58
Безопасность бренда комплексный подход

Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Безопасность бренда

комплексный подход

Page 2: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Фактыo Запчасти к самолетам подделываютсяo Контрафактные лекарства

(рост более чем в 2 раза за последние 5 лет)o Подделка лекарств по прибыльности

примерно равна продаже героинаo Подделка сигарет – чрезвычайно прибыльный бизнесo …o Паразитирующая конкуренция как бизнесo …

Page 3: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Проблематикаo Подделкаo Контрафактo Паразитирующие бренды

Page 4: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Решениеo Система безопасности

бренда

разработка

производство

подрядчикилогистика

сбыт

Page 5: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Комплексный подход – анализo Исследования на предмет уязвимости и определение

ключевых проблем безопасности продукта на рынке Есть ли уязвимость к производству контрафакта Какой продукт может быть подделан Почему

• Факторы риска: производство, логистика, сбыт Рынки сбыта / места торговли Потребители

• Классификация общая• Классификация потенциальных потребителей подделок

анализ построение внедрение мониторинг

Page 6: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Комплексный подход – построениеo Анализ существующей системы безопасностиo Построение необходимой системы защиты и расчет плана

внедрения Масштаб внедрения Тип продукта – уровень защиты Разработка

o Сравнение существующих технологийo Построение «технологически-независимой» системы

анализ построение внедрение мониторинг

Page 7: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Комплексный подход – мониторингo Мониторинг результата внедрения

Объем продаж Появление контрафакта Выявление слабых мест Улучшение системы безопасности

o Наиболее важный компонент построения эффективной системы безопасности

анализ построение внедрение мониторинг

Page 8: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Комплексный подход – динамикаo Эффективная система безопасности

должна быть динамичной! От партии к партии, от бренда к бренду

o Анализ и работа Производственные, логистические процессы Подрядчики Точки сбыта

o Динамичную систему безопасности сложно свороватьили скопировать / подделать

мониторингвнедрениепостроениеанализ

Page 9: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Комплексный подход – динамикаo Процесс, синхронный с совершенствованием самого

продукта и его продвижением Также как и совершенствование продукта ведет к увеличению

продаж Повышает качественные свойства продукта Повышает эффективность капиталовложений

o Система безопасности бренда Средство увеличения объема продаж Сравнимо по эффективности

с маркетингом, рекламой

мониторингвнедрениепостроениеанализ

Page 10: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Частичный подходo Безопасность не может быть действием

«для галочки» неким законченным действием, когда после постановки галочки

все действия в данном направлении прекращаются

o Любая защита со временем преодолевается

Page 11: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Безопасность бренда – added value!o Внедрение системы безопасности – это улучшение

продукта, которым можно и нужно пользоваться Уверенность потребителя в том, что он купил оригинальный

качественный продукт (не контрафакт или подделку) Повышение лояльности к продукту –

обращение внимания наличием защиты Инновационная рекламная компания,

заостряющая вниманиена внедренных средствах защиты

разработка

производство

подрядчикилогистика

сбыт

Page 12: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Упаковкакак лицо бренда

защита

Page 13: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

ЗащитаЛюбую защиту можно подделать так,чтобы обмануть покупателя

Зачем внедрять защиту?o Увеличение сложности изготовления подделкиo Упрощение идентификации подделки

(со стороны производителя и покупателя) Сокращение времени Быстрая реакция

Page 14: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Действияo ОСВЕДОМИТЬ: покупатели должны быть

осведомлены о существующих проблемахс подделками и контрафактом

o ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ:помощь покупателям в понимании того,что оригинал лучше, чем контрафакт

o ИЗВЕСТИТЬ О МЕТОДАХ ЗАЩИТЫ:если покупатели осведомлены и внимательны,надо рассказать простые способы проверки –на что обращать внимание при проверке

Page 15: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Ответo ПРОВЕРКА: Если покупатели осведомлены,

небезразличны к подделкам и имеют простой метод контроля – они обязательно проверят

o НЕОСУЩЕСТВЛЕННАЯ ПОКУПКА: Как только покупатель идентифицировал контрафакт или подделку – он никогда его не купит

o ИЗВЕЩЕНИЕ: при обнаружении подделки или контрафакта, покупатель обязательно известит продавца, поставщика или производителя об этом факте (если предоставлены контакты)

Page 16: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Упаковкакак лицо бренда

