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Avis à tous les administrateurs Live@Edu: dans cette sessions, découvrez tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la mise à niveau de Live@Edu vers Office 365 pour l'éducation (programme, timing, informations techniques et bien d'autres sujets...).
Citation preview
Mise à niveau de Live@Edu vers
Office 365 pour l’éducation
Thomas Germain
Expert Cloud
Microsoft
Serveurs / Entreprise / Réseaux / IT
Wilhem Evrard
Responsable IT
Ecole CESI
Ludovic Peugeot
Directeur Technique
Partenaire Exaduo
DIRECTION LE CLOUD
Avec Office 365 pour l’éducation
Thomas Germain
Expert Cloud
Microsoft
OFFICE 365 EN BREF
ETUDIANTS – ENSEIGNANTS - ADMINISTRATION
Bâti sur le déploiement existant
La mise à niveau d'Office 365 pour l'éducation ne nécessite pas la migration des boîtes aux lettres, des calendriers ou des contacts, ni la reprise des comptes car Live@edu est sur la même plateforme de messagerie qu'Office 365..
Offre A2 gratuite d'Office 365 pour
l'éducation
Le plan A2 de mise à niveau d'Office 365 pour l'éducation vous donne accès gratuitement à la messagerie, au calendrier et aux applications Word, Excel, PowerPoint et OneNote basées sur le Web.
Faites-en plus avec
Le plan A2 de mise à niveau d'Office 365 pour l'éducation vous apporte en plus la collaboration de groupe, la messagerie instantanée et la conférence via Lync Online et SharePoint Online.
** Le même nom d'utilisateur peut être utilisé pour vous inscrire sur Exchange Online et SkyDrive mais des mots de passe différents sont requis.
Avantages de la mise à niveau vers Office 365 pour l'éducation
La mise à niveau vers l'offre A2 d'Office 365 pour l'éducation s'effectue sur votre déploiement existant Live@edu. L’offre A2 est à 0€ (hors frais de connexion).
Le personnel de l'établissement, les professeurs et les étudiants continuent d'utiliser les fonctionnalités qu'ils connaissent déjà, et en découvrent d'autres.
Avez-vous effectué la mise à
niveau vers Office 365 pour
l’éducation ?
Prenez le contrôle de votre mise à niveau versOffice 365 pour l’éducation
Vous recevrez par mail votre date à laquelle la mise à niveau de votre établissement a été automatiquement planifiée.
Prenez quelques instants pour actualiser le champ de notification importante afin que nos communiqués parviennent aux personnes appropriées
A quelle date est prévue ma mise à niveau ?
Dans certains cas, possibilité de demander un ajournement unique de 60 jours.14 jours avant la date prévue, les travaux préliminaires de mise à niveau débuteront : il ne sera donc plus possible d’effectuer une nouvelle planification.
Lancez vous-même la mise à niveau.Au moment le plus opportun pour vous
Patientez jusqu’à la date prévue pour que la mise à niveau se lance automatiquement.Nous enverrons un e-mail pour vous informer du lancement de la mise à niveau.
Puis reporter ma mise à niveau ?
Quel est le processus de mise à niveau?
* Cette échelle de temps est approximative et devra être ajustée en fonction de la complexité de la mise à niveau et de la taille de l'entreprise
Durée estimée pour compléter chaque partie du processus*
60 Jours
Se familiariser avec
le processus de mise
à niveau
Préparer
l'établisse-
ment
Terminer les
dernières
étapes de
planification
Utilisez la feuille Excel pour définir le planning de mise à niveau.
Comment planifier ma mise a niveau ?
Ou trouver réponse à mes questions ?
Questions?
Partenaires
Support
Forum/ Help content (wiki) / Technical blog
Live@edu Upgrade Center
Upgrade FAQs
Customer Communications
Support en ligneet partenaires
Entrainez vous sur https://www.office365demolabs.com/
Où puis je tester la mise a niveau?
Étapes du processus de mise à niveau
* Cette échelle de temps est approximative et devra être ajustée en fonction de la complexité de la mise à niveau et de la taille de l'entreprise
Durée estimée pour compléter chaque partie du processus*
60 Jours 1-5 Jours
Mise à niveau les domainsSe familiariser avec
le processus de mise
à niveau
Préparer
l'établisse-
ment
Terminer les
dernières
étapes de
planification
Ajourner la mise à niveau
Démarrer la mise à niveau
Mise à niveau en cours
Mise à niveau terminée
Après la mise à niveau
Identité Live@eduCompte Microsoft – Géré
ID : [email protected] : APassWord!WLID PUID : 1234
Windows
Live@edu
Outlook Live
Windows
Identité personnelleCompte Microsoft *
ID : [email protected] : APassWord!WLID PUID : 1234
Office 365
Identité dans l'établissementID établissement – Géré
ID : [email protected] : APassWord!OrgID PUID : 5678
Avant la mise à niveau Après la mise à niveau
Double identité : Expérience de l'utilisateur
Messenger
Admin
Live@eduSkyDrive
Compte
Microsoft *Messenger
SkyDrive
Compte
Microsoft *
Locataire Exchange
Online
MSOID
• Un compte Windows Live personnel auto-géré, avec accès maintenu après l'obtention du diplôme.
