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BPM ÁGILTransformação Digital através de Modelos
Ágeis
Diego MesquitaLíder Empreendedor, Palestrante & BPM Expert
Pelo adequado Timing de Mercado Pela conexão direta com o comportamento de consumo da Era Digital Por sua Proposta de Valor
Por que Ágil?
Timing de Mercado: O preço do pioneirismo
Novas tecnologias, conceitos e/ou metodologias nem sempre provam seu valor instantaneamente... Em muitos casos, a adequada infraestrutura, a correta junção, ou ainda, o ideal nível de maturidade do mercado, são as alavancas necessárias para difusão do “sucesso”.
Exemplos Clássicos:1. Kodak e as câmeras digitais – Maturidade;2. Transações Mobile – Infraestrutura lógica/Correta junção;3. Cloud Computing – Infraestrutura física;4. Gestão por Processos – Correta junção/aplicabilidade;
“... a maioria de nossas suposições sobre negócios, tecnologia e organizações têm pelo menos 50 anos de idade, têm sobrevivido seu tempo, e, portanto, estamos ensinando e praticando políticas cada vez mais conflitantes com a realidade e, portanto, contraproducentes ...” Peter Drucker - 1998
A aplicação de Métodos Ágeis encontra um adequado timing, pela maturidade do mercado em gestão de projetos de diferentes fins, pela junção com diferentes metodologias e tecnologias e infraestrutura lógica de suporte e gestão.
Pessoas estão conectadas e informadas;
Tecnologia virou bem comum de consumo;
O consumidor passou a ser protagonista na era digital;
Os produtos e serviços são moldados e disponibilizados de acordo com o novo perfil consumidor: Onde querem, como querem e no momento e meio que querem!
O uso prepondera a posse; Usar é melhor do que ter; EXPERIÊNCIA é a oferta de
valor das empresas da Era Digital!
Portanto:
Métodos ágeis são modelos de trabalho que estão diretamente alinhados e conectados com o comportamento de consumo da Era Digital. Ser Digital é entender melhor o comportamento humano!
Não representa necessariamente fazer algo rápido, mas, prover rápida e constante experimentação para também rápida evolução com maior aderência, engajamento e assertividade.
Combinações chave de uma implementação de BPM Ágil
bem sucedida
MÉTODO + PLATAFORMA + MINDSET
Proposta de Valor
Mudar o paradigma como unidades de negócio e tecnologia desenvolvem e entregam processos digitais e resultados na organização.
Agile
Design Thinkin
gBPM
3.Visão Ponta a Ponta4.Projetos Customizados
1.Agilidade2.Entrega Contínua
5.Empatia6.Experimentação
Relação de BPM com Métodos Ágeis
MVP (Minimum Viable Product)
Ênfase na entrega de valor, de acordo com objetivos de negócios.
BPM Ágil: Entrega de valor
Incertezas / Insights Clareza / Foco
Método de Trabalho
MVPSprints 1..n
ProcessoFinal
Ciclos MVP em todas as fases
Sprint 1 Sprint 2
Entrega contínua na prática...
Conh
ecim
ento
Tempo
Conh
ecim
ento
Tempo
Análise e Modelagem
Sprint
custo custo
Sprint Sprint Sprint
"É importante reconhecer que organizações passarão por
uma
evolução no gerenciamento de desempenho de processos
à medida
que aprendem o que é possível e o que é mais
necessário.”BPM CBOK V3.0 - Página 207
Desenvolvimento
Desenvolvimento ConvencionalAnálise, Modelagem e
Construção
Implemente com mais Rapidez e menor Custo e aprenda
rápido.
A Fundação Zerrenner é uma entidade sem fins lucrativos, cogestora da Ambev no Brasil, que detém expressiva participação nas ações da companhia, sendo este o seu mais importante patrimônio.
É patrocinadora dos planos de assistência médica, hospitalar e odontológica para os seus funcionários e da Ambev, assim como de seus dependentes e aposentados, contribuindo socialmente com +82.000 indivíduos.
A Fundação também exerce um importante papel com Educação, oferecendo educação de Ensino Fundamental, Médio e Profissionalizante gratuitamente através de estrutura própria. Além de proporcionar a seus colaboradores FAHZ e Ambev, o patrocínio de Bolsas de Estudo de Ensino Técnico, Superior e Pós Graduação.
BPM Ágil na Prática
AGILIDADE: 39 processos entregues em 4 meses.
OTIMIZAÇÃO: 47 “processos” manuais absorvidos em 18 processos
GANHOS: 13 processos ELIMINADOS devido as reestruturações.
Até hoje (desde Junho) 59 processos desenvolvidos e 39 em produção.
Case Lecom
BPM Ágil na Prática
MUITO OBRIGADO!!!