Upload
bezbarierovaknihovna
View
1.152
Download
23
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Je naše knihovna Je naše knihovna opravdu pro všechny?opravdu pro všechny?
Plzeň, 18. 5. 2011Plzeň, 18. 5. 2011
Zlata HouškováZlata Houšková
„V úplné tmě a tichu, které mě oddělují od světa, mi ze všeho nejvíc chybí přátelský zvuk lidského hlasu. Slepota odděluje člověka od věcí – hluchota od lidí.“
Helena KellerováHelena Kellerová
Knihovna je, když…Knihovna je, když…
……zařízení, v němž jsou způsobem zaručujícím zařízení, v němž jsou způsobem zaručujícím rovný přístup všem bez rozdílurovný přístup všem bez rozdílu poskytovány poskytovány veřejné knihovnické a informační služby veřejné knihovnické a informační služby vymezené tímto zákonem…(Knihovní zákon)vymezené tímto zákonem…(Knihovní zákon)
Mnoha lidem Mnoha lidem rovný přístup neposkytujemerovný přístup neposkytujeme – – z různých důvodů nemohou našich služeb z různých důvodů nemohou našich služeb využívat standardně.využívat standardně.
Jaká je naše role v komunitě?Jaká je naše role v komunitě?
Znevýhodněné skupinyZnevýhodněné skupiny
Zdravotně znevýhodnění Zdravotně znevýhodnění (se zdravotním (se zdravotním znevýhodněním, nemocní…)znevýhodněním, nemocní…)
Ekonomicky znevýhodnění Ekonomicky znevýhodnění (osoby s extrémně (osoby s extrémně nízkými příjmy, nezaměstnaní, bezdomovci…)nízkými příjmy, nezaměstnaní, bezdomovci…)
Sociálně znevýhodnění Sociálně znevýhodnění (většina jmenovaných, (většina jmenovaných, senioři, rodiče na rodičovské dovolené…)senioři, rodiče na rodičovské dovolené…)
Jazykově znevýhodnění Jazykově znevýhodnění (etnické a jazykové (etnické a jazykové menšiny)menšiny)
......
Lidé se zdravotním Lidé se zdravotním znevýhodněním znevýhodněním (postižením) – (postižením) – jazyková poznámkajazyková poznámka
Nepoužitelné termíny: Nepoužitelné termíny: vadný, defektní, mrzák, vadný, defektní, mrzák, debilní, imbecilní, idiot a další degradující výrazydebilní, imbecilní, idiot a další degradující výrazy
Překonané termíny: Překonané termíny: hluchý, hluchoněmý, slepý hluchý, hluchoněmý, slepý apod.apod.
Použitelné termíny: Použitelné termíny: (tělesně, smyslově, mentálně) (tělesně, smyslově, mentálně) znevýhodněný, handicapovaný, postiženýznevýhodněný, handicapovaný, postižený
Korektní termíny: Korektní termíny: se specifickými potřebami, se se specifickými potřebami, se zdravotním znevýhodněním, s handicapem zdravotním znevýhodněním, s handicapem (postižením); neslyšící, nevidomý…(postižením); neslyšící, nevidomý…
Proč se tím zabývat Proč se tím zabývat v knihovnách? v knihovnách?
Povinnost ze zákonaPovinnost ze zákona CHCEME být OPRAVDU instituce pro všechny, CHCEME být OPRAVDU instituce pro všechny,
vstřícné, otevřené, sloužící (?)vstřícné, otevřené, sloužící (?) Protože handicap je jen otázka času.Protože handicap je jen otázka času. ……
ProblémProblém
(Ne)schopnost majoritní skupiny přijímat osoby (Ne)schopnost majoritní skupiny přijímat osoby s postiženíms postižením
(Ne)schopnost komunikovat s těmito osobami(Ne)schopnost komunikovat s těmito osobami (Ne)znalost (povědomí) o konkrétním dopadu (Ne)znalost (povědomí) o konkrétním dopadu
postiženípostižení (Ne)znalost a (ne)schopnost poskytování (Ne)znalost a (ne)schopnost poskytování
služby/pomocislužby/pomoci
Psychické problémyPsychické problémy
(Nejen) personálu knihoven(Nejen) personálu knihoven Ostatních uživatelůOstatních uživatelů Uživatelů s handicapemUživatelů s handicapem
Cesty ke změněCesty ke změně
Informace, technologie, fondy, technická řešení Informace, technologie, fondy, technická řešení služebslužeb
Ochota, poučenost a profesionalita personálu Ochota, poučenost a profesionalita personálu Asistovaná pomocAsistovaná pomoc Služby „domů“Služby „domů“ Pracovní místa pro osoby se zdravotním Pracovní místa pro osoby se zdravotním
handicapemhandicapem
Odstraňování bariér I.Odstraňování bariér I.
