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2010 年 1 月 マイクロソフト株式会社

Microsoft BPOSの紹介

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Microsoft社のクラウド、BPOSの紹介です。

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Page 1: Microsoft BPOSの紹介

2010 年 1 月

マイクロソフト株式会社

Page 2: Microsoft BPOSの紹介

IT の進化と企業情報システムの変遷

Page 3: Microsoft BPOSの紹介

マイクロソフトのビジョン

インターネット のパワーとデバイスを利用し、ソフトウェアの可能性を 融合することでシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供します

Page 4: Microsoft BPOSの紹介

ビジネス ニーズによる選択 社内設置型とサービス型どちらを選択すべきか

項目 社内設置型 サービス型

運用 お客様 サービス提供会社

データ格納場所 お客様環境内 主に海外または非公開

データ監査 お客様自身で可能 依頼により実施

ネットワーク お客様ネットワーク インターネット経由

帯域 固定 インターネット環境に依存

展開スピード 一定期間必要 即時展開可能

提供サービス 任意に可能 ほぼ固定

カスタマイズ 任意に可能 一部に限定

社内システム連携 任意に可能 一部に限定

バージョン アップ 任意に可能 事前通知後実施 or 事前通知なしに実施

総保有コスト (TCO) • ソフトウェア ライセンス • ハード / データセンターコスト • 維持・管理・運用コスト • 展開コスト • アップグレードコスト • 移行コスト

• ソフトウェア+サービス ライセンス (サービス費用は月額課金で継続的に支払い)

• 移行コスト (1回のみ) • 軽減された管理コスト

Page 5: Microsoft BPOSの紹介

“Live” "Online" 社内運用 最高の柔軟性と制御

組織 サブスクリプション/ライセンス

統合サービス 個人/SOHO 広告収入による運営/サブスクリプション

コンシューマー または

SOHO 向け サービス

限定されたニーズのユーザー向け "デスクレス" サービス

サービスとして 提供される

エンタープライズ ソフトウェア

最高の機能を 提供する優れたエンタープライズ ソフトウェア

選択の力: ソフトウェア プラス サービス

Page 6: Microsoft BPOSの紹介

Microsoft Online Services とは マイクロソフトがホスティングして、パートナーと

一緒に販売する、ビジネス向けの商用サービス

電子メール、予定表共有、

会議室予約

ファイル共有、ポータル、

掲示板、情報共有サイト

インスタント メッセージ、

プレゼンス (在席情報)

Web 会議、

アプリケーション共有

全部セットで スイートとしても販売

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Page 7: Microsoft BPOSの紹介

Business Productivity Online Suite ご採用メリット

システム導入/運用のコスト削減と 既存資産との連携/共存がもたらす IT 管理の合理化

洗練されたソフトウェアを世界規模の データセンターで運用することによる 高い信頼性

実績に基づいた豊富な機能による コミュニケーション やコラボレーションの効率化

サーバー ソフトウェアで長年の実績のある Exchange Server や SharePoint Server の機能を、導入や運用の手間を抑えたオンライン サービスとして

