Crm para aumentar ventas

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B1Sales es un Software CRM y una metodología de negocios que habilita a las empresas para tener una visión de 360 grados de todas las relaciones de la empresa (Clientes, socios, proveedores, distribuidores, etc.), una parte integral de esta estrategia incluye un software especializado para administrar estas relaciones., este software es B1 Sales

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  • 1. el camino para incrementar tus ventas CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 2. Para crear relaciones definitivas y rentables con nuestros clientes esnecesario llevar una estrategia de CRM CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 3. Hechos Compran en No califican y Comprarn eneste momento no compran un futuro Qu hace usted con este 50%? 25% 25% 50% CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 4. La respuesta es administracin de relaciones con clientes Identificar Contactar Conocer Dar Seguimiento Vender CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 5. Marketing Administracin de Generacin de esfuerzos para candidatos y generar candidatos oportunidades de y ventas. venta. Evaluacin de Optimizacin de eficiencia de cada todos los recursos campaa de MarketingTrabajar da a da en generar msprospectos de calidad CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 6. E-Marketing Envo de correos Integracin con tu electrnicos pgina Web masivos. Marketing efectivo y en piloto Automatizacin de automtico correos electrnicosTu Marketing en Piloto Automticogenera ms ventas. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 7. E-Forms Integracin de B1 Automatizacin de Sales con su pgina campaas de web seguimiento Seguimiento Marketing en piloto garantizado de automtico todos nuestros contactos por pgina WebAutomatizacin de marketing CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 8. Ventas Administracin de Seguimiento puntual Pipeline y de cada candidato seguimiento a travs del proceso de ventas Muchos de los Incremento de prospectos estn nuevas ventas y todava en la etapa ventas a clientes de investigacin actualesLlevar el seguimiento puntual de cadaoportunidad, sin duda incrementa las ventas demanera exponencial. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 9. Servicio Post Venta Recepcin de solicitudes de Seguimiento a cada servicio, solicitud de cada sugerencias y cliente quejas. Generacin de Mejor servicio al Base de cliente, Clientes conocimientos ms Satisfechos, ms VentasLa generacin de base deconocimientos siempre permite darun mejor servicio. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 10. Analytics Generacin de Tableros de control reportes de acuerdo con filtros a tus necesidades. Conocimiento exacto de la Evaluacin de empresa y toma todas tus variables de decisionesSaber cmo est tu empresa, tusventas y tus clientes te permitetomar decisiones oportunas. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 11. Resultados de Campaas Ingresos por campaa Oportunidades por campaa Productos por campaa CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 12. Anlisis de MarketingIngresos por campaaEsta grfica me muestra los ingresos que estamos obteniendo de cada campaade marketing, donde campaa es lo que llamamos a cualquier esfuerzo quehacemos para obtener ms candidatos o ventas, pueden ser desde nuestrapgina web, un email, una promocin, publicidad, etc. Y con este tablero puedocomparar la eficiencia de cada una en cuanto a los ingresos logrados.Oportunidades por campaaAqu puedo ver las oportunidades que hemos generado de cada campaa.Haciendo un anlisis de este tablero junto con el anterior tendremos unapanorama ms completo de los resultados de cada campaa y por lo tanto unaidea ms clara de cules son las campaas que dan resultado y en las que meconviene seguir invirtiendo y cuales no.Productos por campaaAl manejar el mdulo de productos y agregar los productos que forman parte decada oportunidad puedo tener este tablero en el que tengo una relacin entreproductos y campaas, esta informacin me permitir enfocar an ms miscampaas. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 13. Resultados de Candidatos Candidatos convertidos por mes Candidatos nuevos por mes Origen de Candidatos CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 14. Resultados de CandidatosCandidatos convertidos por mesUn candidato es un prospecto o cliente potencial al que hay que dar ciertoseguimiento y en el momento en que un candidato es cualificado y tiene un intersreal en nuestros servicios y/o productos se convierte a Cuenta y Contacto, en estetablero podemos medir el nivel de conversin de mis candidatos, entre mscandidatos se tengan convertidos ms interesados en nuestros servicios y/oproductos tendr.Candidatos nuevos por mesPara generar ms ventas es necesario generar prospectos, en este tablero podemosver los candidatos que se generan mes a mes, e inclusive comparar meses o verlos porun rango de fecha especfico. Origen de Candidatos De acuerdo a los orgenes de candidatos que haya determinado por ejemplo: tipo de campaa, proveedor, distribuidor, asesor, etc. en este tablero puedo comparar la cantidad de candidatos que ha generado cada uno de estos orgenes. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 15. Resultados de Cuentas Cuentas por sector CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 16. Resultados de CuentasCuentas por sectorLos sectores que puedo manejar en B1 Sales son totalmente personalizables, de talmanera que en este rubro puedo poner los segmentos de mercado que manejo paraque este tablero me arroje la cantidad de cuentas que tengo por segmento de mimercado, haciendo un comparativo entre ellos, este tablero lo puedo filtrar porrango de fechas y por grupo de usuarios. CRM B1 Sales www.b1sales.com
  • 17. Resultados de Oportunidades 1 Oportunidades por Tipo Oportunidades ganadas por grupo