системы защиты

Page 17: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Практический подходПродукт и системы защиты

o ЯВНЫЕ – явно видимые и говорящие за себя Надежность и простота реализации и проверки

o СКРЫТЫЕ Сложные и дорогие в производстве Просты при проверке Высокий уровень надежности

o СПЕЦИАЛЬНЫЕ Крайне высокий уровень надежности Необходимы специальные

детекторы для проверки Высокая стоимость детекторов

Page 18: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – специальнаяГрафические элементы, требующие специального оборудование для проверки(проприетарные считывающие приборы)

o Радио (RFID, чипы, проч.)o Графические (Track&Trace)o Оптически спрятанное

изображениеo Манипуляции над

изображением

Page 19: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – специальнаяДостоинства:

o наиболее высокая степень защищенностиo полная невозможность подделки

(аппаратные средства проверки)

Недостатки:o высокая стоимость внедрения системыo сложность внедрения контролирующих узлов на местах

(цепочка логистики, точки сбыта)

o Неудачное внедрение на акцизных марках Украины

Page 20: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – скрытая (спец. марки)Средства, для производства которых необходимо сложное и дорогостоящее оборудование,но которые просты для контроля

o Различные голографические эффекты на фольге или пленке – голограммы (2D, 3D)

o Эффект коллиматораo Другие визуальные спецэффекты

Page 21: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – скрытая (спец. марки)Достоинства

o Практически полная невозможность изготовления точной копии и большое количество степеней защиты, которое может позволить даже не эксперту различить возможную подделку от оригинала.

Недостаткиo Высокая постоянная стоимость + большие затраты на

разработку новых дизайнов.o Затруднен контроль – большое количество времени,

затрачиваемое на проверку.o Несложная имитация эффекта (психологический фактор)

Page 22: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – скрытая (спец. краски)Средства для которых необходимы спец. материалы, но которые просты для контроля

o Краски, имеющие различные отражающие способности,в зависимости от угла падения света – колористические эффекты;

o Краски, имеющие различные отражающие способности под воздействием различных источников излучения(УФ, хроматичный свет);

Инфракрасный свет Ультра-фиолетовый свет

Page 23: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – скрытая (спец. краски)Достоинства

o Крайне затруднен процесс изготовления точной копии.o Крайне прост процесс контроля такого элемента любого

уровня потребителем.

Недостаткиo Сложность покупки/использования таких средствo Сложность регистрации упаковки с такими средствамиo Необходимость в подготовке материалаo Возможность покупки идентичного спец. материала у

поставщика такого материала.

Page 24: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – явная (графическая)Специальный графический дизайн,основанный на граничных возможностяхустройств воспроизведения и оцифровки изображенияи особенностях человеческого зрения.

Page 25: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – явная (графическая)Достоинства

o Крайне высокая сложность и трудоемкость процессаизготовления подделки.

o Простая визуальная оценкаo Не требует спец. средствo Не повышает стоимость конечного продуктаo Не требует существенных изменения дизайна макета –

отсутствует необходимость в перерегистрации.o Безграничные возможности варьирования!

Page 26: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – персонализациейПрименение возможностей цифровой печати с целью сделать уникальным каждый экземпляр продукта

o Номер / шифр / кодсо стандартными или спец. последовательностями

o Изображение – уникальное для каждого экземпляра(картинка, цветность, графический / цветовой код, проч.)

o Специальные возможности (тактильный эффект)o Отделка (лак, фольгирование, лазерная высечка)o Комбинации

Page 27: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Защита – персонализациейДостоинства

o Крайне сложный процесс изготовления подделки(при использовании комбинаций)

o Стоимость подделки превышает стоимость оборудованияo Простая визуальная оценкаo Безграничные возможности варьирования!

Недостаткиo Необходимость инвестиций в оборудованиеo Более высокая стоимость продукта –

по сравнению с тиражными средствамиo Возможность повторения на похожем оборудовании

Page 28: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Упаковкакак лицо бренда

практический подход

Page 29: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Анализ возможностейo Анализ технических возможностей

производственного цикла(дизайн, допечать, печать, послепечать)

o Пересмотр качества работы подрядчиков(репро-бюро, вспомогательные процессы,компания-распространитель, прочее)

o Пересмотр и обеспечение необходимого уровня безопасности производственной цепочки

o Пересмотр работы с кадрами

анализ построение внедрение мониторинг

Page 30: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Добавочная стоимостьo Запуск рекламной компании

и рассказ о средствах защиты Продукт стал лучше!

o Распространение разъясняющих плакатов в аптеках, магазинах, проч.