利用できる、企業システムの新しい選択肢

Page 8: Microsoft BPOSの紹介

Exchange OnlineとOutlook 2007の概要

検索フォルダ

メールの高速検索

よく利用するフォルダへ 1クリックでアクセス

添付ファイル プレビュー

色分類項目

検索のキーワードをハイライト

メール処理を短時間で実施可能な各種機能 使いやすいインタフェース

To Doバー メンバーを グループ化

予定とタスクを1画面で表示

複数メンバーの予定表を 並べて表示

スケジュール/会議室管理機能 グループスケジュール

マルチデバイスアクセス

Internet 公衆回線

ブラウザ

携帯ブラウザ

他社製品

HTTPS

グループスケジュール

連携

Web上のシンプルな管理

管理センター

Page 9: Microsoft BPOSの紹介

SharePoint Onlineの概要

チーム サイト

部門やプロジェクト単位で共有すべき情報

特定の業務支援サイト

チームの共同作業スペース

チームのノウハウを組織の壁を越えて共有

検索

会社または事業部全体で共有する情報

各部門からの情報発信

サイト全体の管理

企業ポータル

サイト内のコンテンツを検索

ドキュメント ライブラリ

文書をチームやプロジェクト メンバーで共有

文書の版数管理やチェックイン/アウト、簡単な ワークフロー

チーム内の連絡事項、タスク、イベントを共有

登録情報の期限設定や添付ファイルをサポート

掲示板・To Do・カレンダー・タスク

アンケート チーム内での意見やアイディアを集計して

取りまとめる設問作成機能と分析機能

ディスカッション

チームに関連するトピックについて、 ニュース グループ形式でディスカッション

会議ワークスペース

アジェンダ、議事録、To Do、会議資料などを共有

通知・RSS

情報の更新、追加状況の確実な把握

Blog・Wiki

ブラウザからの柔軟な情報発信

Page 10: Microsoft BPOSの紹介

Office Communications Onlineと Office Communicator 2007の概要

所在を把握 Officeアプリ上の“プレゼンス”

誰もが利用できる インスタント メッセージング

Page 11: Microsoft BPOSの紹介

Live Meeting 2007 概要 Office Live Meeting 2007 の Web 会議ソリューション Office Live Meeting 2007 は、インターネットを活用した Web 会議サービス。

1. 「遠隔地に移動する時間とコストの節約」と「互いに顔を合わせて対話を行う有効性」を両立。 2. ユーザーは、地理的な距離に関係なく、また、移動時間を費やすことなく、必要な時にフェイス

ツーフェイスのコミュニケーションを行えるため、個人やグループの生産性が向上。 3. トレーニング・ヘルプデスク・セミナーなども開設可能さまざまなシーンで活用可能

クライアントコンソール データセンター

Office との統合による簡単操作 トレーニングやイベント開催も容易 – 最大 1,250人のイベントを実施可能

映像、音声を使ったリアルな通信 RoundTable による臨場感のある 会議

通常のインターネット回線で利用可能 安心のデータセンター運営 – 10 年の稼働実績

組織の連携強化 魅力あるWeb会議を実現 エンタープライズクラスの信頼性

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Page 12: Microsoft BPOSの紹介

通常版と簡易版 2 種類のニーズに対応したサービスオプション

• Web アクセスのみ • Exchange と SharePoint の限定された機能 • 少量のメールボックス サイズ • 低コスト

• リッチ クライアントの Outlook 接続と Web アクセス • Exchange Online と SharePoint Online のフル機能 • 大容量ストレージ • Active Sync デバイスのサポート

両者の組み合わせも可能

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Page 13: Microsoft BPOSの紹介

サーバー機能 Deskless Standard

(最小要件なし)

ユニファイド メッセージング メッセージング レコード管理 Exchange Web Services/WebDAV メッセージのアーカイブ (オプション) Active Sync モビリティ

Outlook との接続

ウイルス対策、スパム対策 共有の連絡先、タスク 電子メール、共有の予定表、OWA

インターネット サイト

読み取り

専用

エクストラネット コラボレーション カスタム コード サポート Excelサービス エンタープライズ データ検索 サイト検索 個人サイト エンタープライズ/Web コンテンツ 人および個人用設定 ブログ、Wiki、イントラネット サイト テンプレートと Web パーツ

フェデレーション/コンプライアンス

該当なし

1 対 1 の PC ビデオ/音声通信 Communicator との接続

IM/プレゼンス情報

コールコントロール PSTN 接続による音声通信

マルチパーティの音声/ビデオ通信 アプリケーション共有 Live Meeting の Web アクセス

サービスの詳細

サーバー テクノロジ Microsoft Online Services

メッセージング

コラボレーション

コミュニケーション

実現されている機能

将来提供予定の機能

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Page 14: Microsoft BPOSの紹介

クライアント側システム要件 項目 Standard

Windows

Windows XP SP2以上 Windows Server 2003 SP2以上

Windows Vista Windows 7

.NET Framework 3.0 SP1以上必須 メールクライアント (Windows) Outlook 2007/2003

メールクライアント (Mac) Entourage 2008/2004 Internet Explorer IE 6.0以降

モバイルデバイス Windows Mobile 6.0以降

各種ActiveSync 12対応デバイス BlackBerryデバイス(BIS利用)

