Embed Size (px)
Citation preview
SAANKO LUVAN ?
Kari Syrjärinne
Solita Oy
22.6.2015
ESITYKSEN SISÄLTÖ12 KYSYMYSTÄ JA VASTAUSTA
1. Mikä on Lupapiste ?
2. Kenelle se on tehty ?
3. Kuka sen on tilannut ja kuka sen toimittaa ?
4. Millainen sen rakenne on ?
5. Mitä lupia sillä voi hakea / neuvoa pyytää ?
6. Missä kunnissa se on jo käytössä ?
7. Kuinka paljon sitä on käytetty ?
8. Kuinka sen saa käyttöön ?
9. Mitä se maksaa ?
10. Kuinka se kehittyy ?
11. Mitä sen avulla on saavutettu ?
12. Mitä siitä on sanottu ?
1. MIKÄ ON LUPAPISTE?Se on uudenlainen sähköinen asiointipalvelu neuvontapyyntöjen, lupahakemusten ja ilmoitusten hoitoon, kunnan rakennetun ympäristön palveluissa:
• Rakennusvalvonta
• Poikkeusmenettelyt
• Kaavamuutokset
• Yleisten alueiden käyttö, sijoitus ja katuluvat
• Ympäristötoimi
• Kuntien kiinteistönmuodostus
Lupapiste kattaa koko asiointiprosessin hankkeen päättymiseen asti.
Jatkossa Lupapiste sisältää myös sähköisen arkistoinnin sekä päätöksenteon.
95 ERILAISTA TOIMENPIDETTÄ
YHTEENSÄ
2. KENELLE SE ON TEHTY?Se on tehty viranomaisille, ammattilaisille ja luvanhakijoille. - Kaikille niille jotka liittyvät lupa-asiointiin.
Viranomaisille yhteistyömahdollisuus
- yli kunta- ja yksikkörajojen
3. KUKA SEN ON TILANNUT JA KUKA SEN TOIMITTAA ?• Lupapisteen on tilannut Ympäristöministeriö, osaksi Asumisen ja
Rakentamisen ePalveluita
• Lupapiste on SADe-ohjelmaan kuuluva palvelu. Lisätietoa SADe-ohjelmasta: http://vm.fi/sade
• Lupapisteen toimittajaksi on valittu Solita Oy, hankintalain mukaisen kilpailutuksen tuloksena
MIKÄ ON SOLITA ?SOLITA ON DIGITAALISEN LIIKETOIMINNAN ASIANTUNTIJAYRITYS
Kehitämme uutta liiketoimintaa ja palveluja yrityksille ja julkishallinnon kautta kaikille suomalaisille.
› Yli 1 000 asiakasprojektia
› Yli 97% asiakastyytyväisyys
› Yli 340 ammattilaista, 3 paikkakunnalla
› Yli 20% liikevaihdon kasvu 2014
› Lisätietoa: http://www.solita.fi
Suomen 6. paras työpaikka
4. MILLAINEN SEN RAKENNE ON ?
Lupapiste on:
• Taustajärjestelmäriippumaton: kaksisuuntaiset tiedonsiirtorajapinnat • keskeisiin kuntajärjestelmiin: Facta, Iris, KeyWinkki, KuntaNet, SitoGis,
Trimble Locus• asianhallintajärjestelmiin: Dynasty, Dynasty360, Kuntatoimisto, Tweb, M-
Files, Tiera Tiedonhallinta
• Organisaatio- ja prosessiriippumaton: mukautuu kuntien organisaatiorakenteisiin ja prosesseihin, mahdollistaa kunta- ja yksikkörajat ylittävän yhteistyön ( esim. Järvenpää/Hyvinkää, Turun seutu, Ylä-Savo jne…)
• Karttaliittymää ja paikkatietoaineistoja keskeisesti hyödyntävä
• Kaksikielinen ( suomi, ruotsi)
• Keskitetty sähköinen asiointipalvelu joka tarjotaan pilvestä ja johon kunnat voivat liittyä ( kyse ei siis ole ICT-järjestelmähankkeesta), www.lupapiste.fi