Přijatelné informace na webu Přijatelné informace na webu Bezbariérový přístup a pohyb v knihovně Bezbariérový přístup a pohyb v knihovně
((parametry, technická řešeníparametry, technická řešení)) Technická řešení všech služeb též pro typy Technická řešení všech služeb též pro typy
handicapu handicapu (klávesnicový přístup k počítači a na Internet a (klávesnicový přístup k počítači a na Internet a speciální ovladače pro obsluhu PC jinými částmi těla, HW a SW speciální ovladače pro obsluhu PC jinými částmi těla, HW a SW řešení pro nevidomé, komunikace se sluchově postiženými ve řešení pro nevidomé, komunikace se sluchově postiženými ve znakovém jazyce nebo s pomocí tlumočníka...)znakovém jazyce nebo s pomocí tlumočníka...)
Odstraňování bariér II.Odstraňování bariér II.
Spolupráce s organizacemi handicapovaných, Spolupráce s organizacemi handicapovaných, pečujících, vhodnými neziskovými pečujících, vhodnými neziskovými organizacemi, zřizovatelem... organizacemi, zřizovatelem...
Nabídka specifických prostor a prostředí Nabídka specifických prostor a prostředí knihovny a zároveň služby domůknihovny a zároveň služby domů
Vzdělávání personálu, tlak na zřizovatele Vzdělávání personálu, tlak na zřizovatele Hledání příkladů dobré praxeHledání příkladů dobré praxe
Dosažitelnost knihovny Dosažitelnost knihovny – informace na webu– informace na webu
Co nejvíc relevantních informací na webuCo nejvíc relevantních informací na webu Dosažitelnost knihovny Dosažitelnost knihovny (kde, odkud, jak, které (kde, odkud, jak, které
prostory…)prostory…) Je-li speciální parkování pro handicapované Je-li speciální parkování pro handicapované Je-li/kde je vstup pro vozíčkářeJe-li/kde je vstup pro vozíčkáře Jsou-li automatické dveře, výtah Jsou-li automatické dveře, výtah (odkud-kam),(odkud-kam),
toalety toalety (kde)…(kde)…
Dosažitelnost knihovny Dosažitelnost knihovny – informace na webu– informace na webu
Informace ve znakovém jazyce, textové Informace ve znakovém jazyce, textové alternativy webových prezentací, jasné, alternativy webových prezentací, jasné, jednoduché srozumitelné, informace umí-li jednoduché srozumitelné, informace umí-li personál znakový jazyk, je-li indukční smyčka personál znakový jazyk, je-li indukční smyčka (standard)(standard)......
Zásady Blind friendly, zvukový výstup, Zásady Blind friendly, zvukový výstup, informace o fondu informace o fondu (např. zvukových knih)(např. zvukových knih) apod. apod.
A samozřejmě maximum elektronických služebA samozřejmě maximum elektronických služeb
Bezbariérový přístupBezbariérový přístup
Výtahy, prahy, plošiny, šířka dveří, dost místa ve Výtahy, prahy, plošiny, šířka dveří, dost místa ve vstupních i dalších prostorách, šířka „uliček“ vstupních i dalších prostorách, šířka „uliček“ mezi regály, přístup k pultům, počítačům, výška mezi regály, přístup k pultům, počítačům, výška regálů a pultů, sezení u pultu,regálů a pultů, sezení u pultu, toalety, „přestupní“ toalety, „přestupní“ vozíky, odstraněny překážky na podlaze a věci, vozíky, odstraněny překážky na podlaze a věci, jež lze shodit…jež lze shodit…
Přehlednost prostoruPřehlednost prostoru Odstranění překážek nedetekovatelných bílou holíOdstranění překážek nedetekovatelných bílou holí Možnosti parkování, odpočinkových prostorů Možnosti parkování, odpočinkových prostorů
(relaxační „kouty“ s ležením)(relaxační „kouty“ s ležením), občerstvení…, občerstvení…
Bezbariérový přístupBezbariérový přístup
Handicap-friendly orientační systémHandicap-friendly orientační systém Alternativní Alternativní (klávesnicový)(klávesnicový) přístup k počítači a přístup k počítači a
na Internet a speciální ovladače pro obsluhu na Internet a speciální ovladače pro obsluhu PC jinými částmi těla...PC jinými částmi těla...
Zvukové označení knihovny vnější a vnitřní...Zvukové označení knihovny vnější a vnitřní... Indukční smyčky, znalost znakového jazyka/ Indukční smyčky, znalost znakového jazyka/
tlumočník...tlumočník...
