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© 2013 Different Web S.r.l.
Combiniamo capacità progettuale, comunicazione, design ed innovazione
digitale
L’ eDetailing è quell’insieme di strumenti e strategie di comunicazione e marketing
digitale indirizzati alla diffusione dell’informazione scientifica presso i medici per
sostenere e rafforzare in modo innovativo il lavoro degli ISF.
Un’iniziativa di eDetailing può consentire di deliverare con maggiore efficacia
un’informazione più complessa, di velocizzare la diffusione dei messaggi sul
prodotto e di favorirne la penetrazione sul territorio.
L’utilizzo dell’ eDetailing per l’azienda è consigliato nel caso di necessità di
veicolare informazioni su prodotti maturi o per il lancio di nuovi prodotti.
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Target: possibilità di targettizzare l’audience
Maggiore sensibilizzazione verso un argomento specifico
Minor rischio: è il target stesso a stabilire il momento migliore per fruire dell'eDetailing
Attraverso il canale preferito dai medici
Coinvolgimento volontario verso la campagna
Time to market in completa sincronia con la campagna di marketing aziendale
Più consenso verso il prodotto & Brand Reputation.
Economicità
Multicanale, è anche applicabile ad App, etc..
Tracciabilità per semplificare il calcolo del ROI
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Lo strumento dell’eDetailing, più che sostituire l’intervista tradizionale dell’ISF, ne
può alleviare i limiti (geografici, di accesso al medico, etc.), ed essere utilizzato
efficacemente per rinforzare messaggi o accrescere la share of voice.
In tal senso, una segmentazione puntuale del target di riferimento consente di
ottimizzare il mix di tattiche promozionali digitali e tradizionali in modo da
massimizzare il ritorno di ciascun canale e soddisfare le diverse esigenze del
cliente.
Il coinvolgimento degli ISF e la loro motivazione sono passaggi importanti per
riuscire ad offrire innovazione in un mercato storicamente tradizionalista come
quello farmaceutico.
L’ obiettivo non deve limitarsi alla semplice generazione di call ma deve
necessariamente includere la soddisfazione dei bisogni del medico in termini di
dialogo, interazione, chiarezza.
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Il corretto approccio è quello di garantire un valore aggiunto al Medico, concetto che
deve essere posto alla base nella fase di analisi e progettazione dell’ eDetailing.
Partendo da un’ottica di customer satisfaction, le aziende devono oggi essere in
grado di adottare un orizzonte ampio nel quale strumenti come l’eDetailing entrino a
far parte di una più ampia eStrategy che includa ed integri l’ampio set di strumenti
digitali a disposizione del marketing (dalle newsletter alle web conference) così come
i canali più tradizionali di promozione ed informazione scientifica.
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Raccolta info
(Target, Prodotto, Messaggi mkt, Canali preferiti, tempi, ecc…)
Edetailing project: sviluppo
(analisi, strategia e sviluppo dell’edetailingproject: costruzione del modello dinamico di lavoro)
Edetailing object & channel & services
(sviluppo)
Edetailing project: erogazione
(3, 6 mesi, tracking, assistenza)
Report e/o ROI
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Per richiesta informazioni e preventivi:
DIFFERENT WEB SRL
Tel. 0376/270661