Viranomaisten yhteistyö-
mahdollisuus, yli kunta- ja
yksikkörajojen
5. MILLAINEN SEN RAKENNE ON ?Solita Private Cloud• Kumppanina korkean tason
konesalipalveluntarjoaja Ficolo Oy
• Samassa ympäristössä mm. S-ryhmää, F-Secure, kaupunkeja…
Avoimet KRYSP-rajapinnat kuntien taustajärjestelmiin
6. MISSÄ KUNNISSA SE ON JO KÄYTÖSSÄ ?
Brändö Eckerö Enontekiö Eura Finström Föglö Geta Hammarland Hanko
Harjavalta Heinävesi Helsinki Hirvensalmi Hyvinkää Hämeenlinna Ii Imatra
Inari Inkoo Janakkala Joensuu Jomala Järvenpää Kajaani Kalajoki Kangasala
Karkkila Kauniainen Kempele Kerava Kirkkonummi Kittilä Kiuruvesi Kotka
Kumlinge Kuopio Kustavi Kuusamo Kökar Köyliö Lapinlahti Lemland Lieksa
Lieto Liminka Lohja Lumparland Maarianhamina Masku Mikkeli Multia
Mustasaari Mäntsälä Naantali Nivala Nokia Nurmes Nurmijärvi Oulu
Paimio Parainen Pirkkala Porvoo Pyhtää Raisio Rääkkylä Salla Salo Saltvik
Sastamala Seinäjoki Sipoo Siuntio Sodankylä Sonkajärvi Sottunga Sund
Säkylä Taivalkoski Taivassalo Tampere Toivakka Turku Tuusula Tyrnävä
Utsjoki Uusikaupunki Valkeakoski Vantaa Vieremä Vårdö Ylivieska
N.100
KUNTAA JO ASIAKKAANA
TUOTANTOKÄYTTÖ TAI PILOTOINTI
RAKENNUSVALVONTA /YLEISET ALUEET / YMPÄRISTÖTOIMI /
SÄHKÖINEN ARKISTO
7. KUINKA PALJON SITÄ ON KÄYTETTY ?
1/14
2/14
3/14
4/14
5/14
6/14
7/14
8/14
9/14
10/1
4
11/1
4
12/1
41/
152/
153/
154/
155/
156/
150
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
Hakemukset ja neuvontapyynnöt
Kuukaudessa
8. KUINKA SEN SAA KÄYTTÖÖN ?
Päätös ja sopimus palvelun käyttöön-
otosta
Kuntarekisteri-
integraation tilaus
Toiminta-suun-
nitelma Kou-lu-tus
Pal-velun avaus
Tiedo-tus
Integraa-tion
toteutus
Kunta
Kunta-rekisteri
Solita
Aloitus-
kokous
1 – 2 kuukautta
Maksu koostuu kahdesta osiosta
1) Peruskuukausimaksu, kunnan kokoon suhteutettu
2) Käyttömääriin, tapahtumiin perustuva maksu
Kokonaispalvelumalli – hinnat sisältävät kaiken:• Palvelun kehityksen; kaikilla käyttäjillä mahdollisuus vaikuttaa !• Palvelun viranomais- ja loppukäyttäjätuen
› Palvelu on kokonaishintatasoltaan edullinen.
› Palvelua kehitetään kokoajan; nyt paljon enemmän kuin vuosi sitten, vuoden päästä jälleen paljon enemmän, samalla hinnalla
9. MITÄ SE MAKSAA ?
Asukasmäärä Rakennusvalvonta
Yleiset alueet
Ympäristö
0 – 2 500 - - -
2 501 – 10 000 300 € 150 € 150 €
10 001 – 30 000 425 € 213 € 213 €
30 001 – 50 000 500 € 250 € 250 €
50 001 – 100 000 750 € 375 € 375 €
100 001 – 200 000 1 000 € 500 € 500 €
200 001 – 400 000 1 500 € 750 € 750 €
400 001 – 3 500 € 1 750 € 1 750 €
PERUSKUUKAUSIMAKSU, € /KK
TAPAHTUMAMAKSURAKENNUSVALVONTA MODUULI
Asuinkerrostalo 100 €Rivitalo 50 €Asuinpientalo (enintään kaksiasuntoinen erillispientalo)
20 €
Vapaa-ajan asunto tai saunarakennus 20 €Varasto, autotalli tai muu talousrakennus 10 €Teollisuus- tai varastorakennus 100 €Muu rakennus 50 €Rakennelma 10 €Rakennuksen laajentaminen (kerrosala, kokonaisala ja/tai tilavuus kasvaa)
10 €
Rakennuksen korjaaminen ja/tai muuttaminen (käyttötarkoitus, julkisivut, remontit yms.)