Technická řešení všech Technická řešení všech služeb i pro zdravotně služeb i pro zdravotně znevýhodněnéznevýhodněné
Dostatečně velké FONDY: Dostatečně velké FONDY: zvukových knih, knih s zvukových knih, knih s velkými písmeny (!), dokumentů v Braillově písmu, velkými písmeny (!), dokumentů v Braillově písmu, titulkovaných videomateriálů, DVD pro nevidomé, titulkovaných videomateriálů, DVD pro nevidomé, speciální fondy pro neslyšící, mentálně speciální fondy pro neslyšící, mentálně znevýhodněné, elektronické dokumenty, znevýhodněné, elektronické dokumenty, vzdělávací programy + příslušná vzdělávací programy + příslušná zařízení zařízení pro pro přehrávání těchto dokumentůpřehrávání těchto dokumentů
Fondy Fondy (a služby)(a služby) pro osoby pečující !!! pro osoby pečující !!!
Technická řešení všech služeb Technická řešení všech služeb i pro zdravotně znevýhodněnéi pro zdravotně znevýhodněné
Internet a PC pro nevidomé Internet a PC pro nevidomé ((HW a SW řešení, HW a SW řešení, lupy, zvukové (hlasové) a hmatové výstupy lupy, zvukové (hlasové) a hmatové výstupy (braillský řádek), zobrazení textových informací v (braillský řádek), zobrazení textových informací v Braillově písmu, zvětšování tištěných předloh Braillově písmu, zvětšování tištěných předloh pomocí skeneru atd. …pomocí skeneru atd. …) )
Wi-fiWi-fi (možnost využít vlastní notebook se (možnost využít vlastní notebook se speciálními programy a nastavením)speciálními programy a nastavením)
Přizpůsobení e-služeb typům handicapuPřizpůsobení e-služeb typům handicapu
Technická řešení všech služeb Technická řešení všech služeb i pro zdravotně znevýhodněnéi pro zdravotně znevýhodněné
Klávesnicový přístup k počítači a na Internet a Klávesnicový přístup k počítači a na Internet a speciální ovladače pro obsluhu PC jinými částmi speciální ovladače pro obsluhu PC jinými částmi tělatěla
Komunikace tištěnou formou, faxem, e-mailem, Komunikace tištěnou formou, faxem, e-mailem, prostřednictvím webu, mobilem (SMS)prostřednictvím webu, mobilem (SMS)
VideofonyVideofony (videotelefony) (videotelefony)
Technická řešení všech služeb Technická řešení všech služeb i pro zdravotně znevýhodněnéi pro zdravotně znevýhodněné
Komunikace se sluchově znevýhodněnými ve Komunikace se sluchově znevýhodněnými ve znakovém jazyce nebo s pomocí tlumočníka...znakovém jazyce nebo s pomocí tlumočníka...
Kolektivní (vzdělávací, společenské) akce pro Kolektivní (vzdělávací, společenské) akce pro skupiny zdravotně znevýhodněných, čtenářské skupiny zdravotně znevýhodněných, čtenářské skupiny s respektováním způsobu komunikace...skupiny s respektováním způsobu komunikace...
Tlumočení vzdělávacích akcí do znakového Tlumočení vzdělávacích akcí do znakového jazykajazyka
Vystoupení uměleckých souborů zdravotně Vystoupení uměleckých souborů zdravotně znevýhodněných/ pro zdravotně znevýhodněnéznevýhodněných/ pro zdravotně znevýhodněné
Technická řešení všech Technická řešení všech služeb i pro zdravotně služeb i pro zdravotně znevýhodněnéznevýhodněné
Speciální služby: např. přepisu/překladu textů Speciální služby: např. přepisu/překladu textů do Braillova písma, do velkých typů, znakového do Braillova písma, do velkých typů, znakového jazyka… pro organizace i jednotlivcejazyka… pro organizace i jednotlivce
Namlouvání/načítání/nahrávání Namlouvání/načítání/nahrávání (textů, zpráv, (textů, zpráv, recenzí... )recenzí... ), tlumočení..., tlumočení...
Pravidelně vyhrazený čas k osobnímu kontaktu Pravidelně vyhrazený čas k osobnímu kontaktu s předčitateli, pracovníky knihovny aj. s předčitateli, pracovníky knihovny aj. ((zpětná zpětná vazbavazba))
Technická řešení všech Technická řešení všech služeb i pro zdravotně služeb i pro zdravotně znevýhodněnéznevýhodněné
Kurzy Kurzy (např. práce s PC a Internetem, ale i další pro (např. práce s PC a Internetem, ale i další pro zdravotně znevýhodněnézdravotně znevýhodněné (dle handicapu)(dle handicapu)))
Pomoc s transportem na akce těm, kdo mají Pomoc s transportem na akce těm, kdo mají dopravní problémy...dopravní problémy...