анализ построение внедрение мониторинг

Page 31: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

СовершенствованиеМониторинг:

o Контроль качестваo Сбор мнения потребителей

Динамика:o Смена / модернизация защитных элементов

от партии к партии

Совершенствование:o Внедрение гибридных защитных элементовo Комбинации со спец. материалами

мониторингвнедрениепостроениеанализ

Page 32: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Упаковкакак лицо бренда

средства

Page 33: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziroo Набор средств создания специального дизайна

упаковки, защищенного от подделкиo Предназначен для

дизайнеров и производителейупаковки / этикетки

o Работает как расширениепакета Adobe Illustrator

o Создан на основе технологийпродукта Fortuna, использующегосяво всем мире для дизайна банкнот

Page 34: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – что делаетo Создание сложных паттернов, подделка которых

невозможна автоматизированным способом (сканирование, автоматическая обработка изображение)

Page 35: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – что делаетo Простые в обращении инструменты, работающие

на основе сложных математических вычислений –что не позволит повторить паттерн не зная параметров, использовавшихся для его создания

o При попытке подделки – ведет к существенному визуальному искажению картинки / дизайна

o На основе векторной графики в Adobe Illustratoro Легко управляемы как элементы дизайна

Page 36: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – примеры применения

Page 37: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Path definition

Dither raster

Quick background

Trafo raster

Line raster

Path definition

Page 38: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – примеры применения

Page 39: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – примеры применения

Page 40: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – примеры применения

Page 41: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – примеры применения

Page 42: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – AuthenticateАутентификация при помощи защищенного QR-кода

Использует QR-код, в комбинации со специальной защищенной графикой QR+

Идентификация подделки при помощи фотографирования обычным смартфоном

QR+ QR

Page 43: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – AuthenticateПреимущества

o Идентификация оригинал/подделка при помощи только стандартного смартфона

o Отслеживание идентифицированной подделкиo Отслеживание сканированийo Возможность кодирования полезной информации

(номер партии, регион распространения, проч.)o Стандартное использование QR-части кодаo Репутация бренда

Page 44: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – AuthenticateКак это работает

1. AGFA :Arziro генерирует и помещает шифрованную версию QR+ в дизайн

2. PDF с кодом обрабатывается ПО-дешифратором, связанным с AGFA Secure cloud – после чего поступает в растеризатор(допечатная система AGFA :Apogee также может служить дешифратором)

Page 45: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – Authenticate

Page 46: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

AGFA :Arziro – Authenticate

карты

упаковка

защищенные документы лотерея

этикетка акцизные марки

Page 47: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – цифровая печатьo Однопроходная печатьo 5 печатных секций (цветов)o Использование специальных тонеровo Широкий диапазон материалов без необходимости

праймированияo Высокое качество печати

1200 dpio Точная приводка

Page 48: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – опыт в индустрии защитыo Лотерейные билетыo Банковские билетыo Сертификаты,

идентификационные картыo Акцизные марки o Кредитные картыo Паспортаo Ваучерыo …

Page 49: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo 1200 dpi растеризация и печать

Page 50: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo 1200 dpi растеризация и печатьo Микро-паттерны AGFA :Arziro Designo CMYK + Spot

Page 51: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo Использование специального

дополнительного цветаo Специальные

защитные тонеры

Page 52: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo Комбинирование Черной краски с CMYK – для

создания тактильного эффекта

Page 53: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo Прозрачный тонер,

отражающий в УФ-диапазоне

Page 54: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo «Тегированный» CMYK тонер – содержащий

инструментально-детектируемые микрочастицы

Page 55: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

XEIKON – технологииo Персонализация иллюстрациямиo Персонализация нумерацией

в составе иллюстрацийo Коды

Page 56: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Безопасность брендаприменение

Page 57: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии

Способ заработкаo Технологии, позволяющие защитить упаковку –

как составляющая безопасности брендаo Совместное улучшение продуктаo Партнерство с клиентом

с целью заработать больше вместеразработка

производство

подрядчикилогистика

сбыт

Page 58: Brand Protection: как защитить упаковку. Лучшие методы и технологии