その他のブラウザ Firefox3、Safari 3

(OWAはOWA Lightのみ)

認証要件 サインインツール

Active Directoryは任意 ネットワーク 通常のインターネット回線

Page 15: Microsoft BPOSの紹介

Standard と Deskless の違い (1/2)

Exchange Online

項目 Standard Deskless

リッチ クライアント Outlook 2007/2003 なし

Web アクセス Outlook Web Access Outlook Web Access Light

POP3 アクセス あり なし

携帯アクセス Windows Mobile 6.0 以降 なし

メールボックス サイズ 5GB (最大 25GB) 500MB

送受信可能メール サイズ 30 MB

利用可能 API Web サービス なし

Page 16: Microsoft BPOSの紹介

Standard と Deskless の違い (2/2)

SharePoint Online

項目 Standard Deskless*1

提供ストレージ サイズ 250MB / ユーザー なし

サイト テンプレート ○*2 参照

リスト テンプレート ○ 投稿可能

フォーム ライブラリ ○ 投稿可能

Outlook 連携 ○ なし

SharePoint Designer によるサイトの編集・管理

○ なし

*1: Deskless ユーザー用のサイトへアクセスが可能 (ドキュメントの編集 / 書き込み不可、Wiki, ブログ、フォームへの書き込みは可能) *2: チームサイト、�空のサイト、ドキュメントワークスペース 、Wiki サイト、�ブログ、 �一般的な会議ワークスペースを利用可能

Page 17: Microsoft BPOSの紹介

統一された操作感、管理方法、 アクセス方法

サービスの 申し込みと試用

Web からの アクセス サービスの管理

試用と購入 ユーザー管理 各種設定 サポート ツールの

ダウンロード

VPNなしでどこからでもアクセス

シングル サインオン アプリケーションの

アクセス SharePoint への

リンク ダウンロード パスワード リセット

リッチ クライアント からのアクセス

IT プロ エンドユーザー

Page 18: Microsoft BPOSの紹介

既存環境にサービスを追加展開

本社

支社、販社

Page 19: Microsoft BPOSの紹介

サポートされるカスタマイズ範囲 サービス Standard

Exchange ・Exchange Web Service の利用 ・サーバー側へのアドインは不可 ・Outlook アドインは実装可能 (オンライン サービスのサポート対象外)

SharePoint

SharePoint Designer による

サイトの編集

Web サービスの利用※1 Alerts Web service

Copy Web service

Document Workspace Web service

Imaging Web service

Lists Web service

Meetings Web service

People Web service

Permissions Web service

Site Data Web service

Sites Web service

Search Web service

Users and Groups Web service

Versions Web service

Views Web service

Web Part Pages Web service

Webs Web service

Publishing Service Web service

※1 一部のメソッドは利用不可 詳細はhttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d007f35e-375c-4b11-bc40-bc9082bb224a&displaylang=enを参照

Page 20: Microsoft BPOSの紹介

メッセージのセキュリティ、暗号化、アーカイブ

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スパム

インターネット

(オプション)

• 世界各国10か所における冗長化

• Exchange Online に標準で装備

• 保存期間最長10年、保存容量無制限

• SQL Azure 採用の高速な検索

主な特徴 主な特徴

Page 21: Microsoft BPOSの紹介

ビジネスホスティングの経験に基づいた 堅牢なセキュリティ、信頼性の高い無停止の環境

データへの認証

分離されたデータ ネットワーク

ウイルス・スキャン

アプリケーション レベルのセキュリティ対策

アプリケーション認証

システム・レベル・セキュリティ

侵入検知システム

ファイアウォール

フィルタリングルーター

シンガポール (プライマリ)

香港 (セカンダリ)

日本向けサービス提供DC

他地域向けサービス提供DC

主な機能 • 地理的に冗長化された

データセンター

• N+1 冗長化

• 9 層のデータセキュリティ

• CyberTrust 認証の取得 (SAS 70)