Bezplatnost služebBezplatnost služeb
Prostředí knihovny a služby Prostředí knihovny a služby domůdomů
Nabídka (i) specifických prostor a prostředí Nabídka (i) specifických prostor a prostředí knihovny pro handicapovanéknihovny pro handicapované
Mobilní knihovna pro osoby vázané na domov Mobilní knihovna pro osoby vázané na domov ((senioři, nemocní, s handicapem)senioři, nemocní, s handicapem) – služby do domu – služby do domu
Mobilní knihovna pro pečovatelské domy, domy Mobilní knihovna pro pečovatelské domy, domy seniorů seniorů (soubory nebo individuální služby)(soubory nebo individuální služby)
Mobilní knihovna pro nemocniceMobilní knihovna pro nemocnice
Prostředí knihovny a služby Prostředí knihovny a služby domůdomů
Kombinace půjčování v nemocnici a vracení Kombinace půjčování v nemocnici a vracení po uzdravení v knihovněpo uzdravení v knihovně apod.apod.
Individuální donášková/dovážková/zásilková Individuální donášková/dovážková/zásilková službaslužba
SpolupráceSpolupráce
Spolupráce se speciálními a integrujícími Spolupráce se speciálními a integrujícími školami na všech úrovních školami na všech úrovních (mateřské, základní, (mateřské, základní, gymnázia, střední odborné, učiliště...) gymnázia, střední odborné, učiliště...)
Spolupráce se sociálními ústavy a speciálními Spolupráce se sociálními ústavy a speciálními zařízenímizařízeními
Spolupráce s rodinami, osobami pečujícími a Spolupráce s rodinami, osobami pečujícími a jejich organizacemi, s organizacemi jejich organizacemi, s organizacemi znevýhodněnýchznevýhodněných
PersonálPersonál
Nové směry/témata/typy vzdělávání a Nové směry/témata/typy vzdělávání a osobnostního rozvoje osobnostního rozvoje
Motivace pracovníkůMotivace pracovníků Akceptace změn rolí instituce zaměstnanciAkceptace změn rolí instituce zaměstnanci Zaměstnávání osob se zdravotním Zaměstnávání osob se zdravotním
znevýhodněnímznevýhodněním
Komunitní podpora obceKomunitní podpora obce
Integrace s ostatními uživateli Integrace s ostatními uživateli (podpora inkluze) (podpora inkluze) – společné programy, běžné společné/ – společné programy, běžné společné/ společenské setkáváníspolečenské setkávání
Informování ostatní veřejnosti Informování ostatní veřejnosti (přednášky, (přednášky, prezentace knih o handicapu, zdravotně prezentace knih o handicapu, zdravotně znevýhodněných autorů, prezentace jiných děl znevýhodněných autorů, prezentace jiných děl zdravotně znevýhodněných autorů – výstavy, zdravotně znevýhodněných autorů – výstavy, koncerty...)koncerty...)
Průzkum Průzkum NNK ČR 2007K ČR 2007
specifickéspecifické služby zdravotně znevýhodněným služby zdravotně znevýhodněným uživatelůmuživatelům
knihovny krajů, měst a obcí, případně větší knihovny krajů, měst a obcí, případně větší specializované a veřejné vysokoškolské knihovny specializované a veřejné vysokoškolské knihovny s profesionálními pracovníky*s profesionálními pracovníky*
webový dotazníkwebový dotazník http://knihovnam.nkp.cz/sekce.php3?page=03_inform
acni_materialy.htm
75 otázek na služby75 otázek na služby
zrakově znevýhodněnýmzrakově znevýhodněným sluchově znevýhodněnýmsluchově znevýhodněným tělesně znevýhodněnýmtělesně znevýhodněným mentálně znevýhodněnýmmentálně znevýhodněným a elektronické služby vzdálenému uživateli a elektronické služby vzdálenému uživateli
obecně obecně (výhoda pro lidi s handicapem)(výhoda pro lidi s handicapem)
RespondentiRespondenti
Dotazník vyplnilo 137 knihovenDotazník vyplnilo 137 knihoven krajů, měst a krajů, měst a obcí, několik knihoven vysokoškolských, školních, obcí, několik knihoven vysokoškolských, školních, muzejních a specializovaných (veřejně muzejních a specializovaných (veřejně přístupných)přístupných)
Knihovna a tiskárna pro nevidomé K. E. Macana, Knihovna a tiskárna pro nevidomé K. E. Macana, Univerzitní knihovna pro nevidomé Masarykovy Univerzitní knihovna pro nevidomé Masarykovy univerzity v Brně, Mediatéka Jazykového centra univerzity v Brně, Mediatéka Jazykového centra Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze, Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze, Knihovna Cesty domů Knihovna Cesty domů
RespondentiRespondenti
Profesionálních veřejných knihoven Profesionálních veřejných knihoven provozovaných obcí nebo krajem bylo v roce 2006 provozovaných obcí nebo krajem bylo v roce 2006 v České republice 785*. v České republice 785*.