10 €
Rakennuksen purkaminen 10 €Maisemaan tai asuinympäristöön vaikuttava toimenpide
10 €
Rakennustyön aikaiset muutostoimenpiteet 10 €Työnjohtajan nimeäminen 5 €MAANMITTAUSTOIMITUKSET JA KAAVATMaanmittaustoimitukset 10 €Kaavan tai kaavamuutosten hakeminen 10 €
TAPAHTUMAMAKSUYLEISET ALUEET MODUULI
Rakenteiden sijoittaminen yleiselle alueelle (Sijoittamissopimus) 0 €Työskentely yleisellä alueella (Katulupa) 10 €Yleisten alueiden tai muiden kunnan omistamien alueiden käyttö (tapahtumat, mainokset, yms.)
10 €
Jatkoajan hakeminen 10 €
YMPÄRISTÖTOIMI MODUULIMelua ja tärinää aiheuttava tilapäinen toiminta 10 €Maa-ainesten ottaminen 10 €Uusi ympäristöluvanvarainen toiminta 50 €Ympäristöluvanvaraisen toiminnan jatkaminen tai muutos 10 €Vapautus vesijohtoon tai viemäriin liittymisestä 10 €
› Viime aikojen uusia ominaisuuksia mm.
• Maanmittaustoimitukset
• Työnjohtajailmoitukset
• Kopiolaitosyhteydet
• Sähköinen allekirjoitus
• Lausuntopyyntöjen käytettävyysparannukset
• Yleiset käytettävyysparannukset
› Yhteiset kehityssuunnitelmat ja –työpajat kuntien kanssa
› Sähköisen arkiston kehitys meneillään, 12 kuntaa pilottina
10. KUINKA SE KEHITTYY ?
10. KUINKA SE KEHITTYY ?
Rakennus-luvat
Yleisten alueiden
luvat
Ympäristö-luvat
Kiinteistön-muodostus
Mobiili-toiminnot
Yritystoimin-nallisuudet
Arkisto-kelpoinen
vastaanotto
Aineiston myynti-palvelu
Sähköinen arkisto
SÄHKE2sertifikaatti
Intranet karttapalvel
ut
Käsittely-ja
päätöksen-teko
Mitä käyttäjämm
e haluavat ?
- 2015 2015 - 2016 2016 -
11. MITÄ SEN AVULLA ON SAAVUTETTU ?› Käsittelyajat lyhentyneet merkittävästi, jopa 90%
› Erittäin korkea käyttäjätyytyväisyys, 97% käyttäjistä tyytyväisiä palveluun,
› Tyytyväiset asiakkaat, palvelu tarjolla 24/7
› Hakemusten laatu parantunut => käsittely helpottunut
› Vähentänyt puhelin- ja sähköpostitiedusteluja, vapauttanut viranomaisten aikaa vaativimpiin neuvontatehtäviin
› Vantaalla yli 95% rakennuslupahakemuksista sähköisesti maaliskuussa 2015 ! Käyttöönotto tapahtui syys- lokakuussa 2014.
› Kalajoella yli 60% sähköisesti muutamassa kuukaudessa
› Järvenpäässä 100% luvista sähköisesti. Järvenpää ja Hyvinkää yhteistyöhön, ilman yhteistä kuntarajaa !
› Reaaliaikainen lupa-asioiden ja hankkeiden seurattavuus, eteneminen ja muutokset
› Kaikki aineistot saatu suoraan sähköisessä muodossa kunnan järjestelmiin
12. MITÄ SIITÄ ON SANOTTU ?”Olen todella vaikuttunut
Lupapisteen käyttäjäystävällisyydestä. Nyt
taitaa olla se PARAS JULKINEN ASIOINTIPALVELU löytynyt”
Suuren kaupungin tietohallintopäällikkö
”Arvostan sitä, että koko lupa- ja rakentamisprosessi tallentuu
järjestelmään pysyvästi, jolloin kaikki dokumentit, käydyt
keskustelut, päätökset, yhteystiedot yms voi helposti tarkistaa myös jälkikäteen”
Minna Träsk, Insinööritoimisto Träsk
”Lupapiste mahdollistaa tehokkaamman ajankäytön,
kun lupa-asioita voi hoitaa ajasta ja paikasta riippumatta.
Tiedonkulku on parantunut”
Sari Valjakka, rakennustarkastaja, Mikkeli
12. MITÄ SIITÄ ON SANOTTU ?
”Vihdoinkin työ, joka ratkaisee aidon ongelman.
Merkittävän hyvää on palvelun yhteisöllisyys. Palvelu on
yksinkertainen, toimii hyvin ja on myös pidetty käyttäjien
keskuudessa.
Tulokset ovat, eivät vain hurmaavia, vaan erittäin
vakuuttavia.”
Kilpailun tuomaristo
