Upload
nico-weiner
View
3.856
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Eine Zusammenfassung ausgewählter Ergebnisse zur Studie "Geschäftsmodell im Internet der Dienste - Trends und Entwicklungen auf dem deutschen IT-Markt". Weitere Informationen unter http://www.e-business.iao.fraunhofer.de/publikationen/ sowie www.itbusinessmodels.org
Citation preview
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
unterstützt von:
Geschäftsmodelle im Internet der Dienste
Nico WeinerNobelstr. 12 | 70569 [email protected].: +49 711 970 2170Fax: +49 711 970 5111 www.e-business.iao.fraunhofer.de
Trends und Entwicklungen auf dem deutschen IT-Markt
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Agenda
» Von der Umfrage zu Studie – Ziele und Struktur
» Ergebnisse der Befragung
» Struktur der befragten Unternehmen
» Trendaussagen
» Realisierung von Software as a Service-Angeboten
» Bestehende SaaS-Landschaft Bestandsaufnahme bei 89 deutschen Anbietern
» Zusammenfassung
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Von der Umfrage zu Studie – Ziele und Struktur
» Welche Bedeutung hat SaaS aktuell und zukünftig?
» Welche Vorteile und Herausforderungen gibt es?
» Wie erfolgt die Realisierung von SaaS?
Wie kann die deutsche IT-Branche von SaaS profitieren?
» Für welche Gruppe ist die Marktstudie interessant?» Vor allem für alle (zukünftigen) Anbieter von Dienstleistungen, Produkten und
Dienstleistungen im deutschen IT-Markt» Hardwarehersteller» Softwarehersteller» IT-Berater usw.
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Eckdaten der Befragung und Strukturentwurf der Studie
» Zeitraum der Befragung: 27.11.2009 bis 10.02.2010
» Reine Online-Befragung – offene Teilnahme
» Zielgruppe der Befragung:» Deutsche IT-Anbieter
(Dienstleister, Softwareanbieter usw.)
» 114 Rückläufer, davon 89 bereits SaaS-Anbieter und 25 ohne eigenes SaaS-Angebot
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Hintergrundinformationen zu den befragten Unternehmen
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Details zu den befragten IT-Unternehmen
» Alter des Unternehmens
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Was ist Ihr Funktionsbereich? (eigene Klassifikation nach erfolgter Freitexteingabe)
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Angebot und Zielgruppe
» Welche Art von IT-bezogenen Leistungen bietet Ihr Unternehmen an?
» Welche Zielgruppen adressiert Ihr Unternehmen?
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Trendaussagen
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service Umsetzungspläne deutscher IT-Anbieter
» Haben Sie ein eigenes Software as a Service-Angebot in Planung oder bereits in Umsetzung?
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Infrastructure, Platform und Software as a Service - Die Bedeutung des Cloud Computing
» Wie schätzen Sie die aktuelle und zukünftige Bedeutung der folgenden Trends für den deutschen IT-Markt aus der Sicht eines IT-Anbieters ein?
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Cloud Computing Deutsche IT-Anbieter vor dem Umbruch
» Wie schätzen Sie das Verhältnis der deutschen IT-Anbieter zum wirtschaftlichen Potenzial von Cloud Computing allgemein ein? Das wirtschaftliche Potenzial des Cloud Computing wird eher …
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Infrastructure as a Service I Eine Option für deutsche Anbieter?
» Wie schätzen Sie die Attraktivität von Infrastruktur-Service-Providern, wie z.B. Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), für den Betrieb eines SaaS-Angebots ein?
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service – Trendaussagen I
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie bewerten Sie die folgenden Trend-Aussagen zu »Software as a Service« im Bereich Markt und Wettbewerb?
» Wie bewerten Sie die folgenden Trend-Aussagen zu »Software as a Service« im Bereich Produktangebot?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service – Trendaussagen II
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie bewerten Sie die folgenden Trend-Aussagen zu »Software as a Service« im Bereich Produktangebot?