Průzkumu se zúčastnilo 113, tedy 14,4 % Průzkumu se zúčastnilo 113, tedy 14,4 % z celkového počtu profesionálních veřejných z celkového počtu profesionálních veřejných knihoven ČRknihoven ČR
Výsledky průzkumu – poměrně reprezentativníVýsledky průzkumu – poměrně reprezentativní (Dle statistických údajů za rok 2006)(Dle statistických údajů za rok 2006)
Respondenti podle typu Respondenti podle typu knihovnyknihovny
74%
7%3% 8% 8%
krajské knihovny městské a obecnívysokoškolské školníostatní specializované
Knihovny poskytující speciální Knihovny poskytující speciální služby handicapovanýmslužby handicapovaným
11%
89%
Specializované službyhandicapovaným
Ostatní
Rozložení respondentů dle Rozložení respondentů dle krajůkrajů
15
15
7
7
6
10
5
10
4
11
15
4
4
24
0 5 10 15 20 25
Praha
Středočeský
Jihočeský
Plzeňský
Karlovarský
Ústecký
Liberecký
Královéhradecký
Pardubický
Vysočina
Jihom oravský
Olom oucký
Zlínský
Moravskoslezský
Počet knihoven
Služby podle typu Služby podle typu znevýhodněníznevýhodnění
78,1
67,9
30,7
21,2
43,1
68,6
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
služby znevýhodněným
nevidom ým
neslyšícím
m entálně znevýhodněným
tělesně znevýhodněným
elektronické služby
Procentuální vyjádření
Služby zrakově Služby zrakově znevýhodněnýmznevýhodněným
32
20
27
19
22
12
7
43
39
59
94
15
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
celkem služby handicapovaným
celkem služby zrakově znevýh.
zvuková knihovna
knihy v Brail. písmu
speciální PC sestavy
Blind friendly www
jiné služby
vzdělávací akce
společenské akce
zvuk. označení knihovny vnější
zvuk. označení vnitřní
spolupráce s organizacemi
Počet knihoven
Zvuková knihovnaZvuková knihovna
Zvuková knihovna
průměrný počet/knihovnu
minimální počet
maximální počet
KTN K. E. Macana
celkem 39knihoven
uživatelé 76 6 601 6 965 9 559
svazky 2 674 12 33 225 141 735 240 674
Vzdělávací akce pro zrakově Vzdělávací akce pro zrakově znevýhodněnéznevýhodněné
37%
63%
Pravidelné Ojedinělé
Společenské akce pro Společenské akce pro zrakově znevýhodněnézrakově znevýhodněné
64%
36%
Pravidelné Ojedinělé
Služby sluchově Služby sluchově znevýhodněnýmznevýhodněným
6
94
29
3
5
3
18
6
4
5
4
11
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Celkem služby handicapovaným
Celkem služby sluchově znevýhod.
Indukční smyčka
Personál hovořící znakovým jaz.
tlumočník do znak. jazyka
Speciální fondy
Kurzy znak. jazyka
Jiné služby
Vzdělávací akce
Společenské akce
Spolupráce s organizacemi
Aktivity o sluchovém handicapu
Počet knihoven
Vzdělávací akce pro sluchově Vzdělávací akce pro sluchově znevýhodněnéznevýhodněné
20%
80%
ojediněle pravidelně
Společenské akce pro Společenské akce pro sluchově znevýhodněnésluchově znevýhodněné
25%
75%
ojediněle pravidelně
Služby fyzicky Služby fyzicky znevýhodněnýmznevýhodněným
93
69
50
38
19
34
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Celkem služby tělesně znevýhod.
