13
GENERATION Y

Generation y

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: Generation y

Generation Y (Why Generation) คื�อ กลุ่��มคืนที่��เก�ดระหว่�างปี� พ.ศ. 2523 – 2533 อายุ� 19 – 28 ปี� เปี�นกลุ่��มคืนที่��โตมาพร�อมก�บคือมพ�ว่เตอร!แลุ่ะเที่คืโนโลุ่ยุ�

เปี�นว่�ยุที่��เพ��งเร��มเข้�าสู่%�ว่�ยุที่&างาน ม�ลุ่�กษณะน�สู่�ยุชอบแสู่ดงออก ม�คืว่ามเปี�นต�ว่ข้อง ต�ว่เองสู่%ง ไม�ชอบอยุ%�ในกรอบแลุ่ะไม�ชอบเง��อนไข้ คืนกลุ่��มน�,ต�องการคืว่ามช�ดเจน

  ในการที่&างานว่�าสู่��งที่��ที่&าม�ผลุ่ต�อตนเองแลุ่ะต�อหน�ว่ยุงานอยุ�างไร อ�กที่�,งยุ�งม�คืว่าม สู่ามารถในการที่&างานที่��เก��ยุว่ก�บการต�ดต�อสู่��อสู่าร แลุ่ะยุ�งสู่ามารถที่&างานหลุ่ายุ ๆ

  อยุ�างได�ในเว่ลุ่าเด�ยุว่ก�น Gen-Y เปี�นผ%�บร�โภคืที่��ใจร�อน ต�องการเห2นผลุ่สู่&าเร2จที่�ก อยุ�างอยุ�างรว่ดเร2ว่เน��องจากเช��อในศ�กยุภาพข้องตนเอง กลุ่��มคืน Gen-Y เช��อ

ว่�าการปีระสู่บคืว่ามสู่&าเร2จในช�ว่�ตจะเก�ดข้3,นต�องที่&างานหน�ก ที่&าให�ม�การแต�งงานช�า ลุ่ง ไม�ถ3ง 30 ไม�แต�ง ถ�าม�แฟนแลุ่�ว่แฟนม�อ�ปีสู่รรคืก�บงาน ก2จะเลุ่�กก�บแฟนเลุ่�อก งาน คืนกลุ่��มน�,ม�กเปีลุ่��ยุนงานบ�อยุ ม�เคืรด�ตการ!ดมากกว่�า 1 ใบ ใช�บร�การปีระเภที่

แลุ่ะม�กใช�บร�การ Personal Credit มากข้3,น

Page 3: Generation y
Page 4: Generation y

พฤติ�กรรมการบร�โภคของ

GENERATION Y

Page 5: Generation y

พฤต�กรรมผ%�บร�โภคืGENERATION Y

  Gen Y ค�อประชากรกลุ่��มที่��เก�ดหลุ่�ง Extraordinary Generation  หร�อ Generation X, Gen X พวกเขาเก�ดในช�วงเวลุ่าที่��บ"านเม�องสงบส�ข แลุ่ะเติ�บโติมาในยุ�คของการเปลุ่��ยุนแปลุ่งอยุ�างมากของสภาพแวดลุ่"อมที่างส�งคม เศรษฐก�จแลุ่ะการเม�องรวมที่�+งเที่คโนโลุ่ยุ�ที่�� ก"าวหน"า   เป,นว�ยุที่��เพ��งเร��มเข"าส-�ว�ยุที่.างาน  ม�ลุ่�กษณะน�ส�ยุชอบแสดงออก  ม�ความเป,นติ�วของติ�วเองส-ง ไม�ชอบอยุ-�ในกรอบแลุ่ะไม�ชอบเง��อนไข     Gen Y เป,นคนที่�นสม�ยุ ไม�ติกยุ�ค แลุ่ะม�กเบ��อง�ายุ      พวกเขาเป,นกลุ่��มคนที่��ที่�นโลุ่ก ที่�นเที่คโนโลุ่ยุ�   สามารถใช"อ�ปกรณ2แลุ่ะเคร��องม�อที่�นสม�ยุ  อาที่�  ไอโฟน ไอพอด โน4ติบ�4ก แลุ่ะกลุ่"องด�จ�ติอลุ่ได"คลุ่�องแคลุ่�ว

