Proyecto de la

Reserva al Pago

Oriol  Puigcerver  CIO    

ÍNDICE

•  ¿Quién  es  Óp6ca  del  Penedés?  •  Nuestros  Retos  •  Situación  Actual    •  El  camino      •  Nuestro  Proyecto  •  Aportación  de  valor  al  negocio  

¿ Quién es Óptica del Penedés ?

•  Óp6ca  del  Penedés  es  una  empresa  que  ofrece  servicios  unificados  a  6endas  de  óp6ca  bajo  las  marcas  

Nuestros Retos

•  Soportar  el  crecimiento  •  Ges6onar  los  costes  •  Modernizar  los  sistemas  •  Dotar  a  las  6endas  de  recursos  •  …  y  escuchar  a  finanzas  

Situación Actual

•  Entornos  desarrollados  y  segmentados  – TPV  –  ERP  –  BI  

•  Crecimiento  enfocado  a  la  operación  •  Poca  libertad  de  actuación  •  Tiempos  de  respuesta  altos  •  Equipos  basados  en  soporte  

El camino

•  Parar  y  pensar  ¿qué  estoy  haciendo?  •  Establecer  las  pautas  •  Clarificar  hacia  dónde  queremos  ir  •  Definir  un  arquitectura  base  

Nuestro Proyecto. Alcance.

•  Mejorar  el  proceso  de  la  Reserva  al  Pago.  Se  iniciaba  en  la  *enda  con  el  cliente  y  acaba  en  Finanzas.    

Gestión de Albaranes !

Validación Facturas !

Gestió de Pagos!

Gestión de Reservas!Peticiones!

Gestión!Pedidos!

Gestión !de !

Taller!

Nuestro Proyecto. Potencial Valor para el Negocio

•  Una  vez  analizado  el  proceso  se  concluyó  que  había  un  potencial  de:  

Reducción  de  Costes  de  unos  600K  aprox.    Por  ac.vidades  de  No  Valor.  

 

Nuestro Proyecto. Arquitectura Futura.

Nuestro Proyecto. Transformación Progresiva.

•  Etapa  1.  (3  meses)  – Mejoras  pequeñas  y  resultados  tangibles.  – No  cambiar  la  opera6va  actual.    

•  Etapa  2.  (2  meses)  –  Integración  total  con  un  proveedor.    – Redefinir  maestro  de  ar`culos.    – Modelo  de  control  del  proceso  (KPI’s).  

•  Etapa  3.  (  según  necesidad)  – Seguir  integrando  proveedores.    

Nuestro Proyecto. Etapa 1.

•  Plan  de  Alineación  IT  con  Negocio  (2014-­‐2015)  

•  Instalación  Metasonic  S-­‐BPM    •  Automa6zación  Validación  Facturas    •  Automa6zación  Catalogo  de  Precios  y  Condiciones  de  Proveedor  (Prats)  

•  Automa6zación  Pedidos  con  un  Proveedor  vía  mail.    

•  Automa6zación  consulta  de  diámetros  con  Proveedor  de  vidrios  (Prats  Online)    

Nuestro Proyecto. Etapa 1. Ejemplos. Antes  acceso  directo  

Ahora  automá6camente  

desde  la  TPV    

Nuestro Proyecto. Etapa 1. Ejemplos.

Aportación de Valor al Negocio.

•  Mejorar  la  Experiencia  del  Cliente-­‐  al  dedicarle  mas  6empo  (consulta  automá6ca  de  diámetros)  

•  Incrementar  la  Produc6vidad  del  área  financiera  –  al  validar  las  facturas  automá6camente.  

•  Reducir  costes  por  automa6zación  de  tareas  de  no  valor.    

Aportación de Valor al Negocio.

   

Oriol  Puigcerver  GRACIAS  

Ruegos  y  Preguntas