Bezbariérový vchod
Bezbariérová knihovna
Donášková služba
Jiné služby
Spolupráce s organizacemi
Počet knihoven
Služby mentálně Služby mentálně znevýhodněnýmznevýhodněným
29
21
3
33
42
94
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Celkem služby znevýhodněným
Celkem služby mentálně znevýhodněným
Vzdělávací akce
Vzdělávání pečujících osob
Společenské akce
Spolupráce s organizacemi
Počet knihoven
Vzdělávací akce pro Vzdělávací akce pro mentálně znevýhodněnémentálně znevýhodněné
58%
42%
Pravidelné akce Nepravidelné akce
Společenské akce pro Společenské akce pro mentálně znevýhodněnémentálně znevýhodněné
67%
33%
Pravidelně Nepravidelně
Elektronické službyElektronické služby
83
53
74
32
40
38
73
85
53
63
17
99
96
107
0 20 40 60 80 100 120
Celkem
webová stránka
komunikace e-mailem
předregistrace uživatele
OPAC
objednávky
rezervace
prodlužování výpůjček
nahlížení do konta
on-line formulář MVS
vzdálený přístup do on-line zdrojů
elektronické dodávání dokumentů
soubor odkazů
služba Ptejte se knihovny
Počet knihoven
Několik názorůNěkolik názorů
„„Hlavní překážka je pořád v nás, stále ještě Hlavní překážka je pořád v nás, stále ještě přetrvává určitý ostych před handicapovanými přetrvává určitý ostych před handicapovanými lidmi, léta jejich izolace zapříčinila, že se k nim lidmi, léta jejich izolace zapříčinila, že se k nim neumíme chovat bezprostředně. neumíme chovat bezprostředně.
Na druhé straně postižení žijí ve své komunitě, Na druhé straně postižení žijí ve své komunitě, obracejí se především na specializovaná zařízení, obracejí se především na specializovaná zařízení, knihovnu do toho nepočítají knihovnu do toho nepočítají (při zavádění nové (při zavádění nové služby pro slabozraké jsme přímo oslovili organizace služby pro slabozraké jsme přímo oslovili organizace slabozrakých, udělali velkou propagaci, ale nesetkalo slabozrakých, udělali velkou propagaci, ale nesetkalo se to s žádnou odezvou). se to s žádnou odezvou).
Několik názorůNěkolik názorů
Zřízení bezbariérového přístupu nebo vytvoření Zřízení bezbariérového přístupu nebo vytvoření knihovního fondu v Braillově písmu je knihovního fondu v Braillově písmu je nákladné.“nákladné.“
„„Nejsem si vědoma žádných překážek. Je to Nejsem si vědoma žádných překážek. Je to záležitost kvalifikovaného přístupu a dobré záležitost kvalifikovaného přístupu a dobré vůle.“vůle.“
Několik názorůNěkolik názorů
„„Mnoho lze dosáhnout vlastní aktivitou a chutí Mnoho lze dosáhnout vlastní aktivitou a chutí zapojit se do změn, které mnohdy narušují už zapojit se do změn, které mnohdy narušují už zaběhané pořádky; chybou je neexistence zaběhané pořádky; chybou je neexistence koncepce poskytování těchto služeb koncepce poskytování těchto služeb v knihovně.“v knihovně.“
Závěry:Závěry: služby uživatelům služby uživatelům s fyzickým handicapems fyzickým handicapem
Tradiční uživatelé knihoven; služby limitovány Tradiční uživatelé knihoven; služby limitovány „technicky“ a finančně; nebývá problém personálu; řeší „technicky“ a finančně; nebývá problém personálu; řeší se postupně a individuálně knihovnu od knihovny. se postupně a individuálně knihovnu od knihovny.
Cíl: bezbariérové knihovny všude a po všech Cíl: bezbariérové knihovny všude a po všech stránkách jako standard stránkách jako standard
Závěry:Závěry: služby uživatelům služby uživatelům s fyzickým handicapems fyzickým handicapem
Cesty: Cesty: zainteresovat zřizovatele knihoven (obce), zainteresovat zřizovatele knihoven (obce), sponzory, nadace a také stát, zejména rozšířením sponzory, nadace a také stát, zejména rozšířením grantových programů, individuálně usilovat o řešení grantových programů, individuálně usilovat o řešení situace s pomocí evropských strukturálních fondů. situace s pomocí evropských strukturálních fondů.
Pro imobilní uživatele rozšířit donáškovou, Pro imobilní uživatele rozšířit donáškovou, dovážkovou, zásilkovou službu, event. řešit ve dovážkovou, zásilkovou službu, event. řešit ve spolupráci s organizacemi handicapovaných a spolupráci s organizacemi handicapovaných a podporujících.podporujících.
