRO-VINTAGE

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/14bYkqQ

LA COLLECTION ÉTÉ 2013 DOUBLE RL DE RALPH LAUREN

Pour sa nouvelle collection été Double RL, Ralph Lauren nous propose un très joli film aux allures rétro d’après-guerre dirigé par Dikayl Rimmash. Un choix assumé de noir et blanc, audacieux pour la présentation d’une collection estivale dont on attend impatiemment la couleur ! Un film sur fond de musique folk signée Jackson Lynch aussi agréable qu’une balade. On y découvre de jeunes femmes et de jeunes hommes s’amusant à prendre la pose devant de vieux appareils photos, dansant, prenant des attitudes lasses devant la caméra. Une pointe de nostalgie qui ne nous enlève pas nos envies shopping.

CAUSE TOUJOURS

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/104Ocek

SHE SAID, SHE SAID & CO

Co est une récente marque de mode américaine, basée à Los Angeles, proposant essentiellement des basiques très luxe. La Maison a pour habitude d’accompagner la sortie de ses collections par un film narratif évoquant l’inspiration de chaque nouvelle ligne.Pour sa collection 2013, la marque propose cette fois -ci l’histoire d’un couple de lesbiennes en pleine procédure de divorce et se disputant le partage des biens. Le court-métrage intitulé « She said, she said » a été dirigé par Stuart Blumberg et l’on retrouve dans les deux rôles principaux les actrices Marisa Tomei et Elodie Bouchez (figurant déjà dans les précédentes vidéos).Une collaboration plutôt prestigieuse, pour un film on ne plus en phase avec les préoccupations sociétales actuelles. Il semblerait que l’image de la femme CSP+ soit en train d’évoluer…

A SUCCESS STORY

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/ZNMI85

COLLARORATIONS & OTHER STORIES

& Other Stories ou le début d’une success story inattendue portée par le brand content crosscanal. La marque avait avant tout commencé à diffuser du contenu sur ses plateformes YouTube, TumblR et Facebook pour teaser le public sur la prochaine arrivée de sa marque et de son site e-commerce dans 3 pays européens. Selon le CEO Karl-Johan Persson, les ventes ont dépassé leurs attentes et prévisions. La marque revient donc aujourd’hui avec un nouveau court-métrage co-créatif diffusé sur leur chaîne YouTube qui annonce sa collaboration avec de jeunes créateurs (Julia Sarr-Jamois, Valentine Fillol Cordier, Ada Kokosar et Bea Åkerlund) et nous fait découvrir leur univers personnel au travers de photos Polaroïd. Un contenu simple et rythmé diffusé sur l’ensemble de leurs plateformes sociales qui va sans nul doute exciter toute la toile des fashionistas !

DIGITAL EGGS

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/16V8Kel

ROGER DUBUIS LANCE UNE CHASSE AU TRÉSOR

Pour célébrer les fêtes Pascales l’horloger Genevois organise un concours en ligne, intitulé « Easter Egg Hunt », .Du 25 mars au 5 avril, les internautes ont rendez-vous sur le site Roger Dubuis pour participer à une chasse au trésor digitale. Le principe : retrouver en un temps record 10 œufs de Pâques habilement cachés dans les différentes pages du site.Le participant ayant le meilleur score à la fin de l’opération remportera un long week end à Genève, en hôtel 5*, pour découvrir l’univers de la marque avec notamment une visite d’une journée de la manufacture.Si le cœur vous en dit, le principe du concours est expliqué dans la vidéo ci-contre.

VISUAL RESPONSIVE

VOIR LE SITEhttp://bit.ly/16JyZnM

LE NOUVEAU SITE WEB D’EMANUEL UNGARO

A l’occasion de son défilé du 4 mars dernier pour la présentation de sa collection Automne/Hiver 2013-2014, la maison de Haute-Couture Emanuel Ungaro (du nom de son créateur) vient de lancer un nouveau site web réalisé en collaboration avec l’agence Vanksen.On y retrouve une interface intuitive laissant une place importante aux créations ainsi qu’aux contenus de la marque (histoire, actualités, backstages, vidéos etc.).Bien entendu, étant donné que c’est devenu une norme aujourd’hui, le site est adapté aux différents supports tels que les mobiles et tablettes. De plus, le site est disponible en anglais et en français.Une immersion visuelle dans l’univers sobre et élégant du créateur.

FASHION MOVIE MAKER

VOIR LE SITEhttp://bit.ly/XZiwc9

CRÉER SON PROPRE FILM SUR LE NOUVEAU SITE SEE BY CHLOÉ

Pour la promotion de sa gamme See by Chloé, la marque dévoile une série de trois films intitulés respectivement « Crazy Love », « Dare To Kiss » et « Dare To Sing », touchant en plein cœur la jeune femme décomplexée et audacieuse, cible de la marque. A cette occasion, Chloé lance également un nouveau site dans lequel la marque propose aux internautes, en plus des informations institutionnelles, un outil de création de films personnalisés. Cette expérience demande une connexion Facebook pour sélectionner plusieurs photos et il faut ensuite choisir les textes qui seront inclus dans la vidéo.Le rendu final, comme l’ensemble du site nous laisse quand même un peu sur notre faim.