• SSLによる安全なアクセス

• ITIL/MOF による運用管理

• 年中無休の24x7サポート

• 99.9% の稼働率をSLAに定義

Page 22: Microsoft BPOSの紹介

サービス レベル契約 (SLA)

電子メール稼働率 99.9%

サービスの

月間稼働率

サイト稼働率 99.9%

IM/プレゼンス稼働率 99.9%

※あらかじめ計画された機能停止時間は除く 22

月間稼働率 返金される割合

< 99.9% 25%

< 99% 50%

< 95% 100%

会議センターへの接続 99.9%

返金規定

Page 23: Microsoft BPOSの紹介

Business Productivity Online Services 構成コンポーネント

文書共有/掲示板

Web会議

電子メール

IM/プレゼンス

電話

ブラウザー

カスタマーポータル (購買担当者)

管理センター (IT管理者)

ポータルサイト (エンドユーザー)

シングルサインインツール

コンソール 2007

6.x 6.x

PC

Page 24: Microsoft BPOSの紹介

BPOS ライセンス体系

サブスクリプション モデル:マイクロソフト オンライン サービスはサブスクリプション モデル (非永続ライセンス) という形態でライセンス供与されます。

ユーザー単位で付与:オンライン サービスにアクセスして使用する権利は、 サブスクリプション期間に限ってユーザーに与えられます。

ユーザー サブスクリプション ライセンス(USL): ユーザーサブスクリプションライセンス (USL)はサービス および 社内運用 サーバーの両方で使えます。

オンラインサービスの権利

社内運用サーバーのユーザーアクセス権*

Microsoft がホストするサーバー

お客様のサーバー

インターネット

USL

*社内運用サーバーのライセンスは別途購入が必要

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Page 25: Microsoft BPOSの紹介

Microsoft Online Services ライセンス

Business Productivity

Online Standard Suite USL

USL→ 新規のお客様

Step-Up USL (Suite またはコンポーネント)

ソフトウェア アシュアランス分 の値引き

ソフトウェア アシュアランス付きの

CAL

Step Up USL→ 既存のお客様

1. ユーザー サブスクリプション ライセンス(USL) 非永続的ライセンス、買い取りオプションの提供なし 該当製品*の 有効なソフトウェア アシュアランス付きの CAL を持っていなくても購入可

2. ステップアップ ユーザー サブスクリプション ライセンス (Step Up USL) 該当製品*の有効なソフトウェア アシュアランス付きの CAL を持っていれば購入可 Step Up USL 購入後は、該当製品*の有効なソフトウェア アシュアランス付き CAL と Step UP USL 共に更新することが必要

2 種類のサブスクリプション ライセンス

*コンポーネント サービス、スイート サービス

Exchange Online USL

Office Communications Online USL

Office Live Meeting USL

SharePoint Online USL

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Exchange Online Deskless USL

SharePoint Online Deskless USL

Deskless Worker Suite USL

Page 26: Microsoft BPOSの紹介

日本での提供価格

26

¥0

¥200

¥400

¥600

¥800

¥1,000

¥1,200

¥1,400

¥1,600

¥1,800

¥2,000

1 ユ

ーザ

ー月

Standard \1,250* \522 \548 \209 \470 \1,749 \1,044

Deskless - \209 \209 - - \418 \313

自社運用サーバー

Exchange Online

SharePoint Online

Communications Online

Live Meeting

単体合計 BPO Suite

* ハードウェア、ソフトウェア、構築費用をユーザー当たり月額に直した概算値です。金額はユーザー数、構築ベンダーによって異なる場合があります。

Page 27: Microsoft BPOSの紹介

ぜひご評価ください

http://www.microsoft.com/japan/online/

Page 28: Microsoft BPOSの紹介

Software + Services がもたらすもの

Page 29: Microsoft BPOSの紹介

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プレゼンテーションの内容に関する責任をマイクロソフトは問われないものとします。また、プレゼンテーションの実施日以降に発表される情報の正確性を保証できません。 このプレゼンテーションの情報についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。