Závěry: služby uživatelům Závěry: služby uživatelům se zrakovým handicapemse zrakovým handicapem
Tradiční uživatelé knihovenTradiční uživatelé knihoven Zvukové knihyZvukové knihy: nejde-li o fondy poskytované ve : nejde-li o fondy poskytované ve
spolupráci s KTN K. E. Macana, spolupráci s KTN K. E. Macana, služba velmi služba velmi nákladnánákladná (ceny) (ceny)
Další technické a technologické vybavení pro Další technické a technologické vybavení pro nevidoménevidomé (speciální hardware a software...) (speciální hardware a software...) zejména zejména pro malé knihovny finančně nedostupnépro malé knihovny finančně nedostupné
Závěry: služby uživatelům Závěry: služby uživatelům se zrakovým handicapemse zrakovým handicapem
Cíl: umožnit srovnatelnou úroveň služeb pro Cíl: umožnit srovnatelnou úroveň služeb pro zrakově znevýhodněné uživatele a uživatele zrakově znevýhodněné uživatele a uživatele z majoritní společnostiz majoritní společnosti (např. dostatečný fond (např. dostatečný fond zvukových knih, event. knih v Braillově písmu) zvukových knih, event. knih v Braillově písmu) všude všude tam, kde je adekvátně neposkytuje specializovaná tam, kde je adekvátně neposkytuje specializovaná instituce instituce
Vnější a dle potřeby vnitřní zvukovou signalizaci Vnější a dle potřeby vnitřní zvukovou signalizaci zavést jako standardzavést jako standard všude tam, kde bude zájem o všude tam, kde bude zájem o využívání služeb ze strany zrakově využívání služeb ze strany zrakově znevýhodněných občanůznevýhodněných občanů
Závěry: služby uživatelům Závěry: služby uživatelům se zrakovým handicapemse zrakovým handicapem
CestyCesty: zainteresovat zřizovatele knihoven (obce), : zainteresovat zřizovatele knihoven (obce), sponzory, nadace a také stát, zejména rozšířením sponzory, nadace a také stát, zejména rozšířením grantových programů; individuálně usilovat o řešení grantových programů; individuálně usilovat o řešení situace s pomocí evropských strukturálních fondů. situace s pomocí evropských strukturálních fondů.
Rozšířit kvantitativně i kvalitativně spolupráci Rozšířit kvantitativně i kvalitativně spolupráci s KTN K. E. Macana a SONS. s KTN K. E. Macana a SONS.
Posílit celoživotní vzdělávání knihovníků v této Posílit celoživotní vzdělávání knihovníků v této specifické oblasti, včetně vzdělávání školního.specifické oblasti, včetně vzdělávání školního.
Závěry: služby pro Závěry: služby pro uživatele s mentálním uživatele s mentálním handicapemhandicapem
V některých knihovnách tradiční skupina uživatelů, V některých knihovnách tradiční skupina uživatelů, dobré výsledky dobré výsledky
Cíl:Cíl: nabízet vhodné služby uživatelům nabízet vhodné služby uživatelům s mentálním znevýhodněním, rozšiřovat jejich s mentálním znevýhodněním, rozšiřovat jejich šanci na plnohodnotné využití volného času; šanci na plnohodnotné využití volného času; poskytovat kvalifikované služby a podporu poskytovat kvalifikované služby a podporu pečujícím osobámpečujícím osobám. .
Závěry: služby pro Závěry: služby pro uživatele s mentálním uživatele s mentálním handicapemhandicapem
Cesty:Cesty: zlepšit spolupráci se specialisty a zlepšit spolupráci se specialisty a organizacemi podporujících osoborganizacemi podporujících osob. Zainteresovat . Zainteresovat partnery, zřizovatele knihoven (obce), sponzory, partnery, zřizovatele knihoven (obce), sponzory, nadace. nadace.
Posílit celoživotní vzdělávání knihovníků v této Posílit celoživotní vzdělávání knihovníků v této specifické oblasti, včetně vzdělávání školníhospecifické oblasti, včetně vzdělávání školního..
Závěry: služby uživatelům Závěry: služby uživatelům se sluchovým handicapemse sluchovým handicapem
Cíl: získávat lidi s tímto znevýhodněním pro Cíl: získávat lidi s tímto znevýhodněním pro četbu a umožnit srovnatelnou úroveň služeb pro četbu a umožnit srovnatelnou úroveň služeb pro sluchově znevýhodněné uživatele a uživatele sluchově znevýhodněné uživatele a uživatele z majoritní společnosti. z majoritní společnosti.
Bez větších problému poskytovány služby Bez větších problému poskytovány služby nedoslýchavým a postlingválně neslyšícím nedoslýchavým a postlingválně neslyšícím přednostně komunikujícím v českém jazyce; přednostně komunikujícím v českém jazyce; v počátcíchv počátcích jsou služby prelingválně neslyšícím.jsou služby prelingválně neslyšícím.