SNOW COSMETO

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/13eHyYZ

LA NOUVELLE CAMPAGNE DIORSNOW 2013

Pour sa nouvelle gamme de produits cosmétiques éclaircissants Diorsnow 2013, à destination du marché asiatique, Dior a décidé de décliner sa campagne marché par marché.En Asie, ces produits connaissent un véritable succès car ils permettent de se rapprocher des standards de beauté occidentaux, le spot vend donc une promesse de transparence, d’éclat et de légèreté dans un univers neigeux et cristallin. Pour être compris de tous leurs publics, la marque a donc fait le choix de publier 4 versions différentes du film publicitaire sur YouTube à destination de : Taiwan, Hong Kong, du Japon ainsi que de la Corée. Un bel exemple de stratégie de ciblage et d’adaptation d’une marque de luxe aux différents marchés asiatiques.

NET-A-BEAUTÉ

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/YCnmZh

NET-A-PORTER SE LANCE DANS LA VENTE DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Le plus célèbre site e-commerce de produits de luxe a annoncé qu’à partir du 20 mars, il allait agrandir son catalogue en proposant des produits de beauté (soin de la peau, cheveux et maquillage).Un développement qui tombe presque sous le sens car l’entreprise a une connaissance très précise des attentes et besoins de ses clientes. Mais si Net-A-Porter est intéressé par la vente de produits de beauté, c’est également parce qu’ils permettent des marges importantes et souvent de forts volumes de vente. Le site viendra ainsi en confrontation directe avec les distributeurs tels que Sephora qui se sont depuis longtemps positionnés sur ce segment.Net-A-Porter a déjà annoncé les marques disponibles dans son catalogue : Aesop, Beauty Works West, Chantecaile, James Read, Natura Bissé, Philip B et Sarah Chapman.

TERRE-DE-VIE

VOIR LA VIDÉOhttp://bit.ly/Y1mQrm

HENNESSY FINE DE COGNAC PAR FABIENNE BERTHAUD

Fine de Cognac est un produit emblématique de la marque Hennessy (groupe LVMH). C’est un cognac délicat, fruit de l’assemblage harmonieux d’une soixantaine d’Eaux-de-vie et qui se distingue par sa finesse et ses notes boisées, ainsi que par l’élégance et la pureté de sa robe aux reflets ambrés.La marque a fait appel à la réalisatrice Fabienne Berthaud afin de partager sa vision du produit et de son environnement. Exprimant la délicatesse et la subtilité du printemps, cette collaboration donne vie à une œuvre cinématographique d’une qualité rare où le produit n’est pas mis en avant autrement que par sa proximité de la nature et des éléments.Un film qui évoque à la fois le retour aux sources et la qualité inégalée des vignes issues de la terre de la région de Cognac.

FLASH-BACK

VOIR LE SITEhttp://bit.ly/XDw4pT

GOOGLE 60, LE SEARCH À LA SAUCE RÉTRO-DIGITALE

Imaginée par mass:werk, un web-designer viennois, Google 60, autrement appelée « Search Mad Men Style » est une interface qui nous projette plus de 50 ans en arrière, bien avant l'apparition du célèbre moteur de recherche.Sur cette plateforme aux couleurs surannées on saisit sa recherche sur des boutons en laiton en faisant défiler une carte à trous. Apparait ensuite une bande magnétique de stockage et enfin l'imprimante matricielle se met en route, sur des sonorités qu’on pensait oubliées à jamais, et écrit les résultats auxquels on accède via un panneau de contrôle à chiffres. Inutile mais très ludique ! Sorti en décembre dernier, le site a généré en quelques semaines plus de 9 000 tweets et 42 000 likes Facebook.

Alors que le besoin d'évasion se fait de plus en plus sentir dans cet hiver qui n'en finit pas, cette période de l'année est aussi pour bon nombre d'entre-nous celle de la planification des vacances d'été. C’est également le moment qu’ont choisi certains des principaux acteurs du tourisme et du digital pour sortir quasi simultanément des études et rapports sur l’e-tourisme. InterContinental, TripAdisor, Google et Nielsen s’intéressent de près aux nouvelles façons de voyager et aux attentes de touristes toujours plus mobiles et connectés. Lorsqu’on sait que désormais 93% des projets de voyage sont influencés par la consultation d’un site web, on en comprend davantage les enjeux. A cela s’ajoute la montée en puissance des récents réseaux sociaux visuels, tels Instagram, Pinterest et maintenant Vine qui redéfinissent l’écosystème digital d’un secteur où la recommandation sociale est décisive. Autant d’opportunités à saisir sur un marché, encore sous exploité, notamment par l'hôtellerie de luxe, qui a pourtant tout à gagner en s'engageant dans des stratégies web et social média bien orchestrées.