• Un compte Office 365 géré par l'établissement .
* Compte Microsoft précédemment connu sous le nom de Windows Live ID
Après la mise à jour
Connexion via :
• http://www.outlook.com/<domain_name>
• ou http://mail.office365.com.
• ou vous pouvez créer un enregistrement CNAME
dans le DNS, tel que mail.contoso.edu, pour votre
établissement.
Après la mise à jour
Après la mise à jour
Après la mise à jour
Gestion des licenses
Conditions générales requisesSynchronisation entre annuaire et identité fédérée
Fonctionnalité de forêt Active Directory niveau 2003
Windows 2003 ou suivant pour synchronisation de l'annuaire
• 64 bits pour 2008 et versions suivantes
Windows 2008 pour AD FS 2.0 ou version suivante
Prise en charge de la virtualisation
Déploiements hybrides
• Exchange 2010 SP2 CAS/HUB et schéma associé
Conditions requises et détails pour la mise à niveau
Client• Internet Explorer 8 ou plus récent
• Windows XP et Windows Vista seront pris en charge jusqu'à fin 2013.
Poste de travail Office 2007 et plus récent pris en charge
Provisionnement
• L'outil de provisionnement pour la mise à niveau vers Office 365 est pris en charge s'il utilise MAV3.
• Si vous utilisez Outlook Live Management Agent (OLMA) ou OLSync, exécutez un script de nettoyage
après la mise à niveau.
• Si vous utilisez OLMA/OLSync ou ILM, installez Windows Directory Synchronization (DirSync).
• Les outils de synchronisation non AD doivent être mis à niveau vers un nouvel outil de
provisionnement non AD MSOMA (dans le programme early adopter).
Ouverture de
session unique
(SSO)
ADFS 2.0 ou les services de fédération Shibboleth remplacent l'ouverture de session unique (SSO).
Les changements suivants sont nécessaires :
• Mise à jour de l'URL de Outlook.com vers Outlook.com/nom de domaine
Ou Utilisez un enregistrement CNAME pour créer une URL propre à votre domaine.
RETOUR D’EXPERIENCE
Office 365 pour l’éducation avec
Wilhem Evrard
Responsable IT
Ecole CESI
Domaines d’activités du Cesi• ei.cesi : L’école d’ingénieurs du Cesi forme des ingénieurs
généralistes ou de spécialité par l’apprentissage ou la formation continue. Elle délivre également des Mastères Spécialisés et un Master of Science.
• Exia.Cesi : L’école supérieure d’informatique du Cesi propose un cursus post-bac qui prépare au diplôme de « Manager des systèmes d’information » (Titre de Niveau I enregistré au RNCP, Bac+5).
• Cesi-Entreprises : L'organisme de formation du Cesi accompagne jeunes, salariés et entreprises dans leur évolution professionnelle. Un choix de 450 formations dans 9 domaines, 18 titres diplômant du niveau I à III.
La mise à niveau
Usage
• Depuis Sept 2009: Le Cesi dispose du service live@edu– Pour ses étudiants
– Pour son personnel administratif
• Usage:
• > 750 collaborateurs
• > 9000 élèves en cours de formation
• > 26000 alumnis
Constat
Reflexions
• Beaucoup de services Windows live
• Interaction entre Skydrive et Exchange
• Arrêt de certains services Live
• Portail fédérateur des services live@edu ?
Positif
• Infrastructure de messagerie robuste
• Un usage croissant du service
• Stockage de messagerie important
• Collaboration professeurs et élèves
• Simple d’usage
• Le même environnement pour tous
Pourquoi profiter de la mise à niveau live@edu?
• Microsoft fait évoluer l’offre du service live@edu
Consolider l’offre de communication et de collaboration
• Office 365 un package intégré– Messagerie (Exchange)
– Communication (Lync)
– Partage collaboratif (Sharepoint)
Préparation de la mise à
niveauFocus sur la mise à niveau
Le planning de mise à niveau
Préparation
technique
J-60
Communication
J-30/15/2
Migration
déc 12
Support
J+1/n
Le planning de communication
Présentation
Comex
Nov 12
Webconf service
support
Nov 12
Information aux
utilisateurs
J-30
Rappel
Migration
Avec le mot de
passe
J-15
Relance
communication
mot de passe
J-2
Migration
Dec 12
Accompagnement
• Via un site support– Plateforme ticketing
• Présentation des évolutions– Techniques au équipe support
– Fonctionnel aux utilisateurs
• Documentation– Mise à niveau de la base de connaissance
– Procédures et mode opératoires staff support
La mise à niveau coté utilisateurs• Avant la mise à niveau d’Office 365, chaque utilisateur possède un compte Live@edu qui permet:
– d'accéder à Live@edu messagerie, agenda, Outlook Web App d’Exchange
– aux services Windows Live, notamment à SkyDrive et à Windows Live Messenger
– un compte Lync dans un autre domaine
– pas de portail de gestion de son compte
• Après la mise à niveau, un seul compte pour tous les services :
– Un compte Office 365, associé au Cesi et qui permet d'accéder à l’offre Office 365.
