Upload
itelligence-tr
View
1.098
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
SAP Ticari Promosyon Yönetimi (TPM)
Lineris Hakkında
Elsys grup şirketi olarak faaliyetlerine başlayan Lineris, şirketlerle müşterileri birbirine yakınlaştıran SAP CRM çözümlerini deneyimli ve alanında uzman kadrosu ile sunmaktadır.
Sektörel CRM Çözümleri
Kobilere özel CRM Çözümleri
Türkiye’deki İlk ve Tek SAP CRM Şirketi
Ticari Promosyon Yönetimi (TPM) Nedir?
TPM
Mağaza
TPM
Ticari promosyonlar tüketim malları üreticilerinin mağazacılara ticari destek için ödedikleri
primlerdir.
Reklam ve Tüketici Promosyonları
Üretici
Tüketici
Satış ve Promosyon Harcamaları Artıyor...(Fakat) Verimlilik ve ROI Ölçüm Yeteneği hala düşük
Satış harcamaları pazarlama bütçesinin %60’ını aştı
E-marketing
Trade
Consumer
Media
3526 22
28
2011
3754
65
2
Fakat üreticiler hala en temel satış ölçüm yöntemleriyle uğraşıyorlar
2.5
2.5
2.4
2.3
2.1
2.1
2.5
Tracking incremental volume
Provide a positive return on investment
Maximizing value of every trade dollar spent
Tracking impact on category volume
Tracking return on investment
Integrating sales & demand forecasting
Tracking customer profitability
* Source: Nielsen Survey 2007
26 22
1987 1997 2007
Üreticilerin %65’i satış ve promosyon sonuçlarından memnun değil
Poor
Good
Excellent
*Source: Nielsen Trade
Promotion Practices
Ve satışın diğer zorlukları hala orada....
1 – Not at all effective 5 – Very Effective
Promosyon planları
üretimle uyumlu
olmadığından ürün
raflarda bulunamıyor
3
Satış Promosyon Planları?Reyon yerleşimi?Özel ambalaj?
SAP’nin olmadığı bir dünyada, satış verimliliği potansiyeli sınırlıdır
Satış
Tedarik planlama
Satış Operasyon
Fiyatlandırma hataları, yanlış indirimler, ipromosyonların tam
maliyetinin hesaplanamaması, fazla harcamalar
4
Geri ödemeler, indirimler, kesintiler?Direk Pazarlama maliyetleri?
Geçmiş ve şimdiki
promosyonlara ait eksik bilgi1
Önceki promosyonların
Eksik Analizler
Verimsiz Planlama
Problemli Yürütme
Pazarlama
Tedarik planlama
Satış promosyon planlama ve
yürütmenin tüketici pazarlaması
ile uyumsuzluğu
2
Medya programları?Kuponlar?Ambalaj üzeri promosyonlar?
Önceki promosyonların artırım oranları?Sipariş artışı?
???
Zayıf Koordinasyon
Sadece SAP Tüketici Ürünleri satış birimlerinin sıkıntılarına çözüm üretir
SAP satışı öngörü doğrulunu ve ürün hazır bulunma oranını bunları tadarik planlama ile entegre ederek iyileştirir
SAP çözümleri kurum çapında koordinasyon ve entegrasyon sunar. Böylece müşteri temsilcileri kendi mağaza müşterileri için bir genel müdür gibi çalışabilirler
SAP Analitik Çözümü marka performansını, müşteri ve ürün karlılığını ve kampanya ve promosyon verimliliğini ölçer
SAP Sales
Tedarik Planlama
Sales Ops
SAP pazarlama, ticari promosyon ve satış yürütme süreçlerini uyumlu hale getiren koordine ve tam satış ve pazarlama fonksiyonalitesi sunar
ölçer
Pazarlama
İş Sürecine Genel Bakış
Yönetim Kurulu
Pazarlama
Stratejik Hedefler
Marka Hedefleri
Marka Planı
Pazarlama Planı
Mutabakat
Satış
Lojistik
Finans
Satış Hedefleri
Yatırım Planları
Ticari Promosyon Planı
Talep Planlama
Tedarik Ağı Planı
Üretim Planı
Top Down Satış Planı
Bottom Up Satış Planı
Finansal Durum Planı
Talep Yönetimi
Fon Yönetimi
Fon Yönetimi Süreci
� Fon Türleri ve
Fon Atama
Kurallarının
belirlenmesi
Planlama & Bütçe
Pazara cevap aktiviteleri
� Fon planlarının
tanımlanması
ve fonların
yaratılması
Planlama & Bütçe
� Bütçenin kurum
içinde
dağıtılması
Planlama & Bütçe
� Fonların Ticari
Promosyonla-ra
atanması
� Fonların
atanması ve
düzenlenmesi
Promosyon Planlama
� Müşteri
performansına
göre fonların
tahakkuk
ettirilmesi
� Fonların
Yürütme
� Fonalrın ve
defterin
kapanması
� Yıl sonu
işlemleri
Yıl Sonu Tamamlama
Stratejilerin değiştirilmesi ve geliştirilmesi
düzenlenmesi
için ek bütçe
talebi
� Fonların
atanması ve
düzenlenmesi
için ek bütçe
talebi
Fon Yönetimi
Ticari Promosyon Planlaması
Ticari Promosyon: Harcama ve Hacim Bilgileri
Ticari Promosyon & Fon Kullanımı
Ticari Talep Başlığı
Şubat 2011