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- Señor José Luis, lo llamo de Movistar para ofrecerle una promoción. Consiste en la instalación de una línea adicional en su
casa, en donde usted tendrá derecho a...
-Disculpe la interrupción, señorita, pero exactamente… ¿quién es usted?
- Mi nombre es Silvina Maciel,de Movistar, y estamos llamando...
-Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación,
¿le importa?
- No tengo problemas, señor.
-¿Desde que teléfono me llama?En la pantallita del mío
sólo pone "NUMERO PRIVADO“
- El interno mío es el 1004
-¿Me podría dar el númerode trabajadora de Movistar?
- Señor, disculpe, pero creo que todaesa información no es necesaria...
-Entonces, lamentablemente tendré que cortar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar.
- Pero yo le puedo garantizar...
-Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar
cualquier trámite, estoy obligado ¡a dar mis datos a toda una legión de empleados!
- Está bien, señor,mi número es el 34591212
-Sí, Silvina. Gracias por la espera. Nuestros sistemas están un poco lentos hoy...¿Cuál era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea
Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted
estaría interesado, José Luis?
-Silvina, la voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de
adquisición de productos técnicos de la casa. Por favor, espere en línea...
(coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe
Mix 2004 con el repeat activado)
Después de 2 MINUTOS…¡mi mujer atiende el teléfono!
- Disculpe por la espera. ¿Me puede decir su teléfono? En la pantallita del mío sólo
aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004
-Gracias por la información Silvina.¿En qué puedo ayudarla?
- La llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea
Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?
-Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones
y dentro de algunos díasnos contactamos con usted.
¿Puede anotar el número deingreso al programa por favor?
¿hola? ¿hola?
- TU...TU...TU...TU...