– Un portail unique pour tous les services O365 : http://office365.cesi.fr
– Abandons du Windows live ID• Un compte Windows Live privé qui permet d'accéder à SkyDrive, à Messenger et aux autres services Microsoft live, mais pas à
la messagerie e-mail. (celui passe en privé plus de gestion par le Cesi, si perte du mot de passe ce compte ne sera pas supporté par le Cesi)
À la suite de la migration plus aucun compte live ne sera créé
En détail un utilisateur migré
Changement de mot de passe
Nouveau [email protected]
Compte privé
Compte [email protected]
Aucun mail perdu
Décembre 2012 –
Mise à niveau en 3 étapes
Ce qui s’est passé | Une migration en trois étapes
Etape 1 | Mise à niveau des domaines
• Préparation de mise à niveau du domaine de messagerie
• Prévu 1 à 5 jours (un clic)– Temps de mise à niveau 5 jours (aucuns impact sur les
utilisateurs)
Etape 2 | Mise à niveau des utilisateurs
• Changement de mot de passe de tous les utilisateurs
• Mise à niveau des utilisateurs– Arrêt de la synchro d’annuaire
– Impact: les utilisateurs ne peuvent plus se connecter à leur messagerie
– Temps d’indisponibilité 4 heures
Etape 3 | mise à du login administrateur
• Changement du mot de passe administrateur• Connexion au portail office 365 • Recette de migration • Mise à niveau des enregistrement DNS• Mise en place de la synchronisation d’annuaire• Lancement de la procédure de changement de mot de
passe• Les utilisateurs peuvent se connecter• Temps de contrôle de mise à niveau : 8 heures
Bilan
• Pour seulement 5 comptes bloqués– Intervention du support Microsoft dans les 5 jours
• 100 % des utilisateurs ont pu se connecter
• Aucun impact sur la bande passante
• Temps projet > 200 heures – Mise à niveau des outils de synchronisation
– Communication et documentation
– Présentation et accompagnement
En conclusion
• Un portail unique http://office365.cesi.fr– Accès à tous les services de Office 365
• Lync pour tous– Gestion et planification des conférences via Outlook
• SharePoint Pour Tous
• La boite aux lettres passant de 10 Go à 25 Go
• Changement du mot de passe
• Une mise à niveau des outils sans impact !
RETOUR D’EXPERIENCE
Partenaire
Ludovic Peugeot
Directeur Technique
Partenaire Exaduo
Exaduo, partenaire Microsoft pour l’éducation
Spectre d’activité
Focus sur le Cloud Microsoft et Office 365
Les questions à se poser avant de migrer !
Exemple : du web SSO à la fédération d’identité (1/2)
La mauvaise approche
Exemple : du web SSO à la fédération d’identité (2/2)
Les éléments à prendre en compte
Comprendre les enjeux
fonctionnels et
techniques d’Office 365
Choisir une
période de
migration
Se former et
lancer la
communication
utilisateurs
Préparer
techniquement la
migration
Migrer en
suivant les étapes
de Microsoft
Communiquer
et lancer les
actions post-
migration
Déployer les
nouveaux
services
L’accompagnement Exaduo
Ressourceshttp://www.microsoft.com/liveatedu/upgrade-center/upgrade-center-home.aspx
http://community.office365.com/fr-fr/w/live-at-edu-Upgrade/default.aspx
http://onlinehelp.microsoft.com/fr-fr/office365-enterprises/ff652534.aspx#BKMK_opsystems
http://community.office365.com/en-us/w/live-at-edu-transition/1096.aspx
http://onlinehelp.microsoft.com/fr-fr/office365-enterprises/ff652545.aspx
http://community.office365.com/en-us/w/live-at-edu-transition/1110.aspx
http://community.office365.com/en-us/w/live-at-edu-transition/1133.aspx
http://community.office365.com/en-us/w/live-at-edu-transition/1134.aspx
http://community.office365.com/en-us/w/live-at-edu-transition/checklist-for-users.aspx
http://g.microsoftonline.com/0rmcm00fr-fr/5369
http://www.microsoft.com/liveatedu/hosted-email-support.aspx
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Merci de nous aider à améliorer les TechDays
http://notes.mstechdays.fr