» Wie bewerten Sie die folgenden Trend-Aussagen zu »Software as a Service« im Bereich Partnernetzwerk?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service – Trendaussagen III
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie bewerten Sie die folgenden Trend-Aussagen zu »Software as a Service« im Bereich Kunden und Anwender?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Trends bei der Rollenverteilung in einem Partnernetzwerk
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie würden Sie für ein SaaS-Angebot aus der Sicht eines Anbieters die Aufgabenverteilung unter Partnern realisieren?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Vorteile und Herausforderungen bei Software as a Service- Angeboten
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Vorteile von Software as a Service Angeboten I
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie schätzen Sie die Bedeutung der folgenden geschäftsstrategischen Vorteile zu SaaS-Angeboten aus der Sicht eines Anbieters ein?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Vorteile von Software as a Service Angeboten II
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie schätzen Sie die Bedeutung der folgenden technischen Vorteile zu SaaS-Angeboten aus der Sicht eines Anbieters ein?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Herausforderungen bei Software as a Service Angeboten I
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie schätzen Sie die Bedeutung der folgenden geschäftsstrategischen Herausforderungen zu Entwicklung, Betrieb und Vertrieb von SaaS- Angeboten aus Anbieter-Sicht ein?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Herausforderungen bei Software as a Service Angeboten II
Antworten von deutschen IT-Anbietern; n=114
» Wie schätzen Sie die Bedeutung der folgenden technischen Heraus- forderungen zu Entwicklung, Betrieb und Vertrieb von SaaS-Angeboten aus Anbieter-Sicht ein?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Bestehende Software as a Service-Angebote Bestandsaufnahme bei 89 deutschen Anbietern
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service Neue Kunden mit neuem Angebot
Antworten von deutschen IT-Anbietern mit eigenem SaaS-Angebot; n=89
» Ist Ihr (geplantes) SaaS-Angebot vor allem an neue Kunden gerichtet?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service – Migration oder Neuentwicklung?
Antworten von deutschen IT-Anbietern mit eigenem SaaS-Angebot; n=89
» Welcher Ausgangspunkt hat die Entwicklung Ihrer eigenen SaaS-Lösung markiert bzw. wird diese markieren?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service Kannibalisierung der bestehenden Angebote?
Antworten von deutschen IT-Anbietern mit eigenem SaaS-Angebot; n=89
» Wie positionieren Sie Ihr (geplantes) SaaS-Angebot in Ihrem Portfolio?
» Sonstige Nennungen: Process-as-a-Service – PaaS; Full-Service-Provider; zusätzlich betreiben und warten wir auch On-Premise Lösungen für Kunden
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service Kriterien für die Bildung des Preises – Anzahl der Nutzer und Funktionsumfang ausschlaggebend für den Preis
Anzahl der Antworten von deutschen IT-Anbietern mit eigenem SaaS-Angebot; n=89
» Welche Kriterien bilden die Basis für das Preismodell Ihres (geplanten) SaaS-Angebotes?
» Sonstige Nennungen: z.B. Erfolgs-basiert; verwaltete Objekte
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service Integration in bestehende Systeme
Antworten von deutschen IT-Anbietern mit eigenem SaaS-Angebot; n=89
» Kann Ihr (geplantes) Angebot in die Anwendungslandschaft eines Unternehmens integriert werden?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Software as a Service Anpassung und Integration – Wer hat in der Vergangenheit welche Rolle übernommen?
Antworten von deutschen IT-Anbietern mit eigenem SaaS-Angebot; n=89
» Wie häufig werden die folgenden Möglichkeiten der Software-Anpassung und Integration von Ihren Anwendern genutzt?
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Kernaussagen
» Das wirtschaftliche Potenzial des Cloud Computing wird in Deutschland noch unterschätzt
» IT-Anbieter sehen im Bereich »Software as a Service« Chancen auf neue Kunden, aber auch steigenden Wettbewerbsdruck
» Erfolgreiche Integration von SaaS wird in hoher Abhängigkeit zu standardisierten Datenformaten stehen
» Zukünftig werden Partnernetzwerke immer wichtiger – dies betrifft vor allem Infrastruktur-, Integrations- und Vertriebspartnerschaften
» Software as a Service-Angebote beziehen mehrere Preis bildende Kriterien ein
» Größte Herausforderung bei SaaS-Angeboten: Die Kunden von der Datensicherheit überzeugen
unterstützt von:
© Fraunhofer IAO, Stuttgart
Vielen DankNico WeinerNobelstr. 12 | 70569 [email protected].: +49 711 970 2170Fax: +49 711 970 5111 www.e-business.iao.fraunhofer.de