Perché il Wi Fi:

Smartphone e Tablet sono ormai nelle mani ditutti. I numeri:• alle fine del 2012 sono 20 milioni gli italianiche si collegano ad Internet dal propriosmartphone/tablet ossia i 2/3 degli utentiinternet

• il 61% dei mobile surfer naviga tutti i giorniper oltre 1 ora al giorno• Il 46% (quasi 10 mil) degli utenti Mobile usa ilWi-Fi per navigare da smartphone e tablet

I social Login e Like-Gating: La soluzione di e-Service

I Social Network sono opportunità da sfruttare perpotenziare la propria clientela. Grazie ai SocialNetwork è possibile trovare nuovi contatti, ottenereuna maggior visibilità e avere più possibilità dirivolgersi direttamente ad un target specifico.L’accesso al Wifi tramite social Login consente diraccogliere i dati profilati del proprio target, indirizzarliverso la propria fan page (like gating) e avere quindiun tool di direct marketing molto potente egratuitamente.

IL TARGET

La piattaforma di social Login die-Service è dedicata a tutti gliesercenti, le attività pubbliche, lepubbliche amministrazioni chedesiderano fornire un servizio aipropri utenti i miglioranel’engagement

Come funziona

L’Utente si collega alle rete Wifiospitata dall’esercente/attività eapproda alla Welcome page, potràaccedere ad internet utilizzando lecredenziali di accesso dei propriSocial Media : Facebook, Twitter ecc.e in automatico si registra alla FanPage dell’attività. Se l’utente nondispone di account social puòcomunque utilizzare il servizio diregistrazione tramite chiamata anumero di rete fissa a costo zero.Grazie alla piattaforma di“Mandarin”, si potrà così raggiungerei propri Fans tramite i Social Mediae inviare promozioni, inviti, coupon,ecc.

La soluzione

Grazie alla sua architettura CLOUD BASED SERVICES lasoluzione di e-Service è in grado di rispondere alle varieesigenze del Cliente potendo gestire sistemi di:• RETE STAND ALONE• RETI FEDERATE

In ambienti:• OUTDOOR• INDOOR

Gestione del Sistema

Il sistema di gestione è realizzato su interfaccia web based econsente di gestire la profilatura degli accounts sia a livello funzionaleche gerarchico:Esistono due versioni:

START si rivolge alle RETI STAND ALONE, ad esempio il singolonegozio, un unico account che gestisce le varie attività, e necessità distrumenti semplici ma efficaci.

ADVANCE si rivolge alle RETI FEDERATE, ad esempio, centri commercialinaturali e o artificiali, associazioni di categoria, ecc.,dove si richiede una profilazione degli account e moduli funzionalipiù complessi: gestione portale, gestione multi campagne, gestioneeventi, gestione APP per smartphone e tablet, ecc.Il modulo ADVANCE consente inoltre di gestire programmi di Loyaltye Fidelity Card

Dashboard di Controllo

Tramite la Dashboard è possibile tenere sotto controllo l'utilizzo del sistema.Dall’elenco degli utenti registrati, divisi per età, sesso ecc, alle statistiche sulle connessione per utente e periodo. Così da ottenere una profilazione dei dati degli utenti, per le campagne marketing.

Il portale

La versione ADVANCE mette a disposizione del Cliente anche un PORTALE WEB e relative APP per smartphone e tablet.

Tramite il PORTALE, possono essere veicolate tutte leiniziative del Cliente, dare spazio alle attività, svilupparecampagne promozionali.

Il Social Marketing

Gli utenti raccolti tramite la rete di hot spot wifi e il portale, verranno profilati e messi a disposizione del Cliente Per lo sviluppo di attività di Marketing anche a completamento delle attività di comunicazione tradizionali.Nelle RETI FEDERATE inoltre il database utenti potrà essere CONDIVISO per azioni di- Gestione INVITI- Gestione COUPON- Gestione SCONTI

I dati raccolti dalla piattaforma vengono archiviati inun data base centralizzato di proprietà di “Mandarin” evengono resi disponibili per le campagne one to one

Infine, ecco un esempio di Welcome Page

GRAZIE PER L’ATTENZIONE.