Page 6: Generation y

ร%ปีแบบการด&าเน�นช�ว่�ตGENERATION Y

ชอบที่.างานเป,นที่�ม

ม�ความเช��อม��นใน

ติ�วเองส-ง

กลุ่"าแสดงออก

ติ"องการให"ติ�วเอง

ด-ด�ชอบ

ความสะดวกสบายุ

ชอบแติ�งติ�วติามแวดวงแฟช��น

Page 7: Generation y

ติ�วอยุ�างที่��ติอบสนองความติ"องการ

Page 8: Generation y

การว่�เคืราะห! STP (STP Analysis)การแบ�งสู่�ว่นตลุ่าด

1. เกณฑ์2ด"านประชากรศาสติร2 (Demographic) โดยุ แบ�งติามช�วงอายุ� เพศ

2. เกณฑ์2ด"านภ-ม�ศาสติร2 (Geographic) โดยุแบ�งติาม ขอบเขติ ความหนาแน�น

3. เกณฑ์2ด"านจ�ติว�ที่ยุา (Psychographic) โดยุแบ�งติามลุ่�กษณะของบ�คคลุ่

4. เกณฑ์2ด"านพฤติ�กรรม (Behavior) โดยุแบ�งติาม เกณฑ์2 โอกาสในการซื้�+อ การแสวงหาผลุ่ประโยุชน2

ที่�ศนคติ�ติ�อผลุ่�ติภ�ณฑ์2

Page 9: Generation y

การว�เคราะห2STP (STP Analysis)

การเลุ่�อกตลุ่าดเปี6าหมายุ (Target Market Selection กลุ่��มเป8าหมายุหลุ่�ก ได"แก� กลุ่��มว�ยุร� �น

ชายุ หญิ�ง อายุ�ระหว�าง 18-28 ป: เป,นกลุ่��มที่��เร��มที่.างานแลุ่ะเป,นกลุ่��มที่��จะช�วยุเสร�มความแข;งแกร�งของ

แอลุ่จ�ในติลุ่าดม�อถ�อได"เป,นอยุ�างด� แลุ่ะจะช�วยุผลุ่�กด�นแอลุ่จ�ไปส-�เป8าหมายุในการเป,นหน<�งในสามของผ-"น.าติลุ่าด

Page 10: Generation y

การว�เคราะห2STP (STP Analysis)

การว่างต&าแหน�งผลุ่�ตภ�ณฑ์!(Positioning)

การวาง ติ.าแหน�งผลุ่�ติภ�ณฑ์2 LG

Cyon ม�ความคงที่าน ค�ณภาพด� แลุ่ะราคาเป,น

ก�นเองเพ��อเจาะติลุ่าดกลุ่��มผ-"บร�โภคที่��ม�ก.าลุ่�งซื้�+อแลุ่ะชอบใช"ส�นค"าที่��ม�ด�ไซื้น2หร�อกลุ่��มที่��ม�ไลุ่ฟ=สไติลุ่2เป,นของตินเอง

Page 11: Generation y

Position Mapping

ที่�นสม�ยุ

ค�ณภาพปานกลุ่างค�ณภาพส-ง

อน�ร�กษ2น�ยุม

Page 12: Generation y

Marketing Mix (4P’s)

• Product : LG CYON CRYSTAL

Page 13: Generation y

• Price 18,900 บาที่• Place

จ.าหน�ายุที่��เว;บอ� เบยุ2 หร�อศ-นยุ2

LG ที่��วประเที่ศ• Promotion

ร�บประก�นค�ณภาพ