Upload
iqnomy
View
359
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Tim Vervest, marketeer van Fotojans.nl, kwam met de vraag of personalisatie van hun webshop zou leiden tot meer conversie en hoeveel dat dan meer zou zijn. Tijdens de presentatie behandelen we verschillende personalisatie cases waaronder die van FotoJans.nl en Drukwerkdeal die ook eenvoudig op jouw webshop toegepast kunnen worden!
Citation preview
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen?
© Copyright IQNOMY 2013
Agenda
• 3 minuten: IQNOMY • Cases: toepassingen en kansen
• Fotojans.nl • Uitleg hoe we dit doen • Overige cases
• Ikbenzomooi.nl • Yourgift.nl • Drukwerkdeal.nl
• What’s next
© Copyright IQNOMY 2013
Inhuldiging paus
© Copyright IQNOMY 2013
Zelf rijdende auto’s!
© Copyright IQNOMY 2013
Slimme brillen!
Bedienen robot met hersens
één ding zal echter nooit veranderen!
© Copyright IQNOMY 2013
Iedereen is uniek en wil ook als zodanig worden behandeld; ook online!
© Copyright IQNOMY 2013
Forrester Research
Marketers will spend €77 billion on interactive marketing by 2016
© Copyright IQNOMY 2013
€77 miljard Euro!
Marketing budget
Één groot probleem!
Als de content niet aansluit bij een bezoeker dan is die met 1 klik verdwenen!
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2012
Hoe lossen wij dit op?
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2012
© Copyright IQNOMY 2012
Unieke Realtime Big Data technologie
© Copyright IQNOMY 2013
•Koppelen aan ieder CMS, app, etc. •Hogere conversie/sales (10- 300%) •Meer betrokkenheid
© Copyright IQNOMY 2013
Ons doel: Liquid internet beschikbaar voor iedereen
© Copyright IQNOMY 2013
Fotojans.nl Case
Doel: Meer conversie door op 4 belangrijkste categorieen te personaliseren Resultaten: 2,3x hogere conversie ten opzicht van de standaard.
Uniek realtime interesseprofiel
© Copyright IQNOMY 2013
• Product attributen • Interesses • Voorkeuren • Kenmerken • Persona’s
Gebeurtenissen Aankopen Downloads Zoekopdrachten
Unieke profielen naar doelgroepen
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Personaliseren
• Banner
• Slider
• Productenoverzicht
• E-mailadres / microconversies
• Verleiden tot koop bij verlaten checkout
• etc.
Informatie over cases te downloaden op ons Slideshare account.
Hoe werkt dit?
© Copyright IQNOMY 2013
Hoe werkt dit?
© Copyright IQNOMY 2013
Magento plugin
© Copyright IQNOMY 2013
Andere cases
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Yourgift.nl Case
Doel: Meer accounts en beter aansluiten giftcard aanbieding
Resultaten
• Meer mensen die een account aanmaken, maar deze funnel was er eerst ook niet. Gem. 7 per dag
• Toename giftcard bestellingen
• Volgende stap: Veel mensen vallen nog af na het vullen van de winkelwagen.
© Copyright IQNOMY 2013
Ikbenzomooi.nl Case
Doel: informatie beter laten aansluiten bij klantbehoefte
Resultaten
• Relevante communicatie homepage en categoriepagina’s: 15 doelgroepen
• Bezoekers tonen het meeste interesse in Baby & Kinderkleding en Merken
• Het merk Dirkje stijgt met meer dan 150% boven de andere merken uit
• SEOshop koppeling in de toekomst
Conversie?
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Drukwerkdeal.nl Case
Doel: Terugkerende bezoekers nog beter helpen
Resultaten:
© Copyright IQNOMY 2013
What’s next
• Partners die ondersteunen • IQNOMY campus • Integratie CMS: SEOshop, custom • Groei cases: oa. persona’s • Verschillende kanalen: emailmarketing, apps
Kunnen we conversie verhogen door personaliseren?
JA!
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Maak bij Stand M18 een gratis account aan!
© Copyright IQNOMY 2013
What’s in it for you tomorrow?
Christian Vriens
M: 0031-6-20303628
www.iqnomy.com