Závěry: služby uživatelům Závěry: služby uživatelům se sluchovým handicapemse sluchovým handicapem
Cesty: rozšířit spolupráci se specialisty, Cesty: rozšířit spolupráci se specialisty, organizacemi sluchově znevýhodněných, organizacemi sluchově znevýhodněných, tlumočníky a dalšími partnery; tlumočníky a dalšími partnery;
Usilovat o společný postup s rodinami a Usilovat o společný postup s rodinami a specializovanými školami; indukční smyčky zavést specializovanými školami; indukční smyčky zavést v knihovnách s profesionálními pracovníky jako v knihovnách s profesionálními pracovníky jako standardstandard..
Závěry: služby uživatelům Závěry: služby uživatelům se sluchovým handicapemse sluchovým handicapem
Cesty: Cesty: Zainteresovat partnery, zřizovatele Zainteresovat partnery, zřizovatele knihoven (obce), sponzory, nadace a také stát, knihoven (obce), sponzory, nadace a také stát, zejména rozšířením grantových programů; zejména rozšířením grantových programů; individuálně usilovat o řešení situace s pomocí individuálně usilovat o řešení situace s pomocí evropských strukturálních fondů. evropských strukturálních fondů.
Posílit celoživotní vzdělávání knihovníků v této Posílit celoživotní vzdělávání knihovníků v této specifické oblasti, včetně vzdělávání školního.specifické oblasti, včetně vzdělávání školního.
Závěry obecněZávěry obecně
Pro všechny typy znevýhodnění:Pro všechny typy znevýhodnění: je nutné vést je nutné vést knihovny, ale také jejich zřizovatele ke změně knihovny, ale také jejich zřizovatele ke změně přístupu k těmto přístupu k těmto (potenciálním)(potenciálním) uživatelům a uživatelům a k proaktivnímu přístupu k problematice k proaktivnímu přístupu k problematice handicapovaných obecně. handicapovaných obecně.
Velmi záleží na poptávce a společenském tlaku Velmi záleží na poptávce a společenském tlaku komunit zdravotně znevýhodněných, jejich komunit zdravotně znevýhodněných, jejich organizací i organizací podporujících a pečujících organizací i organizací podporujících a pečujících osob, osob, jaké jim budou knihovny poskytovat služby.jaké jim budou knihovny poskytovat služby.
Závěry obecněZávěry obecně
Propagace i potenciálních služeb knihoven a Propagace i potenciálních služeb knihoven a intenzivní komunikace se zainteresovanými intenzivní komunikace se zainteresovanými partnery partnery budebude úkolem prvořadým úkolem prvořadým.
KrokyKroky
Znát a analyzovat situaci v obciZnát a analyzovat situaci v obci Najít partnery, získat informace, poznatky, Najít partnery, získat informace, poznatky,
kompetencekompetence Akceptovat specifikaAkceptovat specifika Být proaktivníBýt proaktivní
Perspektiva knihovny v obciPerspektiva knihovny v obci
Nebudeme dělat všechno – jen dle potřeby Nebudeme dělat všechno – jen dle potřeby obce a regionu a dle svých sil!obce a regionu a dle svých sil!
Nebudeme dělat všechno sami – vždy s Nebudeme dělat všechno sami – vždy s partnery, řadu věcí můžeme jen iniciovat!partnery, řadu věcí můžeme jen iniciovat!
(Většinou) zcela nevyřešíme problémy, ale (Většinou) zcela nevyřešíme problémy, ale můžeme významně pomoci.můžeme významně pomoci.
Budeme se pořád učit!Budeme se pořád učit! Budeme se (muset) (z)měnit!Budeme se (muset) (z)měnit!
Dobrá praxe knihovenDobrá praxe knihoven
Nevidomí: Nevidomí: KK Karlovy Vary, KK Vysočiny Havl. KK Karlovy Vary, KK Vysočiny Havl. Brod, MěK Jihlava, Kyjov,Třebíč, Kutná Hora, MVK Brod, MěK Jihlava, Kyjov,Třebíč, Kutná Hora, MVK Vsetín aj. Vsetín aj.
Neslyšící: Neslyšící: KK Vysočiny, KK Karlovy Vary (Jodi KK Vysočiny, KK Karlovy Vary (Jodi Awards 2009, cena Mosty 2011), MěK Pelhřimov, Awards 2009, cena Mosty 2011), MěK Pelhřimov, Jihlava, Klatovy, Sedlčany…Jihlava, Klatovy, Sedlčany…
Mentálně handicapovaní: Mentálně handicapovaní: MěK Sedlčany, KKFB MěK Sedlčany, KKFB Zlín, KK Kroměříž, KM Hradce Králové, MěK Zlín, KK Kroměříž, KM Hradce Králové, MěK Chrudim…Chrudim…
DÍKY DÍKY za pozornost a trpělivostza pozornost a trpělivost
+420-221-663-660+420-221-663-660 +420-603-844-932+420-603-844-932 [email protected]