STRATEGIC FLIGHT

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/107tXLw

GOOGLE : UNE STRATÉGIE GAGNANTE DANS L’E-TOURISME ?

Le géant de la recherche a lancé deux nouveaux services qui vont impacter directement l’e-tourisme : Google Hotel Finder et Google Flight Search (en EU).Le premier est un comparateur de prix pour trouver le meilleur hôtel selon plusieurs critères. Le principe d’affichage et de facturation reprend le modèle Adwords (coût par clic) mais est indexé sur le prix de la réservation. Le second est un comparateur de prix de billets d’avion avec également de nombreux filtres. Un service qui vient by passer énormément de sites que Google indexe pourtant dans son moteur de recherche. En parallèle du lancement de ces services et d’acquisitions d’acteurs du secteur, Google a réalisé, en partenariat avec Nielsen, une étude comportementale sur l’usage mobile qui révèle de nombreux insights sur le tourisme.

VOYAGE DANS LE FUTUR

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/ZmPIWF

LES NOUVELLES TYPOLOGIES DE TOURISTES EN 2013

Le groupe hôtelier InterContinental (IHG) a réalisé un rapport complet s’intéressant aux nouvelles attentes et manières de voyager, à l’écosystème économique de l’e-tourisme, et à ce que sera le tourisme connecté dans le futur.Le rapport met notamment en exergue 4 éléments importants sur l’avenir du secteur : les nouveaux explorateurs provenant des marchés émergents, les voyageurs jeunes et connectés de la génération Y qui mélangent aisément business et loisirs, les nouvelles familles des marchés développés et émergents ainsi que la croissance du nombre de riches séniors dynamiques.Des constats avec des réponses claires sur ce que la technologie peut apporter au tourisme et à la modification des comportements dans le voyage.

SOCIAL TRAVEL

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/ZmQseu

L’IMPACT DU SOCIAL MEDIA SUR LE CHOIX DES DESTINATIONS

La recommandation sociale est de plus en plus déterminante dans le choix des destinations de vacances mais aussi les solutions d’hébergement proposées, et autres services annexes. Fort de son expérience et de son statut de leader sur le secteur, le site TripAdvisor a récemment réalisé une étude mettant en évidence les principaux paramètres qui influencent le processus de décision. Il en ressort notamment que 93% des projets de voyages sont influencés par la consultation d’un site sur le web. A leur retour, plus de la moitié de ces voyageurs (51%) ont écrit des commentaires en ligne sur leur lieu de séjour, et un tiers d’entre eux (34%) ont écrit un commentaire sur un site. Ils sont également 17%, à avoir relaté leur expérience sur un blog ou un forum. Beaucoup d’autres chiffres sur les attentes et motivations des « web-trotters » sont à découvrir dans l’article ci-contre.

BEST PRACTICES

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/WTfh5b

PROMOUVOIR UNE DESTINATION GRÂCE À INSTAGRAM

Avec 100 millions d’utilisateurs actifs et exclusivement mobiles, il est étonnant de constater qu’encore bien peu de destinations touristiques profitent d’Instagram pour promouvoir leur territoire.D’autres données parlent d’elles-mêmes : 40 millions de photos partagées et 85 000 likes exprimés par jour et 1 000 commentaires par seconde. Chiffres auxquels il faut ajouter les communautés d’instagramers de plus en plus nombreuses et influentes. Dans un article très complet Locita énumère une liste de best practices qui suivent les trois grandes étapes du cycle du voyageur, à savoir : l’avant-séjour, le séjour et l’après-séjour. Trois grands moments-clés durant lesquels il est primordial d’adopter une stratégie adaptée aux attentes des prospects et clients pour transformer Instagram en un redoutable outil marketing.

KEEP IT SIMPLE

LIRE L’ARTICLEhttp://bit.ly/15Kus14

THE LEADING HOTELS OF THE WORLD OPTIMISE SA PRÉSENCE DIGITALE

Leading Hotels of the world a su comprendre les nouveaux enjeux des attentes des e-touristes et s’offre un nouveau site web centré sur l’expérience utilisateur et surtout propose un parcours de réservation simplifié. Ce site s’inscrit dans un long projet de recherche et développement sur les inputs consommateurs. Une plateforme agrégatrice des propriétés du groupe, ergonomique, avec un espace « Get Inspired » pour conseiller l’internaute et l’aider dans la planification de son voyage. De la recommandation du personnel de l’hôtel et témoignages des membres du Leaders Club, aux visuels fullscreen, tout est là pour une expérience immersive et efficace. Un site qui sera bientôt décliné sur tous les appareils mobiles.

Balistik#Art profite du week-end de Pâques pour investirses nouveaux locaux, au 33 rue du Faubourg Saint-Antoine,

Paris 11e

Pour cause de déménagement, le prochain Replay ne sortira pasla semaine prochaine.

Rendez-vous dans 15 jours !

Stéphane GalienniDirecteur conseil

Sophie PerrierDirectrice des contenus

Charlotte BouteloupPlanneur stratégique

Camille BroussinPlanneur stratégique