28
Nationellt IT-användarcentrum InternetExplor ers Håkan Selg De nya digitala kanalerna: En utmaning för dagens verksamhetsansvariga Seminarium 4 oktober 2010

Dataföreningen 4 oktober 2010

Embed Size (px)

DESCRIPTION

De nya digitala kanalerna: En utmaning för dagens verksamhetsansvariga

Citation preview

Page 1: Dataföreningen 4 oktober 2010

Nationellt IT-användarcentrum

InternetExplorers

Håkan SelgDe nya digitala kanalerna: En

utmaning för dagens verksamhetsansvariga

Seminarium 4 oktober 2010

Page 2: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #2@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Två kulturer på Internet

Aktiviteter på nätet: Studier, arbete, vardagsnytta Resor och upplevelser Boka, köpa, betala Blanketter och formulär

Page 3: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #3@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Två kulturer på Internet

Aktiviteter på nätet: Nätgemenskaper Bloggar Populärkultur och

hobbies Nyheter och media

56%

Andel

Page 4: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #4@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Två kulturer på Internet

Mejlkulturen Messengerkulturen0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

74% 74%

52%

80%

23%

66%

E-post SMS Chat

Page 5: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #5@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Vanliga kanalerMottagare Kanal

En eller ett fåtal Telefoni, fast/mobil

IP-telefoni

SMS/MMS

Instant messaging (chat)

E-post

Många utvalda Facebook

LinkedIn

Intranät/wikier

E-post

Många, ej utvalda Blogg

Microblogg/Twitter

YouTube

E-postlistor

Page 6: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #6@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Spridningstendenser

Yrkessfären Fritidssfären

SMS/Chat

Sociala medier

Mobil telefoni

E-post

Page 7: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #7@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Clay Shirky:

“When we change the way we communicate, we change society"

Page 8: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #8@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på relationer

När-

stående

Vänner och

bekanta

Page 9: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #9@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på relationer

När-

stående

Vänner och

bekanta

”Facebook”

Övriga

Page 10: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #10@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på relationer

Definition av Facebook-vän:

”Någon man inte uttryckligen tycker illa om.” (Forskare)

Page 11: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #11@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på relationer

När-

stående

Vänner och

bekanta

”Facebook”

Övriga

Bekantas bekanta

Page 12: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #12@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på relationer

”…..ger tillgång till nätverk du inte visste att du hade.” (Innovationskonsult)

Page 13: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #13@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Starka och svaga band

a

b

cd

e

Page 14: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #14@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Starka och svaga band

a

b

cd

e

A

B

CD

E

Page 15: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #15@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Starka och svaga band

a

b

cd

e

A

B

CD

E

Page 16: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #16@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter av ny teknik

På kort sikt: Tekniken tillämpas i befintliga verksamheter

På längre sikt: Nya verksamheter byggs upp utifrån teknikens specifika förutsättningar

Page 17: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #17@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på kort sikt

Differentierad verktygslåda

Produktiviteten(internt)

Effektiviteten(externt)

Page 18: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #18@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på kort sikt

Balanser internt

Samordnande Operativa

Page 19: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #19@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på kort sikt

Balanser internt

Stödjande Operativa

Page 20: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #20@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på kort sikt

Balanser externt

FöretagMyndigheter

Experter

KunderMedborgare

Lekmän

Page 21: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #21@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på längre sikt

Kostnadsanalys öppen källkod Programmering 0 Kapital 0 Samordning och administration 0

Page 22: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #22@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på längre sikt

Web 2.0-företagande: Operativt arbete $ Kapital 0 Samordning, administration, kommunikation

Avtagande

Page 23: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #23@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Effekter på längre sikt

Web 2.0-företagande: Mindre av startkapital för att komma igång Mindre av intäkter för att överleva

Page 24: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #24@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Hinder

Regelverk som förutsätter kontroll av information

Publicistansvar Upphovsrätt

Page 25: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #25@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Hinder

Institutioner som bygger på industrisamhällets strukturer

Skattelagstiftningen Arbetslivets organisationer och regelverk

Page 26: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #26@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Hinder

Regelverk som ska garantera insyn och oväld Allmänna handlingar Bolags- och föreningsverksamheter

Page 27: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #27@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Hinder

Shirky’s princip:

"Institutions will try to preserve the problem to which they are the solution"

Page 28: Dataföreningen 4 oktober 2010

InternetExplorers

2023-04-13 | #34@ Håkan Selg/NITA/Uppsala universitet

Tack för uppmärksamheten!