做Cashl与读者间的桥梁 power point presentation

2008.10.082008.10.08田玥田玥北京航空航天大学北京航空航天大学图书馆图书馆

做做CASHLCASHL与读者间的桥梁与读者间的桥梁

作为作为CASHLCASHL用户馆的点滴体会用户馆的点滴体会

北京航空航天大学图书馆田玥

zycnzj.com/ www.zycnzj.com

zycnzj.com/http://www.zycnzj.com/


１１.. 北航应用北航应用CASHLCASHL的背景的背景

２２.. 近两年的使用情况近两年的使用情况

３３.. 作为用户馆是如何开展工作的作为用户馆是如何开展工作的

４４.. 目前存在的问题目前存在的问题




CASHL CASHL 简介简介

项目概况：项目概况：CASHLCASHL是在教育部的统一领导下，为高校哲学社会科学是在教育部的统一领导下，为高校哲学社会科学

教学和研究建设的文献保障服务体系，是教育部高校哲学社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系，是教育部高校哲学社会科学““繁荣计划繁荣计划””的重要组成部分，也是全国性的唯一的人文社会科学文献的重要组成部分，也是全国性的唯一的人文社会科学文献收藏和服务中心，其最终目标是成为收藏和服务中心，其最终目标是成为““国家级哲学社会科学资源平台国家级哲学社会科学资源平台””。。

收录范围：收录范围：CASHLCASHL收录了北大、复旦、武大、吉大、中大、南大、收录了北大、复旦、武大、吉大、中大、南大、川大、北师大、人大、华东师大和清华等川大、北师大、人大、华东师大和清华等1717所大学图书馆所大学图书馆91489148种人文种人文

社会科学外文期刊。社会科学外文期刊。




我校文科文献需求与馆藏情况我校文科文献需求与馆藏情况

88个学院对人文社科文献有需求个学院对人文社科文献有需求

经济管理学院、人文社会科学学院（公共管理学院）、经济管理学院、人文社会科学学院（公共管理学院）、

法学院、国际学院等法学院、国际学院等

人文社科类馆藏相对不足人文社科类馆藏相对不足

保持自己的航空航天特色，汇集了大量关于航空航天事保持自己的航空航天特色，汇集了大量关于航空航天事

业发展、航空航天工程技术等方面的图书和文献。业发展、航空航天工程技术等方面的图书和文献。




近两年申请量近两年申请量

成员馆使用排行榜成员馆使用排行榜

２００７年排名第７２００７年排名第７

２００８年排名第１０２００８年排名第１０




如何开展工作的？如何开展工作的？调查走访调查走访

采取问卷调查的方式，了解读者需求、获取文献的渠道采取问卷调查的方式，了解读者需求、获取文献的渠道

和和

对资源的掌握程度对资源的掌握程度

与系资料室的老师进行交流、沟通与系资料室的老师进行交流、沟通

加大宣传力度加大宣传力度

利用图书馆主页、大屏幕、学校利用图书馆主页、大屏幕、学校BBSBBS、群发邮件、印制散、群发邮件、印制散

发通知、组织各种培训讲座等发通知、组织各种培训讲座等




宣传措施宣传措施




1.1.主页显著位置设置链接主页显著位置设置链接zycnzj.com/ www.zycnzj.com



1.1.主页显著位置发出优惠通知主页显著位置发出优惠通知




2.2.发放宣传单、张贴海报发放宣传单、张贴海报












3.3.大厅滚动屏幕上发通知大厅滚动屏幕上发通知




4.4.群发邮件群发邮件




4.4.群发邮件群发邮件




5.5.在学校在学校BBSBBS上发帖子上发帖子




6.6.利用各种培训机会进行宣传利用各种培训机会进行宣传

去相关院系进行专题讲座去相关院系进行专题讲座外语系：进行馆际互借专题讲座外语系：进行馆际互借专题讲座

法学院：进行数据库使用培训法学院：进行数据库使用培训

利用本科生、研究生文献检索课推介相关利用本科生、研究生文献检索课推介相关资源以及馆际互借服务资源以及馆际互借服务

利用本馆一小时讲座进行宣传利用本馆一小时讲座进行宣传



















从宣传到宣传与服务并举从宣传到宣传与服务并举

通过分析通过分析20072007年的申请情况可以说明只有年的申请情况可以说明只有

重视宣传，才能激发、挖掘读者需求

下一步，除了要继续重视宣传，还要注重服务




在服务中会遇到的问题在服务中会遇到的问题

1. 帐户有问题

2. 外文目次揭示信息不够准确

3. 对申请的应答时间有异议

4. 查到了文献却不能提供原文

5. 提申请要符合版权法的规定




祝各用户馆成功的宣传利用祝各用户馆成功的宣传利用CASHLCASHL

祝祝CASHLCASHL早日成为国家级哲学社会科学资早日成为国家级哲学社会科学资

源平台！源平台！




